Zakladateľka si rezervuje letenku do Lisabonu na Web Summit, ktorý sa tento rok koná od 9. do 12. novembra. Harmonogram na rok 2026 je už zverejnený a ona trávi večer jeho prechádzaním s otvorenou tabuľkou. Do polnoci má 30 rečníkov a tucet ľudí z cieľových spoločností, s ktorými by sa rada stretla. Vtedy narazí na zjavný problém. Nemá tušenia, o čom ktokoľvek z nich tento mesiac premýšľa.
Urobí teda to, čo väčšina ľudí. Pošle niekoľko žiadostí o spojenie so správou „uvidíme sa v Lisabone“, dve z nich sú prijaté a do priestorov podujatia vstupuje s rovnakou chladnou úvodnou vetou ako všetci ostatní.
Pracujem na nástroji MultiFollow, anonymnom zozname na sledovanie aktivity na LinkedIn a X, takže na to pri čítaní pamätajte. Tento článok popisuje, ako by som takýto zoznam použil v súvislosti s konferenciou – od okamihu zverejnenia harmonogramu až po follow-up o dva týždne neskôr.
Stránka rečníka vám prezradí meno, pracovnú pozíciu a názov prednášky. To je užitočné, ale statické. Vy však potrebujete vedieť, čo daný človek povedal minulé utorok, pretože práve o tom bude stále premýšľať, keď ho stretnete v rade na kávu.
V súvislosti s podujatím bývajú ľudia na sociálnych sieťach mimoriadne aktívni. Rečníci píšu o svojich prednáškach, zdieľajú časový harmonogram a pýtajú sa, kto príde. Po podujatí zverejňujú prezentácie, ďakujú organizátorom a odpovedajú na otázky. Zúčastnení potenciálni zákazníci robia v menšej miere to isté. Každý z týchto príspevkov predstavuje dôvod na začatie konverzácie, ktorá nezačína klišé „skvelá prednáška“.
Problém je v tom, ako ich zachytiť. Sledovanie 40 ľudí na LinkedIn nezaručuje, že ich príspevky uvidíte, pretože o tom rozhoduje algoritmus feedu. LinkedIn vás tiež neupozorní, keď niekto okomentuje cudzí príspevok – čo je pritom často miesto, kde sa nachádzajú tie najužitočnejšie informácie. Verejné sledovanie je navyše viditeľné, čo môže pôsobiť príliš dotieravo voči nákupcovi, s ktorým ste sa ešte nestretli.
Nastavenie zaberie približne pol hodiny a väčšinu času tvorí rozhodovanie, kto na zoznam patrí.
Začnite od verejného harmonogramu a svojej pipeline. Zoznam by som rozdelil na dve časti. Prvou skupinou sú rečníci, ktorých prednášky sa prekrývajú s tým, čo predávate. Druhou sú ľudia z cieľových firiem, o ktorých viete alebo predpokladáte, že na podujatie idú – napríklad preto, že to spomenuli v príspevku, alebo to váš AE započul počas hovoru.
Držte sa pri zemi. Zoznam 20 ľudí, ktorých skutočne oslovíte, je oveľa lepší ako 200 profilov, ktoré len zbežne preletíte.
V MultiFollow sa každý človek stáva sledovačom: URL adresou profilu na LinkedIn, účtom na sieti X alebo oboma. Môžete pridať aj firemnú stránku organizátora alebo sponzora na LinkedIn, ak chcete vedieť, kedy zverejnia zmeny programu. Firemné stránky upozorňujú výhradne na príspevky.
Pri osobných profiloch na LinkedIn si vyberáte, či chcete sledovať príspevky, komentáre, lajky, alebo všetky tri aktivity. Pre konferenčný zoznam by som zapol príspevky a komentáre a lajky spočiatku nechal vypnuté, pretože vyťažený rečník môže lajkovať desiatky vecí denne. Na sieti X sledujeme príspevky a odpovede, pretože lajky sú tam od roku 2024 súkromné. Nikto zo zoznamu sa nedozvie, že je sledovaný, pretože profily nikdy nesledujeme verejne ani neposielame žiadosti o spojenie.
Ak sa váš zoznam už nachádza v tabuľke alebo v tabuľke Clay, tarif Business ho dokáže nahrať naraz. Postup nájdete v článku ako hromadne importovať watchlist pre LinkedIn a X z CSV.
Toto je krok, vďaka ktorému sa zoznam skutočne oplatí sledovať. Každý sledovač môže mať kľúčové slová na zahrnutie a vylúčenie, ktoré sa vzťahujú na príspevky a komentáre. Pre Web Summit by som do zoznamu zahrnutých slov pridal názov podujatia, mesto a tému prednášky danej osoby. Týmto spôsobom zachytíte zmienky o „Lisabone budúci týždeň“ a prezentácii slajdov a vyhnete sa príspevkom o futbalovom zápase ich dieťaťa.
Pár sledovaní si však nechajte bez filtrov. Pri vašich piatich najdôležitejších potenciálnych zákazníkoch stojí za to vedieť o všetkom, čo povedia. Náš sprievodca filtrovaním kľúčových slov popisuje pravidlá vrátane toho, čo sa stane, keď sú nastavené oba zoznamy.
