Sales Navigator je veľmi dobrý v jednej práci: pomôcť vám nájsť správnych ľudí na Linkedin a držať si ich zoznam. Veľa tímov po ňom potom chce druhú prácu, na ktorú nebol postavený: sedieť na tom zozname, sledovať, čo tí ľudia naozaj hovoria a na čo reagujú, a poslať použiteľný signál do Slacku, Clay alebo CRM, kým je konverzácia ešte živá.
Staviame MultiFollow, to by ste mali vedieť hneď. Toto nie je článok „vyhoďte Sales Navigator“. Ak potrebujete vyhľadávanie, InMail, TeamLink alebo alerty na zmenu práce, Sales Navigator si nechajte. Argument je užší: Core a Advanced nie sú sales-signal stack a zaobchádzať s alert feedom na homepage, ako keby ním bol, je spôsob, ako sa z utorných popoludňajších komentárov stane stredajšia ranná trivia.
Väčšina tímov kúpi Sales Navigator po známom týždni. SDR trávi hodiny bežným vyhľadávaním na Linkedin, stále nevie filtrovať dosť tesne a stále nemôže napísať ľuďom, s ktorými nie je prepojený. Sales Navigator to rieši. Dostanete 50+ vyhľadávacích filtrov, uložené leady a účty, odporúčania leadov a 50 InMail kreditov mesačne na licenciu.
Potom sa ten istý tím snaží použiť ho ako systém záznamu pre „čo dnes urobili moji buyeri.“ To je iný produkt. Nájsť Elenu Voss, VP of Operations v Northline Logistics, je vyhľadávanie. Vedieť, že Elena práve okomentovala pricing post vášho konkurenta, a dať ten komentár do Slack kanála, ktorý váš AE naozaj číta, je signálová infraštruktúra.
Ak je práca, ktorú potrebujete, tá druhá, Sales Navigator je zlá vrstva. Zvyšok článku vysvetľuje prečo, zrozumiteľne, a potom prejde setup, ktorý používa oba nástroje na to, v čom sú dobré.
Tieto termíny sa objavujú často. Tu je, čo znamenajú, kým ich použijeme.
Linkedin Sales Navigator je platený add-on od Linkedin. Sedí na bežnom Linkedin účte a je postavený pre obchodníkov: lepšie vyhľadávanie, zoznamy ľudí a firiem a mesačný prídel InMailu. Je len Linkedin. Kupujete ho per seat. Podľa Linkedin stránky compare-plans (aktualizované 1. augusta 2026) stojí Core US$119.99 mesačne na licenciu (US$1,079.88 ročne) a Advanced US$159.99 mesačne na licenciu (US$1,799.88 ročne). Advanced Plus je na ponuku.
Sales signál je verejná udalosť, ktorá naznačuje, že niekto môže byť pripravený hovoriť. Príklady: postovali o probléme, ktorý riešite, komentovali thread konkurenta, pýtali sa na odporúčania nástrojov, ich firma oznámila otvorenie skladu. Zmena práce je tiež sales signál, len iného druhu. MultiFollow sleduje, čo ľudia hovoria a na čo reagujú na Linkedin a X (Twitter). Nesleduje zmeny práce.
Uložené leady (a uložené účty) sú ľudia (a firmy), ktoré si v Sales Navigatore bookmarknete. Linkedin generuje väčšinu alertov len pre ľudí a firmy, ktoré ste uložili. Ak Elena nie je uložený lead, neočakávajte, že vám Sales Navigator povie, čo urobila.
InMail je platená súkromná správa Linkedin. Môžete ju poslať ľuďom, s ktorými nie ste prepojení. Každý plán Sales Navigator zahŕňa 50 InMail kreditov mesačne na licenciu. MultiFollow InMail nemá. Keď signál stojí za správu, stále ju posielate z Linkedin, Sales Navigatora alebo e-mailom.
Sledovanie na Linkedin je natívne tlačidlo „odoberať túto osobu“. Záleží na dvoch veciach. Po prvé, sledovanie je viditeľné: osoba vás vidí vo followeroch a môže vás odobrať, a vtedy prestanete dostávať notifikácie. Po druhé, Linkedin je zlý notifikačný systém, aj keď sledujete. Hovorí vám hlavne o postoch, nie o komentároch alebo likoch, a filtruje, čo vidíte. Preto „proste sledujte svojich prospectov“ nie je monitoring stratégia a prečo je anonymný watchlist iný produkt.
