Twój potencjalny klient właśnie opublikował post. Konkurent ogłosił właśnie nowe ceny. Docelowy klient właśnie rozpoczął intensywną rekrutację. To sygnały sprzedażowe, których wartość maleje z każdą godziną. MultiFollow wychwytuje je na LinkedIn i X (Twitter) w chwili, gdy się pojawiają, i przekazuje je bezpośrednio do Clay, gdzie możesz je wzbogacić o dodatkowe informacje, przypisać im ocenę i automatycznie przekształcić w działania kontaktowe.
Na tej stronie przedstawiono trzy szablony Clay, o które najczęściej proszą nas zespoły ds. rozwoju. Każdy z nich opiera się na tym samym webhooku MultiFollow, a jego konfiguracja zajmuje około dziesięciu minut.
Sygnał, który przeczytasz jutro, to tylko ciekawostka. Sygnał, na który twój system pracy reaguje w ciągu kilku minut, to część procesu. W serwisie Clay zespoły ds. rozwoju i operacji sprzedażowych już teraz wzbogacają dane potencjalnych klientów, uruchamiają polecenia oparte na sztucznej inteligencji oraz przesyłają dane do systemów CRM i narzędzi do automatyzacji. MultiFollow to brakujący element: strumień danych w czasie rzeczywistym pokazujący, co konta, które Cię interesują, publikują, komentują i polubiają na LinkedIn i X (Twitterze).
Łączysz te dwa elementy za pomocą jednego webhooka. Bez opłat za Zapier, bez oprogramowania pośredniczącego, bez odpytywania. Każdy sygnał staje się nowym wierszem w tabeli Clay w ciągu kilku sekund od wystąpienia zdarzenia.
Za każdym razem, gdy monitorowane konto opublikuje wpis, skomentuje lub polubi post, MultiFollow wysyła zapytanie HTTP typu POST w formacie JSON do Twojego webhooka Clay. Oto przykład:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"activity_type": "post",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}
Sześć pól, z których każde jest przydatne w procesie pracy z programem Clay:
platform: sieć, w której miało miejsce to zdarzenie – LinkedIn czy Twitter.profile_url: konto monitorowane, z którego pochodzi sygnał. Wykorzystaj tę informację, aby przyporządkować wiersz do konkretnej osoby lub firmy w systemie CRM.datetime: w momencie wykrycia zdarzenia.link: bezpośredni adres URL wpisu lub komentarza, który można od razu przekazać przedstawicielowi obsługi klienta.activity_type: opublikuj, skomentuj lub polub. Opracuj na tej podstawie swój własny schemat pracy.content: pełny tekst wpisu lub komentarza, nigdy nie skracany (puste pole w przypadku polubień). To właśnie przekazujesz do swoich kolumn AI.
Skonfiguruj adres URL webhooka na pulpicie nawigacyjnym.
Webhooki API są dostępne w planie Business i wyższych.
To prawdziwy filar sprzedaży opartej na sygnałach. Śledź swoich potencjalnych klientów i zwolenników, a za każdym razem, gdy któryś z nich opublikuje post lub skomentuje, Clay przekształca ten sygnał w gotową do wysłania wiadomość, nawiązującą do tego, co właśnie powiedzieli.
Zastosuj filtr według typu aktywności (activity_type) równy „post”, jeśli chcesz wyświetlić wyłącznie oryginalne treści, lub uwzględnij komentarze, aby dotrzeć do potencjalnych klientów, gdy są aktywni w wątkach innych użytkowników.
Śledź profile firm konkurencji oraz profile ich kadry kierowniczej. Dodaj w MultiFollow filtry słów kluczowych, takie jak „premiera”, „ceny”, „współpraca” czy „finansowanie”, aby do Claya docierały wyłącznie istotne informacje.
Twój zespół dowiaduje się o posunięciach konkurencji dzięki alertom z własnego systemu sprzedaży, a nie od potencjalnego klienta, który przytacza im tę informację tydzień później.
Śledź obszerną listę kadry kierowniczej w firmach, które są Twoimi docelowymi klientami, i ustaw filtry słów kluczowych w funkcji MultiFollow na frazy wskazujące na konkretne zamiary na Twoim rynku: nazwa konkurenta, „szukam”, „rekomendacje”, „rekrutacja”, „zapytanie ofertowe” lub kategoria, w której prowadzisz sprzedaż.
W rezultacie otrzymujemy samoodświeżającą się listę obiecujących potencjalnych klientów, uszeregowaną według intensywności wysyłanych przez nich sygnałów, z dowodami dołączonymi do każdego wiersza.
Publikujemy te szablony w bibliotece szablonów Clay. Potrzebujesz linków do roszczeń lub pomocy przy podłączeniu pierwszego sygnału do Clay? Napisz do nas, a my wszystko dla Ciebie skonfigurujemy – zazwyczaj jeszcze tego samego dnia.
Rozpocznij śledzenie kont Napisz do nas, aby otrzymać szablony
Nie. MultiFollow wysyła dane w formacie JSON bezpośrednio na adres URL webhooka, który Clay generuje dla Twojej tabeli, więc nie ma żadnych pośrednich etapów. Jeśli wolisz koordynować sygnały za pomocą n8n lub Zapier w celu przesłania ich do innych miejsc docelowych, to również jest możliwe. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po n8n i Zapier.
Webhooki API są dostępne w planie Business i wyższych. Niższe plany wysyłają powiadomienia e-mailem, co świetnie sprawdza się w przypadku pojedynczego przedstawiciela handlowego, ale nie nadaje się do automatyzacji.
W ramach płatnych planów konta są monitorowane niemal w czasie rzeczywistym. Sygnał pojawi się w tabeli Clay w ciągu kilku sekund od wykrycia aktywności, a w przypadku chwilowego przeciążenia może to potrwać do jednej minuty.
Tak. Każdy moduł śledzący może wykorzystywać filtry słów kluczowych, dzięki czemu przesyłane są wyłącznie posty i komentarze zawierające wybrane przez Ciebie terminy. Następnie w Clay możesz zastosować dalsze filtrowanie według typu aktywności (activity_type), platformy lub dowolnych danych wyodrębnionych z treści przez kolumnę AI.
W planie Enterprise dostępnych jest do 100 profili na LinkedIn i 200 profili na X (Twitter), a w planach agencyjnych – indywidualnie ustalane limity. Listę można zaimportować zbiorczo w formacie CSV.
Tak, szablony są bezpłatne. Aby z nich korzystać, potrzebujesz konta w serwisie Clay oraz planu MultiFollow z webhookami API do zasilania szablonów danymi.