Comment filtrer les alertes de la liste de suivi Linkedin et X avec des mots-clés d'inclusion et d'exclusion
Une liste de suivi Linkedin ou X ciblée n'est utile que si votre flux quotidien reste lisible. Sans filtres, chaque annonce de webinaire, message de félicitations et like aléatoire atterrit dans la même boîte de réception ou canal Slack que le post d'intention d'achat que vous vouliez réellement voir.
Nous développons MultiFollow, voici donc en toute transparence le fonctionnement du produit. MultiFollow assure le suivi anonyme de l'activité de comptes Linkedin et X (Twitter). Vous collez les URL des profils (ou importez un CSV sur Business+), sélectionnez les posts, les commentaires et (pour les profils Linkedin) les likes, et nous déclenchons une alerte dès que ces comptes s'activent. Les mots-clés d'inclusion et d'exclusion sont définis au niveau de chaque tracker afin de conserver le signal et d'éliminer le bruit avant que l'email, Slack ou un webhook ne le reçoive.
Ce que font les mots-clés d'inclusion et d'exclusion
Objectif : n'être alerté que lorsqu'un compte surveillé publie ou commente sur un sujet qui vous intéresse.
Comment les deux listes fonctionnent ensemble :
Mots-clés d'inclusion : le post ou commentaire doit contenir au moins l'un d'entre eux, sinon l'alerte est ignorée.
Mots-clés d'exclusion : si le post ou commentaire contient l'un d'entre eux, l'alerte est ignorée même si un mot-clé d'inclusion correspondait.
Laissez l'inclusion vide pour recevoir tous les posts/commentaires (toujours soumis à l'exclusion). Laissez l'exclusion vide si vous souhaitez uniquement une liste blanche positive.
Les deux listes sont séparées par des virgules, avec un maximum de 10 mots-clés chacune, et chaque mot-clé comprend entre 2 et 200 caractères.
Les filtres s'appliquent uniquement aux posts et aux commentaires. Les likes ne contenant pas de texte, les mots-clés ne peuvent pas les filtrer. Désactivez plutôt les likes sur les trackers trop actifs.
Les filtres sont définis par tracker. Le prospect A peut inclure 'tarification' et 'RFP' tandis que le concurrent B exclut 'recrutement' et 'webinaire'.
Limites réelles avant de coller une liste :
Profil Linkedin : posts, commentaires, likes. Les mots-clés ignorent les likes.
X (Twitter) : posts et réponses. Pas les likes (privés depuis 2024).
L'e-mail fonctionne sur Free et Essential. Les webhooks entrants Slack et les webhooks d'API nécessitent le forfait Business ou supérieur.
MultiFollow est une liste de suivi de comptes spécifiques, et non un outil d'écoute ouverte de mots-clés sur tout le web. Pour cela, utilisez KWatch.io. Pour surveiller les changements sur des sites web, utilisez Page Deltas.
Étape 1. Créer ou ouvrir un tracker
1. Connectez-vous surdash.multifollow.io. Le forfait Free ne nécessite pas de carte bancaire.
2. Ajoutez l'URL d'un profil Linkedin, d'une page entreprise/vitrine Linkedin ou d'un profil X, ou ouvrez un tracker existant.
Étape 2. Choisir les types d'activité adaptés au besoin
Prospects (profils Linkedin) : posts + commentaires. N'ajoutez les likes que si vous acceptez un flux Slack plus chargé et savez que les mots-clés ne les filtreront pas.
Si l'objectif est de détecter des intentions d'achat dans le texte, commencez sans les likes. Activez-les plus tard uniquement pour une courte liste VIP.
Étape 3. Ajouter des mots-clés d'inclusion
L'inclusion est votre liste autorisée. Utilisez-la lorsque vous ne vous intéressez qu'à un ensemble restreint de sujets.
1. Dans le formulaire du tracker, localisez les Mots-clés inclus.
2. Saisissez une liste séparée par des virgules (max 10). Exemples : recrutement, tarification, RFP, budget, démo, nom d'un concurrent.
3. Gardez chaque mot-clé entre 2 et 200 caractères. Privilégiez les racines courtes réellement présentes dans les posts plutôt que de longues expressions qui ne correspondent presque jamais.
4. Enregistrez le tracker. Le prochain post ou commentaire correspondant déclenchera l'alerte. Le texte ne correspondant pas est rejeté avant livraison.
Conseil : commencez avec 3 à 5 mots-clés d'inclusion que vous observez déjà dans de vraies discussions. Vous pourrez élargir plus tard. Une liste d'inclusion vide laisse passer tous les posts/commentaires (l'exclusion s'appliquant toujours).
Étape 4. Ajouter des mots-clés d'exclusion
L'exclusion est votre liste de blocage. Utilisez-la pour éliminer le bruit récurrent, même lorsque la liste d'inclusion est vide ou large.
