Trigifyがサービス終了：LinkedinおよびXのプロファイル追跡をMultiFollowへ移行する方法

10月22日までに保存しておくべきデータ

Trigifyの告知では、アプリ内のエクスポート機能を使用するかサポートチームに問い合わせて、保持したいデータを各自で保存するよう案内しています。プロファイル追跡において最も保存価値が高いのは、「誰を、どのような目的で監視していたか」というリストです。過去のシグナル履歴を残しておくのも悪くありませんが、シグナル履歴から監視リストを復元することはできません。

まずは監視対象の人物や企業から始めましょう。Trigifyのソーシャルシグナル設定ではプロファイルのURLを直接貼り付けるかCSVをアップロードしていたため、元のファイルがCRMやClayテーブルにすでに残っているかもしれません。もし残っていない場合は、管理画面にアクセスできる今のうちに、TrigifyからプロファイルURLをコピーして保存しておきましょう。

次に、各監視設定（モニター）が何を検出しようとしていたかを書き出します。Social Signalsには「Changed role（役職変更）」から「Liked competitor content（競合コンテンツへのいいね）」まで16種類のシグナルタイプがあり、その大半は競合のURLやトピックのキーワードなどの入力が必要でした。これらはチームが最も時間をかけて調整した設定値であり、過去の結果をエクスポートしても含まれません。

最後に、Trigifyのワークフローが出力先としていたすべての連携先をリストアップします。CRM、Clayテーブル、Googleスプレッドシート、Slack、あるいはZapierやn8nのシナリオなどが該当します。これらはすべて23日に更新が止まるため、それぞれに新しいデータソースが必要になります。

過去の履歴を残しておきたい場合、Trigifyのヘルプセンターによると、ワークフローの結果は「Output」タブからCSVとしてダウンロードできます。ただし、エクスポート対象は現在読み込まれている行のみとなるため、ページを送りながら各ページをダウンロードしてください。

どのTrigifyシグナルを引き継げるか？

リストを保存したら、次の疑問は「そのうちどれだけをMultiFollowで運用できるか」です。これは、どのシグナルを重視していたか、そして両ツールの仕組みの決定的な違いに依存します。

Trigifyは定期スケジュールに基づいてチェックを行っていました。Social Signalsはデフォルトで日次、クレジットを節約したい場合は週次、対応プランでは1時間ごとに実行されていました。ヘルプセンターによると、監視対象プロファイルの新規投稿が反映されるまでに数時間かかることもありました。一方、MultiFollowは毎秒チェックを行っており、アラートは通常数秒以内（混雑時でも約1分以内）に届きます。また、プラン料金は追跡するアカウント数に基づいているため、クレジット制ではありません。

個人のシグナル対応状況は以下のとおりです（対応可能なものから非対応のものまで）。

Trigifyで活用していた価値の大半が上の4行に当てはまるなら、問題なく移行できます。もし下の3行に依存していた場合は、移行作業を始める前に次のセクションをお読みください。

MultiFollowでは代替できないこと

最大のギャップは転職・役職変更です。MultiFollowはこれらを追跡しませんが、社内のチャンピオンが新しい会社に移ることはTrigifyのシグナルの中でも特に強力なものの一つでした。本人がそれについて投稿し、かつ設定したキーワードと一致した場合にのみ検知できるため、その部分については転職検知ツールやCRMのデータエンリッチメントを引き続き併用してください。

2つ目のギャップはエンゲージメントオーディエンスです。Trigifyは、今まで知らなかった人物であっても、誰が競合のコンテンツに反応したかを教えてくれました。MultiFollowにはそれができません。リストに登録されたアカウントの行動のみを監視するため、「登録済みの見込み顧客が競合の投稿にいいねをした」ことは通知できますが、「他に誰がいいねをしたか」までは分かりません。

また、スコアリング機能も提供していません。Trigifyの購買ウィンドウシグナルやAIインサイトは、個人の行動を要約して1つの評価指標にまとめていました。MultiFollowは加工されていない生のアクティビティを送信するため、スコアが必要な場合はClayやCRM側でロジックを構築する必要があります。

対応範囲もより絞り込まれています。追跡対象は、Linkedinの個人、Linkedinの会社ページおよびショーケースページ、そしてXアカウントです。会社ページのアラートは投稿のみが対象となります。Xでは投稿と返信（リプライ）を追跡しますが、2024年以降非公開化された「いいね」は追跡しません。また、Youtubeチャンネル、Substack、ポッドキャストは追跡対象外です。

また、Trigifyの主な用途がLinkedin、Reddit、Xにまたがるキーワード検索だった場合、それはキーワードリスニングの領域であり、まさに当社の姉妹製品KWatch.ioが得意とする分野です。

ウォッチリストの移行手順

移行すべきデータが明確になれば、移行作業自体は半日で完了します。手順は3つのステップだけです。

1. リストの規模に合ったプランを選択する

プランごとにそれぞれ上限が設定されているため、LinkedinとXのプロファイル数は別々にカウントしてください。以下は2026年10月時点の料金ページに掲載されている上限です。

Trigifyの監視データをCRM、Clay、Slackに連携していた場合は、Businessプランが最適です。Webhook、Slack連携、一括インポートが利用可能になる最初のプランだからです。制限に先に達しやすいのはLinkedinです。もし60人のLinkedin個人を追跡していた場合は、Enterpriseプランを選択するか、商談中や契約更新時期のアカウントにリストを絞り込んで残りをローテーション運用することをおすすめします。

