Integrare l'attività di un profilo di social media nel proprio sistema con i Webhook API

Grazie a MultiFollow.io, potete ricevere una notifica in tempo reale quando qualcuno pubblica, commenta, mette "mi piace" o aggiorna il suo profilo sui social media e integrare l'attività di un profilo sui social media nel vostro sistema con webhook API.

Webhook API

Integrazione di Webhook API senza soluzione di continuità

Abbiamo costruito i nostri webhook API per connetterci senza problemi con gli strumenti che già utilizzate, dai sistemi CRM alle piattaforme di analisi, dai software di help desk alle soluzioni personalizzate. Grazie a una documentazione semplice e a un processo di configurazione semplificato, potete integrare rapidamente i nostri webhook e iniziare subito a ricevere dati.

Invieremo una richiesta HTTP POST codificata JSON all'URL specificato dall'utente, ogni volta che viene rilevato un nuovo post, un commento, un like o un aggiornamento del profilo sul profilo del social media che si sta monitorando.

È necessario leggere il corpo della richiesta HTTP. Questo corpo è formattato come JSON. Ecco un esempio:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Avvisi in tempo reale da Linkedin e X

Nel monitoraggio dei social media, il tempismo è fondamentale. Avere accesso immediato alle nuove informazioni può fornire un significativo vantaggio competitivo. Grazie al nostro sistema di webhook API, riceverete avvisi istantanei ogni volta che ci sono nuove attività su un profilo di social media monitorato. Questo vi consente di impegnarvi e rispondere tempestivamente a qualsiasi discussione relativa al marchio o al settore nel momento stesso in cui si verifica.

Integrare le nostre API Webhook per l'ascolto sociale

Impostazione di Webhook API Impostare l'URL del webhook nella dashboard

Ecco come funziona:

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Domande frequenti

Quali misure di sicurezza sono previste per i dati condivisi tramite webhook?


La nostra piattaforma dà priorità alla sicurezza, impiegando la crittografia (TLS) per garantire la protezione dei dati trasmessi tramite i nostri webhook.

Ci sono limitazioni sul numero di webhook che posso creare?


Sì, è possibile creare un webhook per account, ma se si crea un team ogni membro del team potrà creare il proprio webhook. Una volta impostato il webhook, il numero di richieste inviate tramite questo webhook è illimitato.

Quali tipi di eventi possono attivare un avviso webhook?


Un webhook viene attivato in tempo reale ogni volta che viene rilevato un nuovo post, un commento, un like o un aggiornamento del profilo sul profilo del social media che si sta monitorando.

I dati inviati tramite webhook sono troncati o raggruppati?


No. Quando inviamo le notifiche via e-mail, il contenuto viene talvolta troncato se troppo grande e diversi risultati possono essere raggruppati nella stessa e-mail. Quando si utilizzano i webhook dell'API, invece, viene inviato un solo risultato per ogni chiamata API e il contenuto non viene troncato.

Come posso testare l'integrazione dei webhook prima di andare in onda?


Nella dashboard, quando si imposta l'URL del webhook, è possibile inviare webhook di prova per aiutarsi con l'integrazione.

I webhook possono essere integrati con qualsiasi piattaforma CRM o di assistenza clienti?


Sì, tutti i sistemi in grado di ricevere richieste HTTP POST personalizzate possono ricevere i nostri webhook.

È disponibile un supporto tecnico per l'impostazione e la risoluzione dei problemi delle integrazioni webhook?


Assolutamente sì! Offriamo un supporto tecnico dedicato per l'impostazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi delle integrazioni webhook.

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