Основательница бронирует рейс в Лиссабон на Web Summit, который в этом году проходит с 9 по 12 ноября. Расписание на 2026 год уже опубликовано, и она проводит вечер за его изучением с открытой таблицей. К полуночи у нее в списке 30 спикеров и дюжина людей из целевых компаний, с которыми ей хотелось бы встретиться. И тут возникает очевидная проблема: она понятия не имеет, о чем кто-либо из них думает в этом месяце.
Поэтому она делает то же, что и большинство: отправляет несколько запросов на контакт с припиской «Увидимся в Лиссабоне», получает два подтверждения и приходит на мероприятие с той же банальной фразой для знакомства, что и все остальные.
Я работаю над MultiFollow — сервисом анонимных списков отслеживания активности в Linkedin и X, поэтому учитывайте это при чтении. В этой статье подробно описано, как я использовал бы такой список при подготовке к конференции: с момента публикации расписания до фоллоу-апов две недели спустя.
Страница спикера сообщает имя, должность и тему доклада. Это полезно, но статично. Вам же нужно знать, что этот человек говорил в прошлый вторник, ведь именно об этом он все еще будет думать, когда вы встретитесь в очереди за кофе.
Вокруг мероприятий люди обычно проявляют высокую активность в социальных сетях. Спикеры пишут о своем выступлении, делятся временем слота и спрашивают, кто придет. После они выкладывают слайды, благодарят организаторов и отвечают на вопросы. Потенциальные клиенты, посещающие конференцию, делают то же самое, только в меньшем объеме. Каждый такой пост — это повод начать разговор, не сводящийся к дежурному «Мне очень понравился ваш доклад».
Сложность в том, чтобы вовремя заметить эти публикации. Подписка на 40 человек в Linkedin не гарантирует, что вы увидите их посты, ведь лента сама решает, что вам показывать. Кроме того, Linkedin не присылает уведомлений, когда кто-то оставляет комментарий под чужим постом, хотя именно там часто кроется самое ценное. К тому же подписка видна публично, что выглядит чересчур навязчиво по отношению к покупателю, с которым вы еще даже не знакомы.
Настройка занимает около получаса, и большая часть времени уходит на выбор тех, кого стоит включить в список.
Отталкивайтесь от открытого расписания и вашей воронки продаж. Я бы разделил список на две группы. Первая — это спикеры, чьи темы докладов пересекаются с тем, что вы продаете. Вторая — сотрудники целевых компаний, которые точно или предположительно поедут на мероприятие (возможно, они упомянули об этом в посте или ваш AE услышал это на созвоне).
Не делайте список слишком длинным. Список из 20 человек, с которыми вы действительно свяжетесь, гораздо эффективнее 200 профилей, просмотренных по диагонали.
В MultiFollow каждый человек становится трекером: это URL профиля в Linkedin, никнейм в X или и то, и другое. Вы также можете добавить страницу организатора или спонсора в Linkedin, если хотите узнавать об изменениях в программе сразу после их публикации. Для страниц компаний оповещения приходят только о постах.
Для профилей людей в Linkedin вы можете выбрать, что отслеживать: посты, комментарии, лайки или все три действия. Для списка к конференции я бы включил посты и комментарии, а лайки поначалу отключил, поскольку занятой спикер может ставить десятки лайков в день. В X мы отслеживаем посты и ответы, так как лайки там стали приватными с 2024 года. Никто из списка не узнает об отслеживании, потому что мы никогда не подписываемся и не отправляем запросы на контакт.
Если ваш список уже находится в таблице или в базе Clay, на тарифе Business его можно загрузить в один клик. Пошаговые инструкции описаны в руководстве о том, как массово импортировать список отслеживания Linkedin и X из CSV.
Именно этот шаг делает список по-настоящему ценным для чтения. Для каждого трекера можно задать включающие и исключающие ключевые слова, применяемые к постам и комментариям. Для Web Summit я бы добавил в список включения название мероприятия, город и тему доклада спикера. Так вы узнаете о сообщениях вроде «На следующей неделе в Лиссабоне» или о презентации, но пропустите пост о футбольном матче их ребенка.
Однако оставьте несколько трекеров без фильтрации. Для пяти ваших ключевых потенциальных клиентов важно знать всё, что они говорят. Наше руководство по фильтрации ключевых слов подробно объясняет эти правила, включая то, что происходит при одновременной установке обоих списков.
