Πώς να δρομολογήσετε τις ειδοποιήσεις λίστας παρακολούθησης Linkedin και X του MultiFollow σε Slack, Clay, n8n ή Zapier

Τι συνδέετε (και τι όχι)

Στόχος: μεταφορά συμβάντων από τη λίστα παρακολούθησης στα εργαλεία GTM που ήδη χρησιμοποιείτε, χωρίς να χρειάζεται να βρίσκεστε όλη μέρα στο Linkedin ή στο X.

Τι στέλνει το MultiFollow όταν εντοπίζεται δραστηριότητα:

Παράδειγμα ωφέλιμου φορτίου JSON (ίδια δομή για Clay, n8n, Zapier ή οποιοδήποτε webhook URL):

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
    "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
    "activity_type": "post"
}

Ειλικρινείς περιορισμοί πριν αντιγράψετε οτιδήποτε:

• Πρόσωπο Linkedin: δημοσιεύσεις, σχόλια, likes. Εταιρεία / showcase Linkedin: μόνο δημοσιεύσεις (όχι σχόλια εταιρείας ή likes).
• X (Twitter): δημοσιεύσεις και απαντήσεις. Όχι likes (ιδιωτικά από το 2024).
• Το email λειτουργεί στα Free και Essential. Τα εισερχόμενα Slack webhooks και τα API webhooks απαιτούν Business ή ανώτερο πακέτο.
• Δεν προσφέρουμε εγγενείς εφαρμογές HubSpot ή Salesforce. Εάν το CRM σας δέχεται προσαρμοσμένο POST, το webhook αποτελεί την ίδια την ενσωμάτωση.
• Η συμπερίληψη/εξαίρεση λέξεων-κλειδιών (έως 10 από κάθε τύπο ανά ιχνηλάτη) φιλτράρει δημοσιεύσεις και σχόλια. Τα likes δεν έχουν κείμενο, επομένως οι λέξεις-κλειδιά δεν τα φιλτράρουν.
• Η ανανέωση στα επί πληρωμή πακέτα είναι σχεδόν σε πραγματικό χρόνο: συνήθως μερικά δευτερόλεπτα μετά τον εντοπισμό της δραστηριότητας, έως περίπου ένα λεπτό σε περιόδους αιχμής. Το Free λειτουργεί με βάση τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια (best-effort).

Για τα πεδία του ιχνηλάτη και τις υποστηριζόμενες μορφές URL, δείτε τοTrackers docs. Για πληροφορίες ωφέλιμου φορτίου και συμπεριφορά webhook σε επίπεδο λογαριασμού έναντι επιπέδου ιχνηλάτη, δείτε τοWebhooks API.

Βήμα 1. Δημιουργήστε τη λίστα παρακολούθησης

• 1. Συνδεθείτε στοdash.multifollow.io. Το Free δεν απαιτεί πιστωτική κάρτα.
• 2. Προσθέστε URL προφίλ ένα προς ένα ή ανεβάστε CSV στο Business+.
• 3. Υποστηριζόμενες μορφές:

• X:https://x.com/{username}
• Πρόσωπο Linkedin:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Εταιρεία Linkedin:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Showcase Linkedin:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Επιλέξτε τύπους δραστηριότητας που ταιριάζουν στο στόχο σας:

• Υποψήφιοι πελάτες (πρόσωπα Linkedin): δημοσιεύσεις + σχόλια, και likes μόνο εάν αποδέχεστε μεγαλύτερη ροή στο Slack.
• Σελίδες εταιρειών ανταγωνιστών: μόνο δημοσιεύσεις.
• Λογαριασμοί X: δημοσιεύσεις + απαντήσεις.

• 5. Προαιρετικά: προσθέστε λέξεις-κλειδιά συμπερίληψης (hiring,pricing,RFP, όνομα ανταγωνιστή) και λέξεις-κλειδιά εξαίρεσης (webinar,congrats), ώστε το κανάλι να παραμένει ευανάγνωστο.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ή να ενημερώσετε ιχνηλάτες μέσω του REST API ή του MCP στο Business+, αλλά η παράδοση γίνεται μέσω email, Slack ή API webhook. Το MCP διαχειρίζεται τη λίστα παρακολούθησης. Δεν μεταδίδει σήματα σε ζωντανή ροή.

Βήμα 2. Επιλέξτε παράδοση: email, Slack ή API webhook

Σκεφτείτε τρεις διαφορετικές διαδρομές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες από μία.

Email (όλα τα πακέτα)

Προεπιλογή. Ιδανικό για ατομική δοκιμή ή επιβεβαίωση ότι ένας υποψήφιος πελάτης παράγει σήματα. Το email μπορεί να συντομεύσει μεγάλο περιεχόμενο και να ομαδοποιήσει αποτελέσματα. Τα webhooks στέλνουν ένα πλήρες αποτέλεσμα ανά κλήση. Εάν χτίζετε αυτοματισμούς, μην περιοριστείτε στο email.

