Το Trigify διακόπτει τη λειτουργία του: Πώς να μεταφέρετε την παρακολούθηση προφίλ Linkedin και X στο MultiFollow

Τι να αποθηκεύσετε πριν από τις 22 Οκτωβρίου

Η ειδοποίηση του Trigify ζητά από τους πελάτες να αποθηκεύσουν ό,τι θέλουν να κρατήσουν, χρησιμοποιώντας τις επιλογές εξαγωγής στην εφαρμογή ή επικοινωνώντας με την ομάδα τους. Για την παρακολούθηση προφίλ, το πιο σημαντικό πράγμα που αξίζει να αποθηκεύσετε είναι η λίστα με το ποιους παρακολουθούσατε και γιατί. Τα παλιά σήματα είναι χρήσιμο να τα κρατήσετε, αλλά δεν μπορείτε να ανακατασκευάσετε αυτήν τη λίστα από αυτά.

Ξεκινήστε με τα άτομα και τις εταιρείες που παρακολουθείτε. Η διαμόρφωση Social Signals του Trigify σας επέτρεπε να επικολλήσετε URL προφίλ ή να ανεβάσετε ένα CSV, επομένως το αρχικό αρχείο μπορεί να βρίσκεται ήδη στο CRM σας ή σε έναν πίνακα Clay. Εάν δεν βρίσκεται, αντιγράψτε τα URL των προφίλ από το Trigify όσο μπορείτε ακόμα να τα δείτε.

Στη συνέχεια, καταγράψτε τι παρακολουθούσε κάθε monitor. Το Social Signals προσφέρει 16 τύπους σημάτων, από το "Changed role" έως το "Liked competitor content", και τα περισσότερα από αυτά χρειάζονταν δεδομένα εισόδου όπως URL ανταγωνιστών ή λέξεις-κλειδιά θεμάτων. Αυτές οι ρυθμίσεις πήραν στην ομάδα σας τον περισσότερο χρόνο για να συντονιστούν και δεν θα περιλαμβάνονται σε καμία εξαγωγή προηγούμενων αποτελεσμάτων.

Τέλος, καταγράψτε κάθε σημείο όπου μια ροή εργασίας του Trigify έστελνε τα αποτελέσματά της. Αυτό μπορεί να είναι ένα CRM, ένας πίνακας Clay, ένα Google Sheet, το Slack ή ένα σενάριο Zapier ή n8n. Κάθε ένα από αυτά θα σταματήσει να λαμβάνει δεδομένα στις 23 και το καθένα χρειάζεται μια νέα πηγή.

Εάν θέλετε το ιστορικό, το κέντρο βοήθειας του Trigify αναφέρει ότι τα αποτελέσματα των workflows λαμβάνονται ως CSV από την καρτέλα Output. Η εξαγωγή καλύπτει μόνο τις γραμμές που έχουν φορτωθεί αυτήν τη στιγμή, επομένως περιηγηθείτε στις σελίδες και κατεβάστε κάθε σελίδα.

Ποια σήματα του Trigify μεταφέρονται;

Με τη λίστα αποθηκευμένη, το επόμενο ερώτημα είναι πόσο μέρος της μπορεί να εκτελέσει το MultiFollow. Αυτό εξαρτάται από τα σήματα στα οποία βασιζόσασταν και από μία διαφορά στον τρόπο λειτουργίας των δύο εργαλείων.

Το Trigify έκανε ελέγχους βάσει προγράμματος. Το Social Signals εκτελούνταν καθημερινά από προεπιλογή, εβδομαδιαία αν θέλατε να εξοικονομήσετε credits, και ωριαία σε προγράμματα που το περιλάμβαναν. Το κέντρο βοήθειάς του αναφέρει επίσης ότι οι νέες δημοσιεύσεις από παρακολουθούμενα προφίλ θα μπορούσαν να χρειαστούν αρκετές ώρες για να εμφανιστούν. Εμείς ελέγχουμε κάθε δευτερόλεπτο και οι ειδοποιήσεις φτάνουν συνήθως μέσα σε δύο δευτερόλεπτα (έως περίπου ένα λεπτό σε περιόδους συμφόρησης). Δεν υπάρχουν credits, επειδή τα προγράμματα τιμολογούνται βάσει του πόσους λογαριασμούς παρακολουθείτε.

