Ako filtrovať upozornenia sledovaných profilov na LinkedIn a X pomocou zahŕňajúcich a vylučujúcich kľúčových slov

Na čo slúžia zahŕňajúce a vylučujúce kľúčové slová

Cieľ úlohy: dostávať upozornenia iba vtedy, keď sledovaný účet publikuje príspevok alebo komentár k téme, ktorá vás zaujíma.

Ako tieto dva zoznamy vzájomne spolupracujú:

• Zahŕňajúce kľúčové slová: príspevok alebo komentár musí obsahovať aspoň jedno z nich, inak sa upozornenie zahodí.
• Vylučujúce kľúčové slová: ak príspevok alebo komentár obsahuje ktorékoľvek z nich, upozornenie sa zahodí, aj keď zodpovedá zahŕňajúcemu slovu.
• Ponechajte zahrnutie prázdne na príjem všetkých príspevkov/komentárov (stále platí vylúčenie). Ponechajte vylúčenie prázdne, ak potrebujete iba pozitívny zoznam povolených.
• Oba zoznamy sú oddelené čiarkami, obsahujú maximálne 10 kľúčových slov a každé kľúčové slovo má dĺžku 2–200 znakov.
• Filtre sa vzťahujú iba na príspevky a komentáre. Lajky neobsahujú text, takže ich kľúčové slová nemôžu stíšiť. Pri príliš aktívnych trackeroch lajky radšej vypnite.
• Filtre sú nastavené pre každý tracker samostatne. Potenciálny zákazník A môže zahŕňať pricing a RFP, zatiaľ čo Konkurent B vylučuje hiring a webinar.

Úprimné obmedzenia, kým vložíte zoznam:

• Osoba na LinkedIn: príspevky, komentáre, lajky. Kľúčové slová lajky ignorujú.
• Spoločnosť / prezentácia (showcase) na LinkedIn: iba príspevky.
• X (Twitter): príspevky a odpovede. Bez lajkov (od roku 2024 sú súkromné).
• E-mail funguje v tarifách Free a Essential. Prichádzajúce webhooky Slacku a webhooky API vyžadujú Business alebo vyšší.
• MultiFollow je zoznam konkrétnych sledovaných účtov, nie otvorený monitoring kľúčových slov po celom internete. Na tento účel použite KWatch.io. Na sledovanie zmien na webe použite Page Deltas.

Krok 1. Vytvorte alebo otvorte tracker

• 1. Prihláste sa nadash.multifollow.io. Tarifa Free nevyžaduje platobnú kartu.
• 2. Pridajte URL profilu osoby na LinkedIn, spoločnosti/showcase stránky na LinkedIn alebo profilu na X, prípadne otvorte existujúci tracker.
• 3. Podporované formáty:

• X:https://x.com/{username}
• Osobný profil na LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Firma na LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Prezentačná stránka na LinkedIn:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Zvoľte typy aktivít ešte predtým, ako začnete nastavovať kľúčové slová. Kľúčové slová vyhodnocujú iba udalosti obsahujúce text.

Kompletný prehľad polí:docs.multifollow.io Trackers.

Krok 2. Vyberte typy aktivít zodpovedajúce vášmu cieľu

• Potenciálni zákazníci (ľudia na LinkedIn): príspevky + komentáre. Lajky pridajte iba v prípade, že znesiete väčší šum v Slacku a viete, že ich kľúčové slová neodfiltrujú.
• Stránky konkurenčných firiem: iba príspevky.
• Účty na sieti X: príspevky + odpovede.
• Ak je vaším cieľom jazyk nákupného zámeru, začnite bez lajkov. Lajky zapnite neskôr iba pre úzky VIP zoznam.

Krok 3. Pridajte zahŕňajúce kľúčové slová

Zahrnutie je váš zoznam povolených. Použite ho, ak vás zaujíma iba úzky okruh tém.

• 1. Vo formulári trackera nájdite pole Zahrnuté kľúčové slová (Included Keywords).
• 2. Zadajte čiarkami oddelený zoznam (max. 10). Príklady: hiring, pricing, RFP, budget, demo, názov konkurenta.
• 3. Každé kľúčové slovo udržujte v rozmedzí 2 až 200 znakov. Dávajte prednosť krátkym koreňom slov, ktoré reálne vídate v príspevkoch, pred dlhými frázami, ktoré sa takmer nikdy nezhodujú.
• 4. Uložte tracker. Ďalší zodpovedajúci príspevok alebo komentár spustí upozornenie. Nezodpovedajúci text sa pred doručením zahodí.

Tip: začnite s 3–5 zahrnutiami, ktoré už vídate v skutočných diskusiách. Neskôr môžete zoznam rozšíriť. Prázdny zoznam zahrnutia znamená, že prejdú všetky príspevky/komentáre (vylúčenie sa stále uplatňuje).

