Potentiaalinen asiakas on juuri julkaissut päivityksen. Kilpailija on juuri julkistanut uudet hinnat. Kohdeasiakas on juuri aloittanut rekrytointikampanjan. Nämä ovat myyntisignaaleja, joiden arvo heikkenee tunti tunnilta. MultiFollow havaitsee ne LinkedInissä ja X:ssä (Twitterissä) heti, kun ne ilmestyvät, ja välittää ne suoraan Clayhin, jossa voit täydentää niitä, pisteyttää ne ja muuntaa ne automaattisesti myyntikontakteiksi.
Tällä sivulla esitellään kolme Clay-mallia, joita kasvutiimit pyytävät meiltä useimmin. Jokainen malli perustuu samaan MultiFollow-webhookiin, ja niiden käyttöönotto kestää noin kymmenen minuuttia.
Signaali, jonka luet vasta huomenna, on pelkkää triviaa. Signaali, johon työnkulkusi reagoi muutamassa minuutissa, on osa prosessia. Clay-alustalla kasvu- ja myyntioperaatioiden tiimit jo rikastuttavat liidejä, suorittavat tekoälykyselyjä ja siirtävät tietoja CRM-järjestelmiin ja sekvenssereihin. MultiFollow on puuttuva palanen: reaaliaikainen syöte siitä, mitä sinulle tärkeät asiakastilit julkaisevat, kommentoivat ja tykkäävät LinkedInissä ja X:ssä (Twitterissä).
Yhdistät nämä kaksi yhdellä webhookilla. Ei Zapier-maksuja, ei välitysohjelmistoja, ei kyselyjä. Jokaisesta signaalista tulee uusi rivi Clay-taulukkoosi muutaman sekunnin kuluessa tapahtuman jälkeen.
Aina kun seurattava tili julkaisee sisältöä, kommentoi tai tykkää, MultiFollow lähettää JSON-koodatun POST-HTTP-pyynnön Clay-webhookiisi. Tässä on esimerkki:
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"activity_type": "post",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}
Kuusi kenttää, joista jokainen on hyödyllinen Clay-työnkulussa:
platform: verkosto, jossa tapahtuma tapahtui, LinkedIn vai Twitter.profile_url: seurattava tili, josta signaali on peräisin. Käytä sitä rivin yhdistämiseen CRM-järjestelmässäsi olevaan henkilöön tai yritykseen.datetime: kun toiminta havaittiin.link: suora URL-osoite viestiin tai kommenttiin, joka on valmiina toimitettavaksi asiakaspalvelijalle.activity_type: julkaise, kommentoi tai tykkää. Laajenna työnkulkuasi sen pohjalta.content: viestin tai kommentin koko teksti, jota ei ole koskaan lyhennetty (tyhjä, kun kyseessä on tykkäys). Juuri tämän syötät tekoälykolumneihisi.
Määritä webhook URL-osoite kojelaudassa.
API-webhookit sisältyvät Business-pakettiin ja sitä korkeampiin paketteihin.
Tämä on signaalipohjaisen myynnin työjuhta. Seuraa potentiaalisia asiakkaita ja kannattajiasi, ja aina kun joku heistä julkaisee jotain tai kommentoi, Clay muuntaa signaalin lähetysvalmiiksi viestiksi, jossa viitataan siihen, mitä he juuri sanoivat.
Suodata activity_type-kentän arvoksi ”post”, jos haluat vain alkuperäistä sisältöä, tai ota kommentit mukaan, jotta voit tavoittaa potentiaalisia asiakkaita silloin, kun he ovat aktiivisia muiden käyttäjien keskusteluketjuissa.
Seuraa kilpailijoiden yrityssivuja ja niiden johtajien profiileja. Lisää MultiFollow-palveluun avainsanansuodattimia, kuten ”lanseeraus”, ”hinnoittelu”, ”kumppanuus” tai ”rahoitus”, jotta vain merkittävät tapahtumat välittyvät Claylle.
Tiimisi saa tietää kilpailijoiden liikkeistä omien myyntiputken hälytysten kautta, ei siitä, että potentiaalinen asiakas toistaa heille kyseisen ilmoituksen viikon kuluttua.
Seuraa laajaa luetteloa kohdeasiakkaidesi johtajista ja aseta MultiFollow-avainsanansuodattimia ilmaisuille, jotka viittaavat ostohalukkuuteen markkinoillasi: kilpailijan nimi, ”etsii”, ”suositukset”, ”rekrytointi”, ”tarjouspyyntö” tai myymäsi tuoteryhmä.
Tuloksena on itsestään päivittyvä luettelo lupaavista liideistä, jotka on järjestetty sen mukaan, kuinka voimakkaasti ne antavat signaaleja, ja jokaiselle riville on liitetty asiaa tukeva näyttö.
Julkaisemme nämä mallit Clay-mallikirjastossa. Haluatko linkit vaatimuksiin tai apua ensimmäisen signaalin liittämisessä Clayhin? Lähetä meille sähköpostia, niin hoidamme asian kuntoon, yleensä vielä samana päivänä.
Ei. MultiFollow lähettää JSON-tiedoston suoraan siihen webhook-URL-osoitteeseen, jonka Clay luo taulukollesi, joten välissä ei ole mitään. Jos haluat ohjata signaaleja n8n:n tai Zapierin avulla muihin kohteisiin, sekin onnistuu. Tutustu n8n- ja Zapier-oppaaseemme.
API-webhookit sisältyvät Business-pakettiin ja sitä korkeampiin paketteihin. Alemmissa paketeissa ilmoitukset toimitetaan sähköpostitse, mikä sopii erinomaisesti yksittäiselle asiakaspalvelijalle, mutta ei automaatioon.
Maksullisissa tilauksissa tilejä seurataan lähes reaaliajassa. Voit odottaa, että signaali näkyy Clay-taulukossasi muutaman sekunnin kuluessa toiminnan havaitsemisesta, ja enintään minuutin kuluttua tilapäisen ruuhkautumisen sattuessa.
Kyllä. Jokaisessa seurantatyökalussa voi määrittää avainsanansuodattimia, joten lähetetään vain ne viestit ja kommentit, jotka sisältävät valitsemasi termit. Sen jälkeen voit suodattaa tuloksia edelleen Clay-palvelussa activity_type-kentän, alustan tai minkä tahansa tekoälypylvään sisällöstä poimiman tiedon perusteella.
Enterprise-paketissa enintään 100 LinkedIn-profiilia ja 200 X (Twitter)-profiilia, ja agentuuripaketeissa määrät sovitaan tapauskohtaisesti. Voit tuoda luettelosi kerralla CSV-tiedostona.
Kyllä, mallit ovat ilmaisia. Niiden käyttämiseen tarvitset Clay-tilin sekä MultiFollow-paketin, jossa on API-webhookit niiden syöttämistä varten.