AE avab HubSpoti kontakti kümme minutit enne pikenduskõnet. Kirje näitab viimast e-kirja, viimast kohtumist ja tehingu etappi, mis pole kolm nädalat liikunud. Mida see ei näita, on see, et ostja postitas eile Linkedinis oma järgmise aasta tööriistapargi vähendamisest. AE saab sellest teada kõne ajal, mis on halvim võimalik hetk.
See lünk on tavaline. Enamik meeskondi jälgib e-kirju ja kohtumisi CRM-is ning jätab sotsiaalmeedia tegevuse kellegi uudisvoogu või Slacki kanalisse, mida keegi tagasi ei keri. Signaal on olemas, kuid see asub kaugel kohast, kus inimesed ette valmistuvad.
Töötan MultiFollow's, mis on anonüümne Linkedini ja X-i tegevuste jälgimisloend. See postitus näitab, kuidas saata meie märguandeid HubSpoti Zapieri või n8n-iga, et prospekti postitus või kommentaar jõuaks tema kontaktikirjele märkme või ülesandena.
HubSpot logib seda, mis toimub sinu ja kontakti vahel, näiteks vastuseid, broneeritud kohtumisi ja kõnesid. See ei tea, mida see inimene avalikult räägib, sest miski ei seo tema Linkedini või X-i kontot kirjega.
Me ei paku ka natiivset HubSpoti rakendust. Meil on API veebikonks. Iga kord, kui jälgitav konto postitab, kommenteerib või paneb meeldimise (meeldimised kehtivad vaid Linkedinis), saadame väikese JSON-sõnumi sinu valitud URL-ile. Nii Zapier kui ka n8n suudavad selle sõnumi vastu võtta ja muuta selle HubSpoti toiminguks, nii et veebikonksust saabki integratsioon.
Siin on Linkedini postituse sõnum, mis on võetud meie API veebikonksude lehelt.
{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"query": "URL: https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/. Track posts. Track comments. Track likes.",
"datetime": "2025-01-19T05:52:00Z",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers.",
"activity_type": "post"
}
Väli, mis teeb ära põhitöö, on profile_url. See on ainus asi, mis seob märguande inimesega, seega taandub kogu seadistus sama URL-iga HubSpoti kontakti leidmisele.
Mõelge sellest nagu postisorteerijast, kes loeb aadressisilti. Kui sildil on kirjas "12 Main St" ja postkastil "12 Main Street", jääb kiri korvi seisma. HubSpoti otsing töötab omaduse väärtuse puhul samamoodi, seega https://www.linkedin.com/in/jane-doe/ ja linkedin.com/in/jane-doe ei kattu.
HubSpotil on juba vaikimisi kontakti omadus nimega Linkedin URL. Täitke see kontaktide puhul, keda soovite jälgida, ja kasutage täpselt sama vormingut, mida kasutasite jälgija loomisel. Meie jälgijad võtavad Linkedini isikuid kujul https://www.linkedin.com/in/{username}/, seega salvestaksin selle vormingu koos lõpus oleva kaldkriipsuga.
X nõuab veidi rohkem tööd, kuna HubSpotil pole X-i profiili jaoks vaikeomadust. Looge kohandatud kontakti omadus, näiteks "X profile URL", ja täitke see kujul https://x.com/{username}, mida meie X-i jälgijad kasutavad.
Kui koostate jälgimisloendit HubSpoti ekspordi põhjal, saate teha mõlemat korraga. Eksportige kontaktid koos nende Linkedin URL-i veeruga, puhastage tabelis olevad URL-id, importige need uuesti HubSpoti ja laadige sama fail MultiFollow'sse. CSV hulgiimpordi juhend katab MultiFollow' poole.
Kui URL-id klapivad, koosneb Zap ise neljast sammust.
Looge Zap, valides käivitajaks Webhooks by Zapier ja valides Catch Hook. Zapier annab teile URL-i. Kleepige see MultiFollow's nende jälgijate API veebikonksu URL-i väljale, mida soovite HubSpoti. Saate selle määrata ka konto tasemel, kuid jälgijapõhised URL-id võimaldavad hoida konkurentide jälgijad CRM-ist eemal, samal ajal kui prospektid sinna liiguvad. Seejärel käivitage test, et Zapier näeks reaalset andmesisu.
Lisage HubSpoti samm toiminguga Find Contact. Otsige Linkedini märguannete puhul omadust Linkedin URL või X-i märguannete puhul oma kohandatud X-i omadust ja vastendage profile_url väärtusesse. Kui jälgite mõlemat võrgustikku, hoiab Paths-samm väljal platform need kaks otsingut lahus.
