Linkedin의 새로운 네트워크 피드가 잠재 고객 관심 목록을 대체할 수 있을까?

Linkedin이 테스트 중인 기능

구상은 간단합니다. 현재 피드는 내 네트워크의 게시물과 그 외 외부에서 Linkedin이 추천하는 게시물이 섞여 있습니다. 이번 테스트는 이를 두 개의 탭으로 분리합니다. Srinivasan의 표현에 따르면, Network 탭은 '명시적으로 일촌을 맺었거나 팔로우한 사람들'을 위한 것이고, For You는 '네트워크 내부 및 외부의 실제 실무자들'의 게시물을 위한 것입니다.

놀라웠던 점은 이러한 분리로 인해 제거되는 콘텐츠가 매우 적다는 사실입니다. 9명의 Linkedin 엔지니어가 작성한 논문에 따르면(발표 당일 arXiv에 게시됨), 회원의 네트워크에서 생성된 콘텐츠가 피드 내 '노출 및 인게이지먼트의 70% 이상을 차지'한다고 합니다. 쉽게 말해, 현재 보고 있는 대부분의 내용은 이미 연결되어 있거나 팔로우하는 사람들의 것입니다. Network 탭은 주로 그 주변의 추천 게시물을 걸러낼 뿐입니다.

공개적으로 밝혀지지 않은 부분도 있습니다. Linkedin은 Network 탭이 시간순으로 정렬되는지 아니면 랭킹 모델에 의해 정렬되는지, 어느 탭이 기본으로 열리는지, 이 테스트가 모든 사용자에게 출시될 것인지에 대해 언급하지 않았습니다. Social Media Today는 2025년과 2026년 6월에 진행된 Linkedin의 이전 대체 피드 테스트들이 대규모 출시로 이어지지 않았음을 지적했습니다. 아직은 이를 바탕으로 영업 프로세스를 구축하지 않는 것이 좋습니다.

이것이 관심 목록일까?

영업 담당자 입장에서 그 매력은 쉽게 알 수 있습니다. 관심 있는 구매자를 팔로우하고 Network 탭을 열면, 그 사이에 끼어드는 바이럴 커리어 조언 없이 그들의 게시물만 볼 수 있습니다. 비용도 들지 않고, 매일 이미 열어보는 앱 안에 있습니다.

이미 형성된 소수의 우호적 관계를 관리하는 것이라면 그것으로 충분할 수 있습니다. 이미 연결된 15명의 고객 및 내부 옹호자가 있고, 매일 아침 커피를 마시며 Linkedin을 확인한다고 가정해 봅시다. Network 탭을 통해 그들의 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있고, 더 많은 댓글을 남기게 될 것입니다. 저라도 그런 용도로 사용할 것입니다.

문제는 아직 나를 알지 못하는 잠재 고객들로 목록이 구성되어 있을 때 시작됩니다. 그리고 관심 있는 활동이 일반 게시물이 아닐 때 상황은 더욱 나빠집니다.

먼저 사용자가 탭에 들어가는 방식부터 살펴보겠습니다. 그들과 일촌을 맺거나 팔로우해야 합니다. 일촌 신청은 상대방이 수락해야만 작동하고, 팔로우는 상대방의 팔로워 목록에 노출됩니다. 상대방이 이를 볼 수 있으며, 만약 상대방이 나를 삭제하면 그들의 게시물은 더 이상 표시되지 않습니다. 경쟁사 임원이나 제품을 한창 평가 중인 구매자에게는 대개 가장 피하고 싶은 상황입니다.

그다음은 무엇이 표시되는가의 문제입니다. Linkedin은 Network 피드를 연결된 인맥 및 팔로우 대상의 '게시물'이라고 설명합니다. 유용하긴 하지만, 영업에서는 댓글이 훨씬 더 강력한 신호일 때가 많습니다. 평소 게시물을 전혀 올리지 않지만 경쟁사의 가격 정책 발표 아래에 긴 댓글을 남기는 운영 부사장(VP of Operations)은 그 어떤 웨비나 재공유보다 훨씬 많은 것을 알려줍니다.

Linkedin 자체 알림은 대부분 새로운 게시물만 다루며 댓글이나 좋아요는 포함하지 않습니다. 이번 발표에서도 Network 탭이 이를 바꾼다는 언급은 없습니다. 이러한 세부적인 활동에 대해서는 영업 시그널 포착을 위한 LinkedIn 댓글 및 좋아요 모니터링 방법를 참조하세요.

