Comment acheminer les alertes de listes de surveillance LinkedIn et X de MultiFollow vers Slack, Clay, n8n ou Zapier

Ce que vous configurez (et ce que vous ne configurez pas)

Objectif à atteindre : intégrer les événements de vos listes de surveillance ciblées dans les outils GTM que vous utilisez déjà, sans passer votre journée sur LinkedIn ou X.

Ce que MultiFollow envoie lorsqu'une activité est détectée :

Exemple de charge utile JSON (structure identique pour Clay, n8n, Zapier ou toute URL de webhook) :

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
    "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
    "activity_type": "post"
}

Limites réelles à connaître avant de copier-coller quoi que ce soit :

• Profil personnel LinkedIn : posts, commentaires, likes. Page entreprise / vitrine LinkedIn : posts uniquement (pas les commentaires ni les likes de l'entreprise).
• X (Twitter) : posts et réponses. Pas les likes (privés depuis 2024).
• L'e-mail fonctionne sur Free et Essential. Les webhooks entrants Slack et les webhooks d'API nécessitent le forfait Business ou supérieur.
• Nous ne proposons pas d'applications natives HubSpot ou Salesforce. Si votre CRM accepte une requête POST personnalisée, le webhook constitue l'intégration.
• L'inclusion/exclusion de mots-clés (jusqu'à 10 de chaque par tracker) filtre les posts et les commentaires. Les likes n'ont pas de texte, les mots-clés ne s'y appliquent donc pas.
• La réactivité sur les forfaits payants est quasi en temps réel : généralement quelques secondes après la détection de l'activité, jusqu'à environ une minute en cas de surcharge. Free est fourni au mieux (best-effort).

Pour connaître les champs des trackers et les formats d'URL pris en charge, consultez laTrackers docs. Pour le contenu de la charge utile et le comportement des webhooks au niveau du compte par rapport aux webhooks par tracker, consultez lesles webhooks API.

Étape 1. Créer la liste de surveillance

• 1. Connectez-vous surdash.multifollow.io. Le forfait Free ne nécessite pas de carte bancaire.
• 2. Ajoutez les URL de profils une par une, ou importez un fichier CSV sur Business+.
• 3. Formats pris en charge :

• X :https://x.com/{username}
• Profil personnel LinkedIn :https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Entreprise LinkedIn :https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Page vitrine LinkedIn :https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Choisissez les types d'activité correspondant à votre besoin :

• Prospects (profils personnels LinkedIn) : posts + commentaires, et likes uniquement si vous acceptez un Slack plus chargé.
• Pages d'entreprises concurrentes : posts uniquement.
• Comptes X : posts + réponses.

• 5. Facultatif : ajoutez des mots-clés à inclure (hiring,pricing,RFP, un nom de concurrent) et des mots-clés à exclure (webinar,congrats) pour que vos notifications restent faciles à lire.

Vous pouvez également créer ou mettre à jour des trackers via l'API REST ou le MCP sur Business+, mais la réception passe toujours par e-mail, Slack ou le webhook d'API. Le MCP gère la liste de surveillance. Il ne diffuse pas les signaux en direct.

Étape 2. Choisir le mode de réception : e-mail, Slack ou webhook d'API

Trois options s'offrent à vous. Vous pouvez en utiliser plusieurs.

E-mail (tous les forfaits)

Par défaut. Idéal pour un essai individuel ou pour vérifier qu'un prospect déclenche bien une alerte. L'e-mail peut tronquer les contenus longs et regrouper les résultats. Les webhooks envoient un résultat non tronqué par appel. Si vous construisez une automatisation, ne vous arrêtez pas à l'e-mail.

Webhook entrant Slack (Business+)

Idéal lorsque les chargés de compte (AE) travaillent dans Slack et que vous souhaitez un flux d'équipe partagé.

• 1. Dans Slack, créez unincoming webhookpour le canal de votre choix (par exemple #signals-outbound).
• 2. Copiez l'URL de webhook fournie par Slack.
• 3. Dans MultiFollow, ouvrez les paramètres de notification / Slack et collez-la. Envoyez un test depuis le tableau de bord.
• 4. Facultatif : définissez une URL de webhook Slackpar trackerafin que les trackers concurrents soient envoyés vers #battles-dockwise tandis que les prospects restent dans #signals-outbound. L'URL Slack par tracker prévaut sur celle définie au niveau du compte.

Guide détaillé dédié à Slack :Consulter l'activité d'une personne sur les réseaux sociaux dans Slack.

Webhook d'API (Business+)

Idéal lorsque Clay, n8n, Zapier, Make ou un CRM doit recevoir du JSON.

• 1. Créez l'URL de réception dans l'outil de destination (webhook de table Clay, Catch Hook Zapier, nœud Webhook n8n ou votre propre point de terminaison).
• 2. Dans MultiFollow, collez cette URL dans le paramètre de webhook d'API au niveau du compte, ou dans une URL de webhook d'APIpar trackersi vous souhaitez que différents trackers alimentent des tables ou des flux de travail distincts.
• 3. Envoyez un webhook de test depuis le tableau de bord et associez les champs avant de vous fier au trafic réel.

Les webhooks par tracker prévalent sur l'URL définie au niveau du compte. Volume de requêtes illimité. Chiffrement TLS en transit. Un résultat par requête POST, contenu non tronqué.

