Как да маршрутизирате сигнали от списъка за наблюдение в MultiFollow за Linkedin и X към Slack, Clay, n8n или Zapier

Какво свързвате (и какво не)

Задача за изпълнение: прехвърляне на събития от списъка за наблюдение в GTM инструментите, които вече използвате, без да прекарвате времето си в Linkedin или X.

Какво изпраща MultiFollow при откриване на активност:

Примерен JSON полезен товар (същата структура за Clay, n8n, Zapier или друг URL адрес за уебхук):

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
    "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
    "activity_type": "post"
}

Честни ограничения, преди да копирате каквото и да било:

• Лице в Linkedin: публикации, коментари, харесвания. Компания / showcase страница в Linkedin: само публикации (не фирмени коментари или харесвания).
• X (Twitter): публикации и отговори. Без харесвания (лични от 2024 г.).
• Имейлът работи в плановете Free и Essential. Входящите уебхукове на Slack и API уебхуковете изискват Business или по-висок план.
• Не предлагаме вградени приложения за HubSpot или Salesforce. Ако вашата CRM система приема персонализиран POST, уебхукът е самата интеграция.
• Включването/изключването на ключови думи (до 10 от всеки вид на тракер) филтрира публикации и коментари. Харесванията нямат текст, така че ключовите думи не ги спират.
• Актуалността при платените планове е почти в реално време: обикновено няколко секунди след откриване на активността, до около минута при натоварване. Free работи според възможностите.

За полетата на тракера и поддържаните формати на URL адреси вижтеTrackers docs. За полезния товар и поведението на уебхука на ниво профил спрямо ниво тракер вижтеAPI уебхукове.

Стъпка 1. Създайте списъка за наблюдение

• 1. Влезте в профила си наdash.multifollow.io. Безплатният план не изисква банкова карта.
• 2. Добавяйте URL адреси на профили един по един или качете CSV файл в Business+.
• 3. Поддържани формати:

• X:https://x.com/{username}
• Лице в Linkedin:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Компания в Linkedin:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Showcase страница в Linkedin:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Изберете типовете активност, съответстващи на задачата:

• Потенциални клиенти (лица в Linkedin): публикации + коментари, а харесвания само ако приемате по-шумен Slack.
• Страници на компании конкуренти: само публикации.
• X профили: публикации + отговори.

• 5. По избор: добавете ключови думи за включване (hiring,pricing,RFP, име на конкурент) и ключови думи за изключване (webinar,congrats), за да остане каналът прегледен.

Можете също да създавате или актуализирате тракери чрез REST API или MCP в Business+, но доставката се извършва чрез имейл, Slack или API уебхук. MCP управлява списъка за наблюдение. Той не предава сигнали в реално време.

Стъпка 2. Изберете начин на доставка: имейл, Slack или API уебхук

Представете си три отделни канала. Можете да използвате повече от един.

Имейл (всички планове)

По подразбиране. Подходящо за индивидуален тест или за проверка при един контакт. Имейлът може да съкращава дълго съдържание и да групира резултати. Уебхуковете изпращат един пълен резултат на заявка. Ако изграждате автоматизация, не спирайте само с имейл.

Входящ уебхук за Slack (Business+)

Най-доброто решение, когато търговският представител (AE) работи в Slack и искате общ екипен фийд.

• 1. В Slack създайтеincoming webhookза желания канал (например #signals-outbound).
• 2. Копирайте URL адреса на уебхука, предоставен от Slack.
• 3. В MultiFollow отворете настройките за известия / Slack и го поставете. Изпратете тест от таблото за управление.
• 4. По избор: задайтеза отделен тракерSlack уебхук URL, така че тракерите на конкуренти да отиват в #battles-dockwise, докато потенциалните клиенти остават в #signals-outbound. URL адресите за Slack на ниво тракер превъзхождат този на ниво акаунт.

По-подробно ръководство само за Slack:Преглед на активността в социалните мрежи в Slack.

API уебхук (Business+)

Най-доброто решение, когато Clay, n8n, Zapier, Make или CRM трябва да получават JSON.

• 1. Създайте приемащия URL адрес в инструмента дестинация (уебхук на таблица в Clay, Zapier Catch Hook, n8n Webhook възел или ваш собствен endpoint).
• 2. В MultiFollow поставете този URL адрес в настройката за API уебхук на ниво акаунт или вза отделен тракерAPI уебхук URL адрес, ако искате различни тракери да изпращат данни към различни таблици или работни процеси.
• 3. Изпратете тестов уебхук от таблото за управление и съпоставете полетата, преди да преминете към реални данни.

Уебхуковете на ниво тракер имат предимство пред URL адреса на ниво профил. Неограничен обем заявки. TLS шифроване при пренос. Един резултат на POST заявка, съдържанието не се съкращава.