Оповещения отправляются на email на любом тарифе. На тарифе Business и выше их также можно направлять в канал Slack или через API-вебхук. Для мероприятия отлично подходит единый канал в Slack для всех участников поездки. Каждый член команды видит одну и ту же ленту, и вы можете закрепить потенциального клиента за собой в треде до того, как два менеджера начнут общаться с одним и тем же покупателем у одного стенда.
Когда список запущен, работа с оповещениями делится на три этапа, и каждый требует своего подхода.
За две-три недели до события вы ищете повод завязать контакт. Спикер публикует пост о том, что все еще дорабатывает свой доклад о ценообразовании для продуктов с оплатой по факту использования. Это ваш шанс: короткий содержательный ответ со своим мнением или сообщение с предложением встретиться на десять минут после выступления. Это звучит намного теплее дежурного «Увидимся в Лиссабоне», и вам не пришлось делать вид, будто вы досконально изучили весь ее профиль.
Во время самого мероприятия скорость важнее идеальных формулировок. Мы проверяем каждый трекер каждую секунду, и оповещения обычно приходят в течение пары секунд (максимум до минуты при высокой нагрузке). Если потенциальный клиент пишет: «Кто хочет выпить кофе возле Сцены 4 в 15:00?», вам нужно увидеть это в 14:58, а не за ужином.
Именно после мероприятия большинство команд упускает возможности. Спикеры выкладывают слайды и итоги, а участники делятся выводами. Фоллоу-ап, отталкивающийся от конкретной мысли из их отчета, воспринимается как живой разговор. А шаблонное «Был рад познакомиться» выглядит как автоматическая рассылка. Если вы настроили передачу оповещений в Clay или CRM, можно привязать пост к карточке контакта и поставить задачу менеджеру, который с ним общался. Наше руководство по маршрутизации показывает, как настроить интеграцию со Slack, Clay, n8n и Zapier.
Через две недели после конференции удалите трекеры людей, контакт с которыми не привел к результату, и оставьте тех, с кем завязался реальный диалог. Список к конференции не должен незаметно превращаться в постоянный.
Перед началом стоит знать об одном ограничении. Список отслеживания охватывает только тех людей, которых вы указали явно. Он не подскажет, кто еще едет на Web Summit, поскольку списки участников не публикуются открыто, а мы отслеживаем только добавленные вами аккаунты.
Если вы хотите находить незнакомых людей, публикующих посты вроде «Кто едет на Web Summit?» или «Ищу CTO для встречи в Лиссабоне», для этого нужен мониторинг по ключевым словам по всей платформе. Наш родственный продукт KWatch.io делает это в Linkedin, X, Reddit и на других сайтах, и эти два инструмента отлично дополняют друг друга: KWatch находит новые имена, а вы добавляете перспективные контакты в MultiFollow.
Он также не предупредит о смене места работы. Если спикер сменил компанию в прошлом месяце и не написал об этом пост, вам все равно понадобятся Sales Navigator или страница спикера на сайте конференции.
Всё зависит главным образом от размера вашего списка. Вот лимиты наших тарифных планов по состоянию на октябрь 2026 года со страницы с ценами.
| Тариф | Цена | Профили в Linkedin | Профили в X | Slack, вебхуки и массовый импорт |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 2 | Нет |
| Essential | $19/мес. | 5 | 10 | Нет |
| Business | $79/мес. | 25 | 50 | Да |
| Enterprise | $199/мес. | 100 | 200 | Да |
Основателю-одиночке с небольшим списком ключевых контактов подойдет тариф Essential с оповещениями по email. Команде, которая едет вместе с общим каналом в Slack и списком примерно из 20 контактов в Linkedin, необходим Business. Тарифы рассчитываются пропорционально, так что вы можете повысить план на месяц вокруг мероприятия и вернуться на прежний после него.
Выберите одного человека из расписания, с которым вам больше всего хотелось бы встретиться в Лиссабоне, и добавьте его профиль в Linkedin в бесплатный тарифный план MultiFollow, который включает 1 профиль в Linkedin и 2 профиля в X с оповещениями по email. К моменту приземления вы будете знать, о чем они писали, и начнете разговор увереннее всех остальных в очереди.
Жюльен, продакт-менеджер в MultiFollow