Чи може нова стрічка Network у Linkedin замінити список відстеження потенційних клієнтів?

Уранці в понеділок SDR відкриває застосунок Linkedin і бачить дві вкладки вгорі стрічки: For You («Для вас») та Network («Мережа»), причому остання показує лише дописи людей, з якими вона встановила контакт або на яких підписана. Її перша думка цілком очевидна: якщо підписатися на 40 своїх цільових акаунтів, хіба це не безкоштовний список відстеження потенційних клієнтів?

Це слушне запитання, і багато сейлзів ставитимуть його в цьому кварталі. Директор із продукту Linkedin, Hari Srinivasan, оголосив про тестування 18 вересня. 15 жовтня пресцентр Linkedin повідомив, що стрічка Network розгортається у тестовому режимі на окремих ринках, починаючи зі США, Індії, Великої Британії та Австралії.

Я працюю над MultiFollow — сервісом анонімного списку відстеження активності в Linkedin та X, тож зважайте на це під час читання. У цьому дописі розглянуто, що стрічка Network змінює для тих, хто відстежує потенційних клієнтів, у чому вона поступається списку відстеження і як я використовував би обидва інструменти разом.

Що саме тестує Linkedin

Ідея проста. Зараз стрічка змішує дописи з вашої мережі з рекомендаціями від Linkedin з-поза її меж. Тест розділяє їх на дві вкладки. За словами Srinivasan, вкладка Network призначена для «людей, з якими ви безпосередньо встановили контакт або на яких підписалися», а For You — для дописів «від справжніх практиків як усередині вашої мережі, так і за її межами».

Що мене здивувало, так це те, наскільки мало відсікає такий поділ. У статті дев'яти інженерів Linkedin, опублікованій на arXiv у день анонсу, зазначається, що контент із мережі учасника «становить понад 70% показів та залученості» у стрічці. Простіше кажучи, більшість того, що ви вже бачите, надходить від людей, з якими ви встановили контакт або на яких підписані. Вкладка Network здебільшого лише прибирає рекомендовані дописи навколо них.

Про деякі речі публічно не повідомлялося. Linkedin не зазначив, чи сортується вкладка Network за часом або за алгоритмічною моделлю ранжування, яка вкладка відкривається за замовчуванням і чи стане це оновлення доступним для всіх. Видання Social Media Today зазначило, що попередні тестування альтернативних стрічок у Linkedin у 2025 році та в червні 2026 року так і не отримали масштабного релізу. Я б поки що не будував на цьому процес продажів.

Чи це повноцінний список відстеження?

Для продавця перевага очевидна. Підпишіться на важливих для вас покупців, відкрийте вкладку Network — і ви побачите їхні дописи без вірусних кар'єрних порад між ними. Це нічого не коштує і працює в застосунку, який ви й так відкриваєте щодня.

Якщо ви підтримуєте зв'язок із невеликою кількістю теплих контактів, цього може бути достатньо. Припустімо, у вас є 15 клієнтів та амбасадорів, із якими ви вже на зв'язку, і ви переглядаєте Linkedin щоранку за кавою. Вкладка Network полегшить пошук їхніх дописів, і ви, імовірно, коментуватимете більше з них. Для цього я б її й використовував.

Труднощі починаються тоді, коли в списку з'являються потенційні клієнти, які вас ще не знають. І стає ще гірше, коли вас цікавить не просто допис.

Почнімо з того, як люди потрапляють у цю вкладку. Вам потрібно встановити з ними контакт або підписатися на них. Запит на встановлення контакту працює лише тоді, коли його приймуть, а підписка відображається в їхньому списку підписників. Вони це бачать, і якщо вони видалять вас, їхні публікації більше не показуватимуться. Для керівника компанії-конкурента або покупця, який саме оцінює рішення, це зазвичай останнє, чого б ви хотіли.

Крім того, важливо, що саме там з'являється. Linkedin описує стрічку Network як дописи ваших контактів і підписок. Це корисно, але в продажах коментарі часто є значно сильнішим сигналом. VP of Operations, який ніколи не публікує власні пости, але залишає розлогий коментар під анонсом цін конкурента, дає вам набагато більше цінної інформації, ніж будь-який репост вебінару.

Власні сповіщення Linkedin здебільшого стосуються нових дописів, а не коментарів чи лайків, і в анонсі немає жодних свідчень, що вкладка Network це змінить. Ми детальніше розглянули ці мікродії у статті про те, як відстежувати коментарі та лайки в Linkedin для виявлення сигналів продажу.

