특정 소셜 미디어 계정의 활동에 대한 정보를 파악하는 것은 기업, 마케터, 채용 담당자에게 매우 중요합니다. MultiFollow.io는 Zapier 및 n8n과 같은 자동화 플랫폼과 결합하여 조직이 소셜 미디어 프로필을 실시간으로 모니터링하고 이러한 인사이트를 자동화된 워크플로우에 통합할 수 있도록 지원합니다. 이 문서에서는 MultiFollow.io, Zapier 및 n8n을 소개하고, 이들 통합의 강력한 사용 사례를 살펴보고, 소셜 미디어 모니터링을 개선하기 위해 이러한 통합을 설정하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공합니다.
멀티팔로우 플랫폼은 LinkedIn과 X에서 특정 계정의 활동을 추적하도록 설계된 전문 소셜 미디어 모니터링 플랫폼으로, 게시물, 댓글, 좋아요, 프로필 업데이트에 대한 실시간 알림을 이메일, Slack 또는 API 웹훅을 통해 제공합니다. 사용자는 키워드별로 알림을 필터링하고 구독 플랜에 따라 무제한으로 프로필을 모니터링할 수 있어 경쟁 분석, 인플루언서 추적 및 채용에 이상적입니다. 플랫폼의 AI 기반 기능은 정밀한 익명 모니터링을 보장하여 사용자가 새로운 인사이트에 따라 신속하게 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.
Zapier는 7,000개 이상의 애플리케이션을 연결하는 노코드 자동화 플랫폼으로, 사용자가 프로그래밍 전문 지식 없이도 'Zaps'라는 자동화된 워크플로를 만들 수 있도록 지원합니다. 웹후크 또는 앱 트리거의 데이터를 처리하여 정보를 Slack, Google 스프레드시트 또는 CRM과 같은 도구로 라우팅하여 작업 자동화를 간소화합니다. 직관적인 인터페이스는 마케터, 소규모 비즈니스 및 운영 최적화를 목표로 하는 비기술 전문가에게 적합합니다.
n8n은 400개 이상의 통합 및 사용자 지정 API 연결을 지원하는 오픈 소스 로우코드 워크플로 자동화 도구입니다. 사용자는 분기 로직과 사용자 지정 스크립팅을 통해 복잡한 다단계 워크플로를 설계할 수 있어 고급 사용자 지정이 필요한 개발자와 기업에게 적합합니다. 자체 호스팅 옵션이 있는 n8n은 데이터 프라이버시를 보장하므로 엄격한 보안 요구 사항이 있는 조직에 적합합니다.
MultiFollow.io를 Zapier 또는 n8n과 통합하면 실시간 소셜 미디어 활동 알림을 실행 가능한 워크플로로 전환할 수 있습니다. 다음은 이러한 통합의 강력한 기능을 보여주는 영향력 있는 5가지 사용 사례입니다.
MultiFollow.io는 경쟁사의 소셜 미디어 프로필을 모니터링하여 LinkedIn 또는 X에서 새 게시물, 댓글 또는 프로필 업데이트와 같은 활동을 캡처하는 데 탁월합니다. 웹훅 알림이 트리거되면 플랫폼, 프로필 URL, 활동 유형(예: 게시물, 댓글), 콘텐츠 및 타임스탬프 등 포괄적인 페이로드를 제공합니다. 이 데이터는 프로필, 활동 유형 및 날짜별로 분류하여 트렌드 분석을 가능하게 하는 Google 스프레드시트에 활동을 기록하는 워크플로우를 시작할 수 있습니다.
또한 자동화는 API를 통해 Power BI와 같은 비즈니스 인텔리전스 도구로 데이터를 푸시하여 게시 빈도 또는 청중 반응과 같은 경쟁사 참여 패턴의 동적 시각화를 생성합니다. 경쟁사가 신제품을 발표하는 등 긴급한 업데이트의 경우, 워크플로에서는 신속한 검토를 위해 게시물의 콘텐츠와 링크를 포함하여 전략 팀에 즉각적인 Slack 알림을 보냅니다. 또한 자동화는 주요 경쟁사 활동을 요약한 주간 요약본을 마케팅 팀에 이메일로 전송할 수 있습니다. 이러한 포괄적인 추적 기능을 통해 기업은 전략을 선제적으로 조정하여 경쟁 환경에서 앞서 나갈 수 있습니다.
LinkedIn 또는 X에서 특정 인플루언서 계정을 추적하는 MultiFollow.io의 기능은 파트너십을 구축할 수 있는 귀중한 기회를 제공합니다. 웹훅 알림이 관련 업계 주제를 칭찬하는 게시물과 같이 모니터링되는 인플루언서의 활동을 알리는 경우 프로필 URL, 콘텐츠, 활동 유형 및 타임스탬프가 포함됩니다. 자동화는 타겟 아웃리치 캠페인을 위해 인플루언서의 세부 정보를 Mailchimp 목록에 추가하여 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다. 또한 장기적인 추적을 위해 게시물의 콘텐츠, 참여 지표 및 프로필 세부 정보를 캡처하여 Airtable에 활동을 기록합니다.
즉각적인 참여를 유도하기 위해 워크플로에서는 인플루언서의 게시물에 감사를 표하고 스폰서 캠페인과 같은 협업을 제안하는 맞춤 이메일을 SendGrid를 통해 발송합니다. 관련성을 보장하기 위해 자동화는 마케팅 팀이 인플루언서가 브랜드 목표에 부합하는지 검토할 수 있도록 ClickUp에 작업을 생성합니다. 이 간소화된 프로세스는 인플루언서 식별 및 참여를 가속화하여 브랜드 가시성을 높이는 진정성 있는 관계를 구축합니다.
