V pondelok ráno otvorí SDR aplikáciu LinkedIn a v hornej časti feedu nájde dve záložky. Jedna má názov For You, druhá Network a zobrazuje iba príspevky od ľudí, s ktorými je v spojení alebo ktorých sleduje. Jej prvá myšlienka je celkom prirodzená: ak bude sledovať svojich 40 cieľových účtov, nezíska tým zoznam sledovaných prospectov úplne zadarmo?
Je to oprávnená otázka a mnoho obchodníkov si ju v tomto štvrťroku položí. Produktový riaditeľ LinkedIn Hari Srinivasan, oznámil testovanie 18. septembra. Dňa 15. októbra tlačové stredisko LinkedIn uviedlo, že Network feed sa spúšťa ako test na vybraných trhoch, počnúc USA, Indiou, Spojeným kráľovstvom a Austráliou.
Pracujem na MultiFollow, anonymnom zozname sledovaných aktivít na LinkedIn a X, takže to majte pri čítaní na pamäti. Tento článok popisuje, čo Network feed mení pre každého, kto sleduje prospectov, v čom zaostáva za zoznamom sledovaných a ako by som používal obe riešenia spoločne.
Myšlienka je jednoduchá. Dnešný feed mieša príspevky z vašej siete kontaktov s príspevkami, ktoré LinkedIn odporúča zvonku. Test ich rozdeľuje do dvoch záložiek. Slovami Srinivasana je záložka Network určená pre „ľudí, s ktorými ste sa explicitne spojili alebo ktorých sledujete“, a For You je pre príspevky „od skutočných odborníkov z praxe vo vnútri aj mimo vašej siete“.
Prekvapilo ma, ako málo toto rozdelenie odstraňuje. Článok deviatich inžinierov LinkedIn, zverejnený na arXiv v deň oznámenia, uvádza, že obsah zo siete kontaktov používateľa „tvorí viac ako 70 % zobrazení a zapojenia“ vo feede. Zjednodušene povedané, väčšina toho, čo už vidíte, pochádza od ľudí, s ktorými ste v spojení alebo ktorých sledujete. Záložka Network v podstate len odstraňuje odporúčané príspevky okolo nich.
Niektoré veci neboli zverejnené. LinkedIn neuviedol, či je záložka Network zoradená chronologicky alebo podľa hodnotiaceho modelu, ktorá záložka sa otvára ako predvolená, ani či sa test sprístupní všetkým. Portál Social Media Today upozornil, že skoršie testy alternatívnych feedov na LinkedIn v roku 2025 a v júni 2026 sa nikdy nedočkali širšieho nasadenia. Zatiaľ by som na tom predajný proces nestaval.
Pre obchodníka je lákadlo zrejmé. Sledujte nákupcov, na ktorých vám záleží, otvorte záložku Network a získate ich príspevky bez virálnych kariérnych rád medzi nimi. Nič to nestojí a funguje to v aplikácii, ktorú už aj tak každý deň otvárate.
Ak sa staráte o hŕstku teplých vzťahov, môže to stačiť. Povedzme, že máte 15 zákazníkov a interných advokátov (champions), s ktorými ste už v spojení, a každé ráno pri káve skontrolujete LinkedIn. Záložka Network uľahčí hľadanie ich príspevkov a pravdepodobne ich viac okomentujete. Na to by som ju využil.
Problém začína vtedy, keď sú na zozname prospecti, ktorí vás zatiaľ nepoznajú. A ešte horšie je to vo chvíli, keď vec, na ktorej vám záleží, vôbec nie je príspevok.
Začnime tým, ako sa ľudia do záložky dostanú. Musíte sa s nimi spojiť alebo ich sledovať. Žiadosť o spojenie funguje iba vtedy, ak ju prijmú, a sledovanie sa objaví v ich zozname sledujúcich. Vidia to, a ak vás odstránia, ich príspevky sa prestanú zobrazovať. U vedúceho pracovníka konkurencie alebo nákupcu uprostred rozhodovacieho procesu je to zvyčajne to posledné, čo chcete.
Potom je tu otázka, čo sa zobrazuje. LinkedIn opisuje Network feed ako príspevky od vašich spojení a sledovaných. To je užitočné, ale v obchode sú komentáre často silnejším signálom. Viceprezident pre operácie, ktorý nikdy nič nepublikuje, ale zanechá dlhý komentár pod oznámením cenníka konkurencie, vám povie viac, ako by kedy dokázal prezdieľaný webinár.
Vlastné notifikácie LinkedIn väčšinou pokrývajú nové príspevky, nie komentáre alebo lajky, a nič v oznámení nenaznačuje, že by to záložka Network menila. Do týchto menších aktivít sme sa podrobnejšie ponorili v článku ako sledovať komentáre a lajky na LinkedIn pre obchodné signály.