Webhook je URL, na ktorú môže iný nástroj POSTovať dáta, keď sa niečo stane. Nelogujete sa a nekopírujete. MultiFollow vie poslať malý JSON payload (platforma, URL profilu, timestamp, odkaz, text postu alebo komentára, typ aktivity) do Slacku, Clay, n8n, Zapier, Make alebo CRM v momente, keď detekuje aktivitu. E-mail je vždy zapnutý. Slack a API webhooky začínajú na pláne Business.
TeamLink je funkcia Sales Navigator Advanced a Advanced Plus. Ukáže, či je niekto vo vašej firme už prepojený s prospectom, aby ste mohli požiadať o warm intro. MultiFollow to nerobí.
Odstráňte marketing a Sales Navigator je štyri veci:
Táto kombinácia je dôvod, prečo ľuďom stále hovoríme, nech si ho nechajú. Ak Maya Chen, AE predávajúca warehouse software, potrebuje nájsť každého VP of Operations v 3PL firmách s 200+ zamestnancami v regióne DACH, Sales Navigator je správne vyhľadávacie pole. Ak potom potrebuje InMailovať Elenu, alebo sa Priyi spýtať, či Elenu niekto v tíme už pozná (TeamLink, Advanced+), Sales Navigator je stále správny nástroj.
Uložené vyhľadávania sú súvisiaca, pomalšia slučka. Môžete uložiť až 50 lead searchí a 50 account searchí. Linkedin vám bude týždenne posielať e-mail a dávať alerty na homepage, keď noví ľudia alebo firmy zodpovedajú filtrom (help article a102024). To je užitočné na stavbu zoznamov. Nie je to reply-first feed toho, čo váš existujúci zoznam práve povedal.
Signal stack, v tom zmysle, ako to tímy myslia, keď hovoria „predávame na signáloch,“ musí päť neokázalých vecí robiť dobre:
Sales Navigator je silný v (1) v zmysle „tohto človeka som uložil“. Je slabý v (2) až (5) na plánoch, ktoré tímy naozaj kupujú.
Vlastná nápoveda Linkedin je presnejšia než väčšina porovnávacích blogov, tak sa jej budeme držať.
Zmeny práce a role sú headline alert. Pre uložené leady Linkedin dokumentuje „Lead changed jobs“ a „Lead changed roles“. Tieto toggle musíte zapnúť v nastaveniach. To je skutočný, cenný signál. Nie je to ale to, čo robí MultiFollow. Ak je motion champion-job-changes, Sales Navigator (alebo špecialista ako UserGems) je nástroj. Nesledujeme zmeny zamestnania ani počty followerov.
Na niektoré posty a sharey notifikuje. Nebudeme predstierať opak. Linkedin dokumentuje alert „Lead shares“: uložený lead nasdíľal vlastný alebo cudzí post. Dokumentuje aj „Account shared update“ pre uložené firemné stránky, s dôležitým stropom: Linkedin upozorní až na jeden zdieľaný post z každého uloženého účtu za deň. Tretie strany často opisujú alerty uložených leadov ako pokrytie postov a noviniek. Nesedeli sme v každej Core schránke, aby sme dokázali, že každý pôvodný post uloženého leada spustí in-app alert. Poctivé tvrdenie je: Sales Navigator vám vie povedať, že uložený lead niečo nasdíľal. To nie je to isté ako kompletný, filtrovateľný, sekundový feed postov, komentárov a likov.
Komentáre a liky na obsah iných ľudí sú diera. Content-engagement alerty, ktoré Linkedin dokumentuje, sú o vašom obsahu. „Lead engaged with your content“ znamená, že dali like, komentár alebo share organickému postu vašej firmy (Advanced a Advanced Plus) alebo sponzorovanému/ad obsahu (len Advanced Plus). To je užitočné, ak už máte Linkedin audience. Maye to nepovie, že Elena práve okomentovala post Dockwise (konkurent) „new pricing for 2026“. Ten komentár je nákupný signál.
