Pārspēt konkurentus ar sociālo plašsaziņas līdzekļu monitoringu reālajā laikā
Sociālajos plašsaziņas līdzekļos uzņēmumi demonstrē savus jaunākos pasākumus - jaunus produktus, klientu iesaistīšanu, lielus paziņojumus. Tur aktīvi darbojas arī jūsu konkurenti, un, sekojot līdzi viņiem, var panākt būtisku atšķirību. Mārketinga un pārdošanas komandām zināšanas par to, ko dara jūsu konkurenti, ir ne tikai noderīgas - tās ir ļoti svarīgas.
Iedomājieties, ka saņemat paziņojumu brīdī, kad jūsu konkurents publicē ierakstu, komentē vai atzīmē ar „patīk“ kādu ierakstu LinkedIn. Ar mūsu sociālo tīklu uzraudzības platformu jūs varat reāllaikā un anonīmi sekot līdzi kontiem X un LinkedIn. Katrs jauns ieraksts, komentārs vai „patīk“ izraisa paziņojumu, tādējādi jūs vienmēr esat informēts.
Lūk, kā mūsu platforma var palīdzēt jūsu mārketinga un pārdošanas komandām saglabāt pārsvaru.
Sociālie tīkli attīstās ļoti strauji, un pat dažas stundas ilga kavēšanās var nozīmēt, ka kaut ko palaidīsiet garām. Mūsu platforma nosūta paziņojumus, tiklīdz kontos, kurus jūs uzraugāt, parādās jauna aktivitāte. Vai tas būtu jauns ieraksts, jauns komentārs vai „patīk“ – jūs par to uzzināsiet uzreiz.
Šis ātrums ļauj jūsu komandai analizēt un reaģēt uz konkurentu darbībām uz vietas. Redzat, ka konkurents uzsāk jaunu kampaņu? Jūs varat sākt to analizēt un uzreiz izdomāt, kā uz to reaģēt.
Jūs nevēlaties, lai jūsu konkurenti zinātu, ka jūs novērojat. Tāpēc mūsu platformā jūsu novērošana ir anonīma. Jūs varat apkopot informāciju, nevienam neko neizpaužot, ļaujot jums klusi novērot viņu stratēģijas un taktiku.
Šī rīcības brīvība ir ļoti svarīga konkurences izlūkošanā. Tas nozīmē, ka jūs varat mācīties no viņu gājieniem, viņiem nemainot savu pieeju, jo viņi zina, ka jūs viņus novērojat.
Saņemiet brīdinājumus par visām svarīgākajām konkurentu darbībām
Mūsu brīdinājumi attiecas uz visām svarīgākajām darbībām, kas jums jāseko:
- Jaunas ziņas: Uzziniet, kādu saturu kopīgo jūsu konkurenti un kā tas darbojas.
• Komentāri: Izpratne par to, kā jūsu konkurenti reaģē uz savu auditoriju.
• Patīk: Uzziniet, kas ir jūsu konkurentu potenciālie klienti un esošie klienti.
Šis plašais pārklājums nodrošina, ka jums nekas svarīgs netiek izlaists. Jums būs pilnīgs pārskats par jūsu konkurentu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos, sākot ar lieliem paziņojumiem un beidzot ar sīkām mijiedarbībām.
E-pasta brīdinājums par konkurenta ierakstu LinkedIn tīklā
Atslēgvārdu filtrēšana, lai iegūtu mērķtiecīgu ieskatu
Ne viss, ko dara jūsu konkurenti, jums būs svarīgs. Tāpēc mūsu platforma ļauj filtrēt brīdinājumus, pamatojoties uz konkrētiem atslēgvārdiem. Vēlaties uzzināt, kad vien kāds konkurents piemin konkrētu produktu, pakalpojumu vai nozares tendenci? Iestatiet atslēgvārdu filtrus, un jūs saņemsiet brīdinājumus tikai par to, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu.
