Moliniai šablonai, skirti pardavimo signalams iš „LinkedIn“ ir „X“ („Twitter“)

Jūsų potencialus klientas ką tik paskelbė įrašą. Konkurentas ką tik paskelbė naujas kainas. Tikslinė įmonė ką tik pradėjo intensyviai samdyti darbuotojus. Tai yra pardavimo signalai, kurių vertė mažėja kas valandą. „MultiFollow“ juos užfiksuoja „LinkedIn“ ir „X“ (Twitter) vos tik jie pasirodo ir perduoda tiesiai į „Clay“, kur galite juos papildyti informacija, įvertinti ir automatiškai paversti kontaktų užmezgimo veiksmais.

Šiame puslapyje aprašomi trys „Clay“ šablonai, kurių augimo komandos prašo dažniausiai. Kiekvienas iš jų remiasi tuo pačiu „MultiFollow“ webhooku, o jų nustatymas užtrunka apie dešimt minučių.

Per „webhooks“ į „Clay“ patenkantys pardavimo signalai

Kodėl reikėtų perduoti pardavimo signalus į „Clay“?

Signalas, kurį perskaitysite rytoj, yra nereikšmingas. Signalas, į kurį jūsų darbo srautas reaguoja per kelias minutes, yra „pipeline“. „Clay“ – tai vieta, kur augimo ir pardavimų operacijų komandos jau praturtina potencialių klientų duomenis, vykdo AI užklausas ir perduoda duomenų eilutes į CRM sistemas bei sekvencinius įrankius. „MultiFollow“ yra trūkstama grandis: realaus laiko srautas, rodantis, ką jums svarbūs klientai skelbia, komentuoja ir žymi „patinka“ „LinkedIn“ ir „X“ (Twitter) platformose.

Abu šiuos elementus sujungiate naudodami vieną „webhook“. Be „Zapier“ mokesčio, be tarpinės programinės įrangos, be periodinio duomenų tikrinimo. Kiekvienas signalas tampa nauja eilute jūsų „Clay“ lentelėje vos per kelias sekundes po to, kai įvyksta veiksmas.

Ką „MultiFollow“ siunčia Clayui

Kiekvieną kartą, kai stebima paskyra paskelbia įrašą, palieka komentarą ar pažymi „patinka“, „MultiFollow“ siunčia JSON formatu užkoduotą POST HTTP užklausą į jūsų „Clay“ webhooką. Štai pavyzdys:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Šeši laukai, kurių kiekvienas yra naudingas „Clay“ darbo eigoje:

platform: tinklas, kuriame vyko veikla – „LinkedIn“ ar „Twitter“.
profile_url: stebima sąskaita, iš kurios buvo gautas signalas. Naudokite ją, kad susietumėte eilutę su asmeniu ar įmone jūsų CRM sistemoje.
datetime: kai buvo užfiksuota veikla.
link: tiesioginis įrašo ar komentaro URL adresas, kurį galima pateikti atstovui.
activity_type: paskelbkite, pakomentuokite arba pažymėkite „patinka“. Sukurkite šio įrašo pagrindu savo darbo eigą.
content: visas įrašo ar komentaro tekstas, niekada nesutrumpintas (tuščias, jei tai „patinka“). Būtent tai įvedate į savo AI stulpelius.

Prijunkite „MultiFollow“ prie „Clay“ per 4 žingsnius

API Nustatykite savo webhook URL prietaisų skydelyje

1. „Clay“ sukurkite naują lentelę ir kaip šaltinį pasirinkite „Importuoti duomenis iš „Webhook““. „Clay“ pateiks jums unikalų „webhook“ URL adresą. Nukopijuokite jį.
2. „MultiFollow“ valdymo skydelyje atidarykite „webhook“ nustatymus ir įklijuokite „Clay“ URL adresą.
3. Pridėkite paskyras, kurias norite stebėti – po vieną arba visos iš karto, naudodami CSV failą. Jei norite, nustatykite raktinių žodžių filtrus, kad būtų rodomi tik aktualūs įrašai ir komentarai.
4. Iš „MultiFollow“ valdymo skydo išsiųskite bandomąjį „webhook“ ir susiekite šešis laukelius su „Clay“ stulpeliais. Baigta: dabar kiekvienas naujas signalas per kelias sekundes patenka į jūsų lentelę.

