Jak sledovat řečníky konference a potenciální zákazníky na LinkedInu a X

Proč samotný harmonogram nestačí

Stránka řečníka vám prozradí jméno, pracovní pozici a téma přednášky. To je užitečné, ale statické. Vy však potřebujete vědět, co daný člověk řekl minulé úterý, protože právě o tom bude stále přemýšlet, až ho potkáte ve frontě na kávu.

Kolem akce bývají lidé na sociálních sítích obzvlášť aktivní. Řečníci píší o svých přednáškách, sdílejí časový harmonogram a ptají se, kdo dorazí. Po akci zveřejňují prezentace, děkují organizátorům a odpovídají na dotazy. Potenciální zákazníci, kteří se účastní, dělají v menší míře totéž. Každý z těchto příspěvků představuje důvod k zahájení konverzace, která nezačíná klišé „skvělá přednáška“.

Potíž je v tom, jak je zachytit. Sledování 40 lidí na LinkedInu nezaručuje, že jejich příspěvky uvidíte, protože o tom rozhoduje algoritmus feedu. LinkedIn vás také neupozorní, když někdo okomentuje cizí příspěvek – což je přitom často místo, kde se nacházejí ty nejužitečnější informace. Veřejné sledování je navíc viditelné, což může působit příliš dotěrně vůči nákupčímu, se kterým jste se ještě nesetkali.

Vytvoření seznamu sledovaných

Nastavení zabere zhruba půl hodiny a většinu z toho tvoří rozhodování, kdo na seznam patří.

1. Vyberte lidi

Začněte u veřejného harmonogramu a své pipeline. Seznam bych rozdělil na dvě části. První skupinou jsou řečníci, jejichž přednášky se překrývají s tím, co prodáváte. Druhou tvoří lidé z cílových firem, o kterých víte nebo tušíte, že na akci jedou – třeba proto, že to zmínili v příspěvku, nebo to váš AE zaslechl při hovoru.

Držte se zkrátka. Seznam 20 lidí, které skutečně oslovíte, je mnohem lepší než 200 profilů, které jen zběžně přelétnete.

2. Přidejte jejich profily na LinkedInu a X

V MultiFollow se každý člověk stává sledovačem: URL adresou profilu na LinkedInu, účtem na X nebo obojím. Můžete přidat i firemní stránku organizátora nebo sponzora na LinkedInu, pokud chcete vědět, kdy zveřejní změny programu. Firemní stránky upozorňují pouze na příspěvky.

U osobních profilů na LinkedInu si můžete vybrat, zda chcete sledovat příspěvky, komentáře, lajky, nebo všechny tři aktivity. Pro konferenční seznam bych zapnul příspěvky a komentáře a lajky zpočátku nechal vypnuté, protože vytížený řečník může lajkovat desítky věcí denně. Na X sledujeme příspěvky a odpovědi, protože lajky jsou tam od roku 2024 soukromé. Nikdo ze seznamu se nedozví, že je sledován, protože profily nikdy nesledujeme veřejně ani neposíláme žádosti o spojení.

Pokud už váš seznam existuje v tabulce nebo v tabulce Clay, tarif Business ho dokáže načíst najednou. Postup najdete v článku jak hromadně importovat watchlist pro LinkedIn a X z CSV.

3. Filtrujte podle události

Toto je krok, díky kterému se seznam skutečně vyplatí sledovat. Každý sledovač může mít klíčová slova pro zahrnutí a vyloučení, která se vztahují na příspěvky a komentáře. Pro Web Summit bych do seznamu zahrnutých slov přidal název akce, město a téma přednášky daného člověka. Tímto způsobem zachytíte zmínky o „Lisabonu příští týden“ a prezentaci slidů a vyhnete se příspěvkům o fotbalovém zápase jejich dětí.

Několik sledovačů si však nechte bez filtrů. U vašich pěti nejdůležitějších potenciálních zákazníků stojí za to vědět o všem, co řeknou. Náš průvodce filtrováním klíčových slov popisuje pravidla, včetně toho, co se stane, když jsou nastaveny oba seznamy.