Piemēram, ja darbojaties tehnoloģiju jomā un vēlaties izsekot pieminējumiem par "mākslīgo intelektu" vai "mašīnmācīšanos", varat iestatīt tos kā atslēgas vārdus. Tagad katru reizi, kad kāds konkurents publicēs ziņas par šīm tēmām, jūs uzreiz uzzināsiet par to. Tas ir veids, kā izšķirt troksni un koncentrēties uz to, kas patiešām ietekmē jūsu stratēģiju.
Konkurentu atjauninājumu saņemšana pa e-pastu, Slack vai API
Katra komanda strādā atšķirīgi, un mēs to saprotam. Tāpēc mūsu platforma piedāvā vairākus veidus, kā saņemt brīdinājumus:
- E-pasts: Saņemiet paziņojumus tieši uz savu pastkasti, ja tā ir jūsu dzīvesvieta.
- Slack: Sūtiet brīdinājumus uz savas komandas Slack kanāliem, lai nodrošinātu nepārtrauktu saziņu.
- API Webhooks: Tehniskāki cilvēki var integrēt brīdinājumus savās sistēmās, informācijas paneļos vai darba plūsmās.
Šī elastība nozīmē, ka mūsu platforma ir piemērota jūsu pašreizējam darba veidam. Nav nepieciešams mainīt procesus - vienkārši pievienojiet mūsu brīdinājumus.
Sociālo pakalpojumu klausīšanās izmantošana, lai pilnveidotu mārketinga komandas
Mārketinga speciālistiem izpratne par konkurentu satura stratēģijām ir izšķirošs faktors. Izmantojot mūsu platformu, jūs varat:
- Analizējiet satura veiktspēju: Noskaidrojiet, kuras publikācijas auditoriju uzrunā, un noskaidrojiet, kāpēc. Vai tas bija ziņu vēstījums? Vizuālais noformējums? Laiks?
- Identificēt tendences: Pamaniet jaunas tēmas vai hashtagus, uz kuriem reaģē jūsu konkurenti. Ja viņi pēkšņi sāk runāt par jaunu nozares tendenci, varat izlemt, vai arī jūs vēlaties tai pievienoties.
Pieņemsim, ka konkurents publicē kaut ko, kas izraisa lielu iesaistīšanos. Kādēļ šī ziņa ir izdevusies? Vai varat pielāgot šo taktiku savam saturam? Šīs atziņas palīdzēs jūsu mārketinga komandai pilnveidot stratēģijas, radīt saistošāku saturu un labāk veidot saikni ar auditoriju.
Pārdošanas komandu veicināšana, izmantojot sociālo mediju monitoringu
Arī pārdošanas profesionāļi var daudz iegūt no mūsu platformas. Sekojot līdzi konkurentu aktivitātēm, jūs varat:
- Pārdošanas taktikas izpratne: Uzziniet, kā konkurenti pozicionē savus produktus vai akcijas. Vai viņi piedāvā atlaides? izceļ jaunas funkcijas?
- Reaģējiet ātri: Pielāgojiet pārdošanas piedāvājumus vai stratēģijas, reaģējot uz konkurentu soļiem. Ja viņi piemin jaunu produkta funkciju, varat sagatavot pretargumentus vai uzsvērt sava produkta stiprās puses.
Secinājums
Pasaulē, kurā sociālie plašsaziņas līdzekļi nosaka uzņēmējdarbības lēmumus, ir būtiski būt informētam par konkurentiem. Mūsu platforma sniedz mārketinga un pārdošanas komandām rīkus, kas nepieciešami, lai reāllaika anonīmu ieskatu gūtu no X un LinkedIn. Izmantojot visaptverošus brīdinājumus, atslēgvārdu filtrēšanu un elastīgas piegādes iespējas, jūs varat bez problēmām integrēt konkurences izlūkdatus savā ikdienas darbā.
Vai esat gatavs paaugstināt savu konkurences stratēģiju nākamajā līmenī?
MultiFollow.io
