Op de hoogte blijven van de activiteiten van specifieke social media accounts is cruciaal voor bedrijven, marketeers en recruiters. MultiFollow.io, in combinatie met automatiseringsplatforms zoals Zapier en n8n, stelt organisaties in staat om sociale mediaprofielen in realtime te monitoren en deze inzichten te integreren in geautomatiseerde workflows. Dit artikel introduceert MultiFollow.io, Zapier en n8n, onderzoekt overtuigende gebruiksscenario's voor hun integratie en biedt gedetailleerde richtlijnen voor het opzetten van deze integraties om sociale mediamonitoring te verbeteren.
Ons platform, MultiFollow.io, is een gespecialiseerd platform voor social media monitoring dat is ontworpen om activiteiten van specifieke accounts op LinkedIn en X te volgen. Het biedt realtime waarschuwingen voor berichten, reacties, 'vind ik leuk'-berichten en profielupdates, die worden afgeleverd via e-mail, Slack of API-webhooks. Gebruikers kunnen waarschuwingen filteren op trefwoorden en een onbeperkt aantal profielen volgen op basis van hun abonnement, waardoor het ideaal is voor concurrentieanalyse, het volgen van beïnvloeders en werving. De AI-gestuurde mogelijkheden van het platform zorgen voor nauwkeurige, anonieme monitoring, waardoor gebruikers snel kunnen reageren op nieuwe inzichten.
Zapier is een no-code automatiseringsplatform dat meer dan 7.000 applicaties met elkaar verbindt, waardoor gebruikers geautomatiseerde workflows kunnen maken, bekend als "Zaps", zonder dat ze programmeerkennis nodig hebben. Door gegevens van webhooks of app-triggers te verwerken, routeert Zapier informatie naar tools zoals Slack, Google Sheets of CRM's, waardoor de automatisering van taken wordt gestroomlijnd. De intuïtieve interface is zeer geschikt voor marketeers, kleine bedrijven en niet-technische professionals die hun activiteiten willen optimaliseren.
n8n is een open-source, low-code workflow automatiseringstool die meer dan 400 integraties en aangepaste API-verbindingen ondersteunt. Het stelt gebruikers in staat om complexe workflows in meerdere stappen te ontwerpen met vertakkende logica en aangepaste scripts, voor ontwikkelaars en bedrijven die behoefte hebben aan geavanceerd maatwerk. Met de zelf-hosting optie garandeert n8n de privacy van gegevens, waardoor het geschikt is voor organisaties met strenge beveiligingseisen.
Door MultiFollow.io te integreren met Zapier of n8n worden realtime waarschuwingen over sociale-media-activiteiten omgezet in werkbare workflows. Hieronder staan vijf indrukwekkende use cases die de kracht van deze integraties illustreren.
MultiFollow.io blinkt uit in het monitoren van social media-profielen van concurrenten door activiteiten vast te leggen zoals nieuwe berichten, opmerkingen of profielupdates op LinkedIn of X. Wanneer een webhook-waarschuwing wordt geactiveerd, levert deze een uitgebreide payload inclusief het platform, de URL van het profiel, het type activiteit (bijv. bericht, opmerking), inhoud en tijdstempel. Deze gegevens kunnen een workflow starten die de activiteit vastlegt in een Google Sheet en categoriseert op profiel, activiteitstype en datum om trendanalyses mogelijk te maken.
De automatisering pusht de gegevens ook naar een business intelligence tool zoals Power BI via een API, waardoor dynamische visualisaties ontstaan van engagementpatronen bij de concurrent, zoals postingsfrequentie of reacties van het publiek. Voor dringende updates, zoals een aankondiging van een nieuw product door een concurrent, stuurt de workflow onmiddellijk een Slack-melding naar het strategieteam, inclusief de inhoud en link van de post zodat deze snel kan worden beoordeeld. Daarnaast kan de automatisering een wekelijkse samenvatting e-mailen naar het marketingteam, met een samenvatting van de belangrijkste activiteiten van de concurrent. Deze uitgebreide tracking stelt bedrijven in staat om strategieën proactief aan te passen, zodat ze voorop blijven lopen in een concurrerend landschap.
MultiFollow.io's mogelijkheid om specifieke influencer accounts op LinkedIn of X te volgen biedt waardevolle mogelijkheden voor het opbouwen van partnerschappen. Wanneer een webhookwaarschuwing activiteit signaleert van een gemonitorde influencer, zoals een post waarin een gerelateerd brancheonderwerp wordt geprezen, wordt de URL van het profiel, de inhoud, het type activiteit en een tijdstempel toegevoegd. De automatisering voegt de gegevens van de influencer toe aan een Mailchimp-lijst voor gerichte outreach-campagnes en zorgt zo voor consistente communicatie. De activiteit wordt ook vastgelegd in Airtable, waarbij de inhoud van de post, de engagementgegevens en de profielgegevens worden vastgelegd voor tracking op lange termijn.
Voor onmiddellijke betrokkenheid stuurt de workflow een gepersonaliseerde e-mail via SendGrid, waarin de influencer wordt bedankt voor zijn post en een samenwerking wordt voorgesteld, zoals een gesponsorde campagne. Om de relevantie te garanderen, creëert de automatisering een taak in ClickUp voor het marketingteam om de afstemming van de influencer op de merkdoelstellingen te beoordelen. Dit gestroomlijnde proces versnelt de identificatie en betrokkenheid van influencers en bevordert authentieke relaties die de zichtbaarheid van het merk vergroten.