또한 이 탭에는 잠재 고객만 표시되는 것이 아닙니다. 지금까지 일촌을 맺었거나 팔로우한 모든 사람이 포함됩니다. 이전 직장, 컨퍼런스, 리크루터를 통해 모은 1,500명의 일촌이 있다면, 40개의 타깃 계정은 그중 아주 작은 일부에 불과합니다. 여전히 스크롤을 내려야 하고, 제때 알맞은 게시물을 직접 찾아내야 합니다. 놓친 내용을 알려주는 기능은 전혀 없습니다.

마지막으로, 어떤 정보도 앱 외부로 연동되지 않습니다. 최종 구매 결정권자가 글을 올려도 알림이 오지 않고, 해당 계정을 담당하는 AE에게 Slack 메시지가 가지 않으며, Clay나 CRM에 데이터가 추가되지도 않습니다. X는 아예 포함되지 않는데, 구매자의 절반이 X에서 소프트웨어 도구에 대해 논쟁을 벌이고 있다면 이는 치명적입니다.

두 기능을 함께 활용하는 방법

저의 제안은 Linkedin이 피드를 나눈 것과 같은 방식으로 업무를 나누는 것입니다. Network 탭은 이미 관계를 맺고 있는 사람들을 위해 사용하세요. 그리고 수주하고자 하는 특정 타깃 계정은 상대방의 수락이 필요 없는 관심 목록에 등록해 두는 것입니다.

그것이 바로 저희가 MultiFollow를 개발한 이유입니다. Linkedin 프로필, Linkedin 기업 페이지 또는 X 핸들을 등록하면 저희가 매초마다 확인합니다. Linkedin 대상 인물이 글을 올리거나 댓글을 달거나 좋아요를 누르면 보통 몇 초 이내에, 트래픽이 몰릴 때도 최대 1분 이내에 알림을 받게 됩니다.

기업 페이지는 게시물에 대해서만 알림을 제공하며, X에서는 2024년부터 좋아요가 비공개로 전환되었기 때문에 게시물과 답글을 추적합니다. 상대방을 팔로우하거나 일촌을 맺지 않으므로 목록에 있는 누구에게도 알림이 가지 않습니다.

모든 요금제에서 이메일로 알림이 전송됩니다. Business 이상 요금제에서는 Slack이나 API 웹훅으로도 전송할 수 있으며, 대부분의 팀이 이를 통해 Clay, n8n, Zapier 또는 CRM으로 데이터를 수신합니다. Linkedin 게시물은 다음과 같은 JSON 형식으로 전달됩니다(저희 알림 문서 기준):

{
  "platform": "linkedin",
  "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
  "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
  "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
  "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
  "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
  "activity_type": "post"
}

필드 activity_type 의 값은 post, comment, 또는 like이며, 좋아요는 빈 content로 제공됩니다. 트래커의 알림이 너무 많아지면 게시물과 댓글을 필터링하는 포함 및 제외 키워드를 지정할 수 있습니다. 아래 표는 가격 페이지에서 발췌한 2026년 10월 기준 요금제별 제한 사항입니다.

이메일로 소규모 목록을 모니터링하는 영업 담당자 1명이라면 Essential 요금제로 5명의 Linkedin 구매자를 커버할 수 있습니다. 알림을 Slack이나 Clay로 받아야 한다면 Business 요금제가 최소 기준입니다.

두 도구 모두 제대로 다루지 못하는 영역이 하나 있습니다. 저희는 이직을 추적하지 않으며, Network 피드 역시 당사자가 직접 게시물을 올리지 않는 한 이직을 보여주지 않습니다. 이에 대해서는 다음 글에서 설명해 드린 바와 같이 Sales Navigator나 이직 추적 전용 도구를 사용하시기 바랍니다: Sales Navigator와 LinkedIn 활동 추적 비교를 참조하세요.

그리고 For You 탭의 장점이 내 비즈니스 분야에 대해 이야기하는 새로운 사람들을 발견하는 것이라면, MultiFollow는 도움이 되지 않습니다. 저희는 목록에 있는 계정만 모니터링하기 때문입니다. 그것은 키워드 리스닝(모니터링)의 영역이며, 저희의 자매 제품인 KWatch.io 가 Linkedin, X, Reddit 및 기타 사이트 전반에서 지원하는 기능입니다.