4. Zvolte, kam mají upozornění chodit

Upozornění chodí na e-mail v každém tarifu. V tarifu Business a vyšších je můžete posílat také do kanálu na Slacku nebo přes API webhook. Pro akci skvěle funguje jeden společný kanál na Slacku pro všechny účastníky týmu. Každý člen týmu vidí stejný přehled a můžete si potenciálního zákazníka zarezervovat ve vlákně dříve, než dva obchodníci osloví stejného nákupčího u stejného stánku.

Co s upozorněními dělat

Jakmile seznam běží, upozornění spadají do tří fází a každá z nich vyžaduje jiný přístup.

Během dvou až tří týdnů před akcí hledáte vhodnou příležitost. Řečnice napíše, že ještě ladí svou přednášku o cenotvorbě produktů založených na spotřebě. To je vaše šance: krátká odpověď se skutečným názorem nebo zpráva s dotazem, zda by si nenašla deset minut po své přednášce. Působí to mnohem vřeleji než „uvidíme se v Lisabonu“ a nemusíte předstírat, že jste četli celý její profil.

Během akce záleží na rychlosti víc než na dokonalosti. Každý sledovač kontrolujeme každou sekundu a upozornění obvykle dorazí během několika sekund, při větším vytížení zhruba do minuty. Pokud potenciální zákazník napíše „nechce někdo zajít na kávu poblíž Stage 4 v 15:00?“, chcete to vidět ve 14:58, a ne u večeře.

Období po akci je chvíle, kdy většina týmů selhává. Řečníci zveřejňují prezentace i shrnutí a účastníci sdílejí své poznatky. Navazující zpráva, která reaguje na konkrétní myšlenku z něčího shrnutí, působí jako skutečná konverzace. Obecné „rád jsem vás potkal“ působí jako automatická sekvence. Pokud máte upozornění napojená do Clay nebo CRM, můžete příspěvek zaznamenat ke kontaktu a vytvořit úkol pro obchodníka, který se s dotyčným setkal. Náš průvodce směrováním upozornění ukazuje nastavení pro Slack, Clay, n8n a Zapier.

Dva týdny po akci smažte sledovače lidí, u kterých kontakt nikam nevedl, a nechte si ty, které se proměnily v reálné konverzace. Konferenční seznam by se neměl tiše změnit v trvalý.

Co tímto způsobem nezachytíte

Před začátkem stojí za to vědět o jedné mezeře. Seznam sledovaných pokrývá pouze lidi, které jste předem sami zadali. Nepoví vám, kdo další na Web Summit jede, protože seznamy účastníků nejsou veřejné a my sledujeme pouze účty, které přidáte.

Pokud chcete najít neznámé lidi, kteří píší „kdo jede na Web Summit?“ nebo „hledám CTO na setkání v Lisabonu“, jde o sledování klíčových slov napříč celou platformou. Náš sesterský produkt KWatch.io to dělá na platformách Linkedin, X, Reddit a dalších webech a oba nástroje skvěle spolupracují: KWatch nachází nová jména a ty zajímavé si přidáte do MultiFollow.

Rovněž vás neupozorní na změnu zaměstnání. Pokud řečník minulý měsíc změnil firmu a nenapsal o tom, budete k tomu stále potřebovat Sales Navigator nebo stránku řečníka.

Který tarif se hodí pro akci?

Většinu rozhoduje velikost vašeho seznamu. Zde jsou limity našich tarifů k říjnu 2026 ze stránky s ceníkem.

Samostatnému zakladateli s hrstkou klíčových kontaktů postačí tarif Essential s e-mailovými upozorněními. Tým, který jede společně se sdíleným kanálem na Slacku a seznamem zhruba 20 lidí na LinkedInu, potřebuje Business. Tarify se účtují poměrně, takže můžete na měsíc kolem konference přejít na vyšší tarif a poté se vrátit zpět.