Шаблони в Clay за сигнали за продажби от LinkedIn и X (Twitter)
Вашият потенциален клиент току-що е публикувал пост. Конкурент току-що обяви нови цени. Целева компания току-що започна масивно наемане на персонал. Това са сигнали за продажби, чиято стойност намалява с всеки изминал час. MultiFollow ги улавя в LinkedIn и X (Twitter) в момента, в който се появят, и ги препраща директно в Clay, където можете да ги обогатите с допълнителна информация, да им присвоите оценка и автоматично да ги превърнете в инициативи за контакт.
На тази страница ще ви запознаем с трите шаблона на Clay, които екипите за растеж ни искат най-често. Всеки от тях се базира на един и същ уебхук на MultiFollow, а настройването му отнема около десет минути.
Защо да се подават сигнали за продажби в Clay?
Сигналът, който ще прочетете утре, е просто любопитна информация. Сигналът, по който вашият работен процес реагира в рамките на минути, е част от работния процес. В „Clay“ екипите за растеж и продажби вече обогатяват потенциалните клиенти, изпълняват AI-заявки и прехвърлят данни към CRM-системите и секвенсорите. MultiFollow е липсващият елемент: поток в реално време с това, което профилите, които ви интересуват, публикуват, коментират и харесват в LinkedIn и X (Twitter).
Свързвате двете с един-единствен уебхук. Без такса за Zapier, без междинен софтуер, без периодично запитване. Всеки сигнал се превръща в нов ред във вашата таблица в Clay, само няколко секунди след като се случи събитието.
Какво изпраща MultiFollow на Клей
Всеки път, когато проследяван акаунт публикува пост, коментира или харесва нещо, MultiFollow изпраща HTTP заявка от типа POST, кодирана в JSON, към вашия уебхук в Clay. Ето един пример:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
Седем полета, всяко от които е полезно в работния процес на Clay:
platform: мрежата, в която се е състояла дейността – LinkedIn или Twitter.
profile_url: профилът, който е генерирал сигнала. Използвайте го, за да свържете реда с конкретно лице или фирма във вашата CRM система.
query: Конфигурацията на тракера с прости думи: URL на профила, филтри по ключови думи и видове проследявани дейности.
datetime: когато е засечена активност, във формат RFC3339.
link: пряк URL адрес към публикацията или коментара, който можете веднага да предоставите на представител на обслужването на клиенти.
activity_type: публикувайте, коментирайте или харесайте. Изградете работния си процес около това.
content: пълният текст на публикацията или коментара, никога не е съкратен (празен при харесвания). Това е информацията, която подавате към вашите AI колони.
Свържете MultiFollow с Clay в 4 стъпки
Настройте URL адреса на уеб приставката в таблото за управление
1. В Clay създайте нова таблица и изберете „Импортиране на данни от уебхук“ като източник. Clay ви предоставя уникален URL адрес на уебхука. Копирайте го.
2. В таблото за управление на MultiFollow отворете настройките за уебхук и поставете URL адреса на Clay.
3. Добавете профилите, които искате да следите – един по един или накуп чрез CSV файл. По желание можете да добавите филтри по ключови думи, за да се показват само подходящите публикации и коментари.
4. Изпратете тестов уебхук от таблото за управление на MultiFollow и съпоставете шестте полета към колоните в Clay. Готово: всеки нов сигнал вече се появява в таблицата ви в рамките на секунди.
Уебхуковете на API са включени в плана „Business“ и по-високите планове.
Съвет: URL адресът на уебхука може да се задава за всеки тракер поотделно, така че различни групи тракери да подават данни към различни таблици в Clay. Насочете тракерите за потенциални клиенти към таблицата от Шаблон 1, а тракерите за конкуренти – към таблицата от Шаблон 2, като по този начин всеки работен поток ще получава само собствените си сигнали.
Това е основният инструмент на продажбите, базирани на сигнали. Проследявайте потенциалните си клиенти и поддръжници, и всеки път, когато някой от тях публикува пост или коментар, Clay превръща този сигнал в готово за изпращане съобщение, което се позовава на това, което току-що са казали.
Как работи шаблонът
1. MultiFollow прехвърля всеки нов пост или коментар от проследяваните от вас потенциални клиенти в таблицата „Clay“.
2. Clay обогатява информацията от profile_url: служебен имейл, длъжност, компания, като използва предпочитания от вас „водопад“.
3. Рубрика, задвижвана от изкуствен интелект, чете полето със съдържание и изготвя две неща: обмислен коментар, който бихте могли да оставите под публикацията, и начален текст за имейл или лично съобщение, който се позовава на нея.
4. Последната стъпка е да насочите черновия вариант: прехвърлете го в секвенсера си (Instantly, Smartlead, lemlist), създайте задача в HubSpot или Salesforce, или го публикувайте в канал в Slack, за да може търговският представител да го прегледа и изпрати.