API „webhooks“ funkcija yra įtraukta į „Business“ planą ir aukštesnius planus.

Nustatykite savo „Signal“ srautą

1-asis šablonas: Perspektyvaus kliento skelbimas, individualizuotas kreipimasis

Tai yra pagrindinis signalais pagrįsto pardavimo įrankis. Sekite savo potencialius klientus ir rėmėjus, ir kiekvieną kartą, kai kuris nors iš jų paskelbia įrašą ar palieka komentarą, „Clay“ šį signalą paverčia parengta siųsti žinute, kurioje paminima tai, ką jie ką tik pasakė.

Kaip veikia šablonas

1. „MultiFollow“ įtraukia kiekvieną naują įrašą ar komentarą iš jūsų stebimų potencialių klientų į „Clay“ lentelę.
2. „Clay“ papildo skelbimą iš „profile_url“: darbo el. paštą, pareigybę, įmonę, naudodamas jūsų pasirinktą „Waterfall“ šriftą.
3. Dirbtinio intelekto kolona nuskaito turinio lauką ir parengia du dalykus: apgalvotą komentarą, kurį galėtum palikti po įrašu, ir elektroninio laiško arba privačios žinutės įžangą, kurioje daroma nuoroda į jį.
4. Paskutinis žingsnis – projekto perdavimas: nusiųskite jį į savo sekvenatorių („Instantly“, „Smartlead“, „lemlist“), sukurkite užduotį „HubSpot“ ar „Salesforce“ sistemoje arba paskelbkite jį „Slack“ kanale, kad pardavimo atstovas galėtų jį peržiūrėti ir išsiųsti.

Jei norite matyti tik originalų turinį, filtruokite pagal „activity_type“, kurio reikšmė yra „post“, arba įtraukite komentarus, kad pritrauktumėte potencialius klientus, kol jie aktyviai dalyvauja kitų žmonių diskusijose.

Šablonas Nr. 2: Konkurento veiksmas, greitasis „Battlecard“ įspėjimas

Sekite konkurentų įmonių puslapius ir jų vadovų profilius. „MultiFollow“ nustatykite raktinių žodžių filtrus, pavyzdžiui, „paleidimas“, „kainodara“, „partnerystė“ ar „finansavimas“, kad Clay gautų tik svarbią informaciją.

Kaip veikia šablonas

1. Konkurento pranešimas patenka į „Clay“ lentelę, o jo pilnas tekstas – į turinio lauką.
2. Dirbtinio intelekto skiltis klasifikuoja veiksmą (produkto pristatymą, kainos pakeitimą, partnerystę, naujų darbuotojų įdarbinimą) ir apibendrina jį dviem sakiniais.
3. Atlikus paiešką CRM sistemoje, randamos jūsų neužbaigtos pardavimo galimybės, kurios konkuruoja su tuo tiekėju.
4. Clay „Slack“ paskelbia pranešimą, kuriame pažymėti sandorio atsakingieji asmenys ir pateikiama santrauka, nuoroda į originalų įrašą bei siūlomi diskusijų klausimai.

Jūsų komanda apie konkurentų veiksmus sužino iš jūsų pačių pardavimo proceso įspėjimų, o ne iš to, kad potencialus klientas po savaitės jiems pakartoja tą pranešimą.

3-iasis šablonas: Raktinių žodžių pirkimo signalai, įvertintas potencialių klientų sąrašas

Sekite platų tikslinėse įmonėse dirbančių vadovų sąrašą ir nustatykite „MultiFollow“ raktinių žodžių filtrus frazėms, kurios jūsų rinkoje rodo pirkimo ketinimus: konkurento pavadinimas, „ieško“, „rekomendacijos“, „įdarbinimas“, „RFP“ arba kategorija, kurioje prekiaujate.

