Trigify kończy działalność: Jak przenieść śledzenie profili z Linkedin i X do MultiFollow

Co zapisać przed 22 października

Komunikat Trigify zaleca klientom zapisanie wszelkich danych, które chcą zachować, korzystając z opcji eksportu w aplikacji lub kontaktując się z zespołem wsparcia. W przypadku śledzenia profili najważniejszą rzeczą do zapisania jest lista obserwowanych osób i powodów ich monitorowania. Warto zachować wcześniejsze sygnały, ale na ich podstawie nie odtworzysz tej listy.

Zacznij od monitorowanych osób i firm. Konfiguracja Social Signals w Trigify pozwalała na wklejanie adresów URL profili lub przesłanie pliku CSV, więc oryginalny plik może już znajdować się w Twoim CRM lub w tabeli Clay. Jeśli tak nie jest, skopiuj adresy URL profili z Trigify, dopóki masz do nich dostęp.

Następnie zapisz, na co reagował każdy monitor. Social Signals oferuje 16 typów sygnałów, od „Changed role” po „Liked competitor content”, a większość z nich wymagała danych wejściowych, takich jak adresy URL konkurencji czy słowa kluczowe tematów. Dopracowanie tych parametrów zajęło Twojemu zespołowi najwięcej czasu, a nie znajdą się one w żadnym eksporcie wcześniejszych wyników.

Na koniec wypisz wszystkie miejsca, do których przepływ pracy w Trigify przesyłał dane wyjściowe. Może to być CRM, tabela Clay, Google Sheets, Slack lub scenariusz w Zapierze czy n8n. Każde z tych miejsc zamilknie 23 października i każde będzie potrzebować nowego źródła danych.

Jeśli chcesz zachować historię, centrum pomocy Trigify informuje, że wyniki przepływów pracy można pobrać jako plik CSV z zakładki Output. Eksport obejmuje tylko aktualnie załadowane wiersze, więc przejdź przez kolejne strony i pobierz każdą z nich.

Które sygnały z Trigify można przenieść?

Gdy lista jest już zapisana, kolejne pytanie brzmi: ile z tych zadań może obsłużyć MultiFollow. Zależy to od sygnałów, na których polegałeś, oraz od jednej różnicy w działaniu obu narzędzi.

Trigify sprawdzało dane według harmonogramu. Social Signals domyślnie działało raz dziennie, raz w tygodniu, jeśli chciałeś oszczędzać kredyty, oraz co godzinę w planach, które to obejmowały. Centrum pomocy podaje również, że pojawienie się nowych postów z monitorowanych profili mogło zająć kilka godzin. My sprawdzamy co sekundę, a alerty zazwyczaj docierają w ciągu kilku sekund (do około minuty przy dużym obciążeniu). Nie ma tu żadnych kredytów, ponieważ ceny planów zależą od liczby śledzonych kont.

Sygnały dotyczące osób mapują się w następujący sposób – od tych, które obsługujemy, do tych, których nie wspieramy.

Jeśli większość wartości z Trigify opierała się na pierwszych czterech wierszach, wszystko będzie w porządku. Jeśli na ostatnich trzech, przeczytaj następną sekcję przed przeniesieniem czegokolwiek.

Czego MultiFollow nie zastąpi

Największą luką są zmiany pracy. Nie śledzimy ich, a przejście championa do nowej firmy to jeden z najsilniejszych sygnałów na liście Trigify. Zobaczysz to tylko wtedy, gdy dana osoba napisze o tym post, a Twoje słowa kluczowe będą pasować, więc do tego celu zachowaj narzędzie do śledzenia zmian pracy lub wzbogacanie w CRM.

Drugą luką są grupy odbiorców według zaangażowania. Trigify potrafiło wskazać, kto wszedł w interakcję z treściami konkurencji, nawet jeśli nigdy wcześniej nie słyszałeś o tych osobach. My tego nie robimy. Widzimy tylko to, co robią konta z Twojej listy, więc powiadomimy Cię, gdy Twój potencjalny klient polubi post konkurencji, ale nie powiemy, kto jeszcze to zrobił.

Nie prowadzimy również punktacji. Sygnały okna zakupowego i analizy AI w Trigify podsumowywały aktywność danej osoby w jeden wskaźnik. My przesyłamy surową aktywność, a jeśli potrzebujesz oceny punktowej, odpowiednim miejscem do jej stworzenia jest Clay lub Twój CRM.

Zakres monitorowania jest również węższy. Śledzimy profile osobiste na Linkedin, strony firmowe i showcase na Linkedin oraz konta na X. Strony firmowe generują alerty tylko dla postów. Na X śledzimy posty i odpowiedzi, ale nie polubienia, które od 2024 roku są prywatne. Nie śledzimy kanałów na Youtube, platformy Substack ani podcastów.

A jeśli Twoja konfiguracja Trigify opierała się głównie na wyszukiwaniu słów kluczowych w Linkedin, Reddit i X, to jest to nasłuch słów kluczowych – i to właśnie nasz siostrzany produktKWatch.iorobi.

Przenoszenie listy obserwowanych

Gdy już wiesz, co przenosisz, sam proces zajmuje jedno popołudnie. Składa się z trzech kroków.

1. Wybierz plan dopasowany do listy

Policz profile na Linkedin i X osobno, ponieważ każdy plan ma dla nich osobne limity. Oto limity z naszej strony z cennikiem według stanu na październik 2026 r.

Jeśli Twoje monitory w Trigify zasilały CRM, Clay lub Slacka, warto zwrócić uwagę na plan Business, ponieważ jako pierwszy oferuje webhooki, integrację ze Slackiem i masowy import. W przypadku Linkedin najszybciej osiągniesz limit. Jeśli śledziłeś 60 osób na Linkedin, potrzebujesz planu Enterprise lub musisz ograniczyć listę do kont objętych otwartą transakcją albo okresem odnowienia umowy, a pozostałe rotować.