Εισερχόμενο Slack webhook (Business+)

Καλύτερη επιλογή όταν ο υπεύθυνος πωλήσεων (AE) εργάζεται στο Slack και θέλετε κοινή ροή ομάδας.

• 1. Στο Slack, δημιουργήστε έναincoming webhookγια το επιθυμητό κανάλι (για παράδειγμα #signals-outbound).
• 2. Αντιγράψτε το URL webhook που σας παρέχει το Slack.
• 3. Στο MultiFollow, ανοίξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων / Slack και επικολλήστε το. Στείλτε μια δοκιμή από τον πίνακα ελέγχου.
• 4. Προαιρετικά: ορίστε έναανά ιχνηλάτηSlack webhook URL, ώστε οι ιχνηλάτες ανταγωνιστών να πηγαίνουν στο #battles-dockwise ενώ οι υποψήφιοι πελάτες παραμένουν στο #signals-outbound. Τα URL Slack ανά ιχνηλάτη υπερισχύουν αυτού σε επίπεδο λογαριασμού.

Αναλυτικός οδηγός αποκλειστικά για το Slack:Προβολή της δραστηριότητας κάποιου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο Slack.

API webhook (Business+)

Ιδανικό όταν το Clay, το n8n, το Zapier, το Make ή ένα CRM πρέπει να λαμβάνουν JSON.

• 1. Δημιουργήστε το URL υποδοχής στο εργαλείο προορισμού (webhook πίνακα Clay, Zapier Catch Hook, κόμβος Webhook στο n8n ή δικό σας endpoint).
• 2. Στο MultiFollow, επικολλήστε αυτό το URL στη ρύθμιση API webhook σε επίπεδο λογαριασμού ή σε έναανά ιχνηλάτηAPI webhook URL ανά ιχνηλάτη, εάν θέλετε διαφορετικοί ιχνηλάτες να καταλήγουν σε διαφορετικούς πίνακες ή ροές εργασίας.
• 3. Στείλτε ένα δοκιμαστικό webhook από τον πίνακα ελέγχου και αντιστοιχίστε τα πεδία πριν βασιστείτε σε πραγματικά δεδομένα.

Τα webhooks ανά ιχνηλάτη έχουν προτεραιότητα έναντι του URL σε επίπεδο λογαριασμού. Απεριόριστος όγκος αιτημάτων. Κρυπτογράφηση TLS κατά τη μεταφορά. Ένα αποτέλεσμα ανά POST αίτημα, το περιεχόμενο δεν συντομεύεται.

Βήμα 3a. Δρομολογήστε στο Slack (κοινή ροή ομάδας)

Μόλις αποθηκευτεί το Slack webhook και ολοκληρωθεί επιτυχώς η δοκιμή:

• Διατηρήστε τις λέξεις-κλειδιά συμπερίληψης/εξαίρεσης αυστηρές, ώστε το κανάλι να παραμένει ευανάγνωστο.
• Απενεργοποιήστε τα likes σε πολύ δραστήριους ιχνηλάτες, εάν το #signals-outbound γεμίσει με υπερβολικές αντιδράσεις.
• Χρησιμοποιήστε τη διαχείριση ομάδας στο Business+, ώστε η ομάδα λειτουργιών και οι πωλητές να μοιράζονται μία ροή αντί για τρία ξεχωριστά email inboxes.

Το μήνυμα στο Slack είναι η ειδοποίηση, όχι η επικοινωνία. Απαντήστε στο νήμα του Linkedin ή του X και στη συνέχεια στείλτε InMail ή email από το εργαλείο που ήδη χρησιμοποιείτε.

Βήμα 3b. Δρομολογήστε στο Clay (δεν απαιτείται ενδιάμεσο λογισμικό)

Στην πραγματικότηταδενχρειάζεστε το Zapier ή το n8n μεταξύ MultiFollow και Clay. Το MultiFollow στέλνει JSON απευθείας μέσω POST στο webhook πίνακα του Clay.

• 1. Στο Clay, δημιουργήστε έναν πίνακα και επιλέξτεImport data from Webhook. Αντιγράψτε το URL webhook του Clay.
• 2. Επικολλήστε το στο MultiFollow (σε επίπεδο λογαριασμού ή ανά ιχνηλάτη).
• 3. Στείλτε μια δοκιμή από το MultiFollow και αντιστοιχίστεplatform,profile_url,query,datetime,link,activity_type, καιcontentσε στήλες.
• 4. Εμπλουτίστε απόprofile_url, αξιολογήστε ή δημιουργήστε προσχέδιο απόcontent, και στη συνέχεια προωθήστε στο CRM ή στο εργαλείο αλληλουχιών σας.

Συμβουλή: κατευθύνετε τους ιχνηλάτες υποψήφιων πελατών σε έναν πίνακα Clay και τους ιχνηλάτες ανταγωνιστών σε άλλον, χρησιμοποιώντας ξεχωριστά URL webhooks ανά ιχνηλάτη.