MultiFollow.io는 경력 업적에 대한 게시물이나 직무 변경을 알리는 프로필 업데이트 등 잠재적 후보자의 LinkedIn 소셜 미디어 활동을 모니터링하여 채용 담당자를 지원합니다. 웹훅 알림은 후보자의 프로필 URL, 활동 유형, 콘텐츠, 타임스탬프를 제공하여 맞춤형 워크플로우를 트리거합니다. 자동화를 통해 Workable과 같은 채용 플랫폼에 지원자 기록이 생성되며, 여기에는 활동 세부정보와 맥락을 파악할 수 있는 원본 게시물 링크가 포함됩니다. 또한 채용 관리자에게 Slack 알림을 보내 지원자의 최근 활동을 강조하여 적시에 연락을 취하도록 유도합니다.
장기적인 추적을 위해 워크플로에서는 지원자의 세부 정보를 Zoho와 같은 CRM에 기록하여 역할 적합성 및 참여 이력별로 분류합니다. 관련 기술에 대한 게시물과 같이 관련성이 높은 활동의 경우, 자동화가 아웃리치를 통해 개인화된 아웃리치 이메일을 예약하여 후보자에게 기회를 논의하도록 초대합니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 채용 효율성을 향상시켜 채용 담당자가 적시에 후보자의 참여를 유도할 수 있도록 합니다.
MultiFollow.io는 X 또는 LinkedIn에 기업에 대한 긍정적인 콘텐츠를 자주 게시하는 사용자를 추적하여 브랜드 옹호자를 식별할 수 있습니다. 웹훅 알림이 이러한 활동을 감지하면 프로필 URL, 콘텐츠, 감정 및 참여 지표를 포함하여 이러한 관계를 육성할 수 있는 워크플로우를 지원합니다. 자동화는 지지자의 세부 정보를 HubSpot 연락처 목록에 추가하여 향후 캠페인의 잠재적 앰배서더로 태그를 지정합니다. 또한 활동을 Notion 데이터베이스에 기록하여 참조할 수 있도록 게시물의 콘텐츠와 참여 데이터를 캡처합니다.
즉각적인 참여를 위해 워크플로에서는 플랫폼의 API(예: LinkedIn 메시지)를 통해 감사 메시지를 보내 긍정적인 언급을 인정합니다. 또한, 자동화를 통해 커뮤니티 관리자가 해당 지지자를 로열티 프로그램에 초대하는 등 협업 기회를 모색할 수 있도록 Trello에 작업을 생성합니다. 이러한 체계적인 식별 및 참여 프로세스는 브랜드 충성도를 강화하고 긍정적인 입소문을 증폭시킵니다.
MultiFollow.io는 LinkedIn 또는 X에서 업계 리더의 프로필을 모니터링하여 새로운 트렌드나 기술에 대한 토론과 같은 귀중한 시장 조사 인사이트를 제공합니다. 웹훅 알림은 프로필 URL, 콘텐츠, 활동 유형 및 타임스탬프를 전달하여 이러한 인사이트를 집계하는 워크플로우를 트리거합니다. 자동화는 활동을 주제와 정서별로 분류하여 PostgreSQL 데이터베이스에 기록하여 트렌드 분석을 지원합니다. 또한 데이터를 메타베이스와 같은 시각화 도구로 푸시하여 업계 토론에 대한 실시간 대시보드를 생성합니다.
리더가 새로운 규정에 대해 게시하는 등 시간에 민감한 인사이트의 경우, 워크플로에서는 게시물의 콘텐츠와 링크를 포함하여 연구팀에 긴급한 Microsoft Teams 알림을 보냅니다. 자동화는 매주 제품 개발 팀에 주요 인사이트 요약을 이메일로 전송하여 전략에 도움이 되는 트렌드를 강조합니다. 이 자동화된 집계는 기업이 시장 변화에 대한 정보를 지속적으로 파악하여 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
이러한 사용 사례를 활용하려면 기업은 멀티팔로우.io의 웹훅 기능을 구성하여 Zapier 또는 n8n과 통합해야 합니다. 다음은 각 통합에 대한 자세한 단계입니다.
MultiFollow.io의 웹훅 페이로드에는 "플랫폼", "프로필_url", "활동 유형", "콘텐츠", "날짜 시간" 등의 필드가 포함됩니다. 정확한 필드 매핑에 대해서는 MultiFollow.io API 설명서를 참조하세요.
MultiFollow.io는 웹훅 데이터에 TLS 암호화를 사용합니다. n8n에서는 자체 호스팅 인스턴스에 대한 인증을 활성화하여 보안을 강화합니다.
MultiFollow.io 요금제에 API 웹훅이 포함되어 있는지, Zapier/n8n 워크플로우가 앱별 요금 제한을 준수하는지 확인하세요.
MultiFollow.io와 Zapier 및 n8n의 통합은 소셜 미디어 모니터링을 위한 강력한 자동화 기회를 제공합니다.
특정 프로필 활동에 대한 실시간 알림을 활용하여 경쟁사 추적, 인플루언서 참여 유도, 후보자 모집, 브랜드 지지자 파악, 시장 인사이트 수집을 효율적으로 수행할 수 있습니다. 이러한 통합 설정은 간단하며, 웹훅을 연결하고 워크플로를 구축하는 데 최소한의 구성만 필요합니다. 소셜 미디어가 계속해서 비즈니스 전략을 주도하는 가운데, 멀티팔로우.io는 Zapier 또는 n8n과 결합하여 조직이 중요한 인사이트에 대해 신속하고 전략적으로 대응할 수 있도록 지원합니다.
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Arthur
MultiFollow.io의 CTO
MultiFollow.io