1. Localisez les Mots-clés exclus sur le même tracker.
2. Saisissez une liste séparée par des virgules (max 10). Exemples : webinaire, félicitations, newsletter, podcast, concours.
3. Enregistrez. Si un post ou commentaire contient un mot-clé exclu, MultiFollow supprime l'alerte.
4. Réévaluez chaque semaine. Lorsqu'un nouveau motif de bruit apparaît trois fois, ajoutez une exclusion et passez à la suite.
L'exclusion l'emporte sur l'inclusion. Un post qui correspond aux deux est ignoré.
Étape 5. Choisir la livraison et vérifier
Les filtres s'exécutent avant la livraison. Des mots-clés plus précis garantissent des emails, un flux Slack et des webhooks plus propres.
Email : disponible sur Free et Essential (ainsi que sur tous les plans supérieurs). Parfait pour un test individuel.
Webhook entrant Slack et webhooks API : Business et supérieur. Utilisez des URL de webhooks Slack ou API par tracker lorsque différentes listes doivent atterrir dans différents canaux ou tables Clay.
Livraison : Slack #signals-outbound sur Business+, ou email pendant votre phase de test sur Free/Essential.
Page entreprise d'un concurrent
Activités : posts uniquement.
Inclure : racines des noms de produits,launch,pricing,partnership
Excluez :hiring,webinar,podcast,career
Livraison : canal Slack séparé ou table Clay via l'URL de webhook par tracker.
Réponses de leaders d'opinion sur X
Activités : posts + réponses.
Inclure : vos mots-clés de catégorie ou les identifiants de concurrents en texte brut.
Excluez :giveaway,newsletter, bruits et mèmes récurrents que vous observez.
Livraison : identique à Linkedin. Les filtres fonctionnent de la même manière sur le texte.
Ajustez par tracker. Ne collez pas une liste globale géante sur 50 profils à moins que le besoin ne soit strictement identique.
Forfaits permettant d'appliquer ce guide
L'inclusion/exclusion de mots-clés est disponible sur tous les plans permettant de créer des trackers. Slack et les webhooks API nécessitent Business ou supérieur. Vérifiez en direct surmultifollow.ioavant d'acheter. Les forfaits sont calculés au prorata.
Formule
Tarif
Trackers LinkedIn + X
Webhooks Slack / d'API
Free
$0
1 + 2
Non (e-mail, best-effort)
Essential
$19/mo
5 + 10
Non (e-mail en quasi temps réel)
Business
$79/mo
25 + 50
Oui (+ API REST, MCP, import CSV en masse, équipe)
Enterprise
$199/mo
100 + 200
Oui (+ assistance avancée)
Agency
Sur mesure
Multi-clients
Oui
Questions fréquentes
Les mots-clés d'inclusion et d'exclusion s'appliquent-ils aux likes ?
Non. Les likes ne contiennent pas de texte. Les mots-clés ne filtrent que les posts et les commentaires. Désactivez les likes sur le tracker si le bruit des réactions pose problème.
Combien de mots-clés puis-je ajouter ?
Jusqu'à 10 inclusions et 10 exclusions par tracker. Chaque mot-clé doit comporter entre 2 et 200 caractères. Séparez-les par des virgules.
Différents trackers peuvent-ils utiliser des listes de mots-clés différentes ?
Oui. Les filtres sont configurés par tracker. Associez à un concurrent très actif une liste d'exclusion stricte et à un prospect VIP une liste d'inclusion ciblée.
De quel forfait ai-je besoin pour les filtres de mots-clés par rapport à Slack ?
Les filtres de mots-clés fonctionnent partout où vous pouvez créer des trackers, y compris sur Free et Essential (livraison par email). Slack et les webhooks API nécessitent Business ou supérieur.
Et si je souhaite faire de l'écoute de mots-clés sur Reddit ou sur le web ouvert, et non sur une liste de comptes spécifiques ?
C'est un autre usage.KWatch.ioest notre service d'écoute par mots-clés sur LinkedIn, X, Facebook, Reddit, YouTube et Hacker News.Page Deltassurveille les modifications de contenu sur n'importe quelle URL. MultiFollow reste une liste de surveillance de l'activité de comptes LinkedIn/X ciblés.
Les personnes sauront-elles que je filtre leur activité ?
Non. MultiFollow ne s'abonne pas et n'envoie pas de demandes de connexion en votre nom. Elles ne reçoivent aucune notification. Les filtres modifient uniquement ce que vous recevez.
Où puis-je router les alertes après les avoir filtrées ?
Créez un compte gratuit, collez l'URL d'un prospect, ajoutez une courte liste d'inclusion et constatez que vos emails restent calmes, sauf pour les posts qui comptent vraiment. Lorsque l'équipe a besoin du même signal filtré dans Slack ou Clay, passez à Business et collez le webhook.
MultiFollow.io