Záložka navyše neobsahuje iba vašich prospectov. Je v nej každý, s kým ste sa kedy spojili alebo koho ste začali sledovať. Ak ste nazbierali 1 500 kontaktov z predchádzajúcich zamestnaní, konferencií a od recruiterov, vašich 40 cieľových účtov tvorí len tenký zlomok. Stále musíte scrollovať a zachytiť správny príspevok v správny deň. Nič vám nepovie, čo ste zmeškali.
A nakoniec, nič neopúšťa aplikáciu. Neexistuje žiadne upozornenie, keď publikuje ekonomický nákupca, žiadna správa na Slacku pre AE, ktorý má účet na starosti, a žiadny riadok v Clay alebo vašom CRM. Sieť X v tom nie je vôbec, na čom záleží, ak polovica vašich nákupcov diskutuje o nástrojoch práve tam.
Môj návrh je rozdeliť prácu rovnako, ako LinkedIn rozdelil feed. Nechajte si záložku Network pre ľudí, s ktorými už máte vybudovaný vzťah. Konkrétne účty, ktoré sa snažíte získať, dajte na zoznam sledovaných, ktorý nepotrebuje ich povolenie.
Presne preto sme vytvorili MultiFollow. Pridáte profil na LinkedIn, firemnú stránku na LinkedIn alebo účet na sieti X a my ich kontrolujeme každú sekundu. Keď človek na LinkedIn niečo zverejní, okomentuje alebo lajkne, dostanete upozornenie, zvyčajne v priebehu niekoľkých sekúnd a maximálne do jednej minúty pri väčšom vyťažení.
Firemné stránky upozorňujú iba na príspevky a na sieti X sledujeme príspevky a odpovede, pretože lajky sú tam od roku 2024 súkromné. Nikdy nikoho nesledujeme ani sa s ním nespájame, takže sa nikto zo zoznamu nič nedozvie.
Upozornenia chodia na e-mail v každom balíku. V balíku Business a vyššom ich môžete posielať aj do Slacku alebo cez webhook API, čo je spôsob, akým ich väčšina tímov dostáva do Clay, n8n, Zapieru alebo CRM. Príspevok z LinkedIn prichádza ako JSON v tomto formáte (z našej dokumentácie notifikácií):
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
Pole activity_type má hodnotu post, comment, alebo like, a lajky majú prázdne pole content. Ak tracker generuje príliš veľa šumu, môžete mu nastaviť kľúčové slová na zahrnutie a vylúčenie, ktoré filtrujú príspevky a komentáre. Nižšie uvedená tabuľka zobrazuje limity našich plánov k októbru 2026 prevzaté zo stránky s cenníkom.
| Tarif | Cena | Profily na Linkedin | Profily na X | Slack a webhooky API |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 2 | Nie |
| Essential | $19/mes. | 5 | 10 | Nie |
| Business | $79/mes. | 25 | 50 | Áno |
| Enterprise | $199/mes. | 100 | 200 | Áno |
Ak ste jeden obchodník sledujúci krátky zoznam cez e-mail, balík Essential pokrýva päť nákupcov na LinkedIn. Akonáhle však upozornenia musia smerovať do Slacku alebo nástroja Clay, balík Business je nevyhnutným základom.
Je tu jedna vec, ktorú ani jeden z nástrojov dobre nepokrýva. Nesledujeme zmeny zamestnania a Network feed ich tiež nezobrazí, pokiaľ o tom daná osoba nenapíše príspevok. Na to si ponechajte Sales Navigator alebo špecializovaný nástroj na zmeny pracovných pozícií, ako sme vysvetlili v článku Sales Navigator vs. sledovanie aktivity na LinkedIn.
A ak sa vám na záložke For You páči objavovanie nových ľudí, ktorí diskutujú o vašom odvetví, MultiFollow vám nepomôže, pretože sledujeme výhradne účty z vášho zoznamu. To je monitoring kľúčových slov a presne to náš sesterský produkt KWatch.io robí naprieč sieťami LinkedIn, X, Reddit a ďalšími stránkami.
Spomeňte si na prospecta, ktorého by ste najmenej chceli sledovať verejne – napríklad na obchodného riaditeľa konkurencie alebo nákupcu uprostred vyhodnocovania ponúk. Pridajte ho v bezplatnom tarife MultiFollow, ktorý pokrýva 1 profil na LinkedIn a 2 na sieti X s e-mailovými upozorneniami, a záložku Network nechajte pre všetkých ostatných. Hneď ako jeho prvý komentár pristane vo vašej schránke, budete vedieť, či má zmysel pridať zvyšok zoznamu.
Julien, Product Manager v MultiFollow