2. Przekształć swoją listę w plik CSV

Nasz masowy import wymaga dwóch kolumn,platformiprofile url(ze spacją). Platforma tolinkedinlubtwitter, a wiersze dla X nadal używajątwitter. Jeśli zaczynasz od eksportu z Trigify lub CRM, zachowaj kolumnę z adresami URL profili, zmień nazwę jej nagłówka i dodaj kolumnę platformy.

Opcjonalne kolumny pozwalają odtworzyć konfigurację z Trigify. Określają one, którą aktywność śledzić, słowa kluczowe uwzględnione i wykluczone (do 10 każdego rodzaju, oddzielone przecinkami) oraz dedykowany webhook API lub Slacka dla danego monitora. Plik dla pojedynczej transakcji może wyglądać tak:

platform,profile url,track posts,track comments,track likes,message included keywords,message excluded keywords,api webhook url
linkedin,https://www.linkedin.com/in/{champion}/,true,true,true,,,https://{your-clay-webhook}
linkedin,https://www.linkedin.com/in/{economic-buyer}/,true,true,false,"pricing,evaluating,RFP,budget",webinar,https://{your-clay-webhook}
linkedin,https://www.linkedin.com/company/{competitor}/,true,false,false,"launch,pricing",,https://{your-n8n-webhook}
twitter,https://x.com/{prospect},true,true,false,,,https://{your-clay-webhook}

Słowa kluczowe z „Posted about tracked topic” trafiają bezpośrednio do uwzględnionych słów kluczowych. Sygnał „Commented on tracked content” działa tutaj nieco inaczej. Nie ma ustawienia dla konkretnego posta, więc otrzymasz każdy komentarz opublikowany przez daną osobę i możesz go zawęzić według słów w komentarzu.

W przypadku większości osób pozostaw polubienia wyłączone. Nie zawierają tekstu, więc słowa kluczowe nie mogą ich odfiltrować, a przy długiej liście mogą zalać kanał powiadomieniami. Włącz je tylko dla nielicznych osób, na których polubienia rzeczywiście zareagujesz, takich jak powyższy champion.

3. Zaimportuj plik i zweryfikuj jeden alert

Wpanelu, otwórz Bulk Import, wybierz plik i pozostaw opcję „Override existing alerts” wyłączoną, chyba że chcesz zastąpić to, co już tam jest. Nowe monitory uruchamiają się natychmiast. Naszprzewodnik po masowym imporcieopisuje błędy formatowania, przez które wiersz może zostać odrzucony.

Następnie poczekaj, aż jeden prawdziwy post lub komentarz pojawi się tam, gdzie oczekujesz, zanim zaimportujesz resztę.

Ponowne podłączanie Clay, n8n i Twojego CRM

Gdy monitory już działają, ostatnim krokiem jest skierowanie dotychczasowych potoków danych na nowe źródło. Możesz ustawić jeden webhook API dla całego konta lub osobny dla każdego monitora – przy czym adres URL na poziomie monitora ma pierwszeństwo. W ten sposób alerty o konkurencji trafiają do jednej tabeli Clay, a alerty o potencjalnych klientach do innej.

Każdy alert to żądanie POST z niewielkim ciałem JSON. Oto przykład z naszej strony o webhookach API.

{
  "platform": "linkedin",
  "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
  "query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
  "datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
  "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
  "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
  "activity_type": "post"
}

Jeśli Twoja tabela Clay lub przepływ n8n opierały się na wyzwalaczu New Post w Trigify, większość pól ma bezpośrednie odpowiedniki.

Zmień nazwy tych pięciu pól, a reszta przepływu powinna nadal działać. Nie przesyłamy liczby polubień ani komentarzy, które dołączało Trigify, więc usuń każdy krok filtrujący według nich. Będziesz potrzebować nowej gałęzi opartej naactivity_type, które informuje, czy alert dotyczy posta, komentarza, czy polubienia.

W tej gałęzi odtworzysz również regułę „Liked competitor content”. Linki do postów na Linkedin zazwyczaj zaczynają się od identyfikatora autora, tak jak częśćerikatrautman_powyżej, więc krok filtrujący może zachować polubienia postów z kont Twojej konkurencji i odrzucić pozostałe. Przetestuj to na kilku prawdziwych alertach o polubieniach, zanim na tym polegniesz.

Trigify wzbogacało także znalezione osoby. W naszym przypadku wyślijprofile_urldo Clay i tam przeprowadź wzbogacanie danych. Nasz przewodnik poprzekazywaniu alertów do Slacka, Clay, n8n i Zapieraopisuje każde miejsce docelowe.

Uruchom oba narzędzia równolegle do momentu wyłączenia

Masz dwa tygodnie i warto je wykorzystać. Pierwsze uruchomienie Trigify sprawdzało dane wstecz o 30 dni, ale my powiadamiamy o nowej aktywności od momentu dodania monitora. Skonfigurowanie tego teraz oznacza, że możesz uruchomić oba narzędzia dla tych samych osób i porównać, co każde z nich wykrywa, zanim Trigify zostanie wyłączone.

Zacznij od konta, którego utraty z oczu najbardziej chcesz uniknąć. Dodaj jego championa wdarmowym planie MultiFollow, który monitoruje 1 profil na Linkedin i 2 profile na X z alertami e-mail i bez wymagania karty, i poczekaj, aż pojawi się prawdziwy post lub komentarz. Gdy nadejdzie, przejdź na plan Business i zaimportuj resztę swojej listy.

Julien, Product Manager w MultiFollow