Wykorzystaj aktywność w mediach społecznościowych jako sygnały sprzedażowe

Sygnał sprzedażowy to zdarzenie wskazujące, że potencjalny klient może być gotowy do rozmowy: opublikował post dotyczący problemu, który rozwiązujesz, skomentował wątek konkurencji, ogłosił rundę finansowania lub rozpoczął rekrutację. MultiFollow rejestruje te zdarzenia na LinkedIn i X (Twitterze) w momencie ich wystąpienia i przekazuje je jako sygnały, na podstawie których możesz podjąć działania.

Tak. Nasz bezpłatny plan pozwala śledzić 1 profil na LinkedIn i 2 profile na X (Twitter), dzięki czemu możesz zapoznać się z napływającymi sygnałami przed przejściem na wyższy plan. Płatne plany zapewniają dostęp do większej liczby modułów śledzenia, odświeżania danych niemal w czasie rzeczywistym, webhooków API oraz funkcji zespołowych.

Tak, nasze plany są proporcjonalne, więc możesz przerwać subskrypcję w dowolnym momencie. Jeśli przerwiesz subskrypcję w połowie cyklu rozliczeniowego, otrzymasz rabat, który zostanie automatycznie zastosowany na następnych fakturach.

Tak, monitorujemy profile na LinkedIn. Gdy zaczniemy śledzić dany profil w Twoim imieniu, będziesz otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy dana osoba opublikuje post, skomentuje lub polubi coś.

Tak, monitorujemy strony firmowe na Linkedin. Po rozpoczęciu śledzenia strony firmowej otrzymujesz powiadomienia w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy firma opublikuje post. Nie śledzimy jednak komentarzy ani polubień.

Tak, monitorujemy serwis X. Gdy ktoś opublikuje tweet lub odpowie na tweet, otrzymasz powiadomienie w czasie rzeczywistym. Nie śledzimy jednak polubień w serwisie X, ponieważ w 2024 roku stały się one prywatne.

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym.

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym.

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym.

Jeszcze nie, ale pracujemy nad tym.

Większość platform społecznościowych umożliwia „obserwowanie” lub „subskrybowanie” profilu, ale ta opcja ma swoje ograniczenia. Po pierwsze, obserwowanie kogoś w mediach społecznościowych nie gwarantuje, że będziesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich postach i komentarzach, ponieważ platformy te często ograniczają liczbę powiadomień, które możesz otrzymać, i filtrują treści za Ciebie. Po drugie, niektórych działań po prostu nie da się monitorować. Na przykład LinkedIn powiadamia Cię tylko o nowych postach, ale nie o nowych komentarzach ani reakcjach. Wreszcie, kiedy obserwujesz kogoś w mediach społecznościowych, ta osoba widzi, że ją obserwujesz, co w wielu przypadkach może stanowić problem. A jeśli ta osoba zdecyduje się usunąć Cię ze swoich obserwujących, przestaniesz otrzymywać powiadomienia.

Tak, monitorujemy konta w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym. Częstotliwość odświeżania wynosi sekundę. Możesz spodziewać się otrzymania powiadomień w ciągu kilku sekund i do 1 minuty w przypadku tymczasowego przeciążenia.

Otrzymasz wiadomość e-mail. Możesz również skonfigurować webhook API, aby automatycznie zintegrować wynik z systemem lub skonfigurować powiadomienie Slack.

Tak. W planach obejmujących webhooki API każdy sygnał jest również wysyłany w czasie rzeczywistym jako dane JSON na dowolny wybrany przez Ciebie adres URL. Mogą je odbierać Clay, n8n, Zapier, Make oraz wszystkie główne systemy CRM. Nasze szablony w Clay pokazują, jak w ciągu kilku minut przejść od sygnału do nawiązania kontaktu.

Tak, w tym celu należy utworzyć zespół i zaprosić do niego członków (upewnij się, że subskrybujesz plan obejmujący zarządzanie zespołem).

Tak, możesz przechowywać dużą listę adresów URL profili w pliku CSV i przesyłać je wszystkie naraz. Upewnij się, że subskrybujesz plan, który obejmuje masowe przesyłanie.

Social listening to proces monitorowania konwersacji cyfrowych w celu łatwego zrozumienia, co ludzie i organizacje mówią w mediach społecznościowych. Social listening to szeroki termin, który obejmuje wiele zaawansowanych technik, takich jak monitorowanie słów kluczowych, analiza nastrojów, śledzenie kont i wiele innych.