Zdieľaná aktivita nie je zdieľaný prospect feed. Na Advanced a Advanced Plus alerty „shared activity“ znamenajú, že kolega s vami nasdíľal zoznam alebo uložené vyhľadávanie, alebo komentoval zdieľaný zoznam. Je to tímová spolupráca vnútri Sales Navigatora. Nie je to „celý tím vidí Elenin komentár v jednom kanáli.“
Alerty žijú v Sales Navigatore (a e-maile), pokiaľ neplatíte Advanced Plus. Core a Advanced nezahŕňajú CRM writeback, SNAP / Embedded Profiles ani natívne Salesforce / HubSpot apky. To je Advanced Plus. Na Core alebo Advanced nie je generický webhook, ktorý by POSToval „Elena commented X“ do Clay. Môžete screenshotnúť homepage. To nie je stack.
Je to len Linkedin, per seat. Elenina nočná odpoveď na X (Twitter) v Sales Navigatore neexistuje. Tom Rivera, SDR, Mayin alert feed nevidí, pokiaľ nemá vlastnú licenciu a neuložil rovnaké leady. Cena je per licencia, takže trojčlenný tím na Core je trikrát US$119.99 mesačne, kým ktokoľvek instrumentoval watchlist.
Buyer Intent a TeamLink sú Advanced+, nie Core, a odpovedajú na iné otázky. Buyer Intent (Advanced a Advanced Plus) je bližšie „pozeral sa na nás niekto z tohto účtu.“ TeamLink je „pozná ich tu niekto.“ Obe sú užitočné. Ani jedno nie je „čo práve verejne povedal tento menovaný človek.“
| Sales Navigator | MultiFollow | |
|---|---|---|
| Najlepšie pre | Hľadanie buyerov, InMail, alerty na zmenu práce, TeamLink | Stráženie menného watchlistu a doručenie aktivity ako signálu |
| Platformy | Iba Linkedin | Linkedin + X (Twitter) |
| Ako sa zoznam stavia | 50+ filtrov, boolovské vyhľadávanie, odporúčania, uložené leady (až 10 000 na používateľa) | Vkladáte URL profilov, alebo nahráte CSV na Business+ |
| Čo sleduje | Updaty uložených leadov/účtov, ktoré sa Linkedin rozhodne vyniesť (zmeny práce/role, sharey/updaty, engagement s vaším obsahom na vyšších plánoch) | Linkedin osoba: posty, komentáre, liky. Linkedin firma/showcase: len posty. X (Twitter): posty + odpovede. Nie liky na X (súkromné od 2024) |
| Komentáre/liky na obsah iných ľudí | Nie je dokumentovaný typ alertu | Áno, pri Linkedin osobách |
| Sledovanie zmeny práce | Áno, to je headline alert | Nie |
| Vyhľadávanie ľudí / InMail / TeamLink | Áno (TeamLink na Advanced a Advanced Plus) | Nie |
| Anonymné | Follow/prepojenie vnútri Linkedin je viditeľné | Watchlist je anonymný. Nikdy nie sú notifikovaní. Nie je potrebný follow ani spojenie |
| Kľúčové slová include/exclude | Vyhľadávacie filtre, keď staviate zoznam; nie filter per-aktivitu na komentáre | Až 10 include a 10 exclude kľúčových slov na tracker |
| Doručenie na typických plánoch | Homepage Sales Navigatora + e-mail (Core/Advanced) | E-mail na každom pláne. Slack + API webhooky na Business (US$79/mesiac) a vyššie, s URL per tracker |
| Natívne HubSpot / Salesforce apky | Len Advanced Plus (CRM sync, writeback, SNAP) | Žiadne natívne apky. JSON webhooky do Clay, n8n, Zapier, Make alebo CRM |
| Zdieľaný tímový feed | Per seat. Zdieľané zoznamy/vyhľadávania na Advanced+ | Správa tímu na Business+. Jeden Slack kanál môže dostávať celý watchlist |
| Čerstvosť | In-app / e-mail alerty. Uložené vyhľadávania: týždenne | Platené: sekundy, až cca 1 minúta pri congestii. Free: best-effort |
| Cena (aug 2026) | Core US$119.99/mesiac alebo US$1,079.88/rok na licenciu. Advanced US$159.99/mesiac alebo US$1,799.88/rok. Advanced Plus na ponuku | Free $0 (1 Linkedin + 2 X). Essential $19 (5 + 10). Business $79 (25 + 50, Slack, webhooky, hromadné CSV, tím). Enterprise $199 (100 + 200). Agency na ponuku |
Tie produkty sa prekrývajú na „záleží mi na tomto človeku na Linkedin.“ Na zvyšku sa neprekrývajú. Sales Navigator nájde zoznam. MultiFollow ho instrumentuje.
