Как да подсилите публикациите на екипа си в Linkedin и X, докато са все още пресни

Защо обичайният подход не сработва

Обичайното решение е канал в Slack с име като #share-this, където хората пускат връзка, след като публикуват. Това работи няколко седмици. След това хората, които публикуват най-често, забравят, тези, които публикуват рядко, се притесняват да молят за харесвания, и в канала настава тишина.

Другото решение е да помолите всички да се последват взаимно и да включат камбанката на профилите си. Това прехвърля задачата върху читателя, а камбанката обхваща само публикации. Ако вашият ръководител продажби остави остър коментар под дискусия на потенциален клиент, никой от екипа ви няма да разбере за това.

Това, което искате, е публикацията да обявява сама себе си, без някой да трябва да помни. Точно това може да направи един списък за наблюдение.

Настройване

Преди настройката има едно нещо, което бих направил по различен начин в сравнение със списъка за наблюдение на потенциални клиенти. MultiFollow проследява акаунти анонимно, така че хората в списъка никога не разбират, че са в него. За собствените ви колеги това е погрешният подход по подразбиране.

Кажете на екипа какво правите и позволете на хората да се включат по желание. Повечето ще се съгласят, защото сделката е проста: те публикуват, а колегите им се появяват в коментарите. Изключете всеки, който предпочита да запази своя Linkedin личен. Име, добавено с неохота в списъка, не помага на никого.

След като имате списъка с имена, останалото става бързо.

1. Съберете URL адресите на профилите

Поискайте от всеки URL адреса на профила му в Linkedin и потребителското му име в X, ако го ползва. Нашите тракери приемат профили на хора в Linkedin като https://www.linkedin.com/in/{username}/ а акаунти в X като https://x.com/{username}, така че изчистете URL адресите в този формат в процеса на работа. Ако имате повече от няколко, сложете ги в електронна таблица и използвайте нашия масов импорт от CSV вместо да добавяте тракери един по един.

Добавете и фирмената си страница. Тракерът за фирмени страници в Linkedin известява за нови публикации от страницата, което е полезно, тъй като публикациите на страницата обикновено имат най-голяма нужда от подкрепа. Фирмените страници обаче изпращат известия само за публикации, но не и за коментари или харесвания.

2. Изберете каква активност да проследявате

За списък на екипа бих включил публикации и коментари, а харесванията бих оставил изключени. Публикациите са това, което подсилвате. Коментарите са важни, когато колега се включи в разговор, релевантен за вашия пазар, и има нужда от втори глас. Харесванията биха залели канала, а никой няма нужда от известие, защото колега е харесал поздравление за рожден ден.

В X тракерите покриват публикации и отговори. Харесванията в X са поверителни от 2024 г., така че така или иначе не се проследяват там.

3. Филтрирайте излишния шум

Не всяка публикация изисква обща мобилизация. Публикацията на вашия инженер за маратон през уикенда е страхотна, но няма нужда търговският екип да се включва в коментарите.

Всеки тракер има списъци с ключови думи за включване и изключване, до 10 ключови думи във всеки. Ако искате само работни публикации, сложете името на вашия продукт, вашата категория и няколко тематични думи в списъка за включване. Можете също да изключите думи, които се появяват в публикации, които бихте пропуснали, като „hiring“, ако обявите за работа вече се споделят по друг начин. Ключовите думи се прилагат само за публикации и коментари, което е още една причина да оставите харесванията изключени. Ръководството за филтриране по ключови думи разглежда подробностите.

4. Изпращайте известия в Slack

Създайте входящ уебхук в Slack за канал като #team-posts и го поставете във вашето табло за управление на MultiFollow. За всеки акаунт има по един Slack уебхук, но при екипен план всеки член може да настрои свой собствен, което е удобно, ако маркетингът и продажбите искат отделни канали.

Когато колега публикува, каналът получава текста на публикацията и директна връзка към нея. Именно тази връзка прави цялата разлика. Едно щракване и вече сте на публикацията, вместо да я търсите в раздела за активност на съответния профил.

Какво да правите, когато пристигне известие

Съобщението в Slack помага само ако хората знаят какво се очаква от тях. Бих се придържал към едно правило: ако публикацията засяга вашата работа, оставете смислен коментар в рамките на един час.

Смислен коментар означава изречение, което добавя стойност. „Видяхме същото при нашите германски клиенти“ поставя началото на дискусия. „Страхотно!“ от петима колеги подред изглежда координирано, защото всъщност е точно такова. Коментар, който добавя подробност или задава въпрос, прави много повече за публикацията от куп реакции, а и се чете с много по-голямо удоволствие.

Споделянията си струва да се пазят за публикации, които излизат извън рамките на екипа ви, като например пускане на нов продукт, клиентска история или силно мнение за вашия пазар. Ако всяка публикация се споделя отново от десет колеги, техните собствени мрежи от контакти бързо ще спрат да ѝ обръщат внимание.

Също така помага да редувате кой ще коментира пръв. В противен случай едни и същи двама ентусиасти ще изнасят всяка публикация, а останалата част от екипа ще свикне да чака тях.

След няколко седмици вероятно ще искате да разберете дали всичко това работи. MultiFollow не предоставя анализи на публикациите, така че няма да ви покаже обхват или импресии. Това, което може да направи, е да изпраща всяко известие към уебхук, който можете да насочите чрез Zapier или n8n към Google Sheet.

С течение на времето тази таблица ще ви покаже кой публикува, колко често и в коя мрежа. Комбинирайте това с броя реакции, които хората виждат на собствените си публикации, и ще имате добра представа дали програмата се развива, или затихва. Нашето ръководство за маршрутизация разглежда подробно настройката на уебхукове.

Кой план е подходящ

Известията в Slack и API уебхуковете започват от нашия план Business, така че това е минимумът за работа с екип. Ето лимитите от страницата ни с цени към ноември 2026 г.

Business покрива 25 профила в Linkedin, което е достатъчно за повечето малки екипи. Ако внедрявате това в по-голяма компания, 100-те профила в Linkedin на плана Enterprise са по-реалистичният вариант. Free и Essential все още изпращат известия по имейл, което е достатъчно, за да изпробвате идеята с вашия основател или с няколко редовни автори.

Още едно нещо, което тази настройка не прави. Тя улавя активност само на хората от вашия списък. Ако клиент или журналист спомене компанията ви в Linkedin или Reddit, няма да го видите тук. За тази цел нашият сестрински продукт KWatch.io следи за споменавания по ключови думи в социалните мрежи.