Il tuo potenziale cliente ha appena pubblicato un post. Un concorrente ha appena annunciato nuovi prezzi. Un cliente target ha appena avviato una campagna di assunzioni. Questi sono segnali di vendita, e il loro valore diminuisce di ora in ora. MultiFollow li rileva su LinkedIn e X (Twitter) nel momento stesso in cui si verificano e li trasmette direttamente a Clay, dove puoi arricchirli, assegnare loro un punteggio e trasformarli automaticamente in iniziative di outreach.
Questa pagina illustra i tre modelli Clay che i team dedicati alla crescita ci richiedono più spesso. Ciascuno di essi parte dallo stesso webhook MultiFollow e richiede circa dieci minuti per essere configurato.
Un segnale che leggerai domani è una curiosità. Un segnale su cui il tuo flusso di lavoro agisce nel giro di pochi minuti è parte della pipeline. Clay è il luogo in cui i team di crescita e di operazioni di vendita già arricchiscono i lead, eseguono prompt di intelligenza artificiale e inviano dati ai CRM e ai sequencer. MultiFollow è l’elemento mancante: un feed in tempo reale di ciò che gli account che ti interessano pubblicano, commentano e mettono “mi piace” su LinkedIn e X (Twitter).
Basta collegare i due elementi con un unico webhook. Nessun costo aggiuntivo per Zapier, nessun middleware, nessun polling. Ogni segnale diventa una nuova riga nella tua tabella Clay, pochi secondi dopo che l'attività si è verificata.
Ogni volta che un account monitorato pubblica un post, lascia un commento o mette un "Mi piace", MultiFollow invia una richiesta HTTP POST codificata in formato JSON al tuo webhook Clay. Ecco un esempio:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
Sette campi, ciascuno dei quali utile in un flusso di lavoro Clay:
platform: il social network su cui si è svolta l'attività, LinkedIn o Twitter.profile_url: l'account monitorato che ha generato il segnale. Utilizzalo per associare la riga a una persona o a un'azienda presente nel tuo CRM.query: La configurazione del tracker in parole semplici: URL del profilo, filtri per parole chiave e tipi di attività monitorate.datetime: quando è stata rilevata l'attività, in formato RFC3339.link: un URL diretto al post o al commento, da fornire immediatamente a un addetto all'assistenza.activity_type: pubblica, commenta o metti “Mi piace”. Sviluppa il tuo flusso di lavoro partendo da lì.content: il testo completo del post o del commento, mai troncato (vuoto in caso di "Mi piace"). Questo è ciò che devi inserire nelle tue colonne di IA.
Impostare l'URL del webhook nella dashboard
I webhook API sono inclusi nel piano Business e in quelli superiori.
Suggerimento: l'URL del webhook può essere impostato per ogni singolo tracker, in modo che gruppi diversi di tracker possano alimentare tabelle Clay diverse. Indirizza i tracker dei potenziali clienti alla tabella del Modello 1 e quelli dei concorrenti alla tabella del Modello 2: in questo modo, ogni flusso di lavoro riceverà solo i propri segnali.
Questo è il vero pilastro della vendita basata sui segnali. Tieni traccia dei tuoi potenziali clienti e dei tuoi sostenitori: ogni volta che uno di loro pubblica un post o lascia un commento, Clay trasforma quel segnale in un messaggio pronto per l’invio che fa riferimento a ciò che hanno appena detto.
Filtra in base al campo `activity_type` impostandolo su `post` se desideri visualizzare solo i contenuti originali, oppure includi i commenti per intercettare i potenziali clienti mentre sono attivi nelle discussioni altrui.
Tieni d'occhio le pagine aziendali dei tuoi concorrenti e i profili dei loro dirigenti. Aggiungi filtri per parole chiave in MultiFollow per termini come “lancio”, “prezzi”, “partnership” o “finanziamenti”, in modo che solo le mosse significative arrivino a Clay.
Il tuo team viene a conoscenza delle mosse della concorrenza grazie agli avvisi della tua pipeline, non da un potenziale cliente che riporta loro l'annuncio una settimana dopo.
Tieni traccia di un ampio elenco di dirigenti presso i tuoi clienti target e imposta i filtri per parole chiave di MultiFollow utilizzando espressioni che indicano un intento nel tuo mercato: il nome di un concorrente, "alla ricerca di", "consigli", "assunzioni", "RFP" o la categoria di prodotti che vendi.
Il risultato è un elenco di potenziali clienti interessati che si aggiorna automaticamente, ordinato in base all’intensità del segnale che inviano, con le prove allegate a ogni riga.
Tutti e tre i modelli sono pronti per essere duplicati in Clay con un solo clic: scegli il flusso di lavoro che ti serve, integra il tuo webhook MultiFollow e riceverai il tuo primo segnale in pochi secondi. Hai bisogno di aiuto per configurare il tutto? Scrivici un’e-mail e provvederemo a configurare il tutto per te, solitamente entro lo stesso giorno.
Modello 1: Contatto con i potenziali clienti Modello 2: Avvisi Battlecard Modello 3: Lead valutati
Inizia a monitorare i conti Scrivici via e-mail per ricevere assistenza
No. MultiFollow invia i dati in formato JSON direttamente all'URL del webhook generato da Clay per la tua tabella, quindi non c'è alcun passaggio intermedio. Se preferisci gestire i segnali tramite n8n o Zapier per altre destinazioni, va bene lo stesso. Consulta la nostra guida su n8n e Zapier.
I webhook API sono inclusi nel piano Business e in quelli superiori. I piani inferiori inviano le notifiche via e-mail, il che va benissimo per un singolo addetto alle vendite, ma non per l'automazione.
Nei piani a pagamento, gli account vengono monitorati quasi in tempo reale. Puoi aspettarti che un segnale arrivi nella tua tabella Clay entro un paio di secondi dal rilevamento dell'attività, e al massimo entro un minuto in caso di congestione temporanea.
Sì. Ogni tracker può applicare filtri per parole chiave, in modo che vengano inviati solo i post e i commenti contenenti i termini da te scelti. Puoi poi applicare ulteriori filtri in Clay in base a activity_type, piattaforma o qualsiasi altro dato che una colonna generata dall’IA estrae dal contenuto.
Fino a 100 profili LinkedIn e 200 profili X (Twitter) con il piano Enterprise, mentre i piani per agenzie prevedono volumi personalizzati. È possibile importare l'elenco in blocco tramite un file CSV.
Sì, i modelli sono gratuiti. Per utilizzarli è necessario disporre di un account Clay e di un piano MultiFollow con webhook API per alimentarli.