Menovaní ľudia nižšie sú fiktívni. Timingy sú pointa.
Elena Voss, VP of Operations v Northline Logistics, je uložený lead v Mayinom Sales Navigatore. Maya jej už minulý mesiac poslala InMail. V utorok o 14:04 Elena komentuje post Kenjiho Sata, CEO Dockwise:
„Pozeráme sa na výmenu WMS pred Q4. Receiving modul je deal-breaker. Je niekto naozaj spokojný s tým svojím po go-live?“
Ten komentár je meeting. Je verejný, pomenúva problém, má dátum a je na threade konkurenta.
Ak je Maya len na Sales Navigator Core: komentár nie je „Elena interagovala s obsahom vašej firmy,“ takže content-engagement alert Advanced/Advanced Plus sa neaplikuje. Maya možno neskôr uvidí kartu „Lead shares“, ak Elena ešte niečo nasdíľa. Slack ping nedostane. Tom, SDR, to neuvidí, pokiaľ nepozerá na Elenin profil. V stredu o 8:15 Maya otvorí Sales Navigator, scrolluje homepage, ktorá obsahuje aj suggested leady a karty zmeny práce, a thread už má 40 ďalších vendorov.
Ak je Mayin tím na MultiFollow Business: pridali Elenino Linkedin person URL ako tracker (posty, komentáre, liky). O 14:04 Slack v #signals-outbound vyzerá takto:
Linkedin · comment · Elena Voss
„Pozeráme sa na výmenu WMS pred Q4. Receiving modul je deal-breaker. Je niekto naozaj spokojný s tým svojím po go-live?“
[odkaz na komentár]
Maya odpovie na threade o 14:11 a potom zo Sales Navigatora pošle krátky InMail, ktorý cituje Eleninu vetu. Rovnaký nástroj na správu. Iný nástroj na to, aby ste včas vedeli, že veta existovala.
Kenjiho firemná stránka postuje o 9:10 („New pricing for 2026“), 13:40 („Receiving module teardown“) a 17:55 („We're hiring 12 implementation consultants“). Linkedin dokumentuje, že dá alert až na jeden zdieľaný post z každého uloženého účtu za deň. Maya môže kliknúť na firemnú stránku a prečítať zvyšok. Väčšina ľudí to nerobí.
Na MultiFollow tracker firemnej stránky pokrýva len posty (nie firemné komentáre alebo liky). Každý z tých troch postov môže stále vyrobiť vlastný e-mail alebo Slack správu. Ak Maya na tracker firmy Dockwise nastavila include keywords pricing, launch, receiving, hiring, hiring post prejde a fluff „thanks for a great Q2“ nie.
To je competitor intelligence, nie prospecting, a je to rovnaký watchlist produkt.
Daniel Okonkwo, Head of Supply Chain Systems v Harborline Retail, dá like postu s názvom „Warehouse labor is 18% of our cost and climbing.“ Nekomentuje. Like je slabý signál, ale reálny: o tomto probléme premýšľa tento týždeň.
Dokumentované lead alerty Sales Navigatora nezahŕňajú „uložený lead dal like cudziemu postu.“ MultiFollow sleduje Linkedin liky pri person profiloch. Pole content v payloade je pri likoch prázdne, activity_type je like a link stále ukazuje na post. V Clay sa ten riadok dá skórovať nízko a nechať ako kontext účtu. V Slacku sa Tom môže rozhodnúť, že InMail nestojí za to. Pointa je, že udalosť existovala v systéme, v ktorom Tom už žije, o 18:30, nie ako mentálna poznámka „skontroluj Danielovu recent activity“ v piatok.
