Cum să filtrați alertele listei de urmărire LinkedIn și X cu cuvinte cheie de includere și excludere

Ce fac cuvintele cheie de includere și excludere

Obiectiv: primiți alerte doar atunci când un cont urmărit postează sau comentează despre ceva ce vă interesează.

Cum funcționează cele două liste împreună:

• Cuvinte cheie de includere: postarea sau comentariul trebuie să conțină cel puțin unul dintre ele, altfel alerta este respinsă.
• Cuvinte cheie de excludere: dacă postarea sau comentariul conține oricare dintre ele, alerta este respinsă chiar dacă a existat o potrivire pe lista de includere.
• Lăsați lista de includere goală pentru a primi toate postările/comentariile (se aplică în continuare excluderea). Lăsați lista de excludere goală dacă aveți nevoie doar de o listă pozitivă de permisiuni.
• Ambele liste sunt separate prin virgulă, au maximum 10 cuvinte cheie fiecare, iar fiecare cuvânt cheie are între 2 și 200 de caractere.
• Filtrele se aplică doar postărilor și comentariilor. Aprecierile nu conțin text, așa că nu pot fi reduse la tăcere prin cuvinte cheie. Dezactivați aprecierile pe trackerele zgomotoase.
• Filtrele sunt per tracker. Prospectul A poate include tarife și RFP, în timp ce Concurentul B exclude angajări și webinarii.

Limite reale înainte de a introduce o listă:

• Persoană LinkedIn: postări, comentarii, aprecieri. Cuvintele cheie ignoră aprecierile.
• Companie / pagină de prezentare LinkedIn: doar postări.
• X (Twitter): postări și răspunsuri. Fără aprecieri (private din 2024).
• E-mailul funcționează pe planurile Free și Essential. Webhook-urile de intrare Slack și webhook-urile API necesită planul Business sau superior.
• MultiFollow este o listă de urmărire a conturilor nominale, nu o monitorizare deschisă a cuvintelor cheie pe întregul web. Pentru această sarcină utilizați KWatch.io. Pentru modificări de pagini web utilizați Page Deltas.

Pasul 1. Creați sau deschideți un tracker

• 1. Autentifică-te pedash.multifollow.io. Planul Free nu solicită card bancar.
• 2. Adăugați o persoană LinkedIn, o companie/pagină de prezentare LinkedIn sau o adresă URL de profil X, ori deschideți un tracker existent.
• 3. Formate acceptate:

• X:https://x.com/{username}
• Profil personal LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/{username}/
• Companie LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/{name}/
• Pagină showcase LinkedIn:https://www.linkedin.com/showcase/{name}/

• 4. Alegeți tipurile de activitate înainte de a configura cuvintele cheie. Cuvintele cheie evaluează doar evenimentele care conțin text.

Documentație completă a câmpurilor:docs.multifollow.io Trackers.

Pasul 2. Alegeți tipurile de activitate potrivite obiectivului

• Prospecți (persoane LinkedIn): postări + comentarii. Adăugați aprecieri doar dacă acceptați mai mult zgomot pe Slack și știți că nu vor fi filtrate de cuvinte cheie.
• Pagini de companii concurente: doar postări.
• Conturi de X: postări + răspunsuri.
• Dacă scopul este detectarea intenției de cumpărare, începeți fără aprecieri. Activați aprecierile mai târziu doar pentru o listă restrânsă de profiluri VIP.

Pasul 3. Adăugați cuvinte cheie de includere

Includerea este lista dvs. de permisiuni. Folosiți-o când vă interesează doar un set restrâns de subiecte.

• 1. În formularul trackerului, căutați Cuvinte cheie incluse (Included Keywords).
• 2. Introduceți o listă separată prin virgulă (max 10). Exemple: hiring, pricing, RFP, budget, demo, numele concurentului.
• 3. Păstrați fiecare cuvânt cheie între 2 și 200 de caractere. Preferați rădăcini scurte de cuvinte pe care le întâlniți frecvent în postări în locul expresiilor lungi care rareori se potrivesc.
• 4. Salvați trackerul. Următoarea postare sau comentariu care se potrivește va declanșa alerta. Textul nepotrivit este respins înainte de livrare.