Τα σήματα προσώπων αντιστοιχίζονται ως εξής, από αυτά που καλύπτουμε μέχρι εκείνα που δεν καλύπτουμε.

Εάν το μεγαλύτερο μέρος της αξίας του Trigify για εσάς βρισκόταν στις πρώτες τέσσερις σειρές, δεν θα έχετε πρόβλημα. Εάν βρισκόταν στις τρεις τελευταίες, διαβάστε την επόμενη ενότητα πριν μεταφέρετε οτιδήποτε.

Τι δεν θα αντικαταστήσει το MultiFollow

Το μεγαλύτερο κενό είναι οι αλλαγές θέσεων εργασίας. Δεν τις παρακολουθούμε, και ένας champion που μετακινείται σε μια νέα εταιρεία είναι ένα από τα ισχυρότερα σήματα στη λίστα του Trigify. Θα το δείτε μόνο εάν δημοσιεύσουν σχετικά και ταιριάζουν οι λέξεις-κλειδιά σας, επομένως διατηρήστε ένα εργαλείο παρακολούθησης αλλαγών εργασίας ή τον εμπλουτισμό του CRM σας για αυτό το κομμάτι.

Το δεύτερο κενό είναι τα κοινά αλληλεπίδρασης. Το Trigify μπορούσε να σας πει ποιος αλληλεπίδρασε με το περιεχόμενο ενός ανταγωνιστή, ακόμα κι αν δεν είχατε ακούσει ποτέ για αυτά τα άτομα. Εμείς δεν μπορούμε. Βλέπουμε μόνο τι κάνουν οι λογαριασμοί στη λίστα σας, οπότε θα σας ενημερώσουμε όταν ο υποψήφιος πελάτης σας κάνει like στην ανάρτηση ενός ανταγωνιστή, αλλά όχι ποιος άλλος το έκανε.

Επίσης, δεν βαθμολογούμε τίποτα. Τα σήματα αγοραστικού παραθύρου και οι πληροφορίες AI του Trigify συνόψιζαν τη δραστηριότητα ενός ατόμου σε μία ενιαία εκτίμηση. Εμείς στέλνουμε την ανεπεξέργαστη δραστηριότητα, και αν θέλετε βαθμολογία, το Clay ή το CRM σας είναι το κατάλληλο μέρος για να τη δημιουργήσετε.

Η κάλυψη είναι επίσης πιο περιορισμένη. Παρακολουθούμε πρόσωπα στο Linkedin, εταιρικές σελίδες και σελίδες παρουσίασης στο Linkedin, καθώς και λογαριασμούς X. Οι εταιρικές σελίδες ειδοποιούν μόνο για δημοσιεύσεις. Στο X παρακολουθούμε δημοσιεύσεις και απαντήσεις, αλλά όχι likes, τα οποία είναι ιδιωτικά από το 2024. Δεν παρακολουθούμε κανάλια Youtube, Substack ή podcast.

Και αν η διαμόρφωσή σας στο Trigify ήταν κυρίως αναζητήσεις λέξεων-κλειδιών σε Linkedin, Reddit και X, αυτό είναι ακρόαση λέξεων-κλειδιών (keyword listening), κάτι που το αδελφό μας προϊόνKWatch.ioκάνει.

Μεταφορά της λίστας παρακολούθησής σας

Μόλις μάθετε τι θα μεταφέρετε μαζί σας, η ίδια η μετακίνηση διαρκεί ένα απόγευμα. Αποτελείται από τρία βήματα.

1. Επιλέξτε ένα πλάνο που ταιριάζει στη λίστα

Μετρήστε τα προφίλ σας στο Linkedin και στο X ξεχωριστά, επειδή κάθε πλάνο έχει το δικό του όριο για το καθένα. Αυτά είναι τα όρια στη σελίδα τιμολόγησής μας από τον Οκτώβριο του 2026.

