C'est sur les médias sociaux que les entreprises présentent leurs dernières nouveautés - nouveaux produits, engagement des clients, grandes annonces. C'est aussi là que vos concurrents sont actifs, et garder un œil sur eux peut faire toute la différence. Pour les équipes marketing et commerciales, savoir ce que font les concurrents n'est pas seulement utile, c'est essentiel.
Imaginez que vous receviez une alerte au moment où votre concurrent publie, commente ou aime quelque chose sur LinkedIn. Ou de repérer une mise à jour de profil qui laisse présager un changement de direction important. Grâce à notre plateforme de surveillance des médias sociaux, vous pouvez suivre des comptes sur X et LinkedIn en temps réel et de manière anonyme. Chaque nouveau message, commentaire, like ou mise à jour de profil déclenche une alerte, ce qui vous permet d'être toujours au courant.
Voici comment notre plateforme peut aider vos équipes de marketing et de vente à garder une longueur d'avance.
Les médias sociaux évoluent rapidement, et attendre ne serait-ce que quelques heures pour les rattraper peut signifier manquer quelque chose. Notre plateforme envoie des alertes dès qu'il y a une nouvelle activité sur les comptes que vous surveillez. Qu'il s'agisse d'une nouvelle publication, d'un nouveau commentaire, d'un "j'aime" ou d'une mise à jour de profil, vous en êtes immédiatement informé.
Cette rapidité permet à votre équipe d'analyser les actions des concurrents et d'y réagir sur le champ. Vous voyez un concurrent lancer une nouvelle campagne ? Vous pouvez commencer à la décomposer et à déterminer comment y répondre immédiatement.
Vous ne voulez pas que vos concurrents sachent que vous les surveillez. C'est pourquoi notre plateforme préserve l'anonymat de votre surveillance. Vous pouvez recueillir des informations sans avertir qui que ce soit, ce qui vous permet d'observer leurs stratégies et tactiques en toute discrétion.
Cette discrétion est essentielle pour la veille concurrentielle. Elle vous permet de tirer des enseignements de leurs actions sans qu'ils ne modifient leur approche, car ils savent que vous les observez.
Nos alertes couvrent toutes les activités importantes que vous devez suivre :
Cette large couverture vous permet de ne rien manquer d'important. Vous aurez une vue complète de la présence de vos concurrents sur les médias sociaux, des grandes annonces aux petites interactions.
Alerte par courrier électronique concernant une publication d'un concurrent sur LinkedIn
Tout ce que font vos concurrents n'a pas forcément d'importance pour vous. C'est pourquoi notre plateforme vous permet de filtrer les alertes en fonction de mots-clés spécifiques. Vous voulez savoir quand un concurrent mentionne un certain produit, un certain service ou une certaine tendance du secteur ? Configurez des filtres de mots-clés et vous ne recevrez des alertes que pour les éléments pertinents pour votre entreprise.
Par exemple, si vous travaillez dans le domaine de la technologie et que vous souhaitez suivre les mentions d'"IA" ou d'"apprentissage automatique", vous pouvez les définir comme mots-clés. Ainsi, chaque fois qu'un concurrent publiera un article sur ces sujets, vous le saurez instantanément. C'est un moyen d'éliminer le bruit et de se concentrer sur ce qui a un impact réel sur votre stratégie.
Chaque équipe travaille différemment, et nous le comprenons. C'est pourquoi notre plateforme offre plusieurs façons de recevoir des alertes :
Cette flexibilité signifie que notre plateforme s'adapte à votre façon de travailler. Il n'est pas nécessaire de modifier votre processus - il suffit d'ajouter nos alertes au mélange.
Pour les professionnels du marketing, comprendre les stratégies de contenu de vos concurrents change la donne. Grâce à notre plateforme, vous pouvez :
Supposons qu'un concurrent publie un article qui suscite beaucoup d'intérêt. Qu'est-ce qui a permis à cet article de fonctionner ? Pouvez-vous adapter ces tactiques à votre propre contenu ? Ces informations permettent à votre équipe marketing d'affiner ses stratégies, de créer des contenus plus attrayants et de mieux communiquer avec votre public.
Les professionnels de la vente peuvent également tirer profit de notre plateforme. En gardant un œil sur les activités des concurrents, vous pouvez :
Imaginons par exemple que le PDG d'un concurrent mette à jour son profil LinkedIn en indiquant un nouveau titre de poste. Cela pourrait être le signe d'un changement d'orientation de l'entreprise, ce qui pourrait avoir une incidence sur sa stratégie. Grâce à notre plateforme, vous en serez immédiatement informé et pourrez commencer à réfléchir à l'impact de ce changement sur votre marché.
Dans un monde où les médias sociaux influencent les décisions commerciales, il est essentiel de rester informé sur ses concurrents. Notre plateforme offre aux équipes marketing et commerciales les outils dont elles ont besoin pour recueillir en temps réel des informations anonymes sur X et LinkedIn. Grâce à des alertes complètes, au filtrage par mot-clé et à des options de livraison flexibles, vous pouvez intégrer la veille concurrentielle dans vos opérations quotidiennes de manière transparente.
Prêt à faire passer votre stratégie concurrentielle au niveau supérieur ?
Si vous ne l'avez pas encore fait, n'hésitez pas à essayer la surveillance des profils de médias sociaux : s'inscrire sur MultiFollow.io ici.
Arthur
PDG de MultiFollow.io
MultiFollow.io