Como encaminhar alertas de listas de monitoramento do LinkedIn e X do MultiFollow para o Slack, Clay, n8n ou Zapier

O que você está configurando (e o que não está)

Objetivo: integrar os eventos da sua lista de monitoramento selecionada diretamente nas ferramentas de GTM que você já utiliza, sem precisar passar o dia dentro do LinkedIn ou do X.

O que o MultiFollow envia quando uma atividade é detectada:

Exemplo de carga útil JSON (mesma estrutura para Clay, n8n, Zapier ou qualquer URL de webhook):

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
    "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
    "activity_type": "post"
}

Limites reais que você deve conhecer antes de copiar e colar:

• Perfil pessoal do LinkedIn: publicações, comentários, curtidas. Página de empresa / vitrine do LinkedIn: apenas publicações (não inclui comentários ou curtidas da empresa).
• X (Twitter): publicações e respostas. Curtidas não são rastreadas (privadas desde 2024).
• O e-mail funciona no Free e no Essential. Webhooks de entrada do Slack e webhooks de API exigem o plano Business ou superior.
• Não fornecemos aplicativos nativos para HubSpot ou Salesforce. Se o seu CRM aceitar uma requisição POST personalizada, o webhook funciona como a integração.
• A inclusão/exclusão de palavras-chave (até 10 de cada por rastreador) filtra publicações e comentários. Curtidas não têm texto, logo palavras-chave não as filtram.
• A atualização nos planos pagos é quase em tempo real: tipicamente alguns segundos após a detecção da atividade, até cerca de um minuto em caso de pico. O plano Free opera em regime de melhor esforço.

Para consultar os campos do rastreador e formatos de URL suportados, veja aTrackers docs. Para informações sobre payload e o comportamento de webhooks em nível de conta versus por rastreador, consulte oswebhooks de API.

Etapa 1. Criar a lista de monitoramento

• 1. Acessedash.multifollow.io. O plano Free não exige cartão de crédito.
• 2. Adicione as URLs dos perfis uma a uma, ou faça upload de um CSV no Business+.
• 3. Formatos suportados:

• X:https://x.com/{username}
• Perfil pessoal do LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Empresa no LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Página vitrine no LinkedIn:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Escolha os tipos de atividade adequados ao seu objetivo:

• Prospects (perfis pessoais do LinkedIn): publicações + comentários, e curtidas apenas se você aceitar um canal no Slack mais movimentado.
• Páginas de empresas concorrentes: apenas publicações.
• Contas do X: publicações + respostas.

• 5. Opcional: adicione palavras-chave para incluir (hiring,pricing,RFP, o nome de um concorrente) e palavras-chave para excluir (webinar,congrats) para manter suas notificações fáceis de ler.

Você também pode criar ou atualizar rastreadores via API REST ou MCP no Business+, mas a entrega de alertas continua sendo feita por e-mail, Slack ou webhook de API. O MCP gerencia a lista de monitoramento. Ele não transmite sinais ao vivo.

Etapa 2. Escolher a entrega: e-mail, Slack ou webhook de API

Pense em três canais. Você pode usar mais de um.

E-mail (todos os planos)

Padrão. Excelente para um teste individual ou para comprovar que um prospect gera alertas. O e-mail pode truncar conteúdos longos e agrupar resultados. Webhooks enviam um resultado completo e sem cortes por chamada. Se estiver criando automações, não pare no e-mail.

Webhook de entrada do Slack (Business+)

Ideal quando os executivos de contas (AEs) trabalham no Slack e você deseja um feed compartilhado com a equipe.

• 1. No Slack, crie umincoming webhookpara o canal desejado (por exemplo, #signals-outbound).
• 2. Copie a URL do webhook fornecida pelo Slack.
• 3. No MultiFollow, abra as configurações de notificação / Slack e cole a URL. Envie um teste pelo painel.
• 4. Opcional: configure uma URL de webhook do Slackpor rastreadorpara que rastreadores de concorrentes sejam enviados para #battles-dockwise enquanto os prospects continuam em #signals-outbound. As URLs do Slack por rastreador têm prioridade sobre a URL em nível de conta.

Guia detalhado dedicado ao Slack:Visualizar a atividade de alguém nas redes sociais no Slack.

Webhook de API (Business+)

Ideal quando o Clay, n8n, Zapier, Make ou um CRM precisam receber JSON.

• 1. Crie a URL de recebimento na ferramenta de destino (webhook de tabela do Clay, Catch Hook do Zapier, nó Webhook do n8n ou seu próprio endpoint).
• 2. No MultiFollow, cole essa URL na configuração de webhook de API em nível de conta, ou em uma URL de webhook de APIpor rastreadorse quiser que diferentes rastreadores alimentem tabelas ou fluxos de trabalho distintos.
• 3. Envie um webhook de teste pelo painel e mapeie os campos antes de confiar no tráfego real.

Webhooks por rastreador têm precedência sobre a URL em nível de conta. Volume ilimitado de requisições. Criptografia TLS em trânsito. Um resultado por POST, conteúdo sem cortes.

