Integrácia aktivity profilu sociálnych médií do vášho systému pomocou webových háčikov API

Vďaka službe MultiFollow.io môžete dostávať upozornenia v reálnom čase, keď niekto zverejní príspevok, napíše komentár alebo dá lajk, a pomocou webhookov API môžete aktivitu profilu na sociálnych sieťach integrovať do svojho systému.

Webové háčiky API

Bezproblémová integrácia API Webhooks

Naše webové háčiky API sme vytvorili tak, aby sme ich mohli bezproblémovo prepojiť s nástrojmi, ktoré už používate - od systémov CRM a analytických platforiem až po softvér helpdesku a riešenia vytvorené na mieru. Vďaka prehľadnej dokumentácii a zjednodušenému procesu nastavenia môžete naše webové háčiky rýchlo integrovať a hneď začať prijímať údaje.

Zakaždým, keď na profile v sociálnej sieti, ktorý sledujete, zaznamenáme nový príspevok, komentár alebo lajk, pošleme na URL adresu, ktorú určíte, HTTP požiadavku typu POST v kódovaní JSON.

Budete musieť prečítať telo požiadavky HTTP. Toto telo je formátované ako JSON. Tu je príklad:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Upozornenia v reálnom čase zo služieb Linkedin a X

Pri monitorovaní sociálnych médií je rozhodujúce načasovanie. Okamžitý prístup k novým informáciám môže poskytnúť významnú konkurenčnú výhodu. Prostredníctvom nášho systému API webhook budete dostávať okamžité upozornenia vždy, keď sa na monitorovanom profile sociálnych médií objaví nová aktivita. Vďaka tomu sa môžete okamžite zapojiť do všetkých diskusií týkajúcich sa značky alebo odvetvia a reagovať na ne hneď, ako nastanú.

Integrácia našich webových háčikov API na počúvanie sociálnych sietí

Nastavenie webového háčika API Nastavenie adresy URL webhooku na ovládacom paneli

Funguje to takto:

Vyskúšajte MultiFollow.io zadarmo

Často kladené otázky

Aké bezpečnostné opatrenia sú zavedené pre údaje zdieľané prostredníctvom webových háčikov?


Naša platforma kladie dôraz na bezpečnosť a využíva šifrovanie (TLS), aby zabezpečila ochranu údajov prenášaných prostredníctvom našich webových háčikov.

Existujú nejaké obmedzenia týkajúce sa počtu webových háčikov, ktoré môžem vytvoriť?


Áno, môžete vytvoriť jeden webový háčik na jedno konto, ale ak vytvoríte tím, každý člen tímu si bude môcť vytvoriť vlastný webový háčik. Po vytvorení webhooku je počet požiadaviek odoslaných prostredníctvom tohto webhooku neobmedzený.

Aké druhy udalostí môžu spustiť upozornenie webhooku?


Webový háčik sa spustí v reálnom čase vždy, keď sa na sledovanom profile sociálnej siete zistí nový príspevok, komentár, lajk alebo aktualizácia profilu.

Sú údaje odosielané prostredníctvom webových háčikov skrátené alebo zoskupené?


Nie. Keď vám posielame oznámenia e-mailom, obsah sa niekedy skráti, ak je príliš veľký, a v jednom e-maile môže byť zoskupených niekoľko výsledkov. Na druhej strane, pri použití webových háčikov API posielame len jeden výsledok na jedno volanie API a obsah nie je skrátený.

Ako môžem otestovať integráciu webhooku pred spustením prevádzky?


Na ovládacom paneli môžete pri nastavovaní adresy URL webhooku odoslať testovacie webhooky, ktoré vám pomôžu s integráciou.

Možno webhooky integrovať s akoukoľvek platformou CRM alebo zákazníckej podpory?


Áno, všetky systémy, ktoré dokážu prijímať vlastné požiadavky POST HTTP, môžu prijímať naše webové háčiky

Je k dispozícii technická podpora pre nastavenie a riešenie problémov s integráciou webhooku?


Rozhodne! Ponúkame špecializovanú technickú podporu pre nastavenie, konfiguráciu a riešenie problémov s integráciou webhooku.

Vyskúšajte MultiFollow.io zadarmo