Upozornenia chodia na e-mail v každom tarife. V tarife Business a vyšších ich môžete posielať aj do kanála v aplikácii Slack alebo cez API webhook. V prípade podujatia výborne funguje jeden spoločný kanál v Slacku pre všetkých účastníkov tímu. Každý člen tímu vidí rovnaký prehľad a môžete si potenciálneho zákazníka zarezervovať vo vlákne skôr, ako dvaja obchodníci oslovia rovnakého nákupcu pri tom istom stánku.
Keď už zoznam beží, upozornenia spadajú do troch fáz a každá z nich si vyžaduje iný prístup.
Počas dvoch alebo troch týždňov pred podujatím hľadáte vhodnú príležitosť. Rečníčka zverejní, že ešte vylaďuje svoju prednášku o cenotvorbe produktov založených na spotrebe. To je vaša šanca: krátka odpoveď s vecným názorom alebo správa s otázkou, či by si nenašla desať minút po svojom vystúpení. Pôsobí to oveľa vrúcnejšie ako „uvidíme sa v Lisabone“ a nemusíte predstierať, že ste čítali celý jej profil.
Počas podujatia záleží na rýchlosti viac ako na dokonalosti. Každý sledovač kontrolujeme každú sekundu a upozornenia zvyčajne dorazia v priebehu niekoľkých sekúnd, pri vyššej záťaži približne do minúty. Ak potenciálny zákazník napíše „nechce niekto skočiť na kávu pri Stage 4 o 15:00?“, chcete to vidieť o 14:58, a nie pri večeri.
Obdobie po podujatí je chvíľa, keď väčšina tímov zlyháva. Rečníci zverejňujú prezentácie aj zhrnutia a účastníci zdieľajú svoje poznatky. Nadväzujúca správa, ktorá reaguje na konkrétnu myšlienku z niečieho zhrnutia, pôsobí ako skutočná konverzácia. Všeobecné „rád som vás spoznal“ pôsobí ako automatická sekvencia. Ak máte upozornenia napojené do nástroja Clay alebo CRM, môžete príspevok zaznamenať ku kontaktu a vytvoriť úlohu pre obchodníka, ktorý sa s daným človekom stretol. Náš sprievodca smerovaním upozornení ukazuje nastavenie pre Slack, Clay, n8n a Zapier.
Dva týždne po podujatí vymažte sledovače ľudí, pri ktorých kontakt nikam neviedol, a nechajte si tie, ktoré sa premenili na skutočné konverzácie. Konferenčný zoznam by sa nemal potichu zmeniť na trvalý.
Pred začiatkom stojí za to vedieť o jednej medzere. Zoznam sledovaných pokrýva iba ľudí, ktorých ste vopred sami zadali. Nepovie vám, kto ďalší na Web Summit ide, pretože zoznamy účastníkov nie sú verejné a my sledujeme výhradne účty, ktoré sami pridáte.
Ak chcete nájsť neznámych ľudí, ktorí píšu „kto ide na Web Summit?“ alebo „hľadám CTO na stretnutie v Lisabone“, ide o sledovanie kľúčových slov naprieč celou platformou. Náš sesterský produkt KWatch.io to robí na platformách Linkedin, X, Reddit a ďalších weboch a oba nástroje spolu skvele fungujú: KWatch nachádza nové mená a tie zaujímavé si pridáte do MultiFollow.
Rovnako vás neupozorní na zmenu zamestnania. Ak rečník minulý mesiac zmenil firmu a nenapísal o tom, budete na to stále potrebovať Sales Navigator alebo stránku rečníka.
O väčšine rozhoduje veľkosť vášho zoznamu. Tu sú limity našich balíkov k októbru 2026 zo stránky s cenníkom.
| Tarif | Cena | Profily na Linkedin | Profily na X | Slack, webhooky a hromadný import |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 2 | Nie |
| Essential | $19/mes. | 5 | 10 | Nie |
| Business | $79/mes. | 25 | 50 | Áno |
| Enterprise | $199/mes. | 100 | 200 | Áno |
Samostatnému zakladateľovi s hŕstkou kľúčových kontaktov postačí tarif Essential s e-mailovými upozorneniami. Tím, ktorý cestuje spoločne so zdieľaným kanálom v Slacku a zoznamom približne 20 ľudí na sieti LinkedIn, potrebuje Business. Tarify sa účtujú pomerne, takže môžete na mesiac v období podujatia prejsť na vyšší tarif a potom sa vrátiť späť.
Vyberte si z harmonogramu jednu osobu, s ktorou by ste sa v Lisabone najradšej stretli, a pridajte jej profil na LinkedIn v bezplatnom tarife MultiFollow, ktorý pokrýva 1 profil na LinkedIn a 2 na sieti X s e-mailovými upozorneniami. Kým pristávate, budete vedieť, o čom publikujú, a získate lepšiu úvodnú vetu než všetci ostatní v rade.
Julien, Product Manager v MultiFollow