Kaip veikia šablonas

1. Į „Clay“ lentelę patenka tik tie įrašai ir komentarai, kurie atitinka jūsų raktažodžius – jie jau iš anksto filtruojami šaltinyje.
2. Dirbtinio intelekto stulpelis, remdamasis turinio laukeliu ir jūsų produkto aprašymu, kiekvienam signalui skiria balą nuo 1 iki 10 pagal pirkimo ketinimą.
3. Eilutės, surinkusios aukštą balą, papildomos papildomais duomenimis (el. paštas, pareigos, įmonės duomenys) ir pridedamos prie jūsų kontaktų lentelės arba perkeltos į jūsų CRM sistemą kaip užduotis su pridėtu žymėjimu.
4. Žemi balai išlieka lentelėje kaip paskyros informacija, kurią jūsų pardavimo atstovai gali patikrinti prieš kiekvieną skambutį.

Rezultatas – savaime atnaujinamas perspektyvių klientų sąrašas, suskirstytas pagal tai, kaip ryškiai jie signalizuoja apie savo susidomėjimą, o prie kiekvienos eilutės pridėti atitinkami įrodymai.

Atsisiųskite šablonus

Šiuos šablonus skelbiame „Clay“ šablonų bibliotekoje. Norite gauti nuorodas į reikalavimus arba pagalbos, kaip prijungti savo pirmąjį signalą prie „Clay“? Parašykite mums el. laišką, ir mes viską sutvarkysime – paprastai tą pačią dieną.

Pradėti stebėti sąskaitas Parašykite mums el. laišką, jei norite gauti šablonus

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar tarp „MultiFollow“ ir „Clay“ man reikia „Zapier“ ar „n8n“?

Ne. „MultiFollow“ siunčia JSON duomenis tiesiogiai į „webhook“ URL adresą, kurį „Clay“ sukuria jūsų lentelei, taigi tarp jų nėra jokių tarpininkų. Jei norite valdyti signalus naudodami „n8n“ ar „Zapier“, kad juos nukreiptumėte į kitas paskirties vietas, tai taip pat veikia. Susipažinkite su mūsų „n8n“ ir „Zapier“ vadovu.

Koks „MultiFollow“ planas man tinka?

API „webhooks“ funkcija yra įtraukta į „Business“ planą ir aukštesnius planus. Žemesnio lygio planuose pranešimai siunčiami el. paštu, o tai puikiai tinka vienam pardavimo atstovui, tačiau netinka automatizavimui.

Kiek švieži yra signalai, kai jie pasiekia Clay?

Mokamų planų atveju paskyros stebimos beveik realiuoju laiku. Galite tikėtis, kad signalas pasirodys jūsų „Clay“ lentelėje per kelias sekundes nuo veiklos aptikimo, o laikino perkrovimo atveju – per ne daugiau kaip minutę.

Ar galiu filtruoti signalus, kol jie pasiekia „Clay“?

Taip. Kiekviename sekimo įrenginyje galima nustatyti raktinių žodžių filtrus, todėl siunčiami tik tie įrašai ir komentarai, kuriuose yra jūsų pasirinkti terminai. Vėliau „Clay“ sistemoje galite toliau filtruoti pagal „activity_type“, platformą ar bet kokią informaciją, kurią dirbtinio intelekto stulpelis išskiria iš turinio.

Kiek paskyrų galiu stebėti?

„Enterprise“ plane – iki 100 „LinkedIn“ profilių ir 200 „X“ (Twitter) profilių, o agentūrų planuose – individualiai nustatomi kiekiai. Savo sąrašą galite importuoti iš karto naudodami CSV failą.

Ar „Clay“ šablonai yra nemokami?

Taip, šablonai yra nemokami. Norint jais naudotis, reikia turėti „Clay“ paskyrą, o jų pildymui – „MultiFollow“ planą su API „webhook“ funkcija.

Nustatykite savo „Signal“ srautą