Määrake samm seiskuma, kui midagi ei leita. Vastasel juhul tekitab üks valesti sisestatud URL ebaõnnestunud Zapide jada ja veedate reede veateateid lugedes.
Mitte iga teavitus ei peaks müügiesindajat häirima. Siin sobib hästi Filter-samm. Mina laseksin kommentaarid ja postitused läbi ning jätaksin meeldimised kõrvale, sest meeldimisel pole teksti, mille põhjal tegutseda. Kui soovite olla rangem, lisage jälgijale kaasatavad märksõnad (hinnakujundus, värbamine, konkurendi nimi), et Zapierini jõuaksid ainult asjakohased postitused. Meie märksõnade filtreerimise juhend selgitab, kuidas kaasamise ja välistamise loendid omavahel kombineeruvad.
Lõpetage HubSpoti toiminguga Create Engagement, mis on seotud 2. sammu kontakti ID-ga. Märge sobib jooksva logi pidamiseks. Ülesanne sobib siis, kui soovite, et kontakti omanik teeks täna midagi konkreetset. Selline formaat loeb kirjes hästi:
New Linkedin post (via MultiFollow)
"I've got two more great leadership positions I'm filling!..."
https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-...
Siin on üks meeldiv väike detail. HubSpoti enda dokumentatsioon ütleb, et märkmed ja täidetud ülesanded lähevad arvesse Last activity date'i puhul, kuid mitte Number of times contacted'i arvestuses. Seega ei muuda prospekti postituse logimine sinu müügitegevuse numbreid kunstlikult suuremaks.
Kui eelistate ise majutada, järgib n8n sama loogikat. Alustage POST-meetodile seatud Webhook-sõlmega ja kleepige selle tootmis-URL MultiFollow'sse. Lisage HubSpoti sõlm Contact-ressursi ja Search-toiminguga, filtreerituna omaduse Linkedin URL järgi. Seejärel pange IF-sõlm väljale activity_type ja lõpetage HubSpoti sõlmega, kasutades Engagement-ressurssi ning Create-toimingut, mis on seatud ülesandeks.
n8n-il on siin üks eelis. Saate välja profile_url enne otsingut avaldise abil korrastada (muuta väiketähtedeks, lisada lõppu kaldkriipsu), mis andestab mõned ebatäpsed kirjed, mis rikuksid Zapieris täpse vaste. Meie Zapieri ja n8n suunamisjuhend sisaldab üldist veebikonksu seadistust, kui te pole seda varem loonud.
Enne kui seda müügimeeskonnale lubate, tasub teada paari asja. See toimib ainult inimeste puhul, kes on juba teie jälgimisloendis ja juba HubSpotis olemas. See ei loo võõrastest uusi kontakte ja soovitaksin seda nii hoidagi, et CRM ei täituks müraga. Samuti ei anna see märku töökoha vahetusest, seega hoidke selleks oma andmerikastuse tööriist alles. Lisaks edastavad Linkedini ettevõttelehed ainult postitusi, nii et ettevõtte jälgija saab ettevõtte kirjele logida teadaandeid, kuid mitte kommentaare ega meeldimisi.
Ka paketil on tähtsus. API veebikonksud algavad paketist Business, seega on see antud seadistuse miinimumtase. Siin on meie hinnakirjalehe paketipiirangud seisuga oktoober 2026.
| Pakett | Hind | Linkedin profiilid | X profiilid | API veebikonksud ja Slack |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 2 | Ei |
| Essential | $19/kuus | 5 | 10 | Ei |
| Business | $79/kuus | 25 | 50 | Jah |
| Enterprise | $199/kuus | 100 | 200 | Jah |
Business katab fookustatud nimekirja, näiteks teie viie peamise avatud tehingu ostukomiteed. Kui soovite HubSpoti kõiki oma kliendiportfelli toetajaid, sobib realistlikumalt Enterprise'i 100 Linkedini profiili.
Enne Zap-i loomist lisage ühe prospekti Linkedini profiil MultiFollow' tasuta paketti, mis katab 1 Linkedini ja 2 X-i profiili koos e-posti teavitustega ega nõua kaarti. Kui nende postitused oleksid muutnud seda, kuidas te eelmise kuu kõnesid pidasite, on see piisav põhjus selle sidumiseks HubSpotiga.
Julien, tootejuht MultiFollow's