Elenin Linkedin je opatrný. Jej účet X nie. O 21:41 odpovie na logistics thread:
„úprimne sa topím v Exceli na yard management. keď váš WMS vendor hovorí 'we do yards', nech ukážu sobotnú zmenu, nie demo.“
Sales Navigator nevie sledovať X (Twitter). Followovať ju na X je viditeľné a X vás nespoľahlivo notifikuje o odpovediach. MultiFollow sleduje posty a odpovede na X, nie liky (X urobilo liky súkromné v 2024). Rovnaký Business zoznam trackerov môže obsahovať URL jej X profilu s include keywords WMS, yard, Excel, replacing, looking. V stredu ráno Tom toto „neobjaví“. Už to bolo v #signals-outbound o 21:41.
Ak je tím na Essential ($19/mesiac), e-mail stále dostanú. Slack alebo Clay webhook nie. Pre jedného AE to môže stačiť. Pre Mayu + Toma + Priyu, ktorí zdieľajú jeden feed, nie.
Toto je setup, ktorý by sme naozaj prevádzkovali. Nie je to migrácia.
Priya, manažérka, spustí lead search: VP / Head / Director of Operations alebo Supply Chain, headcount 200–5 000, odvetvie logistics alebo wholesale, geografia DACH + UK, plus aký Boolean string už používajú. Search uloží, aby nové match-e prišli v týždennom e-maile (slučka a102024). Ona a Maya uložia 40 ľudí ako leady, vrátane Eleny a Daniela, a uložia Northline, Harborline a Dockwise ako účty.
Toggle zmeny práce nechajú zapnuté. Ak Elena zmení firmu, Sales Navigator by im to mal povedať. MultiFollow to neurobí.
InMail nevypínajú. Budú ho potrebovať neskôr.
Z každej lead stránky Sales Navigatora skopírujte verejné Linkedin URL. Pri firemných stránkach skopírujte URL firmy. Ak je niekto aktívny na X (Twitter), pridajte aj to URL.
Na Business ich vložte po jednom alebo nahrajte CSV (hromadný import je Business+). Free je 1 Linkedin + 2 X, dosť na to, aby ste overili rúru s Elenou plus jej X účtom. Essential je 5 Linkedin + 10 X, stále len e-mail. Linkedin zoznam 40 ľudí potrebuje viac než 25 Linkedin trackerov jedného Business seatu, alebo plán Enterprise (100 Linkedin + 200 X), alebo agency plán. Nepredstierajte opak: 40 menovaných executive už prekračuje strop 25 Linkedin Business. Zoznam rozdeľte (Mayine účty vs Tomove), upgradujte, alebo sledujte tých 25, ktorí sú tento kvartál naozaj v hre.
Anonymné sledovanie tu záleží. Nesledujete 40 operátorov na Linkedin z firemného účtu. Nikdy neuvidia nového followra od Northstar.
Dlhší walkthrough, čo zachytávame na Linkedin osobe vs firemnej stránke, pozri Anonymné sledovanie účtov na sieti Linkedin.
Ak je tracker príliš hlučný, vypnite najprv liky. Na liky sa ľahko over-alertuje.
Každý tracker môže mať až 10 include a 10 exclude kľúčových slov (každé slovo 2–200 znakov).
Pri Elene a Danielovi Maya include: WMS, warehouse, receiving, yard, labor, RFP, looking for, replace, pricing. Exclude: webinar, podcast, congrats, happy to announce.
Pri Dockwise include: pricing, launch, partnership, hiring, receiving a exclude webinar.
Keyword filtre platia na posty a komentáre. Like nemá text, takže include/exclude tam nepomôže. Ak sledujete liky, čakajte nefiltrované like alerty.
Testovací webhook z dashboardu stojí za tú minútu. Ak Clay neukáže riadok, opravte mapping, kým budete veriť utorku.
Platený refresh je near real-time: typicky pár sekúnd po tom, čo aktivitu detekujeme, až cca minútu pri congestii. Free je best-effort. Nepilotujte reply-first selling na Free a potom nerozhodujte, že „signály sú pomalé.“
Slack správa nie je outreach. Maya stále:
Keby Elena namiesto komentára zmenila prácu, Maya by bola späť v alert feede Sales Navigatora, čo je správny nástroj na tú udalosť.
Na Core Priya Mayine Sales Navigator alerty nevidí. Každá licencia je vlastný svet. Zdieľané zoznamy existujú na Advanced a Advanced Plus, ale aktivita sa stále nestane tímovým Slack streamom.