MultiFollow.io ondersteunt recruiters door de sociale media-activiteit van potentiële kandidaten op LinkedIn te monitoren, zoals berichten over carrièreprestaties of profielupdates die wijzen op functiewijzigingen. Een webhookmelding geeft de URL van het profiel van de kandidaat, het type activiteit, de inhoud en de tijdstempel, waardoor een op maat gemaakte workflow in gang wordt gezet. De automatisering creëert een kandidaatrecord in een rekruteringsplatform zoals Workable, inclusief de details van de activiteit en een link naar het oorspronkelijke bericht voor de context. De automatisering stuurt ook een Slack-melding naar de wervingsmanager met de nadruk op de recente activiteit van de kandidaat om tijdig contact op te nemen.
Voor tracking op lange termijn registreert de workflow de gegevens van de kandidaat in een CRM zoals Zoho, waarbij ze worden gecategoriseerd op basis van geschiktheid voor de rol en engagementgeschiedenis. Als de activiteit wijst op een hoge relevantie, zoals een bericht over een relevante vaardigheid, plant de automatisering een gepersonaliseerde outreach-e-mail via Outreach, waarin de kandidaat wordt uitgenodigd om de mogelijkheden te bespreken. Deze proactieve aanpak verbetert de efficiëntie van recruitment en zorgt ervoor dat recruiters kandidaten op het juiste moment benaderen.
MultiFollow.io kan pleitbezorgers van een merk identificeren door gebruikers te volgen die regelmatig positieve inhoud over een bedrijf posten op X of LinkedIn. Wanneer een webhookwaarschuwing een dergelijke activiteit detecteert, worden de URL van het profiel, de inhoud, het sentiment en de engagement-metriek opgenomen, waardoor een workflow mogelijk wordt om deze relaties te koesteren. De automatisering voegt de gegevens van de voorstander toe aan een HubSpot-contactpersonenlijst en tagt deze als een potentiële ambassadeur voor toekomstige campagnes. De activiteit wordt ook vastgelegd in een Notion-database, waarin de inhoud van de post en de engagement-gegevens voor referentie worden vastgelegd.
Voor onmiddellijke betrokkenheid stuurt de workflow een bedankbericht via de API van het platform (bijvoorbeeld een LinkedIn-bericht), waarin de positieve vermelding wordt bevestigd. Daarnaast creëert de automatisering een taak in Trello voor de communitymanager om samenwerkingsmogelijkheden te onderzoeken, zoals het uitnodigen van de pleitbezorger voor een loyaliteitsprogramma. Dit systematische identificatie- en engagementproces versterkt de merkloyaliteit en versterkt positieve mond-tot-mondreclame.
MultiFollow.io's monitoring van de profielen van marktleiders op LinkedIn of X levert waardevolle inzichten op voor marktonderzoek, zoals discussies over opkomende trends of technologieën. Een webhookmelding levert de URL van het profiel, de inhoud, het type activiteit en het tijdstempel, waardoor een workflow wordt gestart om deze inzichten te verzamelen. De automatisering logt de activiteit in een PostgreSQL database en categoriseert deze op onderwerp en sentiment om trendanalyses te ondersteunen. De gegevens worden ook doorgestuurd naar een visualisatietool zoals Metabase om realtime dashboards te maken van discussies in de sector.
Voor tijdgevoelige inzichten, zoals een bericht van een leider over een nieuwe regeling, stuurt de workflow een dringende Microsoft Teams-melding naar het onderzoeksteam, inclusief de inhoud van het bericht en de link. Wekelijks e-mailt de automatisering een samenvatting van de belangrijkste inzichten naar het productontwikkelingsteam, waarbij trends worden benadrukt om de strategie te informeren. Deze geautomatiseerde aggregatie zorgt ervoor dat bedrijven op de hoogte blijven van marktverschuivingen, waardoor datagestuurde beslissingen mogelijk worden.
Om gebruik te maken van deze use cases, moeten bedrijven de webhook-functie van MultiFollow.io configureren om te integreren met Zapier of n8n. Hieronder staan gedetailleerde stappen voor elke integratie.
MultiFollow.io's webhook payloads bevatten velden zoals "platform", "profile_url", "activity_type", "content" en "datetime", en andere. Bekijk de MultiFollow.io API documentatie voor precieze veld mapping.
MultiFollow.io gebruikt TLS-encryptie voor webhookgegevens. Schakel in n8n authenticatie in voor zelf gehoste instanties om de beveiliging te verbeteren.
Zorg ervoor dat je MultiFollow.io plan API webhooks bevat en dat Zapier/n8n workflows voldoen aan app-specifieke tariefgrenzen.
De integratie van MultiFollow.io met Zapier en n8n biedt krachtige automatiseringsmogelijkheden voor het monitoren van sociale media.
Door gebruik te maken van realtime waarschuwingen voor specifieke profielactiviteiten kunnen bedrijven concurrenten volgen, beïnvloeders betrekken, kandidaten werven, pleitbezorgers van merken identificeren en efficiënt marktinzichten verzamelen. Het opzetten van deze integraties is eenvoudig en vereist minimale configuratie om webhooks aan te sluiten en workflows te bouwen. Omdat sociale media bedrijfsstrategieën blijven aansturen, stelt MultiFollow.io, in combinatie met Zapier of n8n, organisaties in staat om snel en strategisch te handelen op basis van kritieke inzichten.
Je kunt MultiFollow.io eenvoudig gratis uitproberen. Registreer je hier op MultiFollow.io.
Arthur
CTO bij MultiFollow.io
MultiFollow.io