Jak filtrovat upozornění sledovaných profilů na LinkedIn a X pomocí zahrnujících a vylučujících klíčových slov

K čemu slouží zahrnující a vylučující klíčová slova

Cíl úkolu: dostávat upozornění pouze tehdy, když sledovaný účet publikuje příspěvek nebo komentář k tématu, které vás zajímá.

Jak tyto dva seznamy vzájemně spolupracují:

• Zahrnující klíčová slova: příspěvek nebo komentář musí obsahovat alespoň jedno z nich, jinak se upozornění zahodí.
• Vylučující klíčová slova: pokud příspěvek nebo komentář obsahuje kterékoli z nich, upozornění se zahodí, i když odpovídá zahrnujícímu slovu.
• Ponechte zahrnutí prázdné pro příjem všech příspěvků/komentářů (stále platí vyloučení). Ponechte vyloučení prázdné, pokud potřebujete pouze pozitivní seznam povolených.
• Oba seznamy jsou oddělené čárkami, obsahují maximálně 10 klíčových slov a každé klíčové slovo má délku 2–200 znaků.
• Filtry se vztahují pouze na příspěvky a komentáře. Lajky neobsahují text, takže je klíčová slova nemohou ztišit. U příliš aktivních trackerů lajky raději vypněte.
• Filtry jsou nastaveny pro každý tracker samostatně. Potenciální zákazník A může zahrnovat pricing a RFP, zatímco Konkurent B vylučuje hiring a webinar.

Upřímná omezení, než vložíte seznam:

• Osoba na LinkedIn: příspěvky, komentáře, lajky. Klíčová slova lajky ignorují.
• Společnost / prezentace (showcase) na LinkedIn: pouze příspěvky.
• X (Twitter): příspěvky a odpovědi. Bez lajků (od roku 2024 jsou soukromé).
• E-mail funguje v tarifech Free a Essential. Příchozí webhooky Slacku a webhooky API vyžadují Business nebo vyšší.
• MultiFollow je seznam konkrétních sledovaných účtů, nikoli otevřený monitoring klíčových slov po celém internetu. Pro tento účel použijte KWatch.io. Pro sledování změn na webu použijte Page Deltas.

Krok 1. Vytvořte nebo otevřete tracker

• 1. Přihlaste se nadash.multifollow.io. Tarif Free nevyžaduje platební kartu.
• 2. Přidejte URL profilu osoby na LinkedIn, společnosti/showcase stránky na LinkedIn nebo profilu na X, případně otevřete existující tracker.
• 3. Podporované formáty:

• X:https://x.com/{username}
• Osobní profil na LinkedInu:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Firma na LinkedInu:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Prezentační stránka na LinkedInu:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Zvolte typy aktivit ještě předtím, než začnete nastavovat klíčová slova. Klíčová slova vyhodnocují pouze události obsahující text.

Kompletní přehled polí:docs.multifollow.io Trackers.

Krok 2. Vyberte typy aktivit odpovídající vašemu cíli

• Potenciální zákazníci (lidé na LinkedIn): příspěvky + komentáře. Lajky přidejte pouze v případě, že snesete větší šum ve Slacku a víte, že je klíčová slova neodfiltrují.
• Stránky konkurenčních firem: pouze příspěvky.
• Účty na síti X: příspěvky + odpovědi.
• Pokud je vaším cílem jazyk nákupního záměru, začněte bez lajků. Lajky zapněte později pouze pro úzký VIP seznam.

Krok 3. Přidejte zahrnující klíčová slova

Zahrnutí je váš seznam povolených. Použijte jej, pokud vás zajímá pouze úzký okruh témat.

• 1. Ve formuláři trackeru najděte pole Zahrnutá klíčová slova (Included Keywords).
• 2. Zadejte čárkami oddělený seznam (max. 10). Příklady: hiring, pricing, RFP, budget, demo, název konkurenta.
• 3. Každé klíčové slovo udržujte v rozmezí 2 až 200 znaků. Dávejte přednost krátkým kořenům slov, které reálně vídáte v příspěvcích, před dlouhými frázemi, které se téměř nikdy neshodují.
• 4. Uložte tracker. Další odpovídající příspěvek nebo komentář spustí upozornění. Neodpovídající text se před doručením zahodí.

Tip: začněte s 3–5 zahrnutími, která už vídáte ve skutečných diskusích. Později můžete seznam rozšířit. Prázdný seznam zahrnutí znamená, že projdou všechny příspěvky/komentáře (vyloučení se stále uplatňuje).

