Ekibinizin Linkedin ve X Gönderilerini Henüz Tazeyken Nasıl Güçlendirirsiniz?

Ürün yöneticiniz bir pazar akşamını onboarding sürecini neden sıfırdan kurduğunuzu anlatan iyi bir Linkedin gönderisi yazarak geçirir. Gönderi pazartesi saat 08:40'ta yayına girer. Pazarlamadan birinin bunu fark ettiği zaman çarşamba olmuştur, gönderi sadece on bir tepki almıştır ve bir iş arkadaşından gelen "harika gönderi!" yorumu destekten çok bir nezaket gibi görünür.

Çalışan savunuculuğu (employee advocacy) sorunlarının çoğu buna benzer. İnsanlar birbirine arka çıkmaya isteklidir. Sadece gönderiyi zamanında görmezler. Linkedin akışı neyi göreceğinize kendisi karar verir ve bir iş arkadaşınızı takip etmek, yazdığı her gönderinin size gösterileceğini garanti etmez.

Belirli Linkedin veya X hesapları bir gönderi paylaştığında, yorum yaptığında ya da bir şeyi beğendiğinde size uyarı gönderen bir araç olan MultiFollow'u geliştiriyoruz. Çoğunlukla potansiyel müşterileri izlemek için kullanılır, ancak bazı müşterilerimiz bunu kendi ekipleri için de kullanıyor. Bu yazı, şirketinizin bir ekip arkadaşınızın gönderisinden bir veya iki dakika içinde, insanların zaten aktif olarak okuduğu bir Slack kanalında haberdar olması için bunu nasıl kuracağınızı anlatıyor.

Alışılagelmiş yaklaşım neden işe yaramıyor

Yaygın çözüm, insanların paylaşım yaptıktan sonra bağlantı bıraktığı #share-this gibi bir Slack kanalı açmaktır. Bu birkaç hafta işe yarar. Ardından en sık paylaşım yapanlar bunu unutur, nadiren paylaşım yapanlar beğeni istemekten çekinir ve kanal sessizliğe bürünür.

Diğer çözüm ise herkesten birbirini takip etmesini ve profillerindeki bildirim zilini açmasını istemektir. Bu durum iş yükünü okuyucuya yükler ve zil yalnızca gönderileri kapsar. Satış lideriniz potansiyel bir müşterinin gönderisinin altına etkili bir yorum bırakırsa, ekibinizden hiç kimsenin bundan haberi olmaz.

İstediğiniz şey, kimsenin hatırlamasına gerek kalmadan gönderinin kendini otomatik olarak duyurmasıdır. İşte bir izleme listesinin yapabileceği şey tam olarak budur.

Kurulum

Kuruluma geçmeden önce, potansiyel müşteri izleme listesinden farklı olarak yapacağım bir şey var. MultiFollow hesapları anonim olarak izler, bu sayede listedeki kişiler hiçbir zaman orada olduklarını bilmezler. Kendi iş arkadaşlarınız içinse bu yanlış bir varsayılandır.

Ekibe ne yaptığınızı anlatın ve katılmak isteyenlerin kendi rızasıyla dahil olmasına izin verin. Çoğu kabul edecektir, çünkü mantık basittir: onlar paylaşım yapar, iş arkadaşları da yorumlarda yerini alır. Linkedin profilini kişisel tutmayı tercih edenleri liste dışında bırakın. Listede isteksiz bir ismin bulunması kimseye fayda sağlamaz.

İsim listenizi hazırladıktan sonra, gerisi hızla hallolur.

1. Profil URL'lerini toplayın

Her kişiden Linkedin profil URL'sini ve kullanıyorsa X kullanıcı adını isteyin. Takipçilerimiz Linkedin kişilerini https://www.linkedin.com/in/{username}/ ve X hesaplarını ise https://x.com/{username}, bu yüzden ilerledikçe URL'leri bu biçime dönüştürün. Elinizde birkaç taneden fazlası varsa, bunları bir elektronik tabloya ekleyin ve takipçileri tek tek eklemek yerine toplu CSV içe aktarma özelliğimizi kullanın.

Şirket sayfanızı da ekleyin. Bir Linkedin şirket takipçisi, sayfadan gelen yeni gönderiler için uyarı verir; bu da faydalıdır çünkü şirket sayfasının gönderileri genellikle en çok desteğe ihtiyaç duyanlardır. Yine de şirket sayfaları yalnızca gönderileri bildirir; yorumları veya beğenileri değil.

2. Hangi etkinliğin takip edileceğini seçin

Bir ekip listesi için gönderileri ve yorumları açıp beğenileri kapalı bırakırdım. Güçlendirmek istediğiniz asıl şey gönderilerdir. Yorumlar ise bir iş arkadaşınız pazarınızla ilgili bir sohbete dahil olduğunda ve ikinci bir sese ihtiyaç duyulduğunda önem taşır. Beğeniler ise kanalı gereksiz yere doldurur ve bir iş arkadaşı doğum günü duyurusunu beğendi diye kimsenin bildirime ihtiyacı yoktur.

X'te takipçiler gönderileri ve yanıtları kapsar. X'teki beğeniler 2024'ten beri gizli olduğu için zaten orada takip edilmez.

3. Gereksiz gürültüyü filtreleyin

Her gönderi için seferber olmak gerekmez. Mühendisinizin hafta sonu maratonu hakkındaki gönderisi harikadır, ancak yorumlarda satış ekibine ihtiyaç duymaz.

