포함 및 제외 키워드로 LinkedIn 및 X 관심 목록 알림을 필터링하는 방법

포함 및 제외 키워드의 역할

해결하려는 과제: 관심 있는 주제에 대해 모니터링 대상 계정이 게시물을 올리거나 댓글을 작성할 때만 알림 받기.

두 목록이 함께 작동하는 방식:

• 포함 키워드: 게시물이나 댓글에 해당 키워드 중 하나 이상이 포함되어 있어야 하며, 그렇지 않으면 알림이 삭제됩니다.
• 제외 키워드: 게시물이나 댓글에 해당 키워드 중 하나라도 포함되어 있으면 포함 키워드와 일치하더라도 알림이 삭제됩니다.
• 모든 게시물/댓글을 수신하려면 포함 목록을 비워 두세요(제외 목록은 여전히 적용됨). 긍정적인 허용 목록만 필요한 경우 제외 목록을 비워 두세요.
• 두 목록 모두 쉼표로 구분되며 각각 최대 10개의 키워드를 지원하고, 각 키워드는 2~200자입니다.
• 필터는 게시물과 댓글에만 적용됩니다. 좋아요에는 텍스트가 없으므로 키워드로 필터링할 수 없습니다. 알림이 너무 많은 트래커에서는 대신 좋아요를 끄세요.
• 필터는 트래커별로 적용됩니다. 잠재 고객 A는 pricing과 RFP를 포함하고, 경쟁사 B는 hiring과 webinar를 제외할 수 있습니다.

목록을 붙여넣기 전 알아두어야 할 솔직한 제한 사항:

• LinkedIn 인물: 게시물, 댓글, 좋아요. 키워드는 좋아요를 무시합니다.
• LinkedIn 회사 / 쇼케이스: 게시물 전용.
• X(Twitter): 게시물 및 답글. 좋아요는 제외(2024년부터 비공개 전환).
• 이메일 전송은 Free 및 Essential에서 작동합니다. 수신 Slack 웹훅 및 API 웹훅은 Business 이상이 필요합니다.
• MultiFollow는 지정된 계정 관심 목록이며 웹 전체를 대상으로 하는 개방형 키워드 리스닝 도구가 아닙니다. 해당 용도로는 KWatch.io를 사용하세요. 웹사이트 변경 사항 추적에는 Page Deltas를 사용하세요.

1단계. 트래커 생성 또는 열기

• 1.dash.multifollow.io에서 로그인합니다. Free 요금제는 신용카드가 필요하지 않습니다.
• 2. LinkedIn 인물, LinkedIn 회사/쇼케이스 또는 X 프로필 URL을 추가하거나 기존 트래커를 엽니다.
• 3. 지원되는 형식:

• X:https://x.com/{username}
• Linkedin 개인:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Linkedin 회사:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Linkedin 쇼케이스:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. 키워드를 설정하기 전에 활동 유형을 먼저 선택하세요. 키워드는 텍스트가 포함된 이벤트만 평가합니다.

전체 필드 참조:docs.multifollow.io Trackers를 참조하세요.

2단계. 작업 목적에 맞는 활동 유형 선택

• 잠재 고객(LinkedIn 인물): 게시물 + 댓글. Slack의 노이즈 증가를 감수할 수 있고 키워드가 이를 필터링하지 못한다는 점을 알고 있는 경우에만 좋아요를 추가하세요.
• 경쟁사 페이지: 게시물만 선택.
• X 계정: 게시물 + 답글.
• 목표가 구매 의도 언어 감지라면 좋아요 없이 시작하세요. 나중에 핵심 VIP 목록에 대해서만 좋아요를 켜세요.

3단계. 포함 키워드 추가

포함은 허용 목록입니다. 좁은 범위의 주제에만 관심이 있을 때 사용하세요.

• 1. 트래커 양식에서 포함된 키워드(Included Keywords)를 찾습니다.
• 2. 쉼표로 구분된 목록을 입력합니다(최대 10개). 예: hiring, pricing, RFP, budget, demo, 경쟁사 이름.
• 3. 각 키워드는 2~200자 사이로 유지하세요. 거의 일치하지 않는 긴 문구보다는 게시물에서 실제로 볼 수 있는 짧은 어간을 사용하는 것이 좋습니다.
• 4. 트래커를 저장합니다. 다음 일치하는 게시물이나 댓글이 발생하면 알림이 전송됩니다. 일치하지 않는 텍스트는 전송 전에 삭제됩니다.

