Πρότυπα σε μορφή Clay για σήματα πωλήσεων από το LinkedIn και το X (Twitter)
Ο υποψήφιος πελάτης σας μόλις δημοσίευσε κάτι. Ένας ανταγωνιστής μόλις ανακοίνωσε νέες τιμές. Ένας στόχος-πελάτης μόλις ξεκίνησε μια εκστρατεία προσλήψεων. Αυτά είναι σήματα πωλήσεων, και η αξία τους μειώνεται με την ώρα. Το MultiFollow τα εντοπίζει στο LinkedIn και στο X (Twitter) τη στιγμή που συμβαίνουν και τα μεταφέρει απευθείας στο Clay, όπου μπορείτε να τα εμπλουτίσετε, να τα βαθμολογήσετε και να τα μετατρέψετε αυτόματα σε ενέργειες προσέγγισης.
Αυτή η σελίδα σας καθοδηγεί στη χρήση των τριών προτύπων του Clay που μας ζητούν πιο συχνά οι ομάδες ανάπτυξης. Κάθε ένα ξεκινά από το ίδιο webhook του MultiFollow και η ρύθμισή του διαρκεί περίπου δέκα λεπτά.
Γιατί να διοχετεύσουμε τα σήματα πωλήσεων στο Clay;
Ένα σήμα που διαβάζεις αύριο είναι απλή πληροφορία. Ένα σήμα στο οποίο η ροή εργασίας σου αντιδρά μέσα σε λίγα λεπτά αποτελεί μέρος της διαδικασίας. Το Clay είναι το μέρος όπου οι ομάδες ανάπτυξης και πωλήσεων ήδη εμπλουτίζουν τα leads, εκτελούν προτροπές τεχνητής νοημοσύνης και μεταφέρουν δεδομένα σε συστήματα CRM και εργαλεία αυτοματοποίησης. Το MultiFollow είναι το στοιχείο που έλειπε: μια ροή σε πραγματικό χρόνο με ό,τι δημοσιεύουν, σχολιάζουν και κάνουν «like» οι λογαριασμοί που σας ενδιαφέρουν στο LinkedIn και στο X (Twitter).
Συνδέετε τα δύο με ένα μόνο webhook. Χωρίς έξοδα για το Zapier, χωρίς ενδιάμεσο λογισμικό, χωρίς περιοδικές ερωτήσεις. Κάθε σήμα μετατρέπεται σε νέα σειρά στον πίνακα σας στο Clay, μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από τη στιγμή που πραγματοποιείται η δραστηριότητα.
Τι στέλνει το MultiFollow στον Clay
Κάθε φορά που ένας λογαριασμός που παρακολουθείτε δημοσιεύει, σχολιάζει ή κάνει «like», το MultiFollow στέλνει ένα αίτημα HTTP τύπου POST κωδικοποιημένο σε JSON στο webhook σας στο Clay. Ακολουθεί ένα παράδειγμα:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
Επτά πεδία, το καθένα από τα οποία είναι χρήσιμο σε μια ροή εργασιών του Clay:
platform: το δίκτυο στο οποίο έλαβε χώρα η δραστηριότητα, το LinkedIn ή το Twitter.
profile_url: ο λογαριασμός που παρακολουθείται και από τον οποίο προήλθε το σήμα. Χρησιμοποιήστε τον για να αντιστοιχίσετε τη γραμμή με ένα άτομο ή μια εταιρεία στο CRM σας.
query: η διαμόρφωση του tracker με απλά λόγια: η διεύθυνση URL του προφίλ, τα φίλτρα λέξεων-κλειδιών και οι τύποι δραστηριοτήτων που παρακολουθούνται.
datetime: όταν εντοπίστηκε η δραστηριότητα, σε μορφή RFC3339.
link: μια άμεση διεύθυνση URL της ανάρτησης ή του σχολίου, έτοιμη να δοθεί σε έναν εκπρόσωπο.
activity_type: Δημοσιεύστε, σχολιάστε ή κάντε «μου αρέσει». Διακλαδώστε τη ροή εργασίας σας σε αυτό.
content: το πλήρες κείμενο της ανάρτησης ή του σχολίου, χωρίς ποτέ να περικοπεί (κενό για τα «μου αρέσει»). Αυτό είναι που εισάγετε στις στήλες της τεχνητής νοημοσύνης σας.