Έτοιμες ροές εργασίας (εξατομικευμένη προσέγγιση, κάρτες μάχης ανταγωνιστών, σήματα αγοράς βάσει λέξεων-κλειδιών):Πρότυπα Clay για σήματα πωλήσεων.

Βήμα 3c. Δρομολογήστε στο n8n

• 1. Στο n8n (cloud ή self-hosted), δημιουργήστε μια ροή εργασίας με κόμβοWebhook.
• 2. Μέθοδος:POST. Αντιγράψτε το URL παραγωγής (ή δοκιμής) του webhook.
• 3. Επικολλήστε αυτό το URL στη ρύθμιση API webhook του MultiFollow.
• 4. Εκτελέστε μια δοκιμή από το MultiFollow. Επιβεβαιώστε ότι τα δεδομένα εμφανίζονται στον κόμβο Webhook.
• 5. Προσθέστε επόμενους κόμβους ανάλογα με τις ανάγκες: Slack, Google Sheets, HTTP Request στο CRM σας, IF / Switch βάσειactivity_typeήplatform, Code για προσαρμοσμένα φίλτρα.

Το n8n είναι η σωστή επιλογή όταν χρειάζεστε λογική διακλάδωσης, self-hosting ή προορισμούς που το Clay δεν καλύπτει σε ένα βήμα.

Βήμα 3d. Δρομολογήστε στο Zapier

• 1. Στο Zapier, δημιουργήστε ένα Zap.
• 2. Έναυσμα (Trigger):Webhooks by Zapier→Catch Hook.
• 3. Αντιγράψτε το Catch Hook URL στη ρύθμιση API webhook του MultiFollow.
• 4. Στείλτε μια δοκιμή από το MultiFollow, ώστε το Zapier να λάβει ένα δείγμα JSON.
• 5. Αντιστοιχίστε πεδία (platform,profile_url,content,link,activity_type,datetime) σε ενέργειες: μήνυμα Slack, εργασία HubSpot/Salesforce, γραμμή Google Sheets, email κ.λπ.
• 6. Ενεργοποιήστε το Zap μόνο αφού ένα πραγματικό δοκιμαστικό πακέτο δεδομένων αντιστοιχιστεί σωστά.

Το Zapier είναι η σωστή επιλογή όταν μη τεχνικές ομάδες εργάζονται ήδη εκεί και οι εφαρμογές προορισμού υπάρχουν στον κατάλογο του Zapier.

Γρήγορη επιλογή

Μπορείτε να τα συνδυάσετε: Slack για ανθρώπους, Clay ή n8n για συστήματα, από την ίδια λίστα παρακολούθησης (χρησιμοποιήστε URL ανά ιχνηλάτη όταν οι προορισμοί πρέπει να διαχωρίζονται).

Λίστα ελέγχου 15 λεπτών για γρήγορη εκκίνηση

• 1. Προσθέστε ένα σημαντικό πρόσωπο Linkedin στο Free πακέτο. Περιμένετε μια πραγματική δημοσίευση ή σχόλιο για να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία των ειδοποιήσεων email.
• 2. Αναβαθμίστε σε Business όταν χρειάζεστε Slack ή webhooks (το Essential παρέχει μόνο email σχεδόν σε πραγματικό χρόνο: 5 Linkedin + 10 X, χωρίς Slack/API).
• 3. Δημιουργήστε ένα Slack webhook για το #signals-outbound. Επικολλήστε το. Στείλτε δοκιμή.
• 4. Δημιουργήστε έναν πίνακα webhook στο Clay (ή n8n/Zapier Catch Hook). Επικολλήστε ως API webhook. Στείλτε δοκιμή. Αντιστοιχίστε πεδία.
• 5. Εισαγάγετε μαζικά ή επικολλήστε την υπόλοιπη λίστα του τριμήνου. Προσθέστε φίλτρα λέξεων-κλειδιών πριν ενεργοποιήσετε τα likes για όλους.
• 6. Δράστε απευθείας από το Slack ή το Clay. Μην αντιμετωπίζετε το MultiFollow ως κουμπί αποστολής μηνυμάτων.

Πακέτα που ξεκλειδώνουν αυτόν τον οδηγό

Ελέγξτε τις ισχύουσες τιμές στοmultifollow.ioπριν από την αγορά. Τα πακέτα χρεώνονται αναλογικά.

Ξεκινήστε την παρακολούθηση

Δημιουργήστε έναν δωρεάν λογαριασμό, επικολλήστε το URL ενός υποψήφιου πελάτη και ελέγξτε το email. Όταν η ομάδα χρειάζεται το σήμα στο Slack ή στο Clay το ίδιο λεπτό που συμβαίνει, αναβαθμίστε σε Business, επικολλήστε το webhook, στείλτε μια δοκιμή και επεκτείνετε τη λίστα σας μόνο τότε.

Start on MultiFollow(διαθέσιμο δωρεάν πακέτο). Ερωτήσεις: [email protected].

Ξεκινήστε δωρεάν χωρίς πιστωτική κάρτα

Julien Salinas
Product Manager, MultiFollow
Alpine Connection