Филтрирайте по „activity_type“ с стойност „post“, ако искате само оригинално съдържание, или включете коментарите, за да привлечете потенциални клиенти, докато те са активни в темите на други потребители.
Шаблон 2: Действие на конкурент, незабавно известие в Battlecard
Следете фирмените страници на конкурентите си и профилите на техните ръководители. Добавете филтри по ключови думи в MultiFollow за термини като „стартиране“, „ценообразуване“, „партньорство“ или „финансиране“, така че до Clay да стигат само значимите събития.
Как работи шаблонът
1. Обявлението на конкурента се появява в таблицата „Clay“, като пълният му текст се показва в полето за съдържание.
2. Рубрика, базирана на изкуствен интелект, класифицира събитието (пускане на продукт, промяна в ценообразуването, партньорство, наемане на персонал) и го обобщава в две изречения.
3. Търсенето в CRM системата открива вашите отворени възможности за продажби, които се конкурират с този доставчик.
4. Клей публикува известие в Slack, в което отбелязва отговорните лица по сделката и включва резюме, линк към оригиналния пост и предложени теми за обсъждане.
Вашият екип научава за ходовете на конкурентите чрез сигналите от вашата собствена система за проследяване на потенциални клиенти, а не от някой потенциален клиент, който им предава съобщението седмица по-късно.
Шаблон 3: Сигнали за покупка по ключови думи, списък с потенциални клиенти, подреден по оценка
Проследявайте обширен списък с ръководители във вашите целеви клиенти и задайте филтри по ключови думи в MultiFollow за фрази, които показват конкретно намерение на вашия пазар: име на конкурент, „търся“, „препоръки“, „набиране на персонал“, „RFP“ или категорията, в която продавате.
Как работи шаблонът
1. В таблицата „Clay“ се показват само публикации и коментари, съответстващи на вашите ключови думи, като те вече са предварително филтрирани още при източника.
2. Колона, задвижвана от изкуствен интелект, оценява всеки сигнал по скала от 1 до 10 по отношение на намерението за покупка, въз основа на полето „съдържание“ и описанието на вашия продукт.
3. Редовете с висок рейтинг се допълват с допълнителна информация (имейл, длъжност, данни за компанията) и се добавят към таблицата ви за контакти или се прехвърлят във вашата CRM система като задача с прикачен сигнал.
4. Ниските резултати остават в таблицата като контекст на профила, който вашите търговски представители могат да проверят преди всяко обаждане.
Резултатът е списък с потенциални клиенти, който се обновява автоматично, подреден според силата на сигнала, който изпращат, като към всеки ред са прикачени съответните доказателства.
И трите шаблона са готови за дублиране в Clay с едно кликване: изберете необходимия ви работен процес, свържете уебхука си за MultiFollow и първият ви сигнал ще пристигне в рамките на секунди. Имате ли нужда от помощ при настройването? Пишете ни на имейл и ние ще ви помогнем, обикновено още същия ден.
Трябва ли ми Zapier или n8n между MultiFollow и Clay?
Не. MultiFollow изпраща JSON директно на URL адреса на уебхука, който Clay генерира за вашата таблица, така че няма нищо по веригата. Ако предпочитате да координирате сигналите чрез n8n или Zapier към други дестинации, това също работи.
Вижте нашето ръководство за n8n и Zapier.
Кой план на MultiFollow ми е необходим?
Уебхуковете на API са включени в плана „Business“ и по-високите планове. По-ниските планове изпращат сигнали по имейл, което е чудесно за един-единствен търговски представител, но не и за автоматизация.
Колко актуални са сигналите, когато достигнат Клей?
При платените планове акаунтите се наблюдават почти в реално време. Можете да очаквате сигналът да се появи в таблицата ви в Clay в рамките на няколко секунди след засичането на активността, а в случай на временно претоварване – до една минута.
Мога ли да филтрирам сигналите, преди да стигнат до Клей?
Да. Всеки тракер може да използва филтри по ключови думи, така че се изпращат само публикации и коментари, съдържащи избраните от вас термини. След това можете да филтрирате допълнително в Clay по activity_type, платформа или всичко, което колоната с изкуствен интелект извлича от съдържанието.
Колко акаунта мога да проследявам?
До 100 профила в LinkedIn и 200 профила в X (Twitter) при плана „Enterprise“, както и индивидуално определени количества при плановете за агенции. Можете да импортирате списъка си наведнъж чрез CSV файл.
Шаблоните на Clay безплатни ли са?
Да, шаблоните са безплатни. За да ги използвате, ви е необходим акаунт в Clay, както и план „MultiFollow“ с API уебхукове за подаване на данни към тях.
MultiFollow.io