Συνδέστε το MultiFollow με το Clay σε 4 βήματα
Ρυθμίστε τη διεύθυνση URL του webhook στο ταμπλό σας
1. Στο Clay, δημιουργήστε έναν νέο πίνακα και επιλέξτε «Εισαγωγή δεδομένων από Webhook» ως πηγή. Το Clay σας παρέχει μια μοναδική διεύθυνση URL webhook. Αντιγράψτε την.
2. Στον πίνακα ελέγχου του MultiFollow, ανοίξτε τις ρυθμίσεις webhook και επικολλήστε τη διεύθυνση URL του Clay.
3. Προσθέστε τους λογαριασμούς που θέλετε να παρακολουθείτε, έναν-έναν ή μαζικά μέσω αρχείου CSV. Προαιρετικά, προσθέστε φίλτρα λέξεων-κλειδιών, ώστε να εμφανίζονται μόνο οι σχετικές αναρτήσεις και τα σχόλια.
4. Στείλτε ένα δοκιμαστικό webhook από τον πίνακα ελέγχου του MultiFollow και αντιστοιχίστε τα έξι πεδία με στήλες στο Clay. Έγινε: κάθε νέο σήμα εμφανίζεται πλέον στον πίνακά σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Τα webhooks API περιλαμβάνονται στο πακέτο Business και στα ανώτερα πακέτα.
Συμβουλή: Η διεύθυνση URL του webhook μπορεί να οριστεί ξεχωριστά για κάθε tracker, έτσι ώστε διαφορετικές ομάδες trackers να τροφοδοτούν διαφορετικούς πίνακες του Clay. Κατευθύνετε τα trackers των υποψήφιων πελατών σας στον πίνακα του Προτύπου 1 και τα trackers των ανταγωνιστών σας στον πίνακα του Προτύπου 2, ώστε κάθε ροή εργασίας να λαμβάνει μόνο τα δικά της σήματα.
Αυτό είναι το βασικό εργαλείο των πωλήσεων βάσει «σημάτων». Παρακολουθήστε τους υποψήφιους πελάτες και τους υποστηρικτές σας, και κάθε φορά που κάποιος από αυτούς δημοσιεύει κάτι ή σχολιάζει, το Clay μετατρέπει το «σήμα» σε ένα έτοιμο προς αποστολή μήνυμα που αναφέρεται σε αυτό που μόλις είπαν.
Πώς λειτουργεί το πρότυπο
1. Το MultiFollow μεταφέρει κάθε νέα ανάρτηση ή σχόλιο από τους υποψήφιους πελάτες που παρακολουθείτε στον πίνακα «Clay».
2. Το Clay εμπλουτίζει την ανάρτηση από τη διεύθυνση profile_url: επαγγελματικό email, τίτλος, εταιρεία, χρησιμοποιώντας το αγαπημένο σου μοντέλο «waterfall».
3. Μια στήλη τεχνητής νοημοσύνης διαβάζει το πεδίο περιεχομένου και συντάσσει δύο πράγματα: ένα προσεκτικά διατυπωμένο σχόλιο που θα μπορούσατε να αφήσετε στην ανάρτηση, καθώς και μια εισαγωγή για email ή DM που το αναφέρει.
