Šablony v programu Clay pro signály o prodeji z LinkedIn a X (Twitter)

Proč přenášet signály prodeje do programu Clay?

Signál, který si přečtete až zítra, je pouhá zajímavost. Signál, na který váš pracovní postup reaguje během několika minut, je součástí pracovního toku. V platformě Clay již týmy pro růst a prodejní operace obohacují potenciální zákazníky, spouštějí AI dotazy a odesílají záznamy do CRM systémů a sekvencérů. MultiFollow je ten chybějící prvek: zdroj v reálném čase, který ukazuje, co účty, o které se zajímáte, zveřejňují, komentují a lajkují na LinkedInu a X (Twitteru).

Oba systémy propojíte pomocí jediného webhooku. Žádné poplatky za Zapier, žádný middleware, žádné opakované dotazování. Každý signál se během několika sekund od provedení akce promění v nový řádek ve vaší tabulce v Clayi.

Co MultiFollow posílá Clayovi

Pokaždé, když sledovaný účet zveřejní příspěvek, přidá komentář nebo dá lajk, MultiFollow odešle HTTP požadavek typu POST v kódování JSON na váš webhook v Clay. Zde je příklad:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Šest polí, z nichž každé je užitečné v pracovním postupu programu Clay:

• platform: síť, na které k této aktivitě došlo, LinkedIn nebo Twitter.
• profile_url: sledovaný účet, ze kterého signál pochází. Pomocí něj přiřaďte daný řádek k osobě nebo společnosti ve vašem CRM.
• datetime: kdy byla činnost zaznamenána.
• link: přímý odkaz na příspěvek nebo komentář, který můžete předat zástupci zákaznické podpory.
• activity_type: zveřejněte příspěvek, přidejte komentář nebo dejte lajk. Vytvořte na tom odbočku ve svém pracovním postupu.
• content: celý text příspěvku nebo komentáře, nikdy nezkrácený (v případě lajků je pole prázdné). Právě toto zadáváte do svých sloupců pro AI.

Propojte MultiFollow s Clayem ve 4 krocích

Nastavení adresy URL webhooku na ovládacím panelu

• 1. V aplikaci Clay vytvořte novou tabulku a jako zdroj vyberte možnost „Importovat data z webhooku“. Aplikace Clay vám poskytne jedinečnou URL adresu webhooku. Zkopírujte ji.
• 2. V ovládacím panelu MultiFollow otevřete nastavení webhooků a vložte URL služby Clay.
• 3. Přidejte účty, které chcete sledovat, a to buď jeden po druhém, nebo hromadně pomocí souboru CSV. Volitelně můžete nastavit filtry podle klíčových slov, aby se zobrazovaly pouze relevantní příspěvky a komentáře.
• 4. Odešlete testovací webhook z řídicího panelu MultiFollow a přiřaďte těchto šest polí ke sloupcům v Clayi. Hotovo: každý nový signál se nyní během několika sekund objeví ve vaší tabulce.

Webhooky API jsou součástí tarifu Business a vyšších.

Nastavte si zdroj signálu

Šablona 1: Zveřejnění potenciálního zákazníka, personalizovaný kontakt

Toto je hlavní nástroj prodeje založeného na signálech. Sledujte své potenciální zákazníky a zastánce, a pokaždé, když někdo z nich zveřejní příspěvek nebo komentář, Clay tento signál převede na zprávu připravenou k odeslání, která odkazuje na to, co právě řekli.