Стъпка 3a. Маршрутизиране към Slack (екипен фийд)

След като уебхукът за Slack е запазен и тестът е успешен:

• Поддържайте ключовите думи за включване/изключване прецизни, за да остане каналът удобен за четене.
• Деактивирайте харесванията за твърде активни тракери, ако #signals-outbound се превърне в поток от реакции.
• Използвайте управление на екипа в Business+, така че оперативният отдел и търговците да споделят един фийд вместо три отделни имейл кутии.

Съобщението в Slack е само известие, а не самият контакт. Отговорете в нишката в Linkedin или X, след което изпратете InMail или имейл чрез инструментите, които вече използвате.

Стъпка 3b. Маршрутизиране към Clay (не е необходим междинен софтуер)

Всъщностневи е необходим Zapier или n8n между MultiFollow и Clay. MultiFollow изпраща JSON директно чрез POST към уебхука на таблицата в Clay.

• 1. В Clay създайте таблица и изберетеImport data from Webhook. Копирайте URL адреса на уебхука от Clay.
• 2. Поставете го в MultiFollow (на ниво акаунт или за отделен тракер).
• 3. Изпратете тест от MultiFollow и съпоставетеplatform,profile_url,query,datetime,link,activity_type, иcontentкъм колони.
• 4. Обогатете данните отprofile_url, оценете или създайте чернови отcontent, след което прехвърлете към вашата CRM система или секвенсер.

Съвет: насочете тракерите на потенциални клиенти към една таблица в Clay, а тракерите на конкуренти към друга, като използвате отделни URL адреси за уебхукове на всеки тракер.

Готови работни процеси (персонализирано свързване, батълкарта за конкуренти, сигнали за покупка по ключови думи):Шаблони в Clay за търговски сигнали.

Стъпка 3c. Маршрутизиране към n8n

• 1. В n8n (облачен или self-hosted) създайте работен процес с възелWebhook.
• 2. Метод:POST. Копирайте работния (или тестовия) URL адрес на уебхука.
• 3. Поставете този URL адрес в настройката за API уебхук на MultiFollow.
• 4. Задействайте тест от MultiFollow. Потвърдете, че полезният товар се появява в Webhook възела.
• 5. Добавете следващи възли според нуждите: Slack, Google Sheets, HTTP Request към вашата CRM система, IF / Switch наactivity_typeилиplatform, Code за персонализирани филтри.

n8n е правилният избор, когато искате логика с разклонения, self-hosting или дестинации, които Clay не покрива на една стъпка.

Стъпка 3d. Маршрутизиране към Zapier

• 1. В Zapier създайте Zap.
• 2. Тригер:Webhooks by Zapier→Catch Hook.
• 3. Копирайте URL адреса на Catch Hook в настройката за API уебхук на MultiFollow.
• 4. Изпратете тест от MultiFollow, за да може Zapier да вземе пример от JSON структурата.
• 5. Съпоставете полетата (platform,profile_url,content,link,activity_type,datetime) с действия: Slack съобщение, задача в HubSpot/Salesforce, ред в Google Sheet, имейл и др.
• 6. Включете Zap-а само след като реалният тестов полезен товар е съпоставен коректно.

Zapier е правилният избор, когато нетехническите търговски екипи вече работят с него и целевите приложения присъстват в каталога на Zapier.

Бърз избор

Можете да ги комбинирате: Slack за хора, Clay или n8n за машини, от един и същ списък за наблюдение (използвайте URL адреси на отделен тракер, когато дестинациите трябва да останат разделени).

15-минутен списък за бърз старт

• 1. Добавете един важен профил на лице в Linkedin в плана Free. Изчакайте реална публикация или коментар, за да се уверите в работата на имейла.
• 2. Надградете до Business, когато имате нужда от Slack или уебхукове (Essential предлага само имейл в почти реално време: 5 Linkedin + 10 X, без Slack/API).
• 3. Създайте уебхук на Slack за #signals-outbound. Поставете го. Изпратете тест.
• 4. Създайте таблица с уебхук в Clay (или n8n/Zapier Catch Hook). Поставете като API уебхук. Изпратете тест. Съпоставете полетата.
• 5. Импортирайте групово или поставете останалата част от списъка за това тримесечие. Добавете филтри за ключови думи, преди да включите харесванията за всички.
• 6. Действайте директно от Slack или Clay. Не разглеждайте MultiFollow като бутон за изпращане на съобщения.

Планове, които отключват това ръководство

Проверете актуалните цени наmultifollow.ioпреди покупка. Плановете се изчисляват пропорционално.

Започнете наблюдение

Създайте безплатен профил, поставете URL адрес на един потенциален клиент и проверете имейла. Когато екипът има нужда от сигнала в Slack или Clay в същата минута, преминете към Business, поставете уебхука, изпратете тест и едва тогава разширете списъка.

Start on MultiFollow(наличен безплатен план). Въпроси: [email protected].

Започнете безплатно без кредитна карта

Julien Salinas
Product Manager, MultiFollow
Alpine Connection