Las redes sociales son el lugar donde las empresas muestran sus últimas novedades: nuevos productos, participación de los clientes, grandes anuncios. También es el lugar donde están activos sus competidores, y vigilarlos puede marcar la diferencia. Para los equipos de marketing y ventas, saber qué hacen los competidores no solo es útil, sino fundamental.
Imagine recibir una alerta en el momento en que su competidor publica, comenta o le gusta algo en LinkedIn. O detectar una actualización del perfil que insinúe un cambio de liderazgo importante. Con nuestra plataforma de monitorización de redes sociales, puedes seguir cuentas en X y LinkedIn en tiempo real y de forma anónima. Cada nueva publicación, comentario, "me gusta" o actualización del perfil activa una alerta, para que siempre estés informado.
He aquí cómo nuestra plataforma puede ayudar a sus equipos de marketing y ventas a mantenerse a la vanguardia.
Las redes sociales se mueven rápido, y esperar incluso unas horas para ponerse al día puede significar perderse algo. Nuestra plataforma envía alertas en cuanto hay nueva actividad en las cuentas que estás monitorizando. Tanto si se trata de una nueva publicación, un nuevo comentario, un "me gusta" o una actualización del perfil, lo sabrás de inmediato.
Esta rapidez permite a su equipo analizar y reaccionar al instante ante las acciones de la competencia. ¿Ve que un competidor lanza una nueva campaña? Puede empezar a desglosarla y averiguar cómo responder de inmediato.
Usted no quiere que sus competidores sepan que está vigilando. Por eso nuestra plataforma mantiene su vigilancia en el anonimato. Puedes recopilar información sin avisar a nadie, lo que te permite observar sus estrategias y tácticas en silencio.
Esta discreción es clave para la inteligencia competitiva. Significa que puedes aprender de sus movimientos sin que ajusten su enfoque porque saben que les estás observando.
Nuestras alertas cubren todas las actividades importantes de las que necesita hacer un seguimiento:
Esta amplia cobertura garantiza que no se pierda nada importante. Tendrás una visión completa de la presencia de tus competidores en las redes sociales, desde los grandes anuncios hasta las pequeñas interacciones.
Alerta por correo electrónico sobre una publicación de un competidor en LinkedIn
No todo lo que hagan sus competidores le importará. Por eso nuestra plataforma le permite filtrar las alertas en función de palabras clave específicas. ¿Quiere saber cada vez que un competidor menciona un determinado producto, servicio o tendencia del sector? Configure filtros de palabras clave y sólo recibirá alertas de lo que sea relevante para su negocio.
Por ejemplo, si te dedicas a la tecnología y quieres rastrear las menciones de "IA" o "aprendizaje automático", puedes establecerlas como palabras clave. Ahora, cada vez que un competidor publique sobre esos temas, lo sabrás al instante. Es una forma de evitar el ruido y centrarte en lo que realmente afecta a tu estrategia.
Cada equipo trabaja de forma diferente, y lo entendemos. Por eso nuestra plataforma ofrece múltiples formas de recibir alertas:
Esta flexibilidad significa que nuestra plataforma se adapta a su forma de trabajar. No es necesario que cambie su proceso, sólo tiene que añadir nuestras alertas.
Para los profesionales del marketing, comprender las estrategias de contenidos de sus competidores cambia las reglas del juego. Con nuestra plataforma, puedes:
Supongamos que un competidor publica algo que consigue mucha participación. ¿Qué hizo que funcionara? ¿Puedes adaptar esas tácticas a tu propio contenido? Estos datos ayudan a tu equipo de marketing a perfeccionar las estrategias, crear contenidos más atractivos y conectar mejor con tu audiencia.
Los profesionales de ventas también pueden sacar mucho partido de nuestra plataforma. Al estar al tanto de las actividades de la competencia, pueden:
Por ejemplo, imagina que el CEO de un competidor actualiza su perfil de LinkedIn con un nuevo cargo. Eso podría indicar un cambio en la dirección de su empresa, que podría afectar a su estrategia. Con nuestra plataforma, lo sabrías inmediatamente y podrías empezar a pensar en cómo afecta a tu mercado.
En un mundo en el que las redes sociales impulsan las decisiones empresariales, es esencial mantenerse informado sobre la competencia. Nuestra plataforma ofrece a los equipos de marketing y ventas las herramientas que necesitan para recopilar información anónima y en tiempo real de X y LinkedIn. Con alertas completas, filtrado de palabras clave y opciones de entrega flexibles, puede integrar la inteligencia competitiva en sus operaciones diarias sin problemas.
¿Listo para llevar su estrategia competitiva al siguiente nivel?
Si aún no lo has hecho, no dudes en probar la monitorización de perfiles en redes sociales: regístrese en MultiFollow.io aquí.
Arthur
CEO de MultiFollow.io
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