4. Το τελευταίο βήμα αφορά τη διαβίβαση του προσχεδίου: μεταφέρετέ το στο πρόγραμμα διαχείρισης εργασιών σας (Instantly, Smartlead, lemlist), δημιουργήστε μια εργασία στο HubSpot ή στο Salesforce, ή δημοσιεύστε το σε ένα κανάλι του Slack, ώστε ο εκπρόσωπος να το ελέγξει και να το στείλει.
Φιλτράρετε με βάση το πεδίο `activity_type` ώστε να ισούται με «post» αν θέλετε μόνο πρωτότυπο περιεχόμενο, ή συμπεριλάβετε τα σχόλια για να προσελκύσετε υποψήφιους πελάτες ενώ είναι ενεργοί στις συζητήσεις άλλων χρηστών.
Πρότυπο 2: Κίνηση αντιπάλου, Άμεση ειδοποίηση μέσω Battlecard
Παρακολουθήστε τις εταιρικές σελίδες των ανταγωνιστών σας και τα προφίλ των στελεχών τους. Προσθέστε φίλτρα λέξεων-κλειδιών στο MultiFollow για όρους όπως «κυκλοφορία», «τιμολόγηση», «συνεργασία» ή «χρηματοδότηση», ώστε μόνο οι σημαντικές εξελίξεις να φτάνουν στον Clay.
Πώς λειτουργεί το πρότυπο
1. Μια ανακοίνωση ανταγωνιστή καταχωρείται στον πίνακα «Clay», με το πλήρες κείμενό της να εμφανίζεται στο πεδίο περιεχομένου.
2. Μια στήλη που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη ταξινομεί την κίνηση (κυκλοφορία προϊόντος, αλλαγή τιμών, συνεργασία, πρόσληψη) και την συνοψίζει σε δύο προτάσεις.
3. Μια αναζήτηση στο CRM εντοπίζει τις ανοιχτές ευκαιρίες σας που ανταγωνίζονται τον συγκεκριμένο προμηθευτή.
4. Ο Clay δημοσιεύει μια ειδοποίηση στο Slack, στην οποία προσθέτει ετικέτες στους υπεύθυνους της συναλλαγής και περιλαμβάνει τη σύνοψη, τον σύνδεσμο προς την αρχική ανάρτηση και προτεινόμενα σημεία συζήτησης.
Η ομάδα σας ενημερώνεται για τις κινήσεις των ανταγωνιστών μέσω των ειδοποιήσεων του δικού σας συστήματος παρακολούθησης ευκαιριών, και όχι από κάποιον υποψήφιο πελάτη που θα τους αναφέρει την ανακοίνωση μια εβδομάδα αργότερα.
Παρακολουθήστε έναν εκτενή κατάλογο στελεχών στους λογαριασμούς-στόχους σας και ορίστε φίλτρα λέξεων-κλειδιών στο MultiFollow για φράσεις που υποδηλώνουν πρόθεση στην αγορά σας: το όνομα ενός ανταγωνιστή, «αναζήτηση», «προτάσεις», «πρόσληψη», «RFP» ή την κατηγορία στην οποία δραστηριοποιείστε.
Πώς λειτουργεί το πρότυπο
1. Στον πίνακα Clay εμφανίζονται μόνο οι αναρτήσεις και τα σχόλια που ταιριάζουν με τις λέξεις-κλειδιά σας, τα οποία έχουν ήδη προ-φιλτραριστεί στην πηγή.
2. Μια στήλη τεχνητής νοημοσύνης βαθμολογεί κάθε σήμα από το 1 έως το 10 ως προς την πρόθεση αγοράς, με βάση το πεδίο περιεχομένου και την περιγραφή του προϊόντος σας.
3. Οι σειρές με υψηλή βαθμολογία εμπλουτίζονται (με email, τίτλο, στοιχεία εταιρείας) και προστίθενται στον πίνακα επικοινωνίας σας ή μεταφέρονται στο CRM σας ως εργασία, με το σχετικό σήμα να συνοδεύει την εγγραφή.
