Jak směrovat upozornění ze sledovaných profilů na LinkedInu a X z MultiFollow do Slacku, Clay, n8n nebo Zapieru

Co nastavujete (a co ne)

Cíl: dostat události z vybraného seznamu sledování přímo do nástrojů GTM, které již používáte, aniž byste museli trávit celý den na LinkedInu nebo X.

Co MultiFollow odešle při zjištění aktivity:

Příklad datového balíčku JSON (stejná struktura pro Clay, n8n, Zapier i jakoukoli webhook URL):

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
    "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
    "activity_type": "post"
}

Skutečná omezení, o kterých byste měli vědět před kopírováním čehokoli:

• Osobní profil na LinkedInu: příspěvky, komentáře, lajky. Firemní / prezentační stránka na LinkedInu: pouze příspěvky (nikoli firemní komentáře nebo lajky).
• X (Twitter): příspěvky a odpovědi. Bez lajků (od roku 2024 jsou soukromé).
• E-mail funguje v tarifech Free a Essential. Příchozí webhooky Slacku a webhooky API vyžadují Business nebo vyšší.
• Nenabízíme nativní aplikace pro HubSpot ani Salesforce. Pokud vaše CRM přijímá vlastní POST požadavky, webhook představuje hotovou integraci.
• Filtrování klíčových slov pro zahrnutí/vyloučení (až 10 od každého na sledovač) filtruje příspěvky a komentáře. Lajky neobsahují text, takže klíčová slova na ně nemají vliv.
• Rychlost v placených tarifech je téměř v reálném čase: obvykle několik sekund po zjištění aktivity, při vyšším vytížení maximálně okolo jedné minuty. Tarif Free funguje v režimu nejlepšího úsilí (best-effort).

Podrobnosti o polích sledovače a podporovaných formátech URL naleznete vTrackers docs. Informace o struktuře dat a chování webhooků na úrovni účtu oproti webhookům pro jednotlivé sledovače naleznete v sekciAPI webhooky.

Krok 1. Vytvoření seznamu sledování

• 1. Přihlaste se nadash.multifollow.io. Tarif Free nevyžaduje platební kartu.
• 2. Přidávejte URL adresy profilů po jedné, nebo v tarifu Business+ nahrajte CSV soubor.
• 3. Podporované formáty:

• X:https://x.com/{username}
• Osobní profil na LinkedInu:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Firma na LinkedInu:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Prezentační stránka na LinkedInu:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Zvolte typy aktivit odpovídající vašemu účelu:

• Potenciální zákazníci (lidé na LinkedInu): příspěvky + komentáře, a lajky pouze tehdy, pokud akceptujete rušnější Slack.
• Stránky konkurenčních firem: pouze příspěvky.
• Účty na síti X: příspěvky + odpovědi.

• 5. Volitelné: přidejte klíčová slova k zahrnutí (hiring,pricing,RFP, název konkurenta) a klíčová slova k vyloučení (webinar,congrats), aby vaše upozornění zůstala přehledná.

Sledovače můžete také vytvářet a upravovat přes REST API nebo MCP v tarifu Business+, samotné doručování však stále probíhá e-mailem, do Slacku nebo přes webhook API. MCP spravuje seznam sledování, nepřenáší signály živě.

Krok 2. Volba způsobu doručení: e-mail, Slack nebo webhook API

Máte na výběr tři cesty. Můžete jich použít více současně.

E-mail (všechny tarify)

Výchozí možnost. Skvělé pro individuální vyzkoušení nebo ověření, že sledovaný kontakt spouští upozornění. E-mail může zkracovat dlouhý obsah a seskupovat výsledky. Webhooky odesílají jeden úplný a nezkrácený výsledek na volání. Pokud stavíte automatizace, nezůstávejte jen u e-mailu.

Příchozí webhook Slacku (Business+)

Ideální, když obchodníci (AE) pracují ve Slacku a chcete mít sdílený týmový kanál.

• 1. Ve Slacku vytvořteincoming webhookpro požadovaný kanál (například #signals-outbound).
• 2. Zkopírujte URL adresu webhooku, kterou vám Slack vygeneruje.
• 3. V MultiFollow otevřete nastavení oznámení / Slacku a vložte ji. Z ovládacího panelu odešlete test.
• 4. Volitelné: nastavte webhook URL Slackupro konkrétní sledovač, aby sledovače konkurentů směřovaly do kanálu #battles-dockwise, zatímco potenciální zákazníci zůstanou v #signals-outbound. URL Slacku pro konkrétní sledovač má přednost před URL na úrovni účtu.

Podrobný průvodce nastavením Slacku:Zobrazení aktivity uživatele na sociálních sítích ve Slacku.

Webhook API (Business+)

Nejlepší volba, pokud mají systémy Clay, n8n, Zapier, Make nebo CRM přijímat data ve formátu JSON.

• 1. Vytvořte přijímací URL v cílovém nástroji (webhook tabulky Clay, Zapier Catch Hook, webhook uzel v n8n nebo vlastní koncový bod).
• 2. V MultiFollow vložte tuto URL do nastavení webhooku API na úrovni účtu, nebo do pole pro webhook APIpro konkrétní sledovač, pokud chcete, aby různé sledovače posílaly data do různých tabulek nebo pracovních postupů.
• 3. Odešlete testovací webhook z ovládacího panelu a namapujte pole před spuštěním ostrého provozu.

Webhooky pro jednotlivé sledovače mají přednost před URL na úrovni účtu. Neomezený objem požadavků. Šifrování TLS během přenosu. Jeden nezkrácený výsledek na POST požadavek.

