Kaip sustiprinti savo komandos Linkedin ir X įrašus, kol jie dar švieži

Jūsų produktų vadovas praleidžia sekmadienio vakarą rašydamas gerą Linkedin įrašą apie tai, kodėl iš naujo sukūrėte vartotojų supažindinimo procesą. Jis paskelbiamas pirmadienį 8:40. Kol kas nors iš rinkodaros komandos jį pastebi, jau trečiadienis, įrašas turi vienuolika reakcijų, o kolegos parašytas „puikus įrašas!“ labiau primena mandagumą nei palaikymą.

Dauguma darbuotojų advokacijos problemų atrodo būtent taip. Žmonės nori palaikyti vieni kitus. Jie tiesiog laiku nepamato įrašo. Linkedin naujienų srautas nusprendžia, ką matote, o kolegos sekimas negarantuoja, kad jums bus parodytas kiekvienas jo parašytas įrašas.

Kuriame MultiFollow – įrankį, kuris siunčia įspėjimą, kai konkrečios Linkedin ar X paskyros ką nors paskelbia, pakomentuoja ar paspaudžia „patinka“. Dažniausiai jis naudojamas stebėti potencialiems klientams, tačiau dalis klientų jį nukreipia į savo komandą. Šiame įraše paaiškinama, kaip tai nustatyti, kad jūsų įmonė sužinotų apie komandos nario įrašą per minutę ar dvi Slack kanale, kurį darbuotojai jau skaito.

Kodėl įprastas požiūris nepasiteisina

Įprastas sprendimas yra Slack kanalas, pavadintas maždaug #share-this, kuriame žmonės įkelia nuorodą po to, kai paskelbia įrašą. Tai veikia kelias savaites. Vėliau dažniausiai skelbiantys žmonės pamiršta, tie, kurie skelbia retai, jaučiasi nepatogiai prašydami paspaudimų „patinka“, ir kanalas nutyla.

Kitas sprendimas – prašyti visų sekti vieniems kitus ir paspausti varpelio piktogramą profiliuose. Tai užkrauna darbą skaitytojui, be to, varpelis apima tik įrašus. Jei jūsų pardavimų vadovas palieka taiklų komentarą potencialaus kliento temoje, niekas iš jūsų komandos apie tai nesužinos.

Jūs norite, kad apie įrašą būtų pranešama automatiškai, niekam nereikėtų apie tai prisiminti. Būtent tai ir gali padaryti stebėjimo sąrašas.

Sąranka

Prieš pradedant sąranką, vieną dalyką daryčiau kitaip nei potencialių klientų stebėjimo sąraše. MultiFollow paskyras stebi anonimiškai, todėl sąraše esantys žmonės niekada nesužino, kad jie ten įtraukti. Savo kolegų atveju tai yra netinkamas numatytasis pasirinkimas.

Papasakokite komandai, ką darote, ir leiskite žmonėms sutikti patiems. Dauguma sutiks, nes susitarimas paprastas: jie skelbia įrašus, o jų kolegos pasirodo komentaruose. Neįtraukite tų, kurie nori savo Linkedin profilį išlaikyti asmeninį. Nenoromis į sąrašą įtrauktas žmogus niekam nepadeda.

Kai turėsite vardų sąrašą, visa kita vyks greitai.

1. Surinkite profilių URL adresus

Paprašykite kiekvieno asmens jo Linkedin profilio URL adreso ir, jei naudoja, X vartotojo vardo. Mūsų sekikliai priima Linkedin asmenis kaip https://www.linkedin.com/in/{username}/ o X paskyras kaip https://x.com/{username}, tad iš karto sutvarkykite URL adresus į šį formatą. Jei turite daugiau nei kelis, sudėkite juos į skaičiuoklę ir naudokite mūsų masinį CSV importą vietoj to, kad pridėtumėte sekiklius po vieną.

Pridėkite ir savo įmonės puslapį. Linkedin įmonės sekiklis įspėja apie naujus puslapio įrašus, o tai naudinga, nes puslapio įrašams dažniausiai reikia didžiausio palaikymo. Vis dėlto įmonių puslapiai siunčia tik įrašus, bet ne komentarus ar patiktukus.

2. Pasirinkite, kokią veiklą stebėti

Komandos sąrašui įjungčiau įrašus bei komentarus ir palikčiau išjungtus patiktukus. Įrašai yra tai, ką stiprinate. Komentarai svarbūs tada, kai kolega įsitraukia į jūsų rinkai aktualią diskusiją ir jam praverstų antras balsas. Patiktukai užtvindytų kanalą, be to, niekam nereikia pranešimo vien todėl, kad bendradarbis paspaudė „patinka“ po gimtadienio sveikinimu.

X tinkle sekikliai apima įrašus ir atsakymus. Patiktukai X tinkle yra privatūs nuo 2024 m., todėl jie ten bet kuriuo atveju nėra stebimi.

3. Atsijokite triukšmą

Ne kiekvienas įrašas reikalauja visuotinio palaikymo. Jūsų inžinieriaus įrašas apie savaitgalio maratoną yra puikus, tačiau jam tikrai nereikia pardavimų komandos komentaruose.