2. リストをCSVファイルに変換する

当社のCSV一括インポートには2つのカラムが必要です：platformおよびprofile url（スペースを含めます）。プラットフォームはlinkedinまたはtwitterで、Xの行でもtwitterを使用します。TrigifyやCRMのエクスポートデータから始める場合は、プロファイルURLのカラムを残してヘッダー名を変更し、platformカラムを追加してください。

任意のカラム（列）を使用することで、Trigifyの設定を完全に再現できます。追跡するアクティビティの種類、対象キーワードおよび除外キーワード（それぞれカンマ区切りで最大10個まで）、そしてトラッカーごとのAPI WebhookまたはSlack Webhookを指定できます。1件の商談向けの設定ファイルは以下のようになります。

platform,profile url,track posts,track comments,track likes,message included keywords,message excluded keywords,api webhook url
linkedin,https://www.linkedin.com/in/{champion}/,true,true,true,,,https://{your-clay-webhook}
linkedin,https://www.linkedin.com/in/{economic-buyer}/,true,true,false,"pricing,evaluating,RFP,budget",webinar,https://{your-clay-webhook}
linkedin,https://www.linkedin.com/company/{competitor}/,true,false,false,"launch,pricing",,https://{your-n8n-webhook}
twitter,https://x.com/{prospect},true,true,false,,,https://{your-clay-webhook}

「Posted about tracked topic（監視トピックに関する投稿）」のキーワードは、そのまま含まれるキーワードに設定します。「Commented on tracked content（監視コンテンツへのコメント）」シグナルは、MultiFollowでは少し動作が異なります。特定の投稿を指定する設定はないため、その人物が行ったすべてのコメントが検知され、コメント内の文字列によって絞り込む形になります。

ほとんどの対象者については、「いいね」の追跡はオフにしておくことを推奨します。「いいね」にはテキストが含まれないためキーワードで絞り込むことができず、リストが長いと通知チャンネルが溢れてしまいます。上記のチャンピオンのように、その人の「いいね」に即座に対応したい重要人物にのみオンにしてください。

3. インポートしてアラートを1件テストする

管理画面のダッシュボードで「一括インポート」を開き、ファイルを選択してください。既存の設定を上書きしたい場合を除き、「Override existing alerts（既存のアラートを上書き）」はオフのままにしておきます。新しいトラッカーはすぐに監視を開始します。当社の一括インポートガイドでは、インポートエラーの原因となるフォーマットの注意点について解説しています。

残りのリストを一括インポートする前に、実際の投稿やコメントが想定どおりに届くことを1件確認してください。

Clay、n8n、CRMへの再接続

トラッカーが稼働したら、最後のステップは既存の連携パイプラインを新しいデータソースに向けることです。アカウント全体に対して1つのAPI Webhookを設定することも、トラッカーごとに別々のWebhookを設定することもでき、トラッカー個別のURLが優先されます。これにより、競合のアラートを1つのClayテーブルに、見込み顧客のアラートを別のテーブルに振り分けることができます。

すべてのアラートは、コンパクトなJSONボディを含むPOSTリクエストです。以下は当社のAPI Webhookページからのサンプルです。

{
  "platform": "linkedin",
  "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
  "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
  "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
  "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
  "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
  "activity_type": "post"
}

Clayテーブルやn8nのフローがTrigifyの「New Post」トリガーに基づいて構築されていた場合、ほとんどのフィールドは直接対応しています。

この5つのフィールド名を変更すれば、ワークフローの残りの部分はそのまま機能するはずです。Trigifyに含まれていた「いいね」やコメントの件数はMultiFollowからは送信されないため、それらを条件にしていたフィルターステップは削除してください。また、activity_typeに基づく新しい分岐を作成することをおすすめします。これにより、アラートが投稿、コメント、「いいね」のいずれであるかを判定できます。

この分岐は「競合コンテンツへのいいね（Liked competitor content）」を再構築する場所でもあります。Linkedinの投稿リンクは通常、上記のerikatrautman_のように作成者のハンドル名から始まります。そのため、フィルターステップを追加して競合のハンドル名が含まれる投稿への「いいね」のみを通過させ、それ以外を除外できます。本格運用する前に、いくつかの実際の「いいね」アラートでテストすることをおすすめします。

Trigifyは検出した人物のエンリッチメント（データ補完）も行っていました。MultiFollowをご利用の場合は、profile_urlをClayに送信し、Clay側でエンリッチメントを実行してください。当社のSlack、Clay、n8n、Zapierへのアラートルーティングガイドで各連携先の設定手順を詳しく解説しています。

サービス終了まで両方を並行運用する

サービス終了までまだ2週間ありますので、この期間をぜひ活用してください。Trigifyの初回実行時は過去30日間に遡ってデータを取得していましたが、MultiFollowはトラッカーを追加した瞬間からの新しいアクティビティをリアルタイムに通知します。今すぐ設定しておけば、Trigifyが停止する前に同じ対象者で両方のツールを並行運用し、それぞれが何を検知するかを比較検証できます。

まずは、最も見失いたくない最重要アカウントから始めましょう。クレジットカード不要で利用できるMultiFollow無料プラン（Linkedin 1件、X 2件のプロファイルをメール通知で追跡可能）にそのチャンピオンを登録し、実際の投稿やコメントが届くのを待ってみてください。通知が届いたら、Businessプランへ移行して残りのリストを一括インポートしましょう。

Julien（MultiFollow プロダクトマネージャー）