Sfat: începeți cu 3-5 cuvinte cheie incluse pe care le vedeți deja în discuții reale. Puteți extinde lista ulterior. O listă de includere goală înseamnă că toate postările/comentariile trec (apoi se aplică excluderea).

Pasul 4. Adăugați cuvinte cheie de excludere

Excluderea este lista dvs. de blocare. Folosiți-o pentru a elimina zgomotul recurent chiar și atunci când lista de includere este goală sau largă.

• 1. Găsiți Cuvinte cheie excluse (Excluded Keywords) pe același tracker.
• 2. Introduceți o listă separată prin virgulă (max 10). Exemple: webinar, congrats, newsletter, podcast, giveaway.
• 3. Salvați. Dacă o postare sau un comentariu conține vreun cuvânt cheie de excludere, MultiFollow suprimă alerta.
• 4. Revizuiți săptămânal. Când un nou tipar de zgomot apare de trei ori, adăugați o excludere și continuați.

Excluderea are prioritate asupra includerii. O postare care se potrivește cu ambele este respinsă.

Pasul 5. Alegeți livrarea și verificați

Filtrele rulează înainte de livrare. Cuvinte cheie mai curate înseamnă e-mailuri, alerte Slack și webhook-uri mai curate.

• E-mail: disponibil pe Free și Essential (și pe toate planurile superioare). Excelent pentru un test individual.
• Webhook primit Slack și webhook-uri API: pe Business și superior. Utilizați adrese URL Slack sau webhook API dedicate pentru fiecare tracker când liste diferite trebuie să ajungă în canale sau tabele Clay diferite.
• Ghid aprofundat de rutare:cum să direcționați alertele MultiFollow către Slack, Clay, n8n sau Zapier.

Listă de verificare:

• 1. Salvați trackerul cu o listă strictă de includere.
• 2. Așteptați o postare sau un comentariu real care se potrivește, ori ajustați cuvintele cheie după ce vedeți primul rezultat fals pozitiv.
• 3. Confirmați că textul alertei din e-mail (sau Slack/webhook pe Business+) corespunde așteptărilor dvs.
• 4. Dacă aprecierile continuă să inunde canalul, dezactivați aprecierile pe acel tracker. Cuvintele cheie nu pot ajuta în acest caz.

Exemple de configurare

Intenție de cumpărare a prospectului (persoană LinkedIn)

• Activități: postări + comentarii (aprecieri dezactivate).
• Includere:pricing,RFP,budget,demo,evaluating
• Excludeți:webinar,congrats,newsletter
• Livrare: canal Slack #signals-outbound pe Business+, sau e-mail în timp ce pilotați pe Free/Essential.

Pagina de companie a unui concurent

• Activități: doar postări.
• Includere: rădăcini ale numelor de produse,launch,pricing,partnership
• Excludeți:hiring,webinar,podcast,career
• Livrare: canal Slack separat sau tabel Clay prin URL webhook dedicat per tracker.

Răspunsuri ale liderilor de opinie de pe X

• Activități: postări + răspunsuri.
• Includere: cuvinte cheie specifice categoriei dvs. sau nume de utilizatori concurenți ca text simplu.
• Excludeți:giveaway,newsletter, zgomot de tip meme pe care îl întâlniți frecvent.
• Livrare: la fel ca pe LinkedIn. Filtrele funcționează identic pe conținutul text.

Ajustați per tracker. Nu introduceți o listă gigantică globală pentru 50 de profiluri decât dacă obiectivul este cu adevărat identic.

Planuri care deblochează acest ghid

Includerea/excluderea cuvintelor cheie este disponibilă pe fiecare plan care permite crearea trackerelor. Slack și webhook-urile API necesită planul Business sau superior. Verificați în timp real pemultifollow.ioînainte de achiziție. Planurile sunt calculate proporțional.

Începeți filtrarea

Creați un cont gratuit, introduceți un URL de prospect, adăugați o listă scurtă de includere și convingeți-vă că e-mailul rămâne curat, cu excepția postărilor care vă interesează. Când echipa are nevoie de același semnal filtrat în Slack sau Clay, treceți la Business și adăugați webhook-ul.

Start on MultiFollow(plan gratuit disponibil). Întrebări: [email protected].

Începeți gratuit fără card bancar

Julien Salinas
Manager de Produs, MultiFollow
Alpine Connection