Krok 3a. Směrování do Slacku (týmový kanál)

Jakmile je webhook Slacku uložen a test úspěšně dorazí:

• Udržujte filtry pro zahrnutí a vyloučení klíčových slov přísné, aby kanál zůstal čitelný.
• Vypněte sledování lajků u velmi aktivních profilů, pokud by se #signals-outbound změnil v záplavu reakcí.
• Využijte správu týmu v tarifu Business+, aby provozní tým i obchodníci sdíleli jeden přehled namísto tří oddělených e-mailových schránek.

Zpráva ve Slacku je samotné upozornění, nikoli oslovení. Odpovězte přímo ve vlákně na LinkedInu nebo X a poté pošlete InMail či e-mail ze svého běžného komunikačního nástroje.

Krok 3b. Směrování do Clay (bez nutnosti dalších nástrojů)

Rozhodněnepotřebujete Zapier ani n8n mezi MultiFollow a Clay. MultiFollow posílá JSON přímo přes POST do webhooku tabulky v Clay.

• 1. V Clay vytvořte tabulku a vyberteImportovat data z Webhooku. Zkopírujte webhook URL z Clay.
• 2. Vložte ji do MultiFollow (na úrovni účtu nebo pro konkrétní sledovač).
• 3. Odešlete test z MultiFollow a namapujteplatform,profile_url,query,datetime,link,activity_type, acontentdo příslušných sloupců.
• 4. Obohaťte data na základěprofile_url, hodnoťte nebo tvořte koncepty zpráv podlecontent, a poté vše předejte do svého CRM nebo sekvenceru.

Tip: pomocí webhook URL pro konkrétní sledovače nasměrujte sledovače zákazníků do jedné tabulky Clay a sledovače konkurence do jiné.

Připravené pracovní postupy (personalizované oslovení, battlecard konkurence, nákupní signály podle klíčových slov):Šablony Clay pro prodejní signály.

Krok 3c. Směrování do n8n

• 1. V n8n (v cloudu nebo na vlastním serveru) vytvořte workflow s uzlemWebhook.
• 2. Metoda:POST. Zkopírujte produkční (nebo testovací) webhook URL.
• 3. Vložte tuto URL do nastavení webhooku API v MultiFollow.
• 4. Spusťte test z MultiFollow. Zkontrolujte, že se data objeví v uzlu Webhook.
• 5. Přidejte navazující uzly podle potřeby: Slack, Google Sheets, HTTP požadavek do CRM, podmínku IF / Switch podleactivity_typeneboplatform, uzel Code pro vlastní filtry.

n8n je ideální volbou, pokud vyžadujete větvenou logiku, provoz na vlastním serveru nebo integrace, které Clay nepokrývá přímo v jednom kroku.

Krok 3d. Směrování do Zapieru

• 1. V Zapieru vytvořte Zap.
• 2. Spouštěč (Trigger):Webhooks by Zapier→Catch Hook.
• 3. Zkopírujte URL adresu Catch Hook do nastavení webhooku API v MultiFollow.
• 4. Odešlete test z MultiFollow, aby Zapier načetl ukázku dat JSON.
• 5. Namapujte pole (platform,profile_url,content,link,activity_type,datetime) na požadované akce: zpráva ve Slacku, úkol v HubSpot/Salesforce, řádek v Google Sheets, e-mail atd.
• 6. Zap zapněte až poté, co se skutečný testovací balíček dat namapuje bez chyb.

Zapier je skvělou volbou, pokud jej netechnické týmy již běžně používají a cílové aplikace jsou dostupné v katalogu Zapieru.

Rychlý přehled pro výběr

Můžete je kombinovat: Slack pro tým, Clay nebo n8n pro automatizace, ze stejného seznamu sledování (použijte URL pro konkrétní sledovače, pokud mají cíle zůstat oddělené).

15minutový kontrolní seznam na úterý

• 1. V tarifu Free přidejte jednu důležitou osobu na LinkedInu. Počkejte na skutečný příspěvek nebo komentář pro ověření e-mailového doručení.
• 2. Přejděte na Business, jakmile budete potřebovat Slack nebo webhooky (Essential nabízí pouze e-mail téměř v reálném čase: 5 LinkedIn + 10 X, bez Slacku/API).
• 3. Vytvořte webhook Slacku pro #signals-outbound. Vložte jej. Odešlete test.
• 4. Vytvořte tabulku s webhookem v Clay (nebo Catch Hook v n8n/Zapieru). Vložte jako webhook API. Odešlete test. Namapujte pole.
• 5. Hromadně importujte nebo vložte zbytek svého prioritního seznamu na toto čtvrtletí. Před zapnutím sledování lajků u všech přidejte filtry klíčových slov.
• 6. Reagujte přímo ze Slacku nebo Clay. Nechápejte MultiFollow jako tlačítko pro automatické odesílání zpráv.

Tarify, které zpřístupňují tento návod

Ověřte si aktuální ceny namultifollow.iopřed nákupem. Ceny tarifů se počítají poměrně.

Začněte sledovat

Vytvořte si bezplatný účet, vložte URL jednoho potenciálního zákazníka a ověřte si doručení e-mailem. Jakmile váš tým bude potřebovat signály ve Slacku nebo Clay v minutě, kdy k nim dojde, přejděte na Business, vložte webhook, odešlete test a teprve poté rozšiřte svůj seznam.

Start on MultiFollow(k dispozici bezplatný tarif). Dotazy: [email protected].

Začněte zdarma bez platební karty

Julien Salinas
Produktový manažer, MultiFollow
Alpine Connection