Her takipçi, en fazla 10'ar anahtar kelimeden oluşan dahil etme ve hariç tutma listelerine sahiptir. Yalnızca işle ilgili gönderileri görmek istiyorsanız; ürün adınızı, kategorinizi ve konuyla ilgili birkaç kelimeyi dahil etme listesine ekleyin. Ayrıca atlamak istediğiniz gönderilerde geçen kelimeleri de hariç tutabilirsiniz; örneğin iş ilanları zaten başka bir yolla paylaşılıyorsa "hiring" kelimesini ekleyebilirsiniz. Anahtar kelimeler yalnızca gönderilere ve yorumlara uygulanır; bu da beğenileri kapalı tutmak için bir başka nedendir. Hazırladığımız anahtar kelime filtresi kılavuzu tüm ayrıntıları açıklar.

4. Uyarıları Slack'e gönderin

#team-posts gibi bir kanal için bir Slack gelen webhook'u (incoming webhook) oluşturun ve bunu MultiFollow kontrol panelinize yapıştırın. Hesap başına bir Slack webhook'u bulunur, ancak ekip planında her üye kendi webhook'unu ayarlayabilir; bu da pazarlama ve satış ekipleri ayrı kanallar istediğinde oldukça kullanışlıdır.

Bir ekip arkadaşınız paylaşım yaptığında, kanal gönderi metnini ve doğrudan gönderiye giden bağlantıyı alır. Farkı yaratan da işte bu bağlantıdır. Birinin etkinlik sekmesinde arama yapmak yerine, tek bir tıklamayla doğrudan gönderiye ulaşırsınız.

Bir bildirim geldiğinde ne yapılmalı?

Bir Slack mesajı, yalnızca insanlar kendilerinden ne beklendiğini biliyorsa işe yarar. Bunu tek bir kuralla sınırlandırırdım: Gönderi sizin işinize dokunuyorsa, bir saat içinde gerçek bir yorum bırakın.

Gerçek bir yorum, içeriğe değer katan bir cümle anlamına gelir. "Alman müşterilerimizde de aynı şeyi gördük" ifadesi bir sohbet dizisi başlatır. Peş peşe beş iş arkadaşından gelen "Buna bayıldım!" yorumu ise kurgulanmış görünür; çünkü öyledir. Bir ayrıntı ekleyen veya bir soru soran yorum, gönderi için bir yığın tepkiden çok daha faydalıdır ve okunması da çok daha keyiflidir.

Yeniden paylaşımları (reshare), ürün lansmanı, müşteri başarı hikayesi veya pazarınız hakkında güçlü bir fikir gibi ekibinizin sınırlarını aşan gönderilere saklamakta fayda vardır. Her gönderi on iş arkadaşı tarafından yeniden paylaşılırsa, onların kendi ağları bir süre sonra bunu görmezden gelmeye başlar.

İlk yorumu kimin yapacağını sırayla değiştirmek de faydalı olur. Aksi takdirde, her gönderiyi aynı iki hevesli kişi taşımak zorunda kalır ve ekibin geri kalanı onlara bel bağlamayı öğrenir.

Birkaç hafta sonra, tüm bunların işe yarayıp yaramadığını muhtemelen görmek isteyeceksiniz. MultiFollow size gönderi analizleri sunmaz; dolayısıyla erişim veya gösterim sayılarını vermez. Yapabileceği şey, her uyarıyı bir webhook'a göndermektir; siz de bunu Zapier veya n8n üzerinden bir Google Sheet tablosuna yönlendirebilirsiniz.

Zamanla bu tablo kimin, ne sıklıkla ve hangi ağda paylaşım yaptığını size gösterir. Bunu kişilerin kendi gönderilerinde gördüğü tepki sayılarıyla birleştirdiğinizde, programın büyüdüğüne mi yoksa sönüp gittiğine mi dair net bir fikir edinirsiniz. Hazırladığımız yönlendirme kılavuzu webhook kurulumunu kapsamaktadır.

Hangi plan uygun?

Slack uyarıları ve API webhook'ları Business planımızla başlar; bu nedenle bu sistemi bir ekiple yürütmek için gereken taban plan budur. Kasım 2026 itibarıyla fiyatlandırma sayfamızdaki limitler şunlardır.

Plan Fiyat Linkedin profilleri X profilleri Slack ve API webhook'ları
Free $0 1 2 Hayır
Essential $19/ay 5 10 Hayır
Business $79/ay 25 50 Evet
Enterprise $199/ay 100 200 Evet

Business planı 25 Linkedin profilini kapsar; bu da çoğu küçük ekip için yeterlidir. Bunu daha büyük bir şirkette uygulamaya koyuyorsanız, Enterprise planının sunduğu 100 Linkedin profili daha gerçekçi bir seçenektir. Free ve Essential planları ise e-posta uyarıları göndermeye devam eder; bu da fikri kurucunuzla veya düzenli paylaşım yapan birkaç kişiyle denemek için yeterlidir.

Bu kurulumun yapamayacağı bir şey daha var: Yalnızca listenizdeki kişilerden haber verir. Bir müşteri veya bir gazeteci şirketinizden Linkedin ya da Reddit'te bahsederse, bunu burada göremezsiniz. Bunun için kardeş ürünümüz KWatch.io sosyal medyadaki anahtar kelime bahsetmelerini takip eder.

En aktif paylaşım yapan kişiyle başlayın

İlk günden tüm ekibe ihtiyacınız yok. Zaten her hafta paylaşım yapan birini, çoğunlukla bir kurucuyu seçin ve bu kişinin Linkedin profilini ücretsiz plana ekleyin. 1 Linkedin profili ve 2 X profilini kapsar ve kart gerekmez. Bir sonraki paylaşımlarından ne kadar hızlı haberdar olduğunuzu görün; böylece bunu ekibin geri kalanına yaymaya değip değmeyeceğini anlarsınız.

Julien, MultiFollow Ürün Yöneticisi