Шаблони в Clay за сигнали за продажби от LinkedIn и X (Twitter)

Защо да се подават сигнали за продажби в Clay?

Сигналът, който ще прочетете утре, е просто любопитна информация. Сигналът, по който вашият работен процес реагира в рамките на минути, е част от работния процес. В „Clay“ екипите за растеж и продажби вече обогатяват потенциалните клиенти, изпълняват AI-заявки и прехвърлят данни към CRM-системите и секвенсорите. MultiFollow е липсващият елемент: поток в реално време с това, което профилите, които ви интересуват, публикуват, коментират и харесват в LinkedIn и X (Twitter).

Свързвате двете с един-единствен уебхук. Без такса за Zapier, без междинен софтуер, без периодично запитване. Всеки сигнал се превръща в нов ред във вашата таблица в Clay, само няколко секунди след като се случи събитието.

Какво изпраща MultiFollow на Клей

Всеки път, когато проследяван акаунт публикува пост, коментира или харесва нещо, MultiFollow изпраща HTTP заявка от типа POST, кодирана в JSON, към вашия уебхук в Clay. Ето един пример:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Шест полета, всяко от които е полезно в работния процес на Clay:

• platform: мрежата, в която се е състояла дейността – LinkedIn или Twitter.
• profile_url: профилът, който е генерирал сигнала. Използвайте го, за да свържете реда с конкретно лице или фирма във вашата CRM система.
• datetime: когато е била засечена дейността.
• link: пряк URL адрес към публикацията или коментара, който можете веднага да предоставите на представител на обслужването на клиенти.
• activity_type: публикувайте, коментирайте или харесайте. Изградете работния си процес около това.
• content: пълният текст на публикацията или коментара, никога не е съкратен (празен при харесвания). Това е информацията, която подавате към вашите AI колони.

Свържете MultiFollow с Clay в 4 стъпки

Настройте URL адреса на уеб приставката в таблото за управление

• 1. В Clay създайте нова таблица и изберете „Импортиране на данни от уебхук“ като източник. Clay ви предоставя уникален URL адрес на уебхука. Копирайте го.
• 2. В таблото за управление на MultiFollow отворете настройките за уебхук и поставете URL адреса на Clay.
• 3. Добавете профилите, които искате да следите – един по един или накуп чрез CSV файл. По желание можете да добавите филтри по ключови думи, за да се показват само подходящите публикации и коментари.
• 4. Изпратете тестов уебхук от таблото за управление на MultiFollow и съпоставете шестте полета към колоните в Clay. Готово: всеки нов сигнал вече се появява в таблицата ви в рамките на секунди.

Уебхуковете на API са включени в плана „Business“ и по-високите планове.

Настройте своя канал за сигнали

Шаблон 1: Публикуван потенциален клиент, персонализирано обръщение

Това е основният инструмент на продажбите, базирани на сигнали. Проследявайте потенциалните си клиенти и поддръжници, и всеки път, когато някой от тях публикува пост или коментар, Clay превръща този сигнал в готово за изпращане съобщение, което се позовава на това, което току-що са казали.

Как работи шаблонът

• 1. MultiFollow прехвърля всеки нов пост или коментар от проследяваните от вас потенциални клиенти в таблицата „Clay“.
• 2. Clay обогатява информацията от profile_url: служебен имейл, длъжност, компания, като използва предпочитания от вас „водопад“.
• 3. Рубрика, задвижвана от изкуствен интелект, чете полето със съдържание и изготвя две неща: обмислен коментар, който бихте могли да оставите под публикацията, и начален текст за имейл или лично съобщение, който се позовава на нея.
• 4. Последната стъпка е да насочите черновия вариант: прехвърлете го в секвенсера си (Instantly, Smartlead, lemlist), създайте задача в HubSpot или Salesforce, или го публикувайте в канал в Slack, за да може търговският представител да го прегледа и изпрати.

Филтрирайте по „activity_type“ с стойност „post“, ако искате само оригинално съдържание, или включете коментарите, за да привлечете потенциални клиенти, докато те са активни в темите на други потребители.

Шаблон 2: Действие на конкурент, незабавно известие в Battlecard

Следете фирмените страници на конкурентите си и профилите на техните ръководители. Добавете филтри по ключови думи в MultiFollow за термини като „стартиране“, „ценообразуване“, „партньорство“ или „финансиране“, така че до Clay да стигат само значимите събития.

Как работи шаблонът

• 1. Обявлението на конкурента се появява в таблицата „Clay“, като пълният му текст се показва в полето за съдържание.
• 2. Рубрика, базирана на изкуствен интелект, класифицира събитието (пускане на продукт, промяна в ценообразуването, партньорство, наемане на персонал) и го обобщава в две изречения.
• 3. Търсенето в CRM системата открива вашите отворени възможности за продажби, които се конкурират с този доставчик.
• 4. Клей публикува известие в Slack, в което отбелязва отговорните лица по сделката и включва резюме, линк към оригиналния пост и предложени теми за обсъждане.

Вашият екип научава за ходовете на конкурентите чрез сигналите от вашата собствена система за проследяване на потенциални клиенти, а не от някой потенциален клиент, който им предава съобщението седмица по-късно.

Шаблон 3: Сигнали за покупка по ключови думи, списък с потенциални клиенти, подреден по оценка

Проследявайте обширен списък с ръководители във вашите целеви клиенти и задайте филтри по ключови думи в MultiFollow за фрази, които показват конкретно намерение на вашия пазар: име на конкурент, „търся“, „препоръки“, „набиране на персонал“, „RFP“ или категорията, в която продавате.

Как работи шаблонът

• 1. В таблицата „Clay“ се показват само публикации и коментари, съответстващи на вашите ключови думи, като те вече са предварително филтрирани още при източника.
• 2. Колона, задвижвана от изкуствен интелект, оценява всеки сигнал по скала от 1 до 10 по отношение на намерението за покупка, въз основа на полето „съдържание“ и описанието на вашия продукт.
• 3. Редовете с висок рейтинг се допълват с допълнителна информация (имейл, длъжност, данни за компанията) и се добавят към таблицата ви за контакти или се прехвърлят във вашата CRM система като задача с прикачен сигнал.
• 4. Ниските резултати остават в таблицата като контекст на профила, който вашите търговски представители могат да проверят преди всяко обаждане.

Резултатът е списък с потенциални клиенти, който се обновява автоматично, подреден според силата на сигнала, който изпращат, като към всеки ред са прикачени съответните доказателства.

Изтеглете шаблоните

Публикуваме тези шаблони в библиотеката с шаблони на Clay. Искате ли линковете към заявките или помощ при свързването на първия ви сигнал в Clay? Пишете ни на имейл и ще ви помогнем, обикновено още същия ден.

Започнете да проследявате сметките Пишете ни по имейл, за да получите шаблоните