Porazte konkurenci pomocí monitorování sociálních médií v reálném čase

Sociální média jsou místem, kde firmy ukazují své nejnovější kroky - nové produkty, zapojení zákazníků, velká oznámení. Je to také místo, kde jsou aktivní vaši konkurenti, a sledovat je může mít velký význam. Pro marketingové a prodejní týmy není znalost toho, co dělají vaši konkurenti, jen užitečná - je to zásadní.

Představte si, že dostanete upozornění v okamžiku, kdy váš konkurent něco napíše, okomentuje nebo lajkne na LinkedIn. Nebo si všimnete aktualizace profilu, která naznačuje významnou změnu ve vedení. S naší platformou pro monitorování sociálních médií můžete sledovat účty na X a LinkedIn v reálném čase a anonymně. Každý nový příspěvek, komentář, lajk nebo aktualizace profilu spustí upozornění, takže budete vždy v obraze.

Podívejte se, jak může naše platforma pomoci vašim marketingovým a prodejním týmům udržet si náskok.

Sledování konkurentů

Sledování konkurence v reálném čase pro okamžité informace

Sociální média se pohybují rychle a čekat i několik hodin, než to doženete, může znamenat, že vám něco unikne. Naše platforma posílá upozornění, jakmile se na sledovaných účtech objeví nová aktivita. Ať už se jedná o nový příspěvek, nový komentář, lajk nebo aktualizaci profilu, dozvíte se o tom okamžitě.

Tato rychlost umožňuje vašemu týmu analyzovat a reagovat na akce konkurentů na místě. Vidíte, že konkurent spustil novou kampaň? Můžete ji okamžitě začít rozebírat a vymýšlet, jak na ni reagovat.

Anonymní sledování konkurence pro diskrétní zpravodajství

Nechcete, aby konkurence věděla, že ji sledujete. Proto naše platforma zachovává anonymitu vašeho sledování. Můžete shromažďovat poznatky, aniž byste kohokoli naprášili, a můžete tak v tichosti sledovat jejich strategie a taktiky.

Tato diskrétnost je pro konkurenční zpravodajství klíčová. Znamená to, že se můžete poučit z jejich kroků, aniž by upravili svůj přístup, protože vědí, že je sledujete.

Získejte upozornění na všechny důležité aktivity konkurence

Naše upozornění pokrývají všechny důležité činnosti, které potřebujete sledovat:

Díky tomuto širokému záběru vám nic důležitého neunikne. Budete mít kompletní přehled o přítomnosti svých konkurentů na sociálních sítích, od velkých oznámení až po drobné interakce.

Příklad e-mailu na LinkedIn E-mailové upozornění na příspěvek na LinkedIn od konkurence

Filtrování klíčových slov pro cílené přehledy

Ne vše, co dělají vaši konkurenti, je pro vás důležité. Proto vám naše platforma umožňuje filtrovat upozornění na základě konkrétních klíčových slov. Chcete vědět, kdykoli se konkurent zmíní o určitém produktu, službě nebo trendu v oboru? Nastavte si filtry klíčových slov a budete dostávat upozornění pouze na věci, které se týkají vašeho podnikání.

Pokud například působíte v oblasti technologií a chcete sledovat zmínky o "umělé inteligenci" nebo "strojovém učení", můžete je nastavit jako klíčová slova. Nyní se o těchto tématech okamžitě dozvíte pokaždé, když o nich napíše konkurence. Je to způsob, jak se prosekat šumem a zaměřit se na to, co má skutečně vliv na vaši strategii.

Získávání aktualizací od konkurence e-mailem, přes Slack nebo API

Každý tým pracuje jinak a my to chápeme. Proto naše platforma nabízí více způsobů, jak přijímat upozornění:

Díky této flexibilitě se naše platforma přizpůsobí vašemu způsobu práce. Nemusíte měnit své procesy - stačí přidat naše upozornění.

Využití sociálního naslouchání k posílení marketingových týmů

Pro marketingové profesionály je pochopení obsahových strategií konkurence zásadní změnou. S naší platformou můžete:

Řekněme, že konkurent zveřejní něco, co se setká s velkým zájmem. Co způsobilo, že tento příspěvek funguje? Můžete tuto taktiku přizpůsobit svému vlastnímu obsahu? Tyto poznatky pomohou vašemu marketingovému týmu vylepšit strategie, vytvořit poutavější obsah a lépe navázat kontakt s publikem.

Podpora prodejních týmů pomocí monitorování sociálních médií

Naši platformu mohou využít i profesionálové v oblasti prodeje. Díky sledování aktivit konkurence můžete:

Představte si například, že generální ředitel konkurenční společnosti aktualizuje svůj profil na síti LinkedIn a uvede na něm novou pracovní pozici. To by mohlo signalizovat změnu ve směřování jeho společnosti, která by mohla ovlivnit jeho strategii. Díky naší platformě byste se o tom okamžitě dozvěděli a mohli byste začít přemýšlet o tom, jak to ovlivní váš trh.

Závěr

Ve světě, kde sociální média určují obchodní rozhodnutí, je nezbytné mít přehled o konkurenci. Naše platforma poskytuje marketingovým a obchodním týmům nástroje, které potřebují ke shromažďování anonymních informací v reálném čase ze sítí X a LinkedIn. Díky komplexním upozorněním, filtrování klíčových slov a flexibilním možnostem doručování můžete bez problémů integrovat konkurenční informace do svých každodenních činností.

Jste připraveni posunout svou konkurenční strategii na vyšší úroveň?

Pokud jste to ještě neudělali, vyzkoušejte monitorování profilů na sociálních sítích: zaregistrovat se na MultiFollow.io zde.

Arthur
Generální ředitel společnosti MultiFollow.io