Transformez l'activité sur les réseaux sociaux en indicateurs de ventes

Un signal commercial est un événement qui vous indique qu'un prospect est peut-être prêt à entamer une discussion : il a publié un message concernant un problème que vous résolvez, a commenté le fil d'actualité d'un concurrent, a annoncé une levée de fonds ou a commencé à recruter. MultiFollow détecte ces événements sur LinkedIn et X (Twitter) dès qu'ils se produisent et vous les transmet sous forme de déclencheurs vous permettant d'agir en conséquence.

Oui. Notre formule gratuite vous permet de suivre 1 profil sur LinkedIn et 2 profils sur X (Twitter), ce qui vous permet de voir les signaux avant de passer à une formule supérieure. Les formules payantes vous donnent accès à davantage de trackers, à un rafraîchissement en temps quasi réel, à des webhooks API et à des fonctionnalités d'équipe.

Oui, nos plans sont calculés au prorata, vous pouvez donc arrêter votre abonnement à tout moment. Si vous arrêtez votre abonnement au milieu d'un cycle de facturation, vous bénéficierez d'une réduction qui sera automatiquement appliquée sur les factures suivantes.

Oui, nous surveillons les profils LinkedIn. Dès que nous commençons à suivre un profil pour vous, vous recevez des alertes en temps réel chaque fois que cette personne publie un message, laisse un commentaire ou met un « J'aime ».

Oui, nous surveillons les pages d'entreprises sur Linkedin. Une fois que nous avons commencé à suivre une page d'entreprise pour vous, vous recevez des alertes en temps réel chaque fois que l'entreprise publie un message. En revanche, nous ne suivons pas les commentaires ou les mentions "J'aime" des entreprises.

Oui, nous surveillons X. Dès qu'un utilisateur publie un tweet ou répond à un tweet, vous recevez une alerte en temps réel. Nous ne suivons toutefois pas les mentions « J'aime » sur X, car celles-ci sont devenues privées en 2024.

Pas encore, mais nous y travaillons.

Pas encore, mais nous y travaillons.

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La plupart des réseaux sociaux vous permettent de « suivre » ou de « s’abonner » à un profil, mais cette option est très limitée. Tout d’abord, suivre quelqu’un sur les réseaux sociaux ne garantit pas que vous recevrez des alertes pour toutes les publications et tous les commentaires, car ces plateformes limitent souvent le nombre de notifications que vous pouvez recevoir et filtrent le contenu à votre place. Ensuite, certaines activités ne peuvent tout simplement pas être suivies. Par exemple, LinkedIn ne vous informe que des nouvelles publications, mais pas des nouveaux commentaires ni des nouvelles réactions. Enfin, lorsque vous suivez quelqu’un sur les réseaux sociaux, cette personne voit que vous la suivez, ce qui peut poser problème dans de nombreux cas. Et si cette personne décide de vous retirer de sa liste d’abonnés, vous ne recevrez plus de notifications.

Oui, nous surveillons les comptes de médias sociaux en temps réel. Le taux de rafraîchissement est par seconde. Vous pouvez vous attendre à recevoir les notifications dans un délai de quelques secondes et jusqu'à une minute en cas d'encombrement temporaire.

Vous recevrez un courriel. Vous pouvez également mettre en place un webhook API pour intégrer automatiquement le résultat dans votre système, ou mettre en place une notification Slack.

Oui. Avec les formules incluant les webhooks API, chaque signal est également envoyé en temps réel sous forme de charge utile JSON vers l'URL de votre choix. Clay, n8n, Zapier, Make et tous les principaux CRM peuvent le recevoir. Nos modèles Clay vous montrent comment passer d'une simple alerte à une campagne de sensibilisation en quelques minutes.

Oui, vous devrez créer une équipe pour cela et inviter des membres à rejoindre votre équipe (assurez-vous de souscrire à un plan qui inclut la gestion d'équipe).

Oui, vous pouvez conserver une grande liste d'URL de profil dans un fichier CSV et les télécharger en masse en une seule fois. Assurez-vous de souscrire à un plan qui inclut le téléchargement en masse.

L'écoute sociale est le processus de surveillance des conversations numériques pour comprendre facilement ce que les gens et les organisations disent sur les médias sociaux. L'écoute sociale est un terme large qui inclut de nombreuses techniques avancées telles que la surveillance des mots-clés, l'analyse des sentiments, le suivi des comptes, et bien plus encore.