Крім того, ця вкладка містить не лише ваших лідів, а абсолютно всіх людей, із якими ви коли-небудь встановлювали контакт чи на яких підписувалися. Якщо у вас накопичилося 1500 контактів із минулих робіт, конференцій і рекрутерів, ваші 40 цільових акаунтів — це лише крихітна їх частка. Вам усе одно доведеться гортати стрічку й сподіватися побачити потрібний допис у потрібний день. І ніхто не підкаже, що саме ви пропустили.

Зрештою, дані не виходять за межі застосунку. Немає сповіщення, коли особа, яка приймає фінансові рішення, публікує допис; немає повідомлення в Slack для AE, закріпленого за акаунтом; немає рядка в Clay або вашій CRM. Платформи X там немає взагалі, що має значення, якщо половина ваших покупців обговорює робочі інструменти саме там.

Як би я поєднував обидва інструменти

Моя пропозиція — розділити роботу так само, як Linkedin розділив стрічку. Залиште вкладку Network для людей, із якими ви вже маєте стосунки. А цільові акаунти, які ви намагаєтеся залучити, додайте до списку відстеження, якому не потрібен їхній дозвіл.

Саме для цього ми й створили MultiFollow. Ви додаєте профіль людини в Linkedin, сторінку компанії в Linkedin або акаунт в X, і ми перевіряємо їх щосекунди. Коли користувач у Linkedin публікує допис, коментує або ставить лайк, ви отримуєте сповіщення — зазвичай упродовж кількох секунд і щонайбільше до однієї хвилини при високому навантаженні.

Для сторінок компаній сповіщення надходять лише про дописи, а в X ми відстежуємо публікації та відповіді, оскільки лайки там стали приватними з 2024 року. Ми ніколи не підписуємося і не надсилаємо запитів на контакт, тому ніхто зі списку про це не дізнається.

Сповіщення надходять на email на кожному тарифі. На тарифі Business і вище ви також можете надсилати їх у Slack або через API-вебхук — саме так більшість команд передає їх у Clay, n8n, Zapier або CRM. Допис із Linkedin приходить у форматі JSON ось так (із нашої документації щодо сповіщень):

{
  "platform": "linkedin",
  "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
  "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
  "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
  "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
  "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
  "activity_type": "post"
}

Поле activity_type містить значення post, comment, або like, а у лайків пусте поле content. Якщо трекер генерує забагато шуму, ви можете додати ключові слова для включення та виключення, які фільтруватимуть дописи й коментарі. У наведеній нижче таблиці показано ліміти наших тарифних планів станом на жовтень 2026 року, взяті зі сторінки цін.

Тариф Ціна Профілі в Linkedin Профілі в X Slack та API-вебхуки
Free $0 1 2 Ні
Essential $19/міс. 5 10 Ні
Business $79/міс. 25 50 Так.
Enterprise $199/міс. 100 200 Так.

Якщо ви працюєте самостійно й відстежуєте невеликий список через email, тариф Essential покриває п'ятьох покупців у Linkedin. Щойно сповіщення мають надходити до Slack або Clay, мінімальним рівнем стає Business.

Є одна річ, яку жоден із цих інструментів не покриває належним чином. Ми не відстежуємо зміни роботи, а стрічка Network не покаже цього, якщо людина сама не напише про це допис. Для таких завдань залиште Sales Navigator або інструмент відстеження зміни посади, як ми пояснювали в статті Sales Navigator чи відстеження активності в LinkedIn.

І якщо у вкладці For You вам подобається знаходити нових людей, які пишуть про вашу сферу, MultiFollow тут не допоможе, оскільки ми стежимо лише за акаунтами з вашого списку. Це відстеження за ключовими словами — саме цим займається наш споріднений продукт KWatch.io на платформах Linkedin, X, Reddit та інших сайтах.

Почніть із того, за ким ви не можете стежити відкрито

Подумайте про потенційного клієнта, за яким вам найменше хотілося б стежити публічно — можливо, це керівник відділу продажів конкурента чи покупець, який зараз оцінює рішення. Додайте його на безкоштовний тарифний план MultiFollow, який покриває 1 профіль у Linkedin і 2 профілі в X зі сповіщеннями на email, а вкладку Network залиште для решти контактів. Щойно їхній перший коментар з'явиться у вашій поштовій скриньці, ви зрозумієте, чи варто додавати решту списку.

Жульєн, продакт-менеджер у MultiFollow