Kiekvienas sekiklis turi įtraukiamų ir išbraukiamų raktinių žodžių sąrašus, iki 10 raktinių žodžių kiekviename. Jei norite tik darbinių įrašų, į įtraukiamų žodžių sąrašą įrašykite savo produkto pavadinimą, kategoriją ir keletą teminių žodžių. Taip pat galite išbraukti žodžius, kurie pasirodo įrašuose, kuriuos norėtumėte praleisti, pavyzdžiui, „hiring“, jei darbo skelbimais jau dalijamasi kitu būdu. Raktiniai žodžiai taikomi tik įrašams ir komentarams, o tai dar viena priežastis neregistruoti patiktukų. Šis raktinių žodžių filtravimo vadovas paaiškina visas detales.

4. Siųskite įspėjimus į Slack

Sukurkite Slack įeinantį webhook kanalą, pavyzdžiui, #team-posts, ir įklijuokite jį į savo MultiFollow valdymo skydelį. Vienai paskyrai tenka vienas Slack webhook, tačiau komandos plane kiekvienas narys gali nustatyti savo, o tai patogu, jei rinkodaros ir pardavimų komandos nori atskirų kanalų.

Kai komandos narys paskelbia įrašą, kanalas gauna įrašo tekstą ir tiesioginę nuorodą į jį. Būtent ši nuoroda ir lemia skirtumą. Vienas spustelėjimas – ir jūs jau prie įrašo, užuot ieškoję kieno nors veiklos skirtuke.

Ką daryti gavus pranešimą

Slack žinutė naudinga tik tada, jei žmonės žino, ko iš jų tikimasi. Laikyčiausi vienos taisyklės: jei įrašas susijęs su jūsų darbu, per valandą palikite tikrą komentarą.

Tikras komentaras reiškia sakinį, kuris ką nors prideda. „Mes pastebėjome tą patį su savo klientais Vokietijoje“ pradeda diskusiją. Penkių kolegų iš eilės parašytas „Labai patinka!“ atrodo suderintas, nes toks ir yra. Komentaras, kuris papildo detalę arba užduoda klausimą, įrašui duoda daug daugiau nei krūva reakcijų, be to, jį daug įdomiau skaityti.

Pakartotinį pasidalijimą verta pasilikti įrašams, kurie peržengia jūsų komandos ribas – pavyzdžiui, produkto pristatymui, kliento sėkmės istorijai ar tvirtai nuomonei apie jūsų rinką. Jei kiekvienu įrašu pasidalina dešimt kolegų, jų pačių auditorija pradeda tai ignoruoti.

Taip pat padeda keistis tuo, kas pakomentuoja pirmas. Kitaip tie patys du entuziastingi žmonės atsiduria situacijoje, kur turi palaikyti kiekvieną įrašą, o likusi komandos dalis pripranta jų laukti.

Po kelių savaičių tikriausiai norėsite sužinoti, ar visa tai veikia. MultiFollow neteikia įrašų analitikos, todėl neparodys pasiekiamumo ar peržiūrų. Tačiau ką ji gali padaryti – tai nusiųsti kiekvieną įspėjimą į webhook, kurį per Zapier arba n8n galite nukreipti į Google Sheet.

Laikui bėgant ši lentelė parodys, kas skelbia įrašus, kaip dažnai ir kuriame tinkle. Susiekite tai su reakcijų skaičiumi, kurį žmonės mato po savo įrašais, ir turėsite aiškų vaizdą, ar programa auga, ar blėsta. Mūsų nukreipimo vadovas paaiškina webhook sąranką.

Kuris planas tinka

Slack įspėjimai ir API webhooks prasideda nuo mūsų Business plano, todėl tai yra minimalus lygis norint tai taikyti su komanda. Štai limitai iš mūsų kainų puslapio 2026 m. lapkričio mėn. duomenimis.

Planas Kaina „Linkedin“ profiliai „X“ profiliai „Slack“ ir API saaitvietės
Free $0 1 2 Ne
Essential $19/mėn. 5 10 Ne
Business $79/mėn. 25 50 Taip
Enterprise $199/mėn. 100 200 Taip

Business apima 25 Linkedin profilius, o to pakanka daugumai mažų komandų. Jei tai diegiate didesnėje įmonėje, Enterprise siūlomi 100 Linkedin profilių yra realesnis pasirinkimas. Free ir Essential vis tiek siunčia įspėjimus el. paštu, o to pakanka idėjai išbandyti su įkūrėju ar pora nuolat skelbiančių darbuotojų.

Dar vienas dalykas, kurio ši sąranka neatliks. Ji fiksuoja tik žmones iš jūsų sąrašo. Jei klientas ar žurnalistas paminės jūsų įmonę Linkedin arba Reddit, čia to nepamatysite. Tam mūsų giminingas produktas KWatch.io stebi raktinių žodžių paminėjimus socialiniuose tinkluose.

Pradėkite nuo aktyviausiai skelbiančio žmogaus

Pirmąją dieną jums nereikia visos komandos. Pasirinkite žmogų, kuris jau dabar skelbia įrašus kiekvieną savaitę (dažniausiai įkūrėją), ir pridėkite jo Linkedin profilį pasirinkę nemokamą planą. Jis apima 1 Linkedin profilį ir 2 X profilius, be to, nereikia mokėjimo kortelės. Stebėkite, kaip greitai sužinosite apie kitą jo įrašą, ir suprasite, ar verta tai taikyti visiems kitiems.

Julien, MultiFollow produktų vadovas