팁: 실제 스레드에서 이미 확인한 3~5개의 포함 키워드로 시작하세요. 나중에 범위를 넓힐 수 있습니다. 포함 목록이 비어 있으면 모든 게시물/댓글이 통과합니다(이후 제외 목록이 적용됨).

4단계. 제외 키워드 추가

제외는 차단 목록입니다. 포함 목록이 비어 있거나 넓을 때도 반복되는 노이즈를 제거하는 데 사용하세요.

• 1. 동일한 트래커에서 제외된 키워드(Excluded Keywords)를 찾습니다.
• 2. 쉼표로 구분된 목록을 입력합니다(최대 10개). 예: webinar, congrats, newsletter, podcast, giveaway.
• 3. 저장합니다. 게시물이나 댓글이 제외 키워드와 하나라도 일치하면 MultiFollow가 알림을 억제합니다.
• 4. 매주 검토하세요. 새로운 노이즈 패턴이 세 번 나타나면 제외 키워드를 하나 추가하고 진행하세요.

제외가 포함보다 우선합니다. 두 목록 모두에 일치하는 게시물은 삭제됩니다.

5단계. 전송 방식 선택 및 검증

필터는 전송 전에 실행됩니다. 키워드가 깔끔할수록 이메일, Slack, 웹훅도 깔끔해집니다.

• 이메일: Free 및 Essential(및 모든 상위 플랜)에서 사용 가능합니다. 개인 테스트에 적합합니다.
• Slack 수신 웹훅 및 API 웹훅: Business 이상. 서로 다른 목록을 다른 채널이나 Clay 테이블로 보내야 할 때는 트래커별 웹훅 URL을 사용하세요.
• 라우팅 심층 분석:MultiFollow 알림을 Slack, Clay, n8n 또는 Zapier로 라우팅하는 방법를 참조하세요.

검증 체크리스트:

• 1. 좁은 포함 목록으로 트래커를 저장합니다.
• 2. 실제로 일치하는 게시물이나 댓글을 기다리거나 첫 번째 오탐을 확인한 후 키워드를 조정합니다.
• 3. 이메일(또는 Business+의 Slack/웹훅)의 알림 텍스트가 의도한 내용과 일치하는지 확인합니다.
• 4. 좋아요가 여전히 채널을 채운다면 해당 트래커에서 좋아요를 비활성화하세요. 키워드로는 이를 해결할 수 없습니다.

설정 예시

잠재 고객 구매 의도(LinkedIn 인물)

• 활동: 게시물 + 댓글(좋아요 꺼짐).
• 포함:pricing,RFP,budget,demo,evaluating
• 제외 키워드:webinar,congrats,newsletter
• 전송: Business+에서는 Slack #signals-outbound, Free/Essential 테스트 중에는 이메일.

경쟁사 회사 페이지

• 활동: 게시물 전용.
• 포함: 제품명 어간,launch,pricing,partnership
• 제외 키워드:hiring,webinar,podcast,career
• 전송: 트래커별 웹훅 URL을 통한 별도 Slack 채널 또는 Clay 테이블.

X 여론 주도자 답글

• 활동: 게시물 + 답글.
• 포함: 카테고리 키워드 또는 경쟁사 핸들을 일반 텍스트로 지정.
• 제외 키워드:giveaway,newsletter, 계속해서 눈에 띄는 밈 관련 노이즈.
• 전송: LinkedIn과 동일. 필터는 텍스트에 대해 완전히 동일하게 작동합니다.

트래커별로 세부 조정하세요. 작업이 완전히 동일하지 않은 한 50개 프로필에 하나의 거대한 글로벌 목록을 그대로 붙여넣지 마세요.

이 가이드를 활용할 수 있는 요금제

키워드 포함/제외는 트래커를 생성할 수 있는 모든 플랜에서 지원됩니다. Slack 및 API 웹훅은 Business 이상이 필요합니다. 실시간 플랜 비교:multifollow.io에서 확인하세요. 요금제는 일할 계산됩니다.

필터링 시작하기

무료 계정을 만들고, 잠재 고객 URL 하나를 붙여넣고, 간단한 포함 목록을 추가하여 관심 있는 게시물 외에는 이메일이 조용하게 유지되는지 확인해 보세요. 팀에서 동일한 필터링된 신호를 Slack이나 Clay에서 공유해야 할 때는 Business로 업그레이드하고 웹훅을 붙여넣으세요.

Start on MultiFollow(무료 요금제 제공). 문의 사항: [email protected].

신용카드 없이 무료 플랜으로 시작하기

Julien Salinas
Product Manager, MultiFollow
Alpine Connection