Takket være MultiFollow.io kan du få varsler i sanntid når noen legger ut innlegg, kommenterer eller liker noe, og integrere aktiviteten på en profil i sosiale medier i systemet ditt ved hjelp av API-webhooks.
Vi har utviklet våre API-webhooks slik at de sømløst kan kobles til verktøyene du allerede bruker - fra CRM-systemer og analyseplattformer til helpdesk-programvare og spesialbygde løsninger. Med enkel dokumentasjon og en strømlinjeformet installasjonsprosess kan du raskt integrere webhooksene våre og begynne å motta data med en gang.
Vi sender en JSON-kodet POST-HTTP-forespørsel til den URL-adressen du angir, hver gang det oppdages et nytt innlegg, en ny kommentar eller en ny «liker» på den sosiale medieprofilen du overvåker.
Du må lese hoveddelen av HTTP-forespørselen. Denne delen er formatert som JSON. Her er et eksempel:
MultiFollow.io{
"platform": "linkedin",
"profile_url": "https://www.linkedin.com/in/erikatrautman/",
"datetime": "19 Jan 25 05:52 UTC",
"link": "https://www.linkedin.com/posts/erikatrautman_vice-president-strategy-and-business-operations-activity-7272270503808000000-OxBb",
"activity_type": "post",
"content": "I've got two more great leadership positions I'm filling! I am so inspired by the vision and the culture here at Sprout. So come join me to transform how companies leverage social media to connect with their customers."
}Når det gjelder overvåking av sosiale medier, er timing avgjørende. Å ha umiddelbar tilgang til ny informasjon kan gi et betydelig konkurransefortrinn. Gjennom vårt API-webhook-system mottar du øyeblikkelige varsler hver gang det er ny aktivitet på en overvåket profil i sosiale medier. På den måten kan du raskt engasjere deg i og svare på varemerke- eller bransjerelevante diskusjoner etter hvert som de oppstår.
Konfigurer webhook-URL-en din i dashbordet
Her er hvordan det fungerer:
Plattformen vår prioriterer sikkerhet, og benytter kryptering (TLS) for å sikre at data som overføres via våre webhooks er beskyttet
Ja, du kan opprette én webhook per konto, men hvis du oppretter et team, vil hvert medlem av teamet kunne opprette sin egen webhook. Når webhooken er satt opp, er antallet forespørsler som kan sendes gjennom denne webhooken ubegrenset.
En webhook utløses i sanntid hver gang et nytt innlegg, en ny kommentar, et nytt like eller en ny profiloppdatering oppdages på den sosiale medieprofilen du sporer.
Når vi sender deg varsler via e-post, blir innholdet noen ganger avkortet hvis det er for stort, og flere resultater kan bli gruppert i samme e-post. Når vi bruker API-webhooks, derimot, sender vi bare ett resultat per API-kall, og innholdet blir ikke avkortet.
Når du konfigurerer webhook-URL-en din i dashbordet, kan du sende testwebhooks for å hjelpe deg med integreringen
Ja, alle systemer som kan motta tilpassede POST HTTP-forespørsler, kan motta våre webhooks
Absolutt! Vi tilbyr dedikert teknisk støtte for oppsett, konfigurering og feilsøking av webhook-integrasjoner.