Як відстежувати спікерів і потенційних клієнтів конференцій у Linkedin та X

Чому самого розкладу недостатньо

Сторінка спікера містить ім'я, посаду та тему виступу. Це корисно, але статично. Вам же потрібно знати, що ця людина сказала минулого вівторка, адже саме про це вона все ще думатиме, коли ви зустрінетеся в черзі за кавою.

Навколо подій люди зазвичай стають дуже активними в соціальних мережах. Спікери пишуть про свій виступ, діляться часом слота й запитують, хто прийде. Після цього вони викладають слайди, дякують організаторам і відповідають на запитання. Потенційні клієнти, які відвідують захід, роблять те саме, але у менших масштабах. Кожен такий допис — це привід розпочати розмову, яка не зводиться до банального «Мені дуже сподобався ваш виступ».

Складність полягає в тому, щоб упіймати ці дописи. Підписка на 40 людей у Linkedin не гарантує, що ви побачите їхні публікації, адже алгоритм стрічки сам вирішує, що вам показувати. Крім того, Linkedin не сповіщає, коли хтось коментує чужий допис, хоча саме там часто приховано найцікавіше. До того ж підписка є видимою, що виглядає занадто нав'язливо щодо покупця, з яким ви ще не знайомі.

Створення списку відстеження

Налаштування займає приблизно пів години, і більша частина часу йде на вибір тих, кого варто додати до списку.

1. Оберіть людей

Почніть із публічного розкладу та вашої воронки продажів. Я б розділив список на дві групи. Перша — спікери, чиї виступи перетинаються з тим, що ви продаєте. Друга — люди з цільових компаній, які точно або імовірно їдуть туди (можливо, вони згадали про це в дописі або ваш AE почув це під час дзвінка).

Не робіть список завеликим. Список із 20 людей, з якими ви дійсно зв'яжетеся, набагато кращий за 200 контактів, переглянутих нашвидкуруч.

2. Додайте їхні профілі в Linkedin та X

У MultiFollow кожна особа стає трекером: це URL-адреса профілю в Linkedin, нікнейм в X або і те, і інше. Ви також можете додати сторінку компанії-організатора чи спонсора в Linkedin, якщо хочете дізнаватися про зміни в програмі одразу після їх публікації. Для сторінок компаній сповіщення надходять лише про дописи.

Для профілів людей у Linkedin ви обираєте, що відстежувати: дописи, коментарі, лайки чи все разом. Для списку конференції я б увімкнув дописи та коментарі, а лайки спочатку вимкнув, оскільки зайнятий спікер може ставити десятки лайків на день. В X ми відстежуємо дописи та відповіді, оскільки лайки там стали приватними з 2024 року. Ніхто зі списку не дізнається про відстеження, тому що ми ніколи не підписуємося та не надсилаємо запитів на контакт.

Якщо ваш список уже ведеться в електронній таблиці або в Clay, на тарифі Business його можна завантажити за один раз. Інструкції наведено у статті про те, як масово імпортувати список відстеження Linkedin та X із CSV.

3. Налаштуйте фільтри для заходу

Саме цей крок робить список по-справжньому корисним для читання. Для кожного трекера можна задати ключові слова для включення та виключення, які застосовуються до дописів і коментарів. Для Web Summit я б додав у список включення назву події, місто та тему виступу спікера. Таким чином ви дізнаєтеся про дописи на кшталт «Лісабон наступного тижня» та презентацію слайдів, але пропустите публікацію про футбольний матч їхньої дитини.

Проте залиште кілька трекерів без фільтрів. Для п'яти ваших найважливіших потенційних клієнтів варто знати все, що вони кажуть. Наш посібник із фільтрації за ключовими словами пояснює правила, зокрема те, що відбувається, коли налаштовано обидва списки.

4. Оберіть, куди надходитимуть сповіщення

Сповіщення надходять на email на кожному тарифі. На тарифі Business і вище їх також можна надсилати в канал Slack або на API-вебхук. Для заходу чудово підходить єдиний канал у Slack для всіх колег, які їдуть на подію. Кожен член команди бачить ту саму стрічку, і ви можете закріпити потенційного клієнта за собою у треді до того, як двоє менеджерів підійдуть до одного й того самого покупця на стенді.

Що робити зі сповіщеннями

Коли список запущено, робота зі сповіщеннями поділяється на три етапи, і кожен із них вимагає власного підходу.

За два-три тижні до заходу ви шукаєте слушну нагоду. Спікерка пише в дописі, що все ще доопрацьовує свій виступ про ціноутворення для продуктів із моделлю оплати за використання. Це ваш шанс: коротка змістовна відповідь із власною думкою або повідомлення з пропозицією поспілкуватися десять хвилин після її виступу. Це звучить набагато тепліше, ніж чергове «Побачимося в Лісабоні», і вам не довелося вдавати, ніби ви прочитали весь її профіль.

Під час самого заходу швидкість важливіша за бездоганність формулювань. Ми перевіряємо кожен трекер щосекунди, і сповіщення зазвичай надходять за кілька секунд (щонайбільше приблизно за хвилину при високому навантаженні). Якщо потенційний клієнт пише: «Хто хоче випити кави біля Сцени 4 о 15:00?», ви маєте побачити це о 14:58, а не за вечерею.

Саме після заходу більшість команд втрачає можливості. Спікери викладають свої слайди та підсумки, а учасники діляться висновками. Фолоу-ап, який підхоплює конкретну думку з їхнього допису, сприймається як жива розмова. А шаблонне «Приємно було познайомитися» виглядає як автоматична розсилка. Якщо ви налаштували передачу сповіщень у Clay або CRM, ви можете прикріпити допис до контакту й створити завдання для сейлза, який із ним спілкувався. Наш посібник із маршрутизації показує налаштування для Slack, Clay, n8n та Zapier.

Через два тижні після заходу видаліть трекери людей, контакт із якими ні до чого не привів, і залиште тих, із ким зав'язався реальний діалог. Список для конференції не повинен непомітно перетворюватися на постійний.

Чого цей інструмент не зможе відстежити

Перед початком варто знати про одне обмеження. Список відстеження охоплює лише тих людей, яких ви зазначили заздалегідь. Він не покаже, хто ще їде на Web Summit, оскільки списки учасників не є публічними, а ми стежимо лише за доданими вами акаунтами.

Якщо ви хочете знаходити незнайомців, які публікують дописи на кшталт «Хто їде на Web Summit?» або «Шукаю CTO для зустрічі в Лісабоні», для цього потрібен моніторинг за ключовими словами по всій платформі. Наш споріднений продукт KWatch.io робить це в Linkedin, X, Reddit та на інших сайтах, і обидва сервіси чудово працюють у тандемі: KWatch знаходить нові імена, а ви додаєте перспективні контакти в MultiFollow.

Він також не попередить про зміну роботи. Якщо спікер перейшов в іншу компанію минулого місяця і не написав про це допис, вам все одно знадобляться Sales Navigator або сторінка спікера для цього.

Який тарифний план підійде для заходу?

Усе вирішує здебільшого розмір вашого списку. Ось ліміти наших тарифних планів станом на жовтень 2026 року зі сторінки цін.

Засновнику-одинаку з невеликим списком важливих контактів підійде тариф Essential зі сповіщеннями на email. Команді, яка їде разом зі спільним каналом у Slack та списком із близько 20 людей у Linkedin, потрібен Business. Вартість тарифів розраховується пропорційно, тому ви можете перейти на вищий план на місяць заходу й повернутися назад після нього.