Integrace aktivity profilu sociálních médií do systému pomocí webových háčků API

Díky MultiFollow.io můžete dostávat oznámení v reálném čase, když někdo zveřejní příspěvek, přidá komentář nebo dá lajk, a pomocí webhooků API můžete aktivitu profilu na sociálních sítích integrovat do svého systému.

Webové háčky API

Bezproblémová integrace rozhraní API Webhooks

Naše webové háčky API jsme vytvořili tak, aby se hladce propojily s nástroji, které již používáte - od systémů CRM a analytických platforem až po software helpdesku a řešení vytvořená na zakázku. Díky přehledné dokumentaci a zjednodušenému procesu nastavení můžete naše webové háčky rychle integrovat a ihned začít přijímat data.

Pokaždé, když na sledovaném profilu na sociálních sítích zaznamenáme nový příspěvek, komentář nebo lajk, odešleme na vámi zadanou URL adresu HTTP požadavek typu POST v kódování JSON.

Je třeba přečíst tělo požadavku HTTP. Toto tělo je formátováno jako JSON. Zde je příklad:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
    "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
    "activity_type": "post"
}

Upozornění v reálném čase z Linkedin a X

Při monitorování sociálních médií je rozhodující načasování. Okamžitý přístup k novým informacím může poskytnout významnou konkurenční výhodu. Prostřednictvím našeho systému API webhook budete dostávat okamžitá upozornění, kdykoli se na sledovaném profilu sociálních médií objeví nová aktivita. Díky tomu se můžete okamžitě zapojit do všech diskusí týkajících se značky nebo oboru a reagovat na ně, jakmile k nim dojde.

Integrace našich webových háčků API pro poslouchání sociálních sítí

Nastavení webového příkazu API Nastavení adresy URL webhooku na ovládacím panelu

Funguje to takto:

Vyzkoušejte MultiFollow.io zdarma

Často kladené otázky

Jaká bezpečnostní opatření jsou zavedena pro data sdílená prostřednictvím webových háčků?


Naše platforma upřednostňuje bezpečnost a používá šifrování (TLS), které zajišťuje, že data přenášená prostřednictvím našich webových háčků jsou chráněna.

Existují nějaká omezení počtu webových háčků, které mohu vytvořit?


Pro každého člena týmu můžete vytvořit jeden webhook na úrovni účtu a každý tracker může mít také svou vlastní URL adresu webhooku, která má přednost před adresou na úrovni účtu. Díky tomu můžete směrovat různé trackery na různá místa určení. Počet požadavků odesílaných prostřednictvím vašich webhooků je neomezený.

Jaké typy událostí mohou spustit upozornění webhooku?


Webhook se spustí v reálném čase pokaždé, když je na profilu v sociálních médiích, který sledujete, zaznamenán nový příspěvek, komentář nebo lajk.

Jsou data odesílaná prostřednictvím webových háčků zkrácena nebo seskupena?


Ne. Když vám zasíláme oznámení e-mailem, obsah je někdy zkrácen, pokud je příliš velký, a v jednom e-mailu může být seskupeno několik výsledků. Při použití webových háčků API naopak posíláme pouze jeden výsledek na jedno volání API a obsah není zkracován.

Jak mohu otestovat integraci webhooku před spuštěním?


Na ovládacím panelu můžete při nastavování adresy URL webhooku odeslat testovací webhooky, které vám pomohou s integrací.

Lze webhooky integrovat s jakoukoli platformou CRM nebo zákaznické podpory?


Ano, všechny systémy, které jsou schopné přijímat vlastní požadavky POST HTTP, mohou přijímat naše webové háčky.

Je k dispozici technická podpora pro nastavení a řešení problémů s integrací webhooku?


Rozhodně! Nabízíme specializovanou technickou podporu pro nastavení, konfiguraci a řešení problémů s integrací webhooku.

Vyzkoušejte MultiFollow.io zdarma