Integrera aktiviteten i en profil på sociala medier i ditt system med API-webbhooks

Sömlös API Webhooks-integration

Vi har byggt våra API-webbhooks så att de sömlöst kan anslutas till de verktyg du redan använder - från CRM-system och analysplattformar till helpdeskprogram och specialbyggda lösningar. Med enkel dokumentation och en strömlinjeformad installationsprocess kan du snabbt integrera våra webhooks och börja ta emot data direkt.

Vi skickar en JSON-kodad POST HTTP-begäran till den URL du anger varje gång ett nytt inlägg, en kommentar, en gilla-markering eller en profiluppdatering upptäcks på den sociala medieprofil som du spårar.

Du kommer att behöva läsa HTTP-begärans kropp. Denna kropp är formaterad som JSON. Här är ett exempel:

{
    "platform": "linkedin",
    "profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
    "datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
    "link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
    "activity_type": "post",
    "content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}

Varningar i realtid från Linkedin och X

När det gäller bevakning av sociala medier är timing avgörande. Att ha omedelbar tillgång till ny information kan ge en betydande konkurrensfördel. Genom vårt API-webhook-system får du omedelbara varningar när det finns ny aktivitet på en övervakad profil på sociala medier. Detta gör att du snabbt kan engagera dig i och svara på varumärkes- eller branschrelevanta diskussioner när de inträffar.

Integrera våra API-webbhooks för social lyssning

Konfigurera API Webhook Ställ in din webhook URL i din instrumentpanel

Så här fungerar det:

1. Definiera den profil på sociala medier som du vill bevaka på sociala medier som Linkedin eller X.
2. Definiera en API-webhook-URL i din instrumentpanel för integration i ditt önskade system.
3. Vår plattform börjar skanna de angivna sociala nätverken och letar efter ny aktivitet, som nya inlägg, kommentarer, gillamarkeringar eller profiluppdateringar.
4. Få automatiska varningar via API-webbhooks direkt till dina system så fort en matchning hittas.

Prova MultiFollow.io gratis

Vanliga frågor och svar

Vilka säkerhetsåtgärder finns på plats för data som delas via webhooks?

Vår plattform prioriterar säkerhet och använder kryptering (TLS) för att säkerställa att data som överförs via våra webhooks är skyddade

Finns det några begränsningar för hur många webhooks jag kan skapa?

Ja, du kan skapa en webhook per konto, men om du skapar ett team kommer varje medlem i teamet att kunna skapa sin egen webhook. När din webhook är konfigurerad är antalet förfrågningar som skickas via denna webhook obegränsat.

Vilka typer av händelser kan utlösa en webhook-varning?

En webhook utlöses i realtid varje gång ett nytt inlägg, en kommentar, en gilla-markering eller en profiluppdatering upptäcks på den sociala medieprofil som du spårar.

Är data som skickas via webhooks avkortade eller grupperade?

Nej. När vi skickar meddelanden via e-post avkortas innehållet ibland om det är för stort och flera resultat kan grupperas i samma e-postmeddelande. När vi använder API-webhooks skickar vi å andra sidan bara ett resultat per API-anrop och innehållet trunkeras inte.

Hur kan jag testa webhook-integrationen innan jag går live?

När du ställer in din webbhook-URL i instrumentpanelen kan du skicka testwebhooks för att hjälpa dig med din integration

Kan webhooks integreras med vilken CRM- eller kundsupportplattform som helst?

Ja, alla system som kan ta emot anpassade POST HTTP-förfrågningar kan ta emot våra webhooks

Finns det teknisk support tillgänglig för att konfigurera och felsöka webhook-integrationer?

Ja, absolut! Vi erbjuder dedikerad teknisk support för att sätta upp, konfigurera och felsöka webhook-integrationer.

Prova MultiFollow.io gratis