Social media is de plek waar bedrijven hun nieuwste producten, klantenbinding en grote aankondigingen laten zien. Het is ook de plek waar je concurrenten actief zijn en een oogje in het zeil houden kan een groot verschil maken. Voor marketing- en verkoopteams is het niet alleen nuttig om te weten wat uw concurrenten doen, het is zelfs van cruciaal belang.
Stel je voor dat je een waarschuwing krijgt op het moment dat je concurrent iets op LinkedIn plaatst, becommentarieert of leuk vindt. Of een profielupdate die wijst op een belangrijke leiderschapswijziging. Met ons platform voor sociale-mediamonitoring kunt u accounts op X en LinkedIn in realtime en anoniem volgen. Elk nieuw bericht, commentaar, like of profielupdate genereert een waarschuwing, zodat je altijd op de hoogte bent.
Lees hier hoe ons platform uw marketing- en verkoopteams kan helpen om voorop te blijven lopen.
Sociale media bewegen snel en zelfs een paar uur wachten om de achterstand in te halen kan betekenen dat u iets mist. Ons platform stuurt waarschuwingen zodra er nieuwe activiteit is op de accounts die u volgt. Of het nu gaat om een nieuw bericht, een nieuwe reactie, een like of een profielupdate, u bent er meteen van op de hoogte.
Met deze snelheid kan je team acties van concurrenten ter plekke analyseren en erop reageren. Zie je een concurrent een nieuwe campagne lanceren? Je kunt meteen beginnen met het uitsplitsen en bedenken hoe je moet reageren.
Je wilt niet dat je concurrenten weten dat je meekijkt. Daarom houdt ons platform je monitoring anoniem. Je kunt inzichten verzamelen zonder iemand te waarschuwen, zodat je hun strategieën en tactieken in stilte kunt observeren.
Deze discretie is essentieel voor informatie over concurrenten. Het betekent dat je van hun bewegingen kunt leren zonder dat ze hun aanpak hoeven aan te passen omdat ze weten dat je ze in de gaten houdt.
Onze waarschuwingen hebben betrekking op alle belangrijke activiteiten die je moet bijhouden:
Deze brede dekking zorgt ervoor dat je niets belangrijks mist. Je hebt een volledig beeld van de aanwezigheid van je concurrenten op sociale media, van de grote aankondigingen tot de kleine interacties.
E-mailwaarschuwing over een bericht op LinkedIn van een concurrent
Niet alles wat je concurrenten doen is voor jou van belang. Daarom kun je op ons platform waarschuwingen filteren op basis van specifieke trefwoorden. Wil je weten wanneer een concurrent een bepaald product, een bepaalde service of een bepaalde industrietrend noemt? Stel trefwoordfilters in en je krijgt alleen waarschuwingen voor zaken die relevant zijn voor jouw bedrijf.
Als je bijvoorbeeld in de techniek werkt en je wilt vermeldingen van "AI" of "machine learning" volgen, dan kun je die als trefwoorden instellen. Elke keer dat een concurrent over deze onderwerpen post, weet je dat meteen. Het is een manier om door de ruis heen te breken en je te concentreren op wat echt van invloed is op je strategie.
Elk team werkt anders en dat begrijpen we. Daarom biedt ons platform meerdere manieren om waarschuwingen te ontvangen:
Deze flexibiliteit betekent dat ons platform past in hoe u al werkt. Je hoeft je proces niet te veranderen - je voegt gewoon onze waarschuwingen toe aan de mix.
Voor marketingprofessionals is inzicht in de contentstrategieën van je concurrenten een game-changer. Met ons platform kunt u:
Laten we zeggen dat een concurrent iets post dat veel engagement krijgt. Waardoor werkte die post? Kun je die tactieken aanpassen voor je eigen content? Deze inzichten helpen je marketingteam om strategieën te verfijnen, interessantere inhoud te maken en een betere band met je publiek te krijgen.
Verkoopprofessionals kunnen ook veel uit ons platform halen. Door de activiteiten van concurrenten in de gaten te houden, kun je:
Stel bijvoorbeeld dat de CEO van een concurrent zijn LinkedIn profiel update met een nieuwe functietitel. Dat zou een verandering in de richting van hun bedrijf kunnen betekenen, wat hun strategie zou kunnen beïnvloeden. Met ons platform weet je dit onmiddellijk en kan je beginnen nadenken over hoe dit jouw markt beïnvloedt.
In een wereld waarin beslissingen worden genomen op basis van sociale media, is het essentieel om op de hoogte te blijven van je concurrenten. Ons platform geeft marketing- en verkoopteams de tools die ze nodig hebben om realtime, anonieme inzichten uit X en LinkedIn te verzamelen. Met uitgebreide waarschuwingen, filtering op trefwoorden en flexibele leveringsopties kun je competitive intelligence naadloos integreren in je dagelijkse werkzaamheden.
Klaar om je concurrentiestrategie naar een hoger niveau te tillen?
Als u dit nog niet hebt gedaan, probeer dan eens de profielmonitoring van sociale media: registreer je hier op MultiFollow.io.
Arthur
CEO bij MultiFollow.io
MultiFollow.io