Na MultiFollow Business je správa tímu v cene. Priya je v #signals-outbound. Nepotrebuje seat Sales Navigatora, aby vedela, že Elena komentovala, hoci ho stále potrebuje, ak chce Elene InMailovať sama.
Ak chcete širšiu mapu signálových nástrojov (vrátane toho, kde sme zlý substitút za Trigify), to porovnanie už sme napísali: Alternatívy k Trigify: porovnanie nástrojov predajných signálov.
Povedať toto jasne je užitočnejšie než feature grid.
Ak je váš motion „vyťažiť komentáre každého industry postu, skórovať 5 000 ľudí, počúvať na Reddite,“ sme zlý tvar. Ak je váš motion „tu je 25 ľudí v hre, pingnite nás, keď prehovoria,“ toto je produkt.
Nie. Sales Navigator je správny nástroj na hľadanie ľudí na Linkedin, písanie im InMailom, použitie TeamLink a dostávanie alertov na zmenu práce pri uložených leadoch. MultiFollow Linkedin neprehľadáva, InMail neposiela a zmeny zamestnania nesleduje. Sales Navigator si nechajte na stavbu zoznamov. Watchlist nástroj použite, ak potrebujete aktivitu toho zoznamu doručiť mimo Linkedin.
Niekedy, v niektorých formách. Linkedin dokumentuje „Lead shares“ (uložený lead nasdíľal vlastný alebo cudzí post) a „Account shared update“ (so stropom jeden alert firemného postu na uložený účet za deň). Týždenne vám tiež e-mailom píše o nových ľuďoch, ktorí matchujú uložené vyhľadávanie, čo nie je to isté ako aktivita ľudí, ktorých už máte uložených. Čo nedokumentuje ako Core/Advanced alert je „tento uložený lead komentoval post konkurenta“ alebo „tento uložený lead dal like cudziemu obsahu.“ Nekalkulujte comment-first workflow na homepage Sales Navigatora.
Na MultiFollow nie. Nesledujeme ich, neprepojujeme sa a neposielame im InMail vaším menom a nie sú notifikovaní. Na Linkedin je bežný follow viditeľný, čo je druhý dôvod, prečo je follow zlý plán monitoringu.
Ak len chcete vidieť, či rúra funguje: Free ($0, 1 Linkedin + 2 X, best-effort, len e-mail). Ak jedna osoba chce maličký near-real-time e-mail watchlist: Essential ($19, 5 Linkedin + 10 X, stále bez Slacku a webhookov). Ak tím potrebuje Slack, webhooky Clay/n8n/Zapier/Make/CRM, hromadný CSV import alebo zdieľaný prístup tímu: Business ($79, 25 Linkedin + 50 X) alebo Enterprise ($199, 100 Linkedin + 200 X).
Nie ako natívny webhook. CRM writeback, SNAP a natívna embedded experience Salesforce/HubSpot sú Advanced Plus. Alerty Core a Advanced ostávajú v UI Sales Navigatora a v e-maile. Slack a API webhooky MultiFollow sú iný produkt: posielajú aktivitu, ktorú sme detekovali na watchliste, nie klon typov alertov Sales Navigatora.
Nie. Sledujeme posty, komentáre a liky (s platformovými limitmi vyššie). Nesledujeme zmeny zamestnania. Ak ten starší Linkedin explainer implikoval niečo iné, bol zle. Sales Navigator ostáva natívny alert na zmenu práce pri uložených leadoch.
Správne. MultiFollow sleduje posty a odpovede na X. Nesleduje liky na X. Keď prvýkrát pridávate X URL, použite plný odkaz na profil.
Áno, per tracker, s až 10 include a 10 exclude kľúčovými slovami. Takto udržte firemnú stránku konkurenta, aby nezaplavovala Slack zakaždým, keď postne culture video.
Vyberte jediného človeka v Sales Navigatore, kvôli ktorému by ste tento mesiac naozaj zhodili meeting. Dajte jeho Linkedin URL na free plán, nechajte Sales Navigator bežať na vyhľadávanie a InMail a počkajte, kým postne alebo komentuje. Ak je e-mail užitočný, zvyšok aktívneho zoznamu dajte na platený plán a pošlite Slacku alebo Clay rovnaký payload.
Začnite na free pláne, bez karty
Julien, Product Manager v MultiFollow