Etapa 3a. Encaminhar para o Slack (feed de equipe)

Assim que o webhook do Slack estiver salvo e o teste for recebido com sucesso:

• Mantenha filtros de inclusão/exclusão de palavras-chave bem definidos para que o canal continue legível.
• Desative curtidas em rastreadores muito ativos se o #signals-outbound se transformar em uma enxurrada de reações.
• Utilize o gerenciamento de equipe no Business+ para que operações e AEs compartilhem um único canal em vez de dependerem de três caixas de e-mail separadas.

A mensagem no Slack é o alerta, não a abordagem comercial. Responda diretamente na publicação do LinkedIn ou X e, em seguida, envie um InMail ou e-mail pela ferramenta que você já costuma utilizar.

Etapa 3b. Encaminhar para o Clay (sem intermediários)

Vocênãoprecisa de Zapier ou n8n entre o MultiFollow e o Clay. O MultiFollow envia o JSON diretamente via POST para o webhook de tabela do Clay.

• 1. No Clay, crie uma tabela e selecioneImportar dados de Webhook. Copie a URL do webhook do Clay.
• 2. Cole-a no MultiFollow (em nível de conta ou por rastreador).
• 3. Envie um teste pelo MultiFollow e mapeieplatform,profile_url,query,datetime,link,activity_type, econtentpara as respectivas colunas.
• 4. Enriqueça os dados a partir deprofile_url, pontue ou crie rascunhos de mensagens com base emcontent, e depois envie para o seu CRM ou sequenciador.

Dica: aponte rastreadores de prospects para uma tabela do Clay e rastreadores de concorrentes para outra usando URLs de webhook por rastreador.

Fluxos prontos para uso (prospecção personalizada, battlecard de concorrentes, sinais de compra por palavras-chave):Modelos do Clay para sinais de vendas.

Etapa 3c. Encaminhar para o n8n

• 1. No n8n (em nuvem ou auto-hospedado), crie um fluxo de trabalho com um nóWebhook.
• 2. Método:POST. Copie a URL do webhook de produção (ou teste).
• 3. Cole essa URL na configuração de webhook de API do MultiFollow.
• 4. Dispare um teste pelo MultiFollow. Confirme se o payload é exibido no nó Webhook.
• 5. Adicione os nós seguintes conforme sua necessidade: Slack, Google Sheets, requisição HTTP para o CRM, condição IF / Switch paraactivity_typeouplatform, nó Code para filtros personalizados.

O n8n é a escolha certa se você precisa de lógica condicional avançada, auto-hospedagem ou integrações que o Clay não cobre diretamente em uma única etapa.

Etapa 3d. Encaminhar para o Zapier

• 1. No Zapier, crie um Zap.
• 2. Disparador:Webhooks by Zapier→Catch Hook.
• 3. Copie a URL do Catch Hook para a configuração de webhook de API do MultiFollow.
• 4. Envie um teste pelo MultiFollow para que o Zapier colete uma amostra do JSON.
• 5. Mapeie os campos (platform,profile_url,content,link,activity_type,datetime) nas ações desejadas: mensagem no Slack, tarefa no HubSpot/Salesforce, linha no Google Sheets, e-mail, etc.
• 6. Só ative o Zap após verificar que um payload de teste real foi mapeado com precisão.

O Zapier é ideal quando equipes de operações não técnicas já o utilizam no dia a dia e os aplicativos de destino estão em seu catálogo.

Guia rápido de escolha

Você pode combiná-los: Slack para os membros da equipe, Clay ou n8n para automações, na mesma lista de monitoramento (use URLs por rastreador se os destinos precisarem ficar separados).

Checklist de 15 minutos para uma terça-feira

• 1. Adicione um perfil pessoal relevante do LinkedIn no plano Free. Aguarde uma postagem ou comentário real para validar o recebimento por e-mail.
• 2. Faça o upgrade para o Business quando precisar do Slack ou de webhooks (o Essential oferece apenas e-mail quase em tempo real: 5 LinkedIn + 10 X, sem Slack/API).
• 3. Crie o webhook do Slack para #signals-outbound. Cole a URL. Envie um teste.
• 4. Crie uma tabela com webhook no Clay (ou Catch Hook no n8n/Zapier). Cole como webhook de API. Envie um teste. Mapeie os campos.
• 5. Importe em massa ou cole o restante da lista prioritária do trimestre. Adicione filtros de palavras-chave antes de ativar curtidas para todos.
• 6. Tome ações a partir do Slack ou do Clay. Não trate o MultiFollow como o botão de envio das suas mensagens.

Planos que desbloqueiam este guia

Verifique os preços atualizados emmultifollow.ioantes de contratar. Os planos são cobrados proporcionalmente.

Comece a monitorar

Crie uma conta gratuita, cole a URL de um prospect e comprove o funcionamento por e-mail. Quando sua equipe precisar receber o sinal no Slack ou Clay no mesmo minuto em que ele ocorre, migre para o Business, cole o webhook, envie um teste e só então escale sua lista.

Start on MultiFollow(plano gratuito disponível). Dúvidas: [email protected].

Começar gratuitamente sem cartão de crédito

Julien Salinas
Gerente de Produto, MultiFollow
Alpine Connection