Proměňte aktivitu na sociálních sítích v signály pro prodej

Prodejní signál je událost, která vám naznačuje, že potenciální zákazník je možná připraven k jednání: zveřejnil příspěvek o problému, který řešíte, okomentoval příspěvek konkurence, oznámil kolo financování nebo zahájil nábor nových zaměstnanců. MultiFollow tyto události na LinkedInu a X (Twitteru) zachycuje v okamžiku, kdy k nim dojde, a předává je jako podněty, na které můžete reagovat.

Ano. Náš bezplatný tarif vám umožňuje sledovat 1 profil na LinkedInu a 2 profily na X (Twitteru), takže si můžete nejprve ověřit, jaké signály se objevují, než přejdete na placený tarif. Placené tarify odemykají další sledovací nástroje, aktualizace téměř v reálném čase, webhooky API a funkce pro týmy.

Ano, naše plány jsou poměrné, takže můžete kdykoli ukončit předplatné. Pokud ukončíte předplatné uprostřed fakturačního cyklu, získáte slevu, která se automaticky uplatní na další faktury.

Ano, profily na LinkedIn sledujeme. Jakmile pro vás začneme sledovat nějaký profil, budete dostávat upozornění v reálném čase pokaždé, když daná osoba zveřejní příspěvek, přidá komentář nebo dá lajk.

Ano, monitorujeme firemní stránky na Linkedinu. Jakmile pro vás začneme sledovat firemní stránku, budete dostávat upozornění v reálném čase, kdykoli firma zveřejní příspěvek. Nesledujeme však firemní komentáře ani lajky.

Ano, sledujeme platformu X. Jakmile někdo zveřejní tweet nebo na něj odpoví, obdržíte upozornění v reálném čase. Lajky na platformě X však nesledujeme, protože v roce 2024 byly nastaveny jako soukromé.

Zatím ne, ale pracujeme na tom.

Zatím ne, ale pracujeme na tom.

Zatím ne, ale pracujeme na tom.

Zatím ne, ale pracujeme na tom.

Většina sociálních sítí umožňuje „sledovat“ nebo „odebírat“ profil, ale tato možnost je velmi omezená. Zaprvé, sledování někoho na sociálních sítích nezaručuje, že budete dostávat upozornění na všechny příspěvky a komentáře, protože tyto platformy často omezují počet oznámení, která můžete obdržet, a obsah za vás filtrují. Za druhé, některé aktivity prostě nelze sledovat. Například LinkedIn vás informuje pouze o nových příspěvcích, ale ne o nových komentářích nebo reakcích. A konečně, když někoho sledujete na sociálních médiích, tato osoba vidí, že ji sledujete, což může být v mnoha případech problém. A pokud se tato osoba rozhodne vás odstranit ze svých sledujících, přestanete dostávat oznámení.

Ano, účty na sociálních sítích monitorujeme v reálném čase. Obnovovací frekvence je za sekundu. Můžete očekávat, že oznámení obdržíte během několika sekund a v případě dočasného přetížení až do 1 minuty.

Obdržíte e-mail. Můžete také nastavit webový háček API pro automatickou integraci výsledku do vašeho systému nebo nastavit oznámení na Slack.

Ano. U tarifů, které zahrnují webhooky API, se každý signál odesílá také v reálném čase jako JSON datová náplň na libovolnou URL adresu, kterou si vyberete. Může jej přijímat Clay, n8n, Zapier, Make i všechny hlavní CRM systémy. Naše šablony v Clayi ukazují, jak se během několika minut dostat od signálu k oslovení.

Ano, budete si muset vytvořit tým a pozvat do něj členy (nezapomeňte si předplatit plán, který zahrnuje správu týmů).

Ano, můžete udržovat velký seznam adres URL profilů v souboru CSV a nahrát je všechny najednou hromadně. Ujistěte se, že jste si předplatili plán, který zahrnuje hromadné nahrávání.

Naslouchání na sociálních sítích je proces sledování digitálních konverzací, který umožňuje snadno pochopit, co lidé a organizace říkají na sociálních sítích. Social listening je široký pojem, který zahrnuje mnoho pokročilých technik, jako je sledování klíčových slov, analýza sentimentu, sledování účtů a další.