Szablony w formacie Clay do sygnałów sprzedażowych z LinkedIn i X (Twitter)
Twój potencjalny klient właśnie opublikował post. Konkurent ogłosił właśnie nowe ceny. Docelowy klient właśnie rozpoczął intensywną rekrutację. To sygnały sprzedażowe, których wartość maleje z każdą godziną. MultiFollow wychwytuje je na LinkedIn i X (Twitter) w chwili, gdy się pojawiają, i przekazuje je bezpośrednio do Clay, gdzie możesz je wzbogacić o dodatkowe informacje, przypisać im ocenę i automatycznie przekształcić w działania kontaktowe.
Na tej stronie przedstawiono trzy szablony Clay, o które najczęściej proszą nas zespoły ds. rozwoju. Każdy z nich opiera się na tym samym webhooku MultiFollow, a jego konfiguracja zajmuje około dziesięciu minut.
Dlaczego sygnały sprzedaży z Pipe są przekazywane do Clay?
Sygnał, który przeczytasz jutro, to tylko ciekawostka. Sygnał, na który twój system pracy reaguje w ciągu kilku minut, to część procesu. W serwisie Clay zespoły ds. rozwoju i operacji sprzedażowych już teraz wzbogacają dane potencjalnych klientów, uruchamiają polecenia oparte na sztucznej inteligencji oraz przesyłają dane do systemów CRM i narzędzi do automatyzacji. MultiFollow to brakujący element: strumień danych w czasie rzeczywistym pokazujący, co konta, które Cię interesują, publikują, komentują i polubiają na LinkedIn i X (Twitterze).
Łączysz te dwa elementy za pomocą jednego webhooka. Bez opłat za Zapier, bez oprogramowania pośredniczącego, bez odpytywania. Każdy sygnał staje się nowym wierszem w tabeli Clay w ciągu kilku sekund od wystąpienia zdarzenia.
Co MultiFollow wysyła do Claya
Za każdym razem, gdy monitorowane konto opublikuje wpis, skomentuje lub polubi post, MultiFollow wysyła zapytanie HTTP typu POST w formacie JSON do Twojego webhooka Clay. Oto przykład:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
Siedem pól, z których każde jest przydatne w procesie pracy z programem Clay:
platform: sieć, w której miało miejsce to zdarzenie – LinkedIn czy Twitter.
profile_url: konto monitorowane, z którego pochodzi sygnał. Wykorzystaj tę informację, aby przyporządkować wiersz do konkretnej osoby lub firmy w systemie CRM.
query: konfiguracja narzędzia do śledzenia w prostych słowach: adres URL profilu, filtry słów kluczowych oraz rodzaje śledzonych działań.
datetime: w momencie wykrycia zdarzenia, w formacie RFC 3339.
link: bezpośredni adres URL wpisu lub komentarza, który można od razu przekazać przedstawicielowi obsługi klienta.
activity_type: opublikuj, skomentuj lub polub. Opracuj na tej podstawie swój własny schemat pracy.
content: pełny tekst wpisu lub komentarza, nigdy nie skracany (puste pole w przypadku polubień). To właśnie przekazujesz do swoich kolumn AI.
Podłącz MultiFollow do Clay w 4 krokach
Skonfiguruj adres URL webhooka na pulpicie nawigacyjnym.
1. W aplikacji Clay utwórz nową tabelę i wybierz jako źródło opcję „Importuj dane z webhooka”. Aplikacja Clay wygeneruje unikalny adres URL webhooka. Skopiuj go.
2. W panelu MultiFollow otwórz ustawienia webhooków i wklej adres URL serwisu Clay.
3. Dodaj konta, które chcesz monitorować – pojedynczo lub zbiorczo za pomocą pliku CSV. Opcjonalnie możesz dodać filtry słów kluczowych, aby wyświetlały się wyłącznie odpowiednie posty i komentarze.
4. Wyślij testowy webhook z panelu MultiFollow i przypisz sześć pól do kolumn w Clay. Gotowe: każdy nowy sygnał trafia teraz do Twojej tabeli w ciągu kilku sekund.
Webhooki API są dostępne w planie Business i wyższych.
Wskazówka: adres URL webhooka można ustawić osobno dla każdego trackera, dzięki czemu różne grupy trackerów mogą zasilać różne tabele w Clay. Skieruj trackery potencjalnych klientów do tabeli z szablonem 1, a trackery konkurencji do tabeli z szablonem 2 – w ten sposób każdy przepływ pracy będzie otrzymywał wyłącznie własne sygnały.
Szablon 1: Opublikowano ofertę dla potencjalnego klienta, spersonalizowane działania promocyjne
To prawdziwy filar sprzedaży opartej na sygnałach. Śledź swoich potencjalnych klientów i zwolenników, a za każdym razem, gdy któryś z nich opublikuje post lub skomentuje, Clay przekształca ten sygnał w gotową do wysłania wiadomość, nawiązującą do tego, co właśnie powiedzieli.
Jak działa szablon
1. MultiFollow przesyła każdy nowy wpis lub komentarz od obserwowanych przez Ciebie potencjalnych klientów do tabeli „Clay”.
2. Clay uzupełnia informacje na plakacie z adresu profile_url: służbowy adres e-mail, stanowisko, nazwa firmy, korzystając z Twojego ulubionego widoku kaskadowego.
3. Kolumna oparta na sztucznej inteligencji analizuje treść i generuje dwie propozycje: przemyślany komentarz, który można zamieścić pod postem, oraz początek wiadomości e-mail lub prywatnej wiadomości nawiązujący do tego posta.