Εάν τα monitors σας στο Trigify τροφοδοτούσαν ένα CRM, το Clay ή το Slack, το Business είναι το πλάνο που πρέπει να εξετάσετε, επειδή είναι το πρώτο με webhooks, Slack και μαζική εισαγωγή. Το Linkedin είναι το σημείο όπου θα φτάσετε πρώτα στο όριο. Εάν παρακολουθούσατε 60 άτομα στο Linkedin, είτε επιλέγετε το Enterprise, είτε περιορίζετε τη λίστα στους λογαριασμούς μιας ανοιχτής συμφωνίας ή ενός παραθύρου ανανέωσης και εναλλάσσετε τους υπόλοιπους.

2. Μετατρέψτε τη λίστα σας σε CSV

Η μαζική εισαγωγή μας χρειάζεται δύο στήλες,platformκαιprofile url(με το κενό). Η πλατφόρμα είναιlinkedinήtwitter, και οι σειρές του X εξακολουθούν να χρησιμοποιούνtwitter. Εάν ξεκινάτε από μια εξαγωγή του Trigify ή του CRM, κρατήστε τη στήλη με τα URL των προφίλ, μετονομάστε την επικεφαλίδα της και προσθέστε τη στήλη platform.

Οι προαιρετικές στήλες είναι το σημείο όπου ανακατασκευάζεται η διαμόρφωσή σας στο Trigify. Καθορίζουν ποια δραστηριότητα θα παρακολουθείται, τις συμπεριλαμβανόμενες και εξαιρούμενες λέξεις-κλειδιά σας (έως 10 η καθεμία, διαχωρισμένες με κόμμα) και ένα webhook API ή Slack ανά tracker. Ένα αρχείο για μία συμφωνία μπορεί να μοιάζει κάπως έτσι.

platform,profile url,track posts,track comments,track likes,message included keywords,message excluded keywords,api webhook url
linkedin,https://www.linkedin.com/in/{champion}/,true,true,true,,,https://{your-clay-webhook}
linkedin,https://www.linkedin.com/in/{economic-buyer}/,true,true,false,"pricing,evaluating,RFP,budget",webinar,https://{your-clay-webhook}
linkedin,https://www.linkedin.com/company/{competitor}/,true,false,false,"launch,pricing",,https://{your-n8n-webhook}
twitter,https://x.com/{prospect},true,true,false,,,https://{your-clay-webhook}

Οι λέξεις-κλειδιά σας για το "Posted about tracked topic" πηγαίνουν απευθείας στις συμπεριλαμβανόμενες λέξεις-κλειδιά. Το σήμα "Commented on tracked content" λειτουργεί λίγο διαφορετικά εδώ. Δεν υπάρχει ρύθμιση για συγκεκριμένη ανάρτηση, επομένως θα λαμβάνετε κάθε σχόλιο που κάνει το άτομο και μπορείτε να το περιορίσετε με βάση τις λέξεις στο σχόλιο.

Κρατήστε τα likes απενεργοποιημένα για τα περισσότερα άτομα. Δεν έχουν κείμενο, επομένως οι λέξεις-κλειδιά δεν μπορούν να τα φιλτράρουν, και θα κατακλύσουν ένα κανάλι σε μια μεγάλη λίστα. Ενεργοποιήστε τα για τα λίγα άτομα των οποίων τα likes θα αξιοποιούσατε, όπως ο champion παραπάνω.

3. Εισαγάγετε το και επαληθεύστε μία ειδοποίηση

Στοταμπλό, ανοίξτε το Bulk Import, επιλέξτε το αρχείο σας και αφήστε την επιλογή "Override existing alerts" απενεργοποιημένη, εκτός αν θέλετε να αντικαταστήσετε ό,τι υπάρχει. Οι νέοι trackers ξεκινούν αμέσως. Οοδηγός μαζικής εισαγωγήςκαλύπτει τα σφάλματα μορφοποίησης που προκαλούν την αποτυχία μιας σειράς.

Στη συνέχεια, περιμένετε να φτάσει μία πραγματική δημοσίευση ή σχόλιο εκεί που αναμένετε πριν εισαγάγετε τα υπόλοιπα.

