ソーシャルメディア上の活動を販売のシグナルに変える

セールスシグナルとは、見込み客が話し合いの準備ができている可能性を示すイベントのことです。例えば、自社が解決できる問題について投稿した、競合他社のスレッドにコメントした、資金調達ラウンドを発表した、あるいは採用活動を開始したといったケースが挙げられます。MultiFollowは、LinkedInやX（Twitter）上でこうしたイベントが発生した瞬間にそれを捕捉し、ユーザーが即座に行動を起こせるトリガーとして提供します。

はい。当社の無料プランでは、LinkedInで1件、X（Twitter）で2件のプロフィールを追跡できるため、プランをアップグレードする前に、どのようなシグナルが流れているかを確認できます。有料プランでは、追跡対象数の増加、ほぼリアルタイムの更新、APIウェブフック、チーム向け機能などが利用可能になります。

はい、プランは日割り計算ですので、いつでもサブスクリプションを停止することができます。請求サイクルの途中でサブスクリプションを停止した場合、次回請求時に自動的に適用される割引を受けることができます。

はい、LinkedInのプロフィールは監視しています。お客様のためにプロフィールの追跡を開始すると、そのユーザーが投稿、コメント、または「いいね！」をした際に、リアルタイムで通知が届きます。

はい、Linkedinのビジネスページをモニターしています。企業ページのトラッキングを開始すると、その企業が投稿するたびにリアルタイムのアラートを受け取ることができます。ただし、企業のコメントや「いいね！」は追跡しません。

はい、Xは監視しています。誰かがツイートしたり、ツイートに返信したりすると、リアルタイムで通知が届きます。ただし、2024年に「いいね」が非公開になったため、Xでの「いいね」は追跡していません。

まだだが、取り組んでいるところだ。

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ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームでは、プロフィールを「フォロー」または「購読」することができますが、この機能には大きな制限があります。まず、ソーシャルメディアで誰かをフォローしても、すべての投稿やコメントの通知が確実に届くとは限りません。これらのプラットフォームでは、受け取れる通知の数に制限を設けたり、コンテンツをフィルタリングしたりすることが多いためです。 次に、一部のアクティビティはそもそも監視できない場合があります。例えば、LinkedInでは新しい投稿についてのみ通知が届き、新しいコメントやリアクションについては通知されません。最後に、ソーシャルメディアで誰かをフォローすると、その相手にはあなたがフォローしていることが表示されますが、これは多くの場合、問題になり得ます。また、その相手があなたをフォロワーから削除すると、通知は届かなくなります。

はい、ソーシャルメディアのアカウントをリアルタイムで監視しています。更新レートは秒単位です。数秒以内に通知を受け取ることができ、一時的に混雑している場合は1分以内に受け取ることができます。

メールが届きます。また、APIウェブフックを設定して結果を自動的にシステムに統合したり、Slack通知を設定することもできます。

はい。API Webhook を含むプランでは、すべてのシグナルが JSON ペイロードとして、お客様が指定した任意の URL へリアルタイムで送信されます。Clay、n8n、Zapier、Make、および主要な CRM ツールすべてで受信可能です。 当社のClayテンプレートでは、シグナルからアウトリーチへと、わずか数分で移行する方法を解説しています。

はい、そのためにはチームを作成し、メンバーをチームに招待する必要があります（チーム管理を含むプランに加入していることを確認してください）。

プロフィールのURLをCSVファイルで管理し、一括でアップロードすることができます。一括アップロードを含むプランにご加入ください。

ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディア上での人々や組織の発言を簡単に理解するために、デジタル会話をモニタリングするプロセスである。ソーシャルリスニングは、キーワードモニタリング、センチメント分析、アカウントトラッキングなど、多くの高度なテクニックを含む幅広い用語です。