Étape 3a. Acheminer vers Slack (flux d'équipe)

Une fois le webhook Slack enregistré et le test validé :

• Conservez des mots-clés d'inclusion/exclusion stricts pour que le canal reste lisible.
• Désactivez les likes sur les trackers très actifs si #signals-outbound se transforme en flot continu de réactions.
• Utilisez la gestion d'équipe sur Business+ afin que l'équipe opérations et les AE partagent un flux unique au lieu de trois boîtes de réception individuelles.

Le message Slack constitue l'alerte, pas l'action de prospection. Répondez sur le fil de discussion LinkedIn ou X, puis envoyez un InMail ou un e-mail avec vos outils de messagerie habituels.

Étape 3b. Acheminer vers Clay (aucun outil intermédiaire requis)

Vous n'avezpasbesoin de Zapier ou n8n entre MultiFollow et Clay. MultiFollow envoie directement le JSON en POST vers le webhook de table de Clay.

• 1. Dans Clay, créez une table et choisissezImporter des données depuis un Webhook. Copiez l'URL de webhook fournie par Clay.
• 2. Collez-la dans MultiFollow (au niveau du compte ou par tracker).
• 3. Envoyez un test depuis MultiFollow et associezplatform,profile_url,query,datetime,link,activity_type, etcontentaux colonnes correspondantes.
• 4. Enrichissez les données à partir deprofile_url, évaluez ou rédigez un brouillon à partir decontent, puis transmettez les informations à votre CRM ou séquenceur.

Astuce : dirigez les trackers de prospects vers une table Clay et les trackers concurrents vers une autre en utilisant des URL de webhooks par tracker.

Flux prêts à l'emploi (prospection personnalisée, fiche de veille concurrentielle, signaux d'achat par mots-clés) :Modèles Clay pour les signaux de vente.

Étape 3c. Acheminer vers n8n

• 1. Dans n8n (cloud ou auto-hébergé), créez un flux de travail avec un nœudWebhook.
• 2. Méthode :POST. Copiez l'URL de webhook de production (ou de test).
• 3. Collez cette URL dans le paramètre de webhook d'API de MultiFollow.
• 4. Déclenchez un test depuis MultiFollow. Confirmez que la charge utile s'affiche dans le nœud Webhook.
• 5. Ajoutez les nœuds en aval selon vos besoins : Slack, Google Sheets, requête HTTP vers votre CRM, condition IF / Switch suractivity_typeouplatform, nœud Code pour des filtres personnalisés.

n8n est le bon choix si vous avez besoin de logiques conditionnelles avancées, d'un hébergement autonome ou de destinations que Clay ne couvre pas directement.

Étape 3d. Acheminer vers Zapier

• 1. Dans Zapier, créez un Zap.
• 2. Déclencheur :Webhooks by Zapier→Catch Hook.
• 3. Copiez l'URL du Catch Hook dans le paramètre de webhook d'API de MultiFollow.
• 4. Envoyez un test depuis MultiFollow pour que Zapier puisse récupérer un échantillon du JSON.
• 5. Associez les champs (platform,profile_url,content,link,activity_type,datetime) aux actions : message Slack, tâche HubSpot/Salesforce, ligne Google Sheets, e-mail, etc.
• 6. N'activez le Zap qu'après avoir vérifié qu'une véritable charge utile de test s'associe sans erreur.

Zapier est le choix idéal si vos équipes opérationnelles non techniques l'utilisent déjà et que les applications cibles figurent dans le catalogue de Zapier.

Aide au choix rapide

Vous pouvez les combiner : Slack pour les humains, Clay ou n8n pour les machines, sur la même liste de surveillance (utilisez des URL par tracker si les destinations doivent rester distinctes).

Votre checklist du mardi en 15 minutes

• 1. Ajoutez un profil personnel LinkedIn à forte valeur sur Free. Attendez un post ou un commentaire réel pour vérifier la bonne réception par e-mail.
• 2. Passez à Business dès que vous avez besoin de Slack ou des webhooks (Essential propose uniquement l'e-mail en quasi temps réel : 5 LinkedIn + 10 X, pas de Slack/API).
• 3. Créez un webhook Slack pour #signals-outbound. Collez-le. Envoyez un test.
• 4. Créez une table Clay avec webhook (ou un Catch Hook n8n/Zapier). Collez l'URL en webhook d'API. Envoyez un test. Associez les champs.
• 5. Importez en masse ou collez le reste de votre liste prioritaire du trimestre. Ajoutez des filtres de mots-clés avant d'activer les likes pour tout le monde.
• 6. Agissez depuis Slack ou Clay. Ne considérez pas MultiFollow comme le bouton d'envoi de vos messages.

Forfaits permettant d'appliquer ce guide

Vérifiez les tarifs en direct surmultifollow.ioavant d'acheter. Les forfaits sont calculés au prorata.

Commencer la surveillance

Créez un compte gratuit, collez l'URL d'un prospect et validez la réception par e-mail. Lorsque votre équipe a besoin de recevoir le signal dans Slack ou Clay à la minute où il survient, passez à Business, collez le webhook, envoyez un test, puis étendez votre liste en toute confiance.

Start on MultiFollow(forfait gratuit disponible). Questions : [email protected].

Démarrer gratuitement sans carte bancaire

Julien Salinas
Chef de produit, MultiFollow
Alpine Connection