4. Ostatnim krokiem jest przekazanie szkicu: prześlij go do swojego sekwencera (Instantly, Smartlead, lemlist), utwórz zadanie w HubSpot lub Salesforce albo opublikuj go na kanale Slacka, aby przedstawiciel handlowy mógł go przejrzeć i wysłać.
Zastosuj filtr według typu aktywności (activity_type) równy „post”, jeśli chcesz wyświetlić wyłącznie oryginalne treści, lub uwzględnij komentarze, aby dotrzeć do potencjalnych klientów, gdy są aktywni w wątkach innych użytkowników.
Szablon 2: Posunięcie przeciwnika, natychmiastowe powiadomienie o karcie bitewnej
Śledź profile firm konkurencji oraz profile ich kadry kierowniczej. Dodaj w MultiFollow filtry słów kluczowych, takie jak „premiera”, „ceny”, „współpraca” czy „finansowanie”, aby do Claya docierały wyłącznie istotne informacje.
Jak działa szablon
1. Ogłoszenie konkurenta trafia do tabeli „Clay”, a jego pełna treść pojawia się w polu treści.
2. Kolumna oparta na sztucznej inteligencji klasyfikuje dane działanie (wprowadzenie produktu, zmiana cen, nawiązanie współpracy, zatrudnienie) i podsumowuje je w dwóch zdaniach.
3. Wyszukiwanie w systemie CRM pozwala znaleźć otwarte szanse sprzedaży, które stanowią konkurencję dla tego dostawcy.
4. Clay publikuje powiadomienie na Slacku, w którym oznacza osoby odpowiedzialne za transakcję i zamieszcza podsumowanie, link do oryginalnego wpisu oraz sugerowane punkty do omówienia.
Twój zespół dowiaduje się o posunięciach konkurencji dzięki alertom z własnego systemu sprzedaży, a nie od potencjalnego klienta, który przytacza im tę informację tydzień później.
Szablon 3: Sygnały zakupowe oparte na słowach kluczowych, lista potencjalnych klientów z oceną
Śledź obszerną listę kadry kierowniczej w firmach, które są Twoimi docelowymi klientami, i ustaw filtry słów kluczowych w funkcji MultiFollow na frazy wskazujące na konkretne zamiary na Twoim rynku: nazwa konkurenta, „szukam”, „rekomendacje”, „rekrutacja”, „zapytanie ofertowe” lub kategoria, w której prowadzisz sprzedaż.
Jak działa szablon
1. W tabeli Clay pojawiają się wyłącznie posty i komentarze pasujące do Twoich słów kluczowych, które zostały wstępnie przefiltrowane już u źródła.
2. Kolumna generowana przez sztuczną inteligencję ocenia każdy sygnał w skali od 1 do 10 pod kątem zamiaru zakupu, na podstawie pola treści oraz opisu produktu.
3. Wiersze z wysokim wynikiem są uzupełniane o dodatkowe informacje (adres e-mail, stanowisko, dane firmy) i dodawane do tabeli kontaktów lub przesyłane do systemu CRM jako zadanie z dołączonym sygnałem.
4. Niskie wyniki pozostają w tabeli jako informacje o koncie, z którymi handlowcy mogą się zapoznać przed każdą rozmową.
W rezultacie otrzymujemy samoodświeżającą się listę obiecujących potencjalnych klientów, uszeregowaną według intensywności wysyłanych przez nich sygnałów, z dowodami dołączonymi do każdego wiersza.
Wszystkie trzy szablony można skopiować w Clay jednym kliknięciem: wybierz odpowiedni proces, podłącz swój webhook MultiFollow, a pierwszy sygnał pojawi się w ciągu kilku sekund. Potrzebujesz pomocy przy konfiguracji? Napisz do nas, a my wszystko dla Ciebie skonfigurujemy – zazwyczaj jeszcze tego samego dnia.
Czy między MultiFollow a Clay potrzebuję Zapiera czy n8n?
Nie. MultiFollow wysyła dane w formacie JSON bezpośrednio na adres URL webhooka, który Clay generuje dla Twojej tabeli, więc nie ma żadnych pośrednich etapów. Jeśli wolisz koordynować sygnały za pomocą n8n lub Zapier w celu przesłania ich do innych miejsc docelowych, to również jest możliwe.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po n8n i Zapier.
Który plan MultiFollow mi odpowiada?
Webhooki API są dostępne w planie Business i wyższych. Niższe plany wysyłają powiadomienia e-mailem, co świetnie sprawdza się w przypadku pojedynczego przedstawiciela handlowego, ale nie nadaje się do automatyzacji.
Jak aktualne są sygnały, gdy docierają do Claya?
W ramach płatnych planów konta są monitorowane niemal w czasie rzeczywistym. Sygnał pojawi się w tabeli Clay w ciągu kilku sekund od wykrycia aktywności, a w przypadku chwilowego przeciążenia może to potrwać do jednej minuty.
Czy mogę filtrować sygnały, zanim dotrą do Claya?
Tak. Każdy moduł śledzący może wykorzystywać filtry słów kluczowych, dzięki czemu przesyłane są wyłącznie posty i komentarze zawierające wybrane przez Ciebie terminy. Następnie w Clay możesz zastosować dalsze filtrowanie według typu aktywności (activity_type), platformy lub dowolnych danych wyodrębnionych z treści przez kolumnę AI.
Ile kont mogę monitorować?
W planie Enterprise dostępnych jest do 100 profili na LinkedIn i 200 profili na X (Twitter), a w planach agencyjnych – indywidualnie ustalane limity. Listę można zaimportować zbiorczo w formacie CSV.
Czy szablony Clay są darmowe?
Tak, szablony są bezpłatne. Aby z nich korzystać, potrzebujesz konta w serwisie Clay oraz planu MultiFollow z webhookami API do zasilania szablonów danymi.
MultiFollow.io
