Convierte la actividad en las redes sociales en señales de ventas

Una señal de ventas es un acontecimiento que te indica que un cliente potencial podría estar listo para hablar contigo: ha publicado algo sobre un problema que tú resuelves, ha comentado en un hilo de un competidor, ha anunciado una ronda de financiación o ha empezado a contratar personal. MultiFollow capta estos acontecimientos en LinkedIn y X (Twitter) en el momento en que se producen y te los envía como señales de acción para que puedas actuar en consecuencia.

Sí. Nuestro plan gratuito te permite realizar un seguimiento de 1 perfil en LinkedIn y 2 perfiles en X (Twitter), para que puedas ver las señales que se generan antes de dar el salto a un plan superior. Los planes de pago ofrecen más herramientas de seguimiento, actualizaciones casi en tiempo real, webhooks de API y funciones para equipos.

Sí, nuestros planes se prorratean, por lo que puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si cancelas tu suscripción en mitad de un ciclo de facturación, obtendrás un descuento que se aplicará automáticamente en las siguientes facturas.

Sí, supervisamos perfiles de LinkedIn. Una vez que empezamos a seguir un perfil por ti, recibirás alertas en tiempo real cada vez que esa persona publique algo, haga un comentario o dé un «me gusta».

Sí, monitorizamos las páginas de empresa en Linkedin. Una vez que empezamos a rastrear una página de empresa para usted, recibirá alertas en tiempo real cada vez que la empresa haga una publicación. Sin embargo, no hacemos un seguimiento de los comentarios o "me gusta" de la empresa.

Sí, supervisamos X. En cuanto alguien publique un tuit o responda a uno, recibirás una alerta en tiempo real. Sin embargo, no hacemos un seguimiento de los «me gusta» en X, ya que estos se hicieron privados en 2024.

Todavía no, pero estamos trabajando en ello.

Todavía no, pero estamos trabajando en ello.

Todavía no, pero estamos trabajando en ello.

Todavía no, pero estamos trabajando en ello.

La mayoría de las redes sociales te permiten «seguir» o «suscribirte» a un perfil, pero esta opción es muy limitada. En primer lugar, seguir a alguien en las redes sociales no garantiza que vayas a recibir alertas de todas las publicaciones y comentarios, ya que estas plataformas suelen limitar el número de notificaciones que puedes recibir y filtran el contenido por ti. En segundo lugar, algunas actividades simplemente no se pueden supervisar. Por ejemplo, LinkedIn solo te notifica las nuevas publicaciones, pero no los nuevos comentarios ni las nuevas reacciones. Por último, cuando sigues a alguien en las redes sociales, esa persona ve que la estás siguiendo, lo que puede suponer un problema en muchos casos. Y si esa persona decide eliminarte de sus seguidores, dejarás de recibir notificaciones.

Sí, supervisamos las cuentas de las redes sociales en tiempo real. La frecuencia de actualización es por segundo. Puede esperar recibir las notificaciones en un par de segundos y hasta 1 minuto en caso de congestión temporal.

Recibirá un correo electrónico. También puede configurar un webhook API para integrar automáticamente el resultado en su sistema, o configurar una notificación Slack.

Sí. En los planes que incluyen webhooks de API, cada señal también se envía en tiempo real como una carga útil JSON a cualquier URL que elijas. Clay, n8n, Zapier, Make y todos los principales sistemas CRM pueden recibirla. Nuestras plantillas de Clay muestran cómo pasar de la captación a la divulgación en cuestión de minutos.

Sí, tendrás que crear un equipo para ello e invitar a miembros a tu equipo (asegúrate de suscribirte a un plan que incluya la gestión de equipos).

Sí, puedes mantener una gran lista de URL de perfiles en un archivo CSV y subirlas todas a la vez de forma masiva. Asegúrate de suscribirte a un plan que incluya la carga masiva.

La escucha social es el proceso de monitorizar las conversaciones digitales para comprender fácilmente lo que dicen las personas y las organizaciones en las redes sociales. La escucha social es un término amplio que incluye muchas técnicas avanzadas, como la monitorización de palabras clave, el análisis de sentimientos, el seguimiento de cuentas, etc.