Krok 4. Pridajte vylučujúce kľúčové slová

Vylúčenie je váš zoznam blokovaných. Použite ho na elimináciu opakujúceho sa šumu, aj keď je zoznam zahrnutia prázdny alebo široký.

• 1. Nájdite Vylúčené kľúčové slová (Excluded Keywords) na rovnakom trackeri.
• 2. Zadajte čiarkami oddelený zoznam (max. 10). Príklady: webinar, congrats, newsletter, podcast, giveaway.
• 3. Uložte. Ak príspevok alebo komentár obsahuje akékoľvek vylúčené kľúčové slovo, MultiFollow upozornenie potlačí.
• 4. Kontrolujte každý týždeň. Keď sa nový vzorec šumu objaví trikrát, pridajte jedno vylúčenie a pokračujte.

Vylúčenie má prednosť pred zahrnutím. Príspevok, ktorý zodpovedá obom zoznamom, sa zahodí.

Krok 5. Zvoľte doručenie a overte funkčnosť

Filtre sa vyhodnocujú pred doručením. Čistejšie kľúčové slová znamenajú čistejšie e-maily, Slack a webhooky.

• E-mail: k dispozícii v tarifách Free a Essential (a vo všetkých vyšších). Ideálne pre samostatné pilotné testovanie.
• Prichádzajúci webhook Slacku a webhooky API: v tarife Business a vyšších. Použite URL webhooku pre daný tracker, ak majú rôzne zoznamy smerovať do rôznych kanálov alebo tabuliek v Clay.
• Podrobný sprievodca smerovaním:ako smerovať upozornenia MultiFollow do Slacku, Clay, n8n alebo Zapieru.

Kontrolný zoznam na overenie:

• 1. Uložte tracker s prísnym zoznamom zahrnutia.
• 2. Počkajte na skutočný zodpovedajúci príspevok či komentár, alebo upravte kľúčové slová po tom, ako uvidíte prvý falošne pozitívny výsledok.
• 3. Skontrolujte, či text upozornenia v e-maile (alebo v Slacku/webhooku pri tarife Business+) zodpovedá vášmu zámeru.
• 4. Ak lajky stále zaplavujú kanál, vypnite lajky pri danom trackeri. Kľúčové slová v tomto nepomôžu.

Príklady nastavenia

Nákupný zámer prospektu (osoba na LinkedIn)

• Aktivity: príspevky + komentáre (lajky vypnuté).
• Zahrnúť:pricing,RFP,budget,demo,evaluating
• Vylúčte:webinar,congrats,newsletter
• Doručenie: kanál Slack #signals-outbound v Business+, alebo e-mail pri testovaní na Free/Essential.

Firemná stránka konkurenta

• Aktivity: iba príspevky.
• Zahrnúť: korene názvov produktov,launch,pricing,partnership
• Vylúčte:hiring,webinar,podcast,career
• Doručenie: samostatný kanál Slack alebo tabuľka v Clay prostredníctvom URL webhooku pre daný tracker.

Odpovede mienkotvorných lídrov na X

• Aktivity: príspevky + odpovede.
• Zahrnúť: kľúčové slová vašej kategórie alebo používateľské mená konkurentov ako čistý text.
• Vylúčte:giveaway,newsletter, meme obsah a šum, ktorý sa neustále opakuje.
• Doručenie: rovnaké ako pri LinkedIn. Filtre fungujú na text identicky.

Nastavujte pre každý tracker zvlášť. Nevkladajte jeden obrovský globálny zoznam do 50 profilov, pokiaľ úloha nie je skutočne identická.

Tarify, ktoré sprístupňujú tento návod

Zahrnutie/vylúčenie kľúčových slov je k dispozícii vo všetkých tarifách, ktoré umožňujú vytvárať trackery. Slack a API webhooky vyžadujú Business alebo vyšší. Skontrolujte aktuálnu ponuku namultifollow.iopred nákupom. Ceny tarifov sa počítajú pomerne.

Začnite filtrovať

Vytvorte si bezplatný účet, vložte jedno URL potenciálneho zákazníka, pridajte krátky zoznam zahrnutia a presvedčte sa, že e-mail zostane pokojný s výnimkou príspevkov, ktoré vás zaujímajú. Keď bude tím potrebovať rovnaký filtrovaný signál v Slacku alebo v Clay, prejdite na Business a vložte webhook.

Start on MultiFollow(k dispozícii bezplatná tarifa). Otázky: [email protected].

Začnite zadarmo bez platobnej karty

Julien Salinas
Produktový manažér, MultiFollow
Alpine Connection