4. Οι χαμηλές βαθμολογίες παραμένουν στον πίνακα ως πληροφορίες για τον λογαριασμό, τις οποίες μπορούν να ελέγξουν οι πωλητές σας πριν από κάθε κλήση.
Το αποτέλεσμα είναι μια λίστα υποψήφιων πελατών που ανανεώνεται αυτόματα, ταξινομημένη ανάλογα με την ένταση του σήματος που εκπέμπουν, με τα σχετικά στοιχεία να συνοδεύουν κάθε σειρά.
Και τα τρία πρότυπα είναι έτοιμα για αντιγραφή στο Clay με ένα μόνο κλικ: επιλέξτε τη ροή εργασίας που χρειάζεστε, συνδέστε το webhook του MultiFollow και θα λάβετε το πρώτο σας σήμα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Χρειάζεστε βοήθεια με τη ρύθμιση; Στείλτε μας email και θα σας βοηθήσουμε να το ρυθμίσετε, συνήθως την ίδια μέρα.
Χρειάζομαι το Zapier ή το n8n για τη σύνδεση μεταξύ του MultiFollow και του Clay;
Όχι. Το MultiFollow αποστέλλει τα δεδομένα σε μορφή JSON απευθείας στη διεύθυνση URL του webhook που δημιουργεί το Clay για τον πίνακά σας, οπότε δεν υπάρχει κανένας ενδιάμεσος μηχανισμός. Αν προτιμάτε να συντονίζετε τα σήματα μέσω του n8n ή του Zapier για άλλους προορισμούς, αυτό είναι επίσης εφικτό.
Δείτε τον οδηγό μας για το n8n και το Zapier.
Ποιο πακέτο MultiFollow χρειάζομαι;
Τα webhooks του API περιλαμβάνονται στο πακέτο Business και στα ανώτερα πακέτα. Τα χαμηλότερα πακέτα αποστέλλουν ειδοποιήσεις μέσω email, κάτι που είναι ιδανικό για έναν μόνο εκπρόσωπο, αλλά όχι για αυτοματοποίηση.
Πόσο πρόσφατα είναι τα σήματα όταν φτάνουν στον Κλέι;
Στα προγράμματα επί πληρωμή, οι λογαριασμοί παρακολουθούνται σχεδόν σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να περιμένετε να εμφανιστεί ένα σήμα στον πίνακα Clay σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την ανίχνευση της δραστηριότητας, και έως και ένα λεπτό σε περίπτωση προσωρινής συμφόρησης.
Μπορώ να φιλτράρω τα σήματα πριν φτάσουν στον Clay;
Ναι. Κάθε tracker μπορεί να περιλαμβάνει φίλτρα λέξεων-κλειδιών, οπότε αποστέλλονται μόνο οι αναρτήσεις και τα σχόλια που περιέχουν τους όρους που έχετε επιλέξει. Στη συνέχεια, μπορείτε να εφαρμόσετε περαιτέρω φίλτρα στο Clay με βάση το activity_type, την πλατφόρμα ή οτιδήποτε άλλο εξάγει μια στήλη τεχνητής νοημοσύνης από το περιεχόμενο.
Πόσους λογαριασμούς μπορώ να παρακολουθώ;
Έως 100 προφίλ στο LinkedIn και 200 προφίλ στο X (Twitter) στο πακέτο Enterprise, καθώς και προσαρμοσμένους αριθμούς στα πακέτα για εταιρείες διαφήμισης. Μπορείτε να εισαγάγετε τη λίστα σας μαζικά μέσω αρχείου CSV.
Τα πρότυπα Clay είναι δωρεάν;
Ναι, τα πρότυπα είναι δωρεάν. Για να τα χρησιμοποιήσετε, χρειάζεστε έναν λογαριασμό στο Clay και ένα πακέτο MultiFollow με webhooks API για την τροφοδότησή τους.
MultiFollow.io