Krok 4. Přidejte vylučující klíčová slova

Vyloučení je váš seznam blokovaných. Použijte jej k eliminaci opakujícího se šumu, i když je seznam zahrnutí prázdný nebo široký.

• 1. Najděte Vyloučená klíčová slova (Excluded Keywords) na stejném trackeru.
• 2. Zadejte čárkami oddělený seznam (max. 10). Příklady: webinar, congrats, newsletter, podcast, giveaway.
• 3. Uložte. Pokud příspěvek nebo komentář obsahuje jakékoli vyloučené klíčové slovo, MultiFollow upozornění potlačí.
• 4. Kontrolujte každý týden. Když se nový vzorec šumu objeví třikrát, přidejte jedno vyloučení a pokračujte.

Vyloučení má přednost před zahrnutím. Příspěvek, který odpovídá oběma seznamům, se zahodí.

Krok 5. Zvolte doručení a ověřte funkčnost

Filtry se vyhodnocují před doručením. Čistší klíčová slova znamenají čistší e-maily, Slack a webhooky.

• E-mail: k dispozici v tarifech Free a Essential (a ve všech vyšších). Ideální pro samostatné pilotní testování.
• Příchozí webhook Slacku a webhooky API: v tarifu Business a vyšších. Použijte URL webhooku pro daný tracker, pokud mají různé seznamy směřovat do různých kanálů nebo tabulek v Clay.
• Podrobný průvodce směrováním:jak směrovat upozornění MultiFollow do Slacku, Clay, n8n nebo Zapieru.

Kontrolní seznam pro ověření:

• 1. Uložte tracker s přísným seznamem zahrnutí.
• 2. Počkejte na skutečný odpovídající příspěvek či komentář, nebo upravte klíčová slova poté, co uvidíte první falešně pozitivní výsledek.
• 3. Zkontrolujte, zda text upozornění v e-mailu (nebo ve Slacku/webhooku u tarifu Business+) odpovídá vašemu záměru.
• 4. Pokud lajky stále zaplavují kanál, vypněte lajky u daného trackeru. Klíčová slova v tomto nepomohou.

Příklady nastavení

Nákupní záměr prospektu (osoba na LinkedIn)

• Aktivity: příspěvky + komentáře (lajky vypnuté).
• Zahrnout:pricing,RFP,budget,demo,evaluating
• Vyloučená:webinar,congrats,newsletter
• Doručení: kanál Slack #signals-outbound v Business+, nebo e-mail při testování na Free/Essential.

Firemní stránka konkurenta

• Aktivity: pouze příspěvky.
• Zahrnout: kořeny názvů produktů,launch,pricing,partnership
• Vyloučená:hiring,webinar,podcast,career
• Doručení: samostatný kanál Slack nebo tabulka v Clay prostřednictvím URL webhooku pro daný tracker.

Odpovědi oborových lídrů na X

• Aktivity: příspěvky + odpovědi.
• Zahrnout: klíčová slova vaší kategorie nebo uživatelská jména konkurentů jako prostý text.
• Vyloučená:giveaway,newsletter, meme obsah a šum, který se neustále opakuje.
• Doručení: stejné jako u LinkedIn. Filtry fungují na text identicky.

Nastavujte pro každý tracker zvlášť. Nevkládejte jeden obrovský globální seznam do 50 profilů, pokud úkol není skutečně identický.

Tarify, které zpřístupňují tento návod

Zahrnutí/vyloučení klíčových slov je k dispozici ve všech tarifech, které umožňují vytvářet trackery. Slack a API webhooky vyžadují Business nebo vyšší. Zkontrolujte aktuální nabídku namultifollow.iopřed nákupem. Ceny tarifů se počítají poměrně.

Začněte filtrovat

Vytvořte si bezplatný účet, vložte jedno URL potenciálního zákazníka, přidejte krátký seznam zahrnutí a přesvědčte se, že e-mail zůstane klidný s výjimkou příspěvků, které vás zajímají. Až bude tým potřebovat stejný filtrovaný signál ve Slacku nebo v Clay, přejděte na Business a vložte webhook.

Start on MultiFollow(k dispozici bezplatný tarif). Dotazy: [email protected].

Začněte zdarma bez platební karty

Julien Salinas
Produktový manažer, MultiFollow
Alpine Connection