Jak šablona funguje

• 1. MultiFollow vkládá každý nový příspěvek nebo komentář od sledovaných potenciálních zákazníků do tabulky Clay.
• 2. Clay doplňuje údaje z profilu na adrese profile_url: pracovní e-mail, pozice, společnost – a to pomocí vašeho oblíbeného vodopádu.
• 3. Sloupec s umělou inteligencí načte pole s obsahem a vygeneruje dvě věci: promyšlený komentář, který byste mohli zanechat pod příspěvkem, a úvodní část e-mailu nebo soukromé zprávy, která na něj odkazuje.
• 4. Posledním krokem je odeslání návrhu: přeneste jej do svého sekvenceru (Instantly, Smartlead, lemlist), vytvořte úkol v HubSpotu nebo Salesforce, případně jej zveřejněte v kanálu Slacku, aby jej obchodní zástupce mohl zkontrolovat a odeslat.

Pokud chcete zobrazit pouze původní obsah, filtrujte podle activity_type s hodnotou „post“, nebo zahrňte komentáře, abyste oslovili potenciální zákazníky v okamžiku, kdy jsou aktivní v diskusích jiných uživatelů.

Šablona 2: Tah soupeře, okamžité upozornění na bojovou kartu

Sledujte firemní stránky svých konkurentů a profily jejich vedoucích pracovníků. V aplikaci MultiFollow si nastavte filtry podle klíčových slov, jako jsou „uvedení na trh“, „ceny“, „partnerství“ nebo „financování“, aby se k Clayovi dostávaly pouze důležité informace.

Jak šablona funguje

• 1. Oznámení o konkurenci se objeví v tabulce „Clay“ a jeho plné znění se zobrazí v poli pro obsah.
• 2. Sloupek založený na umělé inteligenci zařadí daný krok (uvedení produktu na trh, změna cen, partnerství, nábor zaměstnanců) do příslušné kategorie a shrne jej ve dvou větách.
• 3. Vyhledávání v systému CRM najde vaše otevřené obchodní příležitosti, které konkurují tomuto dodavateli.
• 4. Clay zveřejní na Slacku upozornění, ve kterém označí odpovědné osoby za danou transakci a uvede shrnutí, odkaz na původní příspěvek a navrhované body k projednání.

Váš tým se o krocích konkurence dozvídá z vlastních upozornění v prodejním kanálu, nikoli od potenciálního zákazníka, který jim o tom o týden později jen zprostředkuje tuto zprávu.

Šablona 3: Signály pro nákup klíčových slov, seznam potenciálních zákazníků s bodovým hodnocením

Sledujte rozsáhlý seznam vedoucích pracovníků ve vašich cílových firmách a nastavte si filtry klíčových slov v nástroji MultiFollow na fráze, které na vašem trhu signalizují zájem: název konkurenta, „hledám“, „doporučení“, „nábor“, „výzva k podání nabídky“ nebo kategorie, ve které působíte.

Jak šablona funguje

• 1. Do tabulky Clay se dostanou pouze příspěvky a komentáře, které odpovídají vašim klíčovým slovům a které jsou již předem filtrovány u zdroje.
• 2. Sloupec „AI“ hodnotí každý signál z hlediska nákupního záměru na stupnici od 1 do 10, a to na základě pole „obsah“ a popisu vašeho produktu.
• 3. Záznamy s vysokým skóre se doplní o další údaje (e-mail, pozice, údaje o společnosti) a připojí se k vaší tabulce pro oslovování potenciálních zákazníků nebo se odešlou do vašeho CRM jako úkol s připojeným signálem.
• 4. Nízké výsledky zůstávají v tabulce jako kontext k účtu, který si vaši obchodní zástupci mohou před každým hovorem zkontrolovat.

Výsledkem je automaticky aktualizovaný seznam slibných potenciálních zákazníků, seřazený podle intenzity signálů, které vysílají, přičemž ke každému řádku jsou připojeny příslušné důkazy.

Stáhněte si šablony

Tyto šablony zveřejňujeme v knihovně šablon Clay. Chcete odkazy na nároky nebo potřebujete pomoc s připojením svého prvního signálu do systému Clay? Napište nám e-mail a my vám vše nastavíme, obvykle ještě týž den.

Začít sledovat účty Napište nám e-mail a vyžádejte si šablony