Επανασύνδεση Clay, n8n και του CRM σας

Με τους trackers σε λειτουργία, το τελευταίο βήμα είναι να κατευθύνετε τις παλιές διοχετεύσεις στη νέα πηγή. Μπορείτε να ορίσετε ένα webhook API για ολόκληρο τον λογαριασμό ή ένα διαφορετικό ανά tracker, με τη διεύθυνση URL ανά tracker να υπερισχύει. Έτσι οι ειδοποιήσεις ανταγωνιστών καταλήγουν σε έναν πίνακα Clay και οι ειδοποιήσεις υποψήφιων πελατών σε άλλον.

Κάθε ειδοποίηση είναι ένα αίτημα POST με ένα μικρό σώμα JSON. Αυτό είναι το παράδειγμα από τη σελίδα μας για τα webhooks API.

{
  "platform": "linkedin",
  "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
  "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
  "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
  "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
  "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
  "activity_type": "post"
}

Εάν ο πίνακας Clay ή η ροή n8n βασιζόταν στο έναυσμα New Post του Trigify, τα περισσότερα πεδία έχουν άμεση αντιστοιχία.

Μετονομάστε αυτά τα πέντε και η υπόλοιπη ροή θα πρέπει να συνεχίσει να λειτουργεί. Δεν στέλνουμε τον αριθμό των likes και των σχολίων που περιλάμβανε το Trigify, επομένως αφαιρέστε οποιοδήποτε βήμα φίλτραρε βάσει αυτών. Θα χρειαστείτε έναν νέο κλάδο για τοactivity_type, το οποίο σας ενημερώνει εάν η ειδοποίηση είναι δημοσίευση, σχόλιο ή like.

Αυτός ο κλάδος είναι επίσης το σημείο όπου ανακατασκευάζετε το "Liked competitor content". Οι σύνδεσμοι αναρτήσεων στο Linkedin ξεκινούν συνήθως με το handle του συντάκτη, όπως τοerikatrautman_τμήμα παραπάνω, επομένως ένα βήμα φιλτραρίσματος μπορεί να διατηρήσει τα likes σε δημοσιεύσεις από τα handles των ανταγωνιστών σας και να απορρίψει τα υπόλοιπα. Θα συνιστούσα να το δοκιμάσετε σε μερικές πραγματικές ειδοποιήσεις likes προτού το εμπιστευτείτε.

Το Trigify εμπλούτιζε επίσης τα άτομα που έβρισκε. Με εμάς, στείλτε τοprofile_urlστο Clay και κάντε εμπλουτισμό εκεί. Ο οδηγός μας για τηδρομολόγηση ειδοποιήσεων σε Slack, Clay, n8n και Zapierπαρουσιάζει αναλυτικά κάθε προορισμό.

Εκτελέστε και τα δύο μέχρι την ημερομηνία διακοπής

Έχετε δύο εβδομάδες και θα συνιστούσα να τις αξιοποιήσετε. Η πρώτη εκτέλεση του Trigify κοίταζε 30 ημέρες πίσω, αλλά εμείς ειδοποιούμε για νέα δραστηριότητα από τη στιγμή που προσθέτετε έναν tracker. Η ρύθμισή του τώρα σημαίνει ότι μπορείτε να εκτελείτε και τα δύο εργαλεία για τα ίδια άτομα και να συγκρίνετε τι εντοπίζει το καθένα προτού διακοπεί η λειτουργία του Trigify.

Ξεκινήστε με τον λογαριασμό που δεν θα θέλατε με τίποτα να χάσετε την παρακολούθησή του. Προσθέστε τον champion του στοδωρεάν πρόγραμμα του MultiFollow, το οποίο παρακολουθεί 1 προφίλ Linkedin και 2 προφίλ X με ειδοποιήσεις μέσω email και χωρίς απαίτηση κάρτας, και περιμένετε να εμφανιστεί μια πραγματική ανάρτηση ή σχόλιο. Όταν συμβεί αυτό, αναβαθμίστε στο Business και εισαγάγετε την υπόλοιπη λίστα σας.

Julien, Product Manager στο MultiFollow