Dankzij MultiFollow.io krijg je direct een melding wanneer iemand iets plaatst, reageert of een like geeft, en kun je de activiteit van een socialemediaprofiel via API-webhooks in je systeem integreren.
We hebben onze API webhooks zo ontworpen dat ze naadloos aansluiten op de tools die je al gebruikt, van CRM-systemen en analyseplatforms tot helpdesksoftware en op maat gemaakte oplossingen. Met eenvoudige documentatie en een gestroomlijnd installatieproces kunt u onze webhooks snel integreren en meteen gegevens ontvangen.
Telkens wanneer er een nieuw bericht, een nieuwe reactie of een nieuwe like wordt gedetecteerd op het socialemediaprofiel dat u volgt, sturen we een JSON-gecodeerd POST-HTTP-verzoek naar de door u opgegeven URL.
Je moet de body van het HTTP-verzoek lezen. Deze body is geformatteerd als JSON. Hier is een voorbeeld:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"activity_type": "post",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}
Bij het monitoren van sociale media is timing cruciaal. Onmiddellijke toegang tot nieuwe informatie kan een aanzienlijk concurrentievoordeel opleveren. Via ons API-webhooksysteem ontvangt u onmiddellijk waarschuwingen wanneer er nieuwe activiteit is op een gemonitord socialemediaprofiel. Hierdoor kunt u direct reageren op discussies die relevant zijn voor uw merk of branche.
Stel je webhook URL in op je dashboard
Zo werkt het:
Ons platform geeft prioriteit aan beveiliging en maakt gebruik van versleuteling (TLS) om ervoor te zorgen dat gegevens die via onze webhooks worden verzonden, beschermd zijn.
Ja, je kunt één webhook per account aanmaken, maar als je een team aanmaakt, kan elk lid van het team zijn eigen webhook aanmaken. Zodra je webhook is ingesteld, is het aantal verzoeken dat via deze webhook wordt verzonden onbeperkt.
Een webhook wordt in realtime geactiveerd telkens wanneer een nieuw bericht, commentaar, like of profielupdate wordt gedetecteerd op het sociale mediaprofiel dat u volgt.
Nee. Wanneer we je meldingen per e-mail sturen, wordt de inhoud soms ingekort als deze te groot is en kunnen meerdere resultaten in dezelfde e-mail worden gegroepeerd. Wanneer we daarentegen API webhooks gebruiken, sturen we slechts één resultaat per API-aanroep en wordt de inhoud niet ingekort.
In je dashboard kun je bij het instellen van je webhook URL testwebhooks versturen om je te helpen met je integratie
Ja, alle systemen die aangepaste POST HTTP-verzoeken kunnen ontvangen, kunnen onze webhooks ontvangen.
Absoluut! We bieden speciale technische ondersteuning voor het